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Cómo Canva usa Canva: Transformando la experiencia de postulación

El mundo cambia rápidamente, así como el mercado laboral. Es por eso que siempre buscamos maneras creativas de mejorar la experiencia de postulación de Canva.


En los últimos dos años, millones de personas en todo el mundo han reconsiderado sus prioridades y empleos. Esta "gran transformación" ha creado un nuevo mercado de candidatos, por lo que es súper importante crear una experiencia de postulación única, personalizada e interesante. La comunicación visual juega un papel muy importante en este proceso y puede ser el factor decisivo para que un candidato se postule a una vacante de tu equipo. Las experiencias visuales guían casi todos los juicios y decisiones: estudios demuestran(se abre en una ventana nueva) que el atractivo visual puede evaluarse en solo unos 50 milisegundos. En Canva, reimaginamos recientemente toda la experiencia de postulación, utilizando el poder de la comunicación visual para crear momentos interesantes que atraigan, inspiren y deleiten a los candidatos en cada paso del proceso.

Pensamos que sería interesante compartir una parte de lo que hemos aprendido y conocido al utilizar Canva, y la comunicación visual, para crear una experiencia de postulación inolvidable: desde descubrir nuevas oportunidades para interactuar con los reclutadores hasta ser entrevistado por nosotros, diseñar las presentaciones de desafíos y compartir nuevas vacantes en redes sociales.

La primera parada en el recorrido de una postulación

La experiencia de postulación comienza mucho antes de la primera entrevista y, en la mayoría de los casos, incluso antes de aplicar a una vacante. En Canva, utilizamos las redes sociales (tanto orgánicas como de paga) para facilitar nuestros esfuerzos publicitarios de reclutamiento. Creemos que una vez que un candidato mira o interactúa con este contenido, ya comenzaron su recorrido de postulación con Canva.

El cerebro humano procesa las imágenes 60,000 veces más rápido que el texto, y el 90 % de la información que se transmite al cerebro es visual (Hubspot(se abre en una ventana nueva)). Así que, diseñar (¡en Canva, obvio!) recursos visualmente atractivos que demuestren la diversidad de nuestro equipo y resalten los puestos clave es una de nuestras estrategias más utilizadas para interactuar con potenciales candidatos en nuestras redes sociales.

Familiarizando a los candidatos con Canva

Aplicar a una nueva vacante es una experiencia súper emocionante y a la vez un tanto abrumadora. Hay mucho que tener en cuenta y, por lo general, hay demasiada información por descubrir mientras te preparas para tu primera entrevista, pero lo más importante es que consideres si es el empleo y ambiente perfecto para ti.

Queríamos que este paso fuera lo más sencillo posible, así que creamos el libro de la cultura(se abre en una ventana nueva) de Canva, una sola presentación (¡diseñada en Canva!) que incluye videos, imágenes, ilustraciones y una carta de nuestros fundadores y frases del equipo para darle vida a la cultura de Canva. ¡Hablamos de todo en esta presentación! Como de nuestros valores, nuestro equipo, nuestras grandes y alocadas metas, la manera en que celebramos juntos y nuestros consejos para los nuevos empleados de Canva. Esta presentación es un punto clave de información para muchos de nuestros candidatos y es una excelente manera de familiarizarse con nuestra cultura y la forma en la que trabajamos antes de tener tu entrevista con nosotros. Este colorido diseño está lleno de fotos, videos y animaciones en una sola presentación que ayuda a resumir las primeras etapas al aplicar a una nuevo puesto y es mucho más entretenido y personal que compartir un simple PDF.

Además de nuestro libro de cultura empresarial, trabajamos con nuestros mánager de contrataciones para crear contenido específico, a medida que los candidatos avanzan en su experiencia de postulación. Por ejemplo, creamos contenido para presentarles a los miembros del equipo; les presentamos información general de proyectos, para demostrarles algunas de las lecciones que los equipos en Canva han aprendido con los años; les compartimos algunos de los desafíos en los que están trabajando; y cómo podría ser un día normal en el puesto al que están aplicando.

Estos paquetes de presentación del equipo proporcionan a los candidatos toda la información que necesitan para tomar una decisión informada y ayudan a crear una experiencia de postulación personalizada, que captura perfectamente nuestra gente, nuestra cultura y nuestros valores desde el primer momento. Nos encanta ver cómo los diferentes equipos elaboran estos paquetes de presentación, y recientemente, comenzamos a utilizar la función de presentaciones con voz(se abre en una ventana nueva) de Canva para compartir mensajes pregrabados del equipo que guían a los candidatos a través de toda la información en un formato personal y atractivo.

Mira este video para conocer más sobre cómo crear una presentación con voz:

Una de nuestras formas favoritas de animar a los candidatos a explorar el poder de Canva como producto es crear un fondo de Zoom(se abre en una ventana nueva) genial para sus primeras entrevistas. También es una buena oportunidad para romper el hielo y platicar sobre las ideas que los llevaron a elegir ese fondo. En lo personal, yo he aprendido mucho sobre nuestros candidatos, y equipo, con solo ver sus extraordinarios diseños que destacan sus gustos e intereses (¡sobre todo la comida, las mascotas y la playa!). Y lo más importante es que le agrega un toque divertido al proceso – porque sabemos perfectamente que una entrevista por Zoom no es tan sencilla.

Para algunos puestos, nuestro proceso de selección también incluye el Canva Challenge, que es un desafío que nos permite conocer la manera en que los candidatos piensan y resuelven problemas. En la fase final del proceso de selección, les presentamos a los candidatos un escenario y creamos un desafío que deberán presentar a un panel de entrevista, conformado con posibles futuros compañeros de trabajo y miembros clave.

Compartimos estos desafíos como una presentación de Canva que incluye toda la información necesaria para que los candidatos puedan comenzar, así como el escenario único elegido para su vacante.

La mayoría de los candidatos nos entregan una presentación utilizando Canva, que es una excelente forma de conocer el producto durante el proceso de selección. Cada candidato que avanza a esta etapa del proceso de selección recibe 6 meses de Canva Pro gratis, para que pueda continuar utilizando nuestro producto y desarrolle su creatividad.

Celebrando con Canva

Para los candidatos que consiguen el puesto, las celebraciones comienzan con Canva. Por ejemplo, en el equipo de Adquisición de talento, enviamos a los candidatos un video de Canva donde diferentes miembros del equipo los felicitan por la oferta y les dan la oportunidad de conocer a algunas de las otras personas con las que trabajarán en su nuevo puesto. También rediseñamos nuestra carta de oferta: agregamos diseños interactivos de Canva y una playlist personalizada en Spotify para continuar con la celebración.

Cuando los nuevos empleados están listos para anunciar su nuevo puesto, les compartimos una selección de imágenes personalizables para redes sociales (creadas con Canva) para que las editen y les den su toque personal antes de compartir con sus amigos, familiares y colegas con el hashtag #imjoiningcanva (#meunoacanva) – sin duda, me encanta ver los nuevos posts con este hashtag en mi LinkedIn y leer todos los comentarios encantadores que dejan en ellos.


A partir de ahí, pasamos al proceso de iniciación para asegurarnos de que todos estén listos para triunfar desde el primer día. El proceso de iniciación está diseñado especialmente para ayudarte a conocer la forma de trabajo en Canva, lo que hace cada equipo y la visión y objetivos generales en los que estamos trabajando. No te pierdas nuestras actualizaciones y conoce más sobre cómo utilizamos Canva para revolucionar la manera en que trabajamos.