Cómo adaptar tu pequeña empresa

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Si el cambio es la única constante que hay en la vida, entonces es muy útil adquirir la capacidad de manejar con destreza los momentos buenos y malos, los reveses y las sorpresas. Mientras más capacidad tengamos para adaptarnos, mejor nos irá en cualquier situación, ya sea que estemos paseando en aguas tranquilas o a mitad de una tormenta. La belleza de las empresas pequeñas es que son flexibles, se adaptan y cambian de rumbo mucho mejor que sus competidores más grandes.

¿Estás listo para el viaje? En este artículo, vamos a explorar cómo puedes adaptar tu pequeña empresa a un mercado que está en constante cambio a través de la digitalización y la diversificación de tu oferta.

¿Qué es la adaptabilidad?

Fuente de la imagen: Foto de Tim Mossholder vía Pexel

La adaptabilidad, por definición, es la capacidad para ajustarse a nuevas condiciones y la capacidad de modificarse para un nuevo propósito. Hace casi 10 años, la revista Harvard Business Review la llamó la nueva ventaja competitiva, y actualmente, con un panorama de negocios que cambia rápidamente ante nuestros propios ojos y que genera mucho desconcierto, la adaptabilidad es todavía más crucial para las empresas pequeñas.

Adoptar una mentalidad empresarial adaptable

Fuente de la imagen: Foto de Startup Stock vía Pexel

Si bien las empresas más gigantes pueden llegar a considerar los eventos imprevistos como un panorama desalentador, muchas veces, las empresas pequeñas (con mayor dinamismo y flexibilidad desde su diseño) están bien posicionadas para buscar nuevas oportunidades de expansión y crecimiento. Como pasa con muchas cosas, lo más importante es la actitud de los dueños ante el cambio. Ahora, analizaremos algunas de las características de una mentalidad adaptable.

Fluidez

Los empresarios expertos saben cambiar sus modelos de negocio, procesos y estrategias para satisfacer las tendencias y necesidades emergentes. Cada vez más, las marcas exitosas adoptan estructuras de contratación más fluidas (más autonomía para los empleados, menos burocracia anticuada) y software para flujos de trabajo (como Slack y Trello).

Curiosidad

Sócrates descubrió algo interesante cuando dijo: "El verdadero conocimiento existe al saber que no se sabe nada". Un empresario que sabe adaptarse es alguien súper curioso, alguien que siempre quiere aprender cosas nuevas y alguien que está ansioso por expandir y fortalecer sus habilidades.

Resolución de problemas

Los empresarios flexibles no saben lo que significa "no se puede hacer". Al enfrentarse a la adversidad, son optimistas y se enfocan en las soluciones, siempre están listos para utilizar el pensamiento lateral y están dispuestos a abordar un obstáculo o desafío desde todos los ángulos posibles.

Cuando se encuentran en territorios inexplorados o circunstancias inciertas, los empresarios que saben adaptarse se preguntan: ¿cómo puedo seguir conectado a mis clientes y qué valor les puedo ofrecer?

10 maneras de adaptar tu pequeña empresa

Fuente de la imagen: Pexel

1. Diversifica los flujos de ingresos

Una empresa sólida tiene más de una forma de generar dinero e, idealmente, también tiene flujos de ingresos que requieren un esfuerzo pequeño o nulo para ser mantenidos. Este tipo de ingresos (conocidos como ingresos pasivos) se pueden generar mediante regalías, marketing de afiliación, espacios publicitarios y membresías de suscripción. Si tienes habilidades o conocimientos que quieras compartir, puedes desarrollar algunos productos, por ejemplo un eBook y cursos digitales que generan ingresos mientras duermes (¿no es un sueño hecho realidad?).

Si te dedicas a la pastelería, las plantillas de portada para eBook de cocina con tartas de fresas y la de portada para eBook de recetas con postres podrían ser el puntapié para un eBook deliciosamente lucrativo.

2. Transmite eventos en vivo

No limites tu alcance a lo que tu tiempo te permite. Hay una gran variedad de plataformas gratuitas para transmitir en vivo (como YouTube Live Event, TikTok, Instagram Live y Facebook Live) que le permiten a todo el mundo acceder a tu evento, seminario, taller, clase de fitness, charla con autores, concierto, conferencia o lo que sea que estés ofreciendo. Asegúrate de presionar el botón de grabar para que no se lo pierdan los usuarios que lleguen tarde.

Invita a tu comunidad a tu evento de Instagram Live con las plantillas de story de Instagram con encuesta interactiva de fitness o la de story para anunciar clases de taller.

3. Haz reuniones por videoconferencia con tus clientes

Gracias a los servicios de conferencias remotas, como Zoom, Google Hangout y Skype, no es necesario que las reuniones sean presenciales. Ya sea que te trabajes como profesional de la salud, consejero, entrenador personal, asesor comercial o profesor de música, reunirte con tus clientes por video puede hacerles la vida más fácil tanto a ti como a tus clientes. Puedes hacer lo mismo con las reuniones con compañeros de trabajo si lo necesitas.

Ofrece reuniones por Zoom desde esa oficina súper elegante con las plantillas de fondo virtual para Zoom de oficina profesional y luminosa y la de fondo virtual para Zoom con foto de espacio de oficina.

4. Habilita los envíos o dales mayor prioridad

A las marcas de alimentos y bebidas les conviene explorar opciones de envíos para ofrecer a sus clientes. Las mercancías se podrían empaquetar en canastas de picnic o también puedes ofrecer kits con ingredientes y recetas. Las comidas ya hechas se pueden calentar y servir en casa, se puede acompañar una bolsa de granos de café con un video tutorial sobre cómo hacer café de primera en casa, etc. El límite es tu creatividad.

Asegúrate de que el diseño de tus envíos vaya con el estilo de tu marca personalizando las plantillas de etiqueta para tomates ilustrada y de etiqueta de cocina simple en tono granate.

5. Envía tus productos a domicilio

Desde hace ya un buen tiempo, algunas aplicaciones como UberEats les permitieron a restaurantes, bares y cafeterías distribuir sus productos por todas partes, pero hay otros negocios tradicionales, como peluquerías (piensa en kits de tintes personalizados), librerías, marcas de automotores y salones de belleza (piensa en productos de spa para el hogar) que están incursionando en los envíos a domicilio. Si tu producción es relativamente reducida, considera asociarte con otro empresario para compartir el costo del servicio de envío.

Personaliza las plantillas de flyer de café con foto minimalista y de flyer de envío para cafetería para que tus clientes se enteren de que tus productos pueden llegar hasta sus casas.

6. Ve hacia el comercio electrónico

Lo que sea que estés anunciando, se tiene que poder encontrar, obtener información al respecto y comprarlo, todo en Internet. Si tu empresa no tiene un sitio web, consigue uno. Si tu sitio web no tiene la opción de comprar en línea, agrégala. Y si todo esto junto es demasiado en este momento, familiariza a la empresa con una plataforma de tienda digital como Shopify o un mercado en línea como Etsy.

Implementa tu tienda en línea con el estilo de las plantillas de banner para Etsy hipster y de portada para tienda de Etsy con foto azul y blanca.

7. Automatiza todo

La automatización te permite hacer más cosas con menos recursos (eso significa mayor producción, mejor eficiencia y menores costos). Al considerar qué áreas de tu empresa poner en la mira, busca los elementos problemáticos y aquellos que consumen tiempo, y explora las tecnologías disponibles para abordarlos. Algunas áreas que pueden automatizarse son los procesos de ventas, programación de empleados, registro de citas, inventario, facturación, envíos, servicio de atención al cliente y marketing digital.

Invita a tus seguidores a suscribirse a tu lista de correo personalizando las plantillas de imagen para redes sociales con comida con colores naranja y negro o de imagen para redes sociales de salón chic y no olvides tener listo un correo automático de bienvenida.

8. Toma decisiones ágiles de marketing

Una empresa adaptable necesita una estrategia de marketing que tenga la flexibilidad de una bailarina de ballet. Sigue de cerca las tendencias y los problemas que afectan tu mercado objetivo y responde (rápidamente) con contenido relevante. Muestra ese contenido en lugares donde tus clientes pasan la mayor parte de su tiempo (dato importante: el 83 % de los contenidos de video se visualiza en YouTube) y prepárate para seguir acompañándolos a medida que pasan de una plataforma a otra.

Asegúrate de que tu contenido de video llame la atención a primera vista con las plantillas de miniatura para YouTube de ilustraciones y artistas y de miniatura para YouTube de influencer.

9. Mantén a tus clientes al día

¿Quieres armar una base de clientes que apoye tu empresa fielmente y sin importar lo que pase? La comunicación es clave. Si vas a hacer cambios, asegúrate de que tus clientes estén enterados. Diles a las personas cuál es la mejor manera de utilizar tu marca e interactuar con ella y haz que les sea muy fácil comprar lo que ofreces. Si todavía no lo haces, publica actualizaciones con frecuencia en tus redes sociales. Este es un gran momento para enviar un newsletter por correo electrónico.

La plantilla de newsletter por correo electrónico con fotos y de newsletter minimalista para empresas modernas te ayudarán a mantener informada a tu base de clientes.

10. Potencia tu presencia en línea

En esta época digital, si tu empresa no tiene una presencia sólida en línea, es como si no existiera. Asegúrate de que tu empresa esté optimizada para los motores de búsqueda (Google cuenta con una útil Guía inicial para la optimización de motores de búsqueda (SEO) que puede orientarte en la dirección correcta) y asegúrate de que tu sitio web sea agradable de ver y fácil de usar, ya sea en computadoras o, más importante aún, en dispositivos móviles.

¿El sitio web necesita una renovación rápida? Prueba la plantilla de sitio web para restaurante moderno y de sitio web para tienda en línea de decoración y muebles.

Los negocios jamás son estáticos, incluso en las mejores épocas. En las peores épocas, ayuda ser positivos y recordar una página del libro de Glennon Melton, Carry On, Warrior: Thoughts on Life Unarmed, en la que describe una crisis como un regalo. "Como nos lo recuerda Kathleen Norris, la raíz griega de la palabra crisis significa separar, es decir, quitar lo excedente y conservar solamente lo importante," escribe Glennon. "Eso es lo que hacen las crisis. Generan agitación hasta que nos vemos obligados a aferrarnos a lo que más importa. El resto se desmorona."

El cambio podría ser justo lo que necesitamos para volver a la esencia de nuestra pequeña empresa, hacer algunos ajustes y conseguir una mayor solidez.

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