16 menitBy Canva Team

Membuat kuesioner: Cara, template, dan tips

Dapatkan pemikiran berharga dari responden dengan kuesioner yang dirancang dengan baik. Jelajahi contoh, temukan kiat, dan sesuaikan contoh kuesioner gratis dari Canva untuk memenuhi kebutuhan pengumpulan data Anda.
Kuesioner - Canva
kuesioner adalah

Pindah ke:


Apa itu kuesioner?

Kuesioner adalah alat penelitian yang berisi serangkaian pertanyaan yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden tentang pendapat, pengalaman, dan perilaku mereka. Kuesioner dapat berupa data kuantitatif atau kualitatif(terbuka di tab atau jendela baru) dan dikirimkan secara online, melalui telepon, di atas kertas, atau secara langsung.

Pertama kali dikembangkan oleh Sir Francis Galton, seorang antropolog Inggris, kuesioner menampilkan pertanyaan terbuka, pertanyaan tertutup, atau kombinasi keduanya. Pertanyaan terbuka memungkinkan responden untuk menguraikan jawaban mereka, sementara pertanyaan tertutup memberi responden serangkaian jawaban yang dapat mereka pilih.

Contoh kuesioner tentang membangun brand suatu perusahaan.

Contoh kuesioner tentang membangun merek perusahaan.

Kuesioner digunakan secara luas oleh individu dan organisasi di berbagai industri. Beberapa kuesioner yang paling populer digunakan sebagai berikut:

  • Riset pasar
  • Keterlibatan karyawan
  • Kepuasan pelanggan
  • Disertasi dan makalah penelitian kualitatif
  • Penilaian kesehatan dan psikologis

Jika dirancang dan dieksekusi dengan baik, mereka memiliki peran penting dalam menentukan kualitas data dan wawasan yang Anda terima dari audiens yang Anda tuju.

Kuesioner vs survei

Kuesioner dan survei sering kali digunakan secara bergantian. Akan tetapi, keduanya memiliki arti yang berbeda.

Kuesioner adalah instrumen survei khusus untuk mengumpulkan atau merekam informasi tentang suatu subjek. Semua pertanyaan yang diajukan adalah pertanyaan standar, yang berarti responden diberikan pertanyaan yang sama dengan urutan yang sama.

Sementara itu, survei(terbuka di tab atau jendela baru) adalah istilah yang lebih luas untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data. Penelitian ini menggunakan kuesioner tetapi juga mencakup pengambilan sampel, analisis data, observasi, dan metode kuesioner lain untuk mengetahui lebih banyak tentang sekelompok orang.

Dengan kata lain, survei adalah proses penelitian yang Anda lakukan, dan kuesioner adalah alat yang Anda gunakan untuk melakukannya.


Jenis-jenis kuesioner dan tujuannya

Kuesioner terdiri dari berbagai jenis, masing-masing dengan tujuan dan manfaat yang unik. Memahami berbagai jenis kuesioner penting untuk mendapatkan data yang tepat dan menganalisisnya untuk mendapatkan wawasan yang bermakna. Di bawah ini adalah jenis-jenis kuesioner yang berbeda berdasarkan metode pengirimannya.

Kuesioner online

Mungkin jenis kuesioner yang paling umum, kuesioner online dirancang dan dikelola melalui email dan saluran online lainnya. Metode kuesioner ini dapat menghemat biaya dan mudah didistribusikan untuk kelompok kecil dan besar.

Karena bersifat mandiri, para peserta dapat menjawab dengan waktu mereka sendiri, yang dapat menghasilkan jawaban yang lebih akurat. Namun, kuesioner yang dikirim secara online mungkin terbatas pada populasi yang memiliki akses ke Internet, sehingga mempengaruhi variasi data yang dikumpulkan.

consejo
Memilih cara mengirimkan kuesioner Anda
Evaluasi demografi dan aksesibilitas responden Anda untuk menentukan metode pengiriman terbaik untuk kuesioner Anda.
Preview of the Share option in Canva Docs. Share your questionnaire via email or a link.

Pratinjau opsi Bagikan di Canva Docs(terbuka di tab atau jendela baru). Bagikan kuesioner Anda melalui email atau tautan.


Kuesioner melalui surat

Kuesioner melalui pos atau surat(terbuka di tab atau jendela baru) dilakukan dalam format pena dan kertas. Responden menerima serangkaian pertanyaan yang sama melalui pos yang dapat diisi dan dikirimkan kembali kepada peneliti atau organisasi yang mengirimkannya.

Karena kurangnya insentif bagi responden untuk berpartisipasi, jenis kuesioner ini memiliki tingkat respons yang relatif lebih rendah dan mulai ditinggalkan.

Kuesioner melalui telepon

Di sini, peneliti menelepon responden secara langsung dan mengirimkan kuesioner melalui telepon. Metode ini bekerja dengan baik ketika Anda hanya memiliki beberapa pertanyaan yang membutuhkan jawaban cepat. Perlu diingat bahwa beberapa peserta mungkin ragu untuk mengungkapkan banyak informasi melalui percakapan telepon.

Umumnya, Anda mungkin tidak dapat mengumpulkan respons sebanyak jenis kuesioner lainnya, yang dapat menghasilkan sampel yang tidak sepenuhnya mewakili populasi yang lebih besar.

Kuesioner secara langsung

Dengan kuesioner tatap muka, peneliti berkomunikasi langsung dengan responden dengan mendatangi rumah atau tempat kerja mereka dan mengajukan pertanyaan yang sudah tercantum dalam kuesioner.

Interaksi tatap muka ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami konteks jawaban responden dengan mengamati isyarat verbal dan non-verbal yang membantu Anda menerjemahkan informasi yang diperoleh dari percakapan. Namun, metode ini membutuhkan banyak persiapan logistik, dan keberhasilannya sangat bergantung pada keterampilan pewawancara.


Apa yang harus disertakan dalam kuesioner?

Meskipun struktur dan isi kuesioner dapat terlihat berbeda tergantung pada tujuan penelitian, beberapa komponen utama harus selalu disertakan.

Contoh kuesioner klien yang menunjukkan judul, perkenalan, dan pertanyaan tentang peserta.

Contoh kuesioner klien yang menunjukkan judul, pengantar, dan pertanyaan tentang peserta.

Judul kuesioner Anda adalah titik awal yang penting, karena judul ini menentukan nada dan memberikan gambaran umum tentang tujuan kuesioner. Pertanyaan yang diajukan harus lugas, informatif, dan cukup menarik sehingga mendorong responden untuk berpartisipasi dan memberikan tanggapan yang berharga.

Setelah judul, bagian pengantar adalah komponen penting berikutnya dari kuesioner. Ini berfungsi untuk menyambut responden dan memberikan konteks lebih lanjut tentang tujuan dan pentingnya kuesioner.

Di sini, jelaskan secara singkat pertanyaan-pertanyaan yang akan dijawab oleh responden untuk menentukan ekspektasi mereka. Anda dapat menjelaskan pentingnya umpan balik dari mereka, bagaimana umpan balik tersebut akan digunakan, dan memperkirakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kuesioner.

Sertakan juga pernyataan persetujuan(terbuka di tab atau jendela baru), yang meyakinkan responden bahwa partisipasi mereka bersifat sukarela dan bahwa setiap informasi yang mereka berikan akan dirahasiakan.

Pertanyaan demografis mengumpulkan informasi demografis dasar tentang peserta, seperti usia, jenis kelamin, status sipil, tingkat pendidikan, dan pekerjaan. Informasi ini membantu peneliti menganalisis tanggapan dan memahami berbagai perspektif responden dengan lebih baik.

Ingatlah untuk hanya mengajukan pertanyaan yang relevan dengan tujuan penelitian Anda. Beberapa pertanyaan demografis dapat bersifat sensitif, jadi tanyakanlah sesopan mungkin dan berikan pilihan kepada responden untuk tidak menjawabnya jika mereka menginginkannya.

Petunjuk adalah panduan khusus untuk membantu peserta menavigasi dan menyelesaikan kuesioner dengan benar. Kejelasan sangat penting di sini untuk menghindari kebingungan dan memastikan responden memahami apa yang ditanyakan.

Berikan instruksi eksplisit tentang bagaimana responden harus menjawab setiap pertanyaan atau bagian dari kuesioner, terutama jika ada format pertanyaan yang beragam di seluruh kuesioner.

Selain itu, hindari terminologi dan gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami untuk memastikan tanggapan yang konsisten dan dapat diandalkan dari semua peserta.

Pertanyaan adalah inti dari kuesioner Anda. Mereka secara langsung mencari informasi yang diperlukan untuk penelitian Anda dan digunakan untuk mengumpulkan data kuantitatif dan kualitatif.

Beberapa contoh pertanyaan survei antara lain pilihan ganda, dikotomis, pertanyaan terbuka, dan pertanyaan bergambar. Memilih jenis pertanyaan survei yang tepat tergantung pada data yang Anda butuhkan, tetapi menggunakan campuran pertanyaan yang bijaksana sangat ideal untuk menghindari kelelahan responden(terbuka di tab atau jendela baru).

Penting juga untuk mengatur pertanyaan Anda dalam alur yang logis untuk membuat kuesioner Anda mudah diikuti dan membuat peserta tetap terlibat. Terakhir, pastikan pertanyaan Anda langsung pada intinya dan hindari penggunaan jargon atau akronim agar responden dapat mengetahuinya.

Kesimpulan Anda adalah di mana Anda menyelesaikan kuesioner Anda. Bagian ini memberi Anda kesempatan untuk berterima kasih kepada responden atas partisipasi mereka, menginformasikan kepada mereka kapan dan bagaimana hasilnya akan dibagikan, dan memberi tahu mereka tentang langkah selanjutnya.

Anda juga dapat memberikan rincian kontak Anda, seperti alamat email atau nomor telepon jika responden memiliki pertanyaan atau klarifikasi tentang kuesioner Anda.

Ingatlah, kesimpulan yang dibuat dengan baik dapat meninggalkan kesan positif yang bertahan lama pada responden. Hal ini dapat membantu mereka merasa dihargai dan lebih bersedia untuk berpartisipasi saat Anda membutuhkan bantuan mereka di survei berikutnya.


Jenis pertanyaan dalam kuesioner

Berbagai jenis pertanyaan menjadi tulang punggung kuesioner. Setiap jenis memiliki tujuan khusus dalam mengumpulkan data kuantitatif dan kualitatif. Pada bagian ini, kami mempelajari jenis-jenis pertanyaan yang dapat Anda gunakan dalam kuesioner Anda untuk menggali wawasan yang paling berharga dan bermakna dari responden.

Contoh pertanyaan untuk mengukur kepuasan pelanggan.

Contoh pertanyaan untuk mengukur kepuasan pelanggan.

Pertanyaan terbuka atau pertanyaan bebas memungkinkan responden untuk menjawab setiap pertanyaan dalam kuesioner dengan kata-kata mereka sendiri dengan sedikit atau tanpa batasan. Di sini, responden bebas menguraikan pikiran, perasaan, dan pendapat mereka melalui paragraf, esai, atau beberapa kalimat.

Gunakan pertanyaan terbuka dalam kuesioner Anda ketika mengumpulkan tanggapan kualitatif untuk penelitian Anda. Mereka memberikan konteks yang lebih baik untuk data penelitian dengan membantu Anda melihat berbagai hal dari sudut pandang responden.

Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan terbuka yang dapat dimasukkan ke dalam kuesioner Anda:

  • Bagaimana pengalaman Anda secara keseluruhan?
  • Apa pendapat Anda tentang produk baru kami?
  • Silakan bagikan komentar atau umpan balik tambahan yang Anda miliki tentang layanan kami.

Pertanyaan tertutup dilengkapi dengan daftar pilihan jawaban yang sudah ditentukan untuk dipilih. Berbeda dengan jenis sebelumnya, pertanyaan tertutup mengharuskan responden untuk menjawab dengan jawaban langsung Ya/Tidak, Benar/Salah, dan sejenisnya, tergantung pada pemikiran, pengalaman, dan pengetahuan mereka.

Pertanyaan tertutup sangat cocok untuk penelitian kuantitatif, karena memungkinkan Anda mengumpulkan informasi statistik yang dapat dianalisis dengan cepat. Mereka dapat dibagi menjadi subkategori, seperti dikotomi, pilihan ganda, dan banyak lagi, yang akan kita bahas selanjutnya.

Di bawah ini adalah beberapa contoh pertanyaan tertutup yang sering digunakan dalam kuesioner:

  • Apakah tim kami memenuhi harapan Anda? (Ya/Tidak)
  • Seberapa sering Anda mengunjungi situs web kami? (Harian, Mingguan, Bulanan)

Pertanyaan dikotomis adalah jenis pertanyaan tertutup yang hanya menawarkan dua pilihan jawaban, seperti Ya/Tidak atau Setuju/Tidak Setuju. Peserta kemudian memilih salah satu dari dua pernyataan yang berlawanan sebagai jawaban atas pertanyaan tersebut.

Pertanyaan dikotomis adalah cara termudah dan tercepat untuk mendapatkan jawaban yang singkat, ringkas, dan langsung dalam kuesioner Anda. Beberapa contoh pertanyaan dikotomis meliputi:

  • Apakah Anda menikmati lokakarya ini? (Ya/Tidak)
  • Saya merasa puas dengan layanan yang saya terima. (Setuju/Tidak Setuju)
  • Email kami bersifat informatif dan membantu. (Benar/Salah)

Jenis lain dari pertanyaan tertutup, pertanyaan pilihan ganda mendorong responden untuk memilih setidaknya satu atau lebih (tergantung pada instruksi) tanggapan dari daftar pilihan jawaban yang diberikan.

Pertanyaan pilihan ganda biasanya mencakup hal-hal berikut:

  • Stem - pertanyaan spesifik yang diajukan
  • Jawaban - respons yang benar
  • Pengalih perhatian - pilihan jawaban lain yang memungkinkan

Berikut ini adalah contoh pertanyaan pilihan ganda yang sering digunakan dalam kuesioner:

  • Manakah dari platform media sosial berikut ini yang Anda gunakan secara teratur? (A) Facebook, (B) Instagram, (C) X (sebelumnya Twitter), (D) TikTok, (E) Tidak satu pun di atas.

Dalam kuesioner, pertanyaan penskalaan mengharuskan peserta untuk mengevaluasi pandangan, sikap, atau sentimen mereka tentang suatu topik dalam skala numerik yang telah ditentukan. Skala ini mencakup berbagai pilihan jawaban di sepanjang spektrum, yang memungkinkan peserta untuk menentukan peringkat tingkat persetujuan atau kepuasan mereka dengan pernyataan tertentu.

Salah satu contohnya adalah pertanyaan skala Likert(terbuka di tab atau jendela baru) di mana jawaban yang biasa diberikan adalah sangat setuju, setuju, netral, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Biasanya, kategori respons diberi kode numerik, dengan nilai numerik yang secara eksplisit didefinisikan untuk penelitian tersebut. Sebagai contoh:

  • 1 - Sangat setuju
  • 2 - Setuju
  • 3 - Netral
  • 4 - Tidak setuju
  • 5 - Sangat tidak setuju

Pertanyaan bergambar adalah jenis pertanyaan unik yang digunakan dalam kuesioner di mana gambar merupakan bagian dari pertanyaan atau pilihan jawaban. Jenis pertanyaan ini mudah digunakan, memungkinkan responden untuk memilih jawaban dengan cepat tanpa perlu berpikir panjang. Metode ini paling baik digunakan untuk pembelajar visual, khususnya untuk peserta dari kelompok usia yang lebih muda.

Contoh yang sangat baik dari pertanyaan bergambar adalah dalam survei kesehatan mental. Di sini, Anda menampilkan serangkaian gambar yang menggambarkan emosi yang berbeda (senang, sedih, marah), kemudian responden memilih gambar yang paling mewakili perasaan mereka saat ini.


Kata-kata pertanyaan

Memilih kata dan frasa yang tepat untuk membentuk sebuah pertanyaan adalah kunci untuk menyampaikan makna dan tujuan pertanyaan kepada responden dan memastikan setiap orang menafsirkan pertanyaan dengan cara yang sama. Bahkan perubahan kecil dalam kata-kata dapat mengubah jawaban yang Anda terima secara signifikan.

Ingatlah hal-hal berikut ini saat membuat pertanyaan survei untuk diajukan:

Akurat dan spesifik

Pertama, penting untuk mengajukan pertanyaan spesifik yang dapat dijawab oleh semua peserta. Jika pertanyaannya tidak jelas, mereka dapat memilih jawaban apa pun dan mengubah hasil kuesioner Anda.

Untuk pertanyaan terbuka, jelaskan kepada responden bahwa mereka dapat menjawab dengan kata-kata mereka sendiri. Tentukan jenis jawaban yang diperlukan, apakah menggambarkan pengalaman atau berbagi kesan pertama tentang produk atau kampanye baru. Jika pertanyaan bersifat tertutup, ingatlah untuk menyertakan semua opsi jawaban yang memungkinkan dan bahwa setiap opsi berbeda dan saling terpisah.

Tetap gunakan bahasa yang jelas dan sederhana

Umumnya, pertanyaan yang menggunakan bahasa yang jelas dan lugas akan lebih mudah dipahami oleh para peserta. Rumuskan pertanyaan dengan mempertimbangkan audiens target Anda. Pertimbangkan pemahaman mereka tentang subjek dan bahasa yang digunakan dalam kuesioner, dan sesuaikan pertanyaan Anda. Hindari kata-kata teknis, jargon, dan singkatan yang tidak lazim untuk memastikan keterbacaan dan kejelasan.

consejo
Ikuti prinsip KISS
KISS adalah singkatan dari keep it simple, stupid. Gunakan prinsip ini untuk merumuskan pertanyaan yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
Tulisan Ajaib Canva dapat digunakan untuk menyusun pertanyaan sederhana dan spesifik.

Tulisan Ajaib(terbuka di tab atau jendela baru) dari Canva dapat digunakan untuk membuat pertanyaan sederhana dan spesifik.

recurso
Tulisan Ajaib
Mencari cara untuk menyusun pertanyaan yang spesifik dan tidak bias? Temukan kata-kata inspirasi dan ubah kata kunci menjadi pertanyaan yang berdampak dengan Magic Write atau Tulisan Ajaib.

Ajukan satu pertanyaan pada satu waktu

Meskipun tergoda untuk mengajukan banyak pertanyaan secara bersamaan, tetap berpegang pada topik tertentu akan memberikan hasil yang lebih bermakna. Ajukan satu pertanyaan pada satu waktu dan hindari pertanyaan yang berlaras ganda. Pertanyaan berlaras ganda menanyakan dua hal dalam satu pertanyaan, sehingga membingungkan dan membuat responden frustrasi.

Contoh pertanyaan berlaras ganda adalah, Apakah Anda setuju atau tidak setuju bahwa Presiden mahir dalam menangani kebijakan dalam dan luar negeri?

Pertanyaan ini sulit dijawab, karena responden mungkin memiliki pendapat yang bertentangan mengenai kebijakan dalam dan luar negeri. Dalam contoh ini, akan lebih baik untuk mengajukan dua pertanyaan individual. Memiliki satu pertanyaan tentang kebijakan dalam negeri dan pertanyaan lain tentang kebijakan luar negeri dapat menangkap jawaban responden yang sebenarnya dengan lebih baik.

Hindari pertanyaan yang bias

Ketika memikirkan pertanyaan survei yang baik, selalu usahakan untuk tidak bias. Hindari mengajukan pertanyaan yang menunjukkan bahwa Anda mencari jawaban atau tanggapan tertentu. Pertimbangkan untuk memodifikasi kata-kata pertanyaan Anda agar tidak mengarahkan responden ke arah tertentu.

Selain itu, kaji apakah kata-kata atau frasa tertentu dapat dianggap menyinggung atau memalukan, yang dapat menyebabkan responden menarik diri dari partisipasi mereka atau dengan sengaja memberikan tanggapan yang buruk. Sebaiknya pertanyaan Anda singkat, padat, dan fokus pada topik.


Cara membuat kuesioner

Membuat kuesioner yang efektif membutuhkan keseimbangan antara pertanyaan yang dibuat dengan baik dan struktur yang tepat. Di bawah ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara membuat kuesioner yang komprehensif, menarik, dan memenuhi tujuan penelitian Anda.

cara membuat kuesioner di Canva Docs

Langkah pertama dalam mengembangkan kuesioner adalah menentukan tujuan dan ruang lingkup penelitian Anda. Langkah ini sangat penting, karena maksud dari kuesioner Anda akan menentukan jenis, kata-kata, dan urutan pertanyaan Anda.

Sebelum mulai menulis, tanyakan hal-hal berikut ini:

  • Apa saja tujuannya? Apa yang ingin Anda capai?
  • Siapa target responden Anda?
  • Bagaimana cara Anda mengirimkan kuesioner? Online, di atas kertas, atau tatap muka?
  • Pertanyaan apa yang perlu Anda ajukan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan?

Anda akan menemukan bahwa dengan mengingat tujuan penelitian Anda di seluruh fase survei kuesioner Anda - dari draf pertama hingga revisi berikutnya - akan memudahkan proses penulisan dan pengorganisasian.

consejo
Menetapkan tujuan yang SMART
SMART adalah singkatan dari spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Terapkan konsep ini pada survei Anda untuk memberikan hasil yang jelas dan terperinci.

Setelah Anda memutuskan pertanyaan survei Anda, pikirkan cara untuk menyusun pertanyaan-pertanyaan tersebut untuk mengekstrak data yang paling akurat dari responden Anda. Apakah Anda menginginkan penjelasan mendalam yang memberikan wawasan mendalam tentang latar belakang responden? Atau apakah Anda ingin jawaban langsung yang dapat dengan mudah disegmentasi dan dianalisis? Jenis pertanyaan yang Anda gunakan dalam kuesioner akan menentukan kualitas dan keakuratan tanggapan yang Anda terima.

Urutan pertanyaan Anda secara signifikan mempengaruhi jawaban yang diterima dalam kuesioner Anda. Susunlah pertanyaan Anda dalam urutan yang logis dan berurutan, untuk memastikan alur yang lancar di seluruh kuesioner. Sertakan jeda halaman untuk menandakan transisi di antara bagian yang berbeda.

Selain itu, mulailah dengan pertanyaan yang sederhana dan tidak sensitif saat membuat kuesioner Anda. Pertanyaan-pertanyaan ini harus mudah dijawab dan membuat responden merasa nyaman, sehingga mereka lebih bersedia untuk berpartisipasi dalam survei. Anda dapat beralih ke pertanyaan yang lebih panjang dan lebih kompleks di kemudian hari.

Mulailah menyusun kuesioner Anda dengan contoh kuesioner(terbuka di tab atau jendela baru) yang telah dibuat sebelumnya di berbagai kategori, mulai dari kepuasan pelanggan dan umpan balik karyawan hingga riset pasar. Jelajahi contoh kuesioner dari Canva Docs(terbuka di tab atau jendela baru) dan persempit pilihan Anda sesuai dengan tema, gaya, dan warna. Kemudian, atur pertanyaan Anda secara kronologis dan bergaya pada dokumen Anda.

Survei tidak membutuhkan kerumitan untuk menarik peserta selama memiliki format kuesioner yang jelas dan terorganisir. Sesuaikan template yang Anda pilih dan ubah menjadi dokumen visual yang terstruktur dengan baik. Pilihlah jenis huruf yang umum dan mudah dilihat, seperti Arial atau Helvetica. Gunakan ukuran teks yang sesuai untuk responden dengan berbagai kemampuan. Ingatlah untuk membatasi jumlah pertanyaan per halaman agar responden tidak kewalahan. Terakhir, gunakan alat bantu visual untuk mengilustrasikan pertanyaan Anda dengan lebih jelas.

Selalu lakukan uji coba kuesioner Anda sebelum mengirimkannya kepada responden. Uji coba membantu menemukan kesalahan dalam kuesioner Anda terkait tata bahasa, format, dan konten. Anda dapat menjawab kuesioner Anda atau meminta rekan satu tim, anggota keluarga, atau teman untuk meninjau dokumen Anda. Setelah Anda menerima umpan balik, revisi kuesioner Anda sebelum merilisnya ke audiens target Anda.


Dapatkan inspirasi dengan template kuesioner

Membuat kuesioner(terbuka di tab atau jendela baru) mungkin terdengar mudah sampai Anda harus merumuskan pertanyaan, menentukan format, menulis konten yang berkualitas, dan memikirkan desainnya. Dengan contoh kuesioner gratis di Canva, Anda dapat menemukan inspirasi untuk semua jenis kuesioner survei - sehingga Anda tidak perlu memulai dari awal! Pilih tata letak kuesioner di bawah ini, lalu sesuaikan setiap elemen agar sesuai dengan gaya dan konten Anda. Buat berbagai dokumen, salah satunya proposal bisnis(terbuka di tab atau jendela baru), dengan penunjang data yang baik lewat kuesioner Canva!


Semua yang Anda butuhkan dalam pembuat kuesioner

Buat kuesioner secara online tanpa perangkat lunak yang rumit. Jelajahi alat dan fitur kami untuk membuat kuesioner gratis yang secara efektif memenuhi tujuan penelitian Anda. Rancang, edit, kolaborasikan baik secara singkat ataupun gamblang lewat peta konsep(terbuka di tab atau jendela baru), dan bagikan dokumen Anda dengan mudah dengan pembuat kuesioner online gratis dari Canva!

  • Bagus di perangkat apa pun

    Bagus di perangkat apa pun

    Dengan Docs responsif, buat, lihat, dan edit dokumen Anda di perangkat apa pun. Sempurna untuk saat Anda sedang bepergian.

  • Perpustakaan visual untuk Dokumen visual

    Perpustakaan visual untuk Dokumen visual

    Tambahkan visual dengan mudah seperti grafik, tabel, gambar, video, grafis, dan banyak lagi, semuanya tersedia di dalam dokumen Anda.

  • Berkolaborasi secara real-time

    Berkolaborasi secara real-time

    Bekerja dengan tim dan kembangkan ide dengan komentar dan reaksi emoji. Jaga agar sesi sinkronisasi tetap pada jalurnya dengan pengatur waktu.

  • Tulisan Ajaib draf pertama Anda, dengan cepat

    Tulisan Ajaib draf pertama Anda, dengan cepat

    Kalahkan blok penulis dan lewati draf pertama Anda dengan satu prompt teks di Tulisan Ajaib.

  • Bagikan pekerjaan Anda dengan mudah

    Bagikan pekerjaan Anda dengan mudah

    Bagikan tautan ke dokumen Anda dan kendalikan akses tim Anda. Melacak aktivitas, tampilan, dan komentar melalui Insights (Pro).

  • Ubah Docs jadi Slide

    Ubah Docs jadi Slide

    Ubah dokumen Anda secara instan menjadi presentasi Canva yang dapat disesuaikan sepenuhnya dengan Docs jadi Slide.


Tips terbaik untuk membuat kuesioner

Kuesioner adalah alat yang berharga untuk mengumpulkan pemikiran dan umpan balik dari audiens target tertentu. Keempat praktik terbaik ini dapat meningkatkan kualitas dan dampak kuesioner Anda dan mencapai hasil yang diinginkan.

Menyaring responden

Kuesioner yang baik dimulai dengan pertanyaan kualifikasi untuk menyaring responden dan memastikan mereka memenuhi syarat untuk berpartisipasi. Misalnya, jika Anda sedang mengembangkan sampel kuesioner untuk siswa. Anda hanya membutuhkan masukan dari para siswa, jadi pertanyaan kualifikasi Anda adalah, Apakah Anda seorang siswa? Jika ya, responden dapat melanjutkan dengan menjawab pertanyaan. Jika tidak, ucapkan terima kasih dengan sopan dan beritahukan bahwa responden tidak dapat mengisi kuesioner.

Menyaring responden penting untuk memastikan bahwa hanya peserta yang relevan yang diikutsertakan dalam survei. Praktik ini meningkatkan akurasi penelitian Anda. Selain itu, ini menghemat waktu dan sumber daya dengan mengeliminasi tanggapan dari mereka yang tidak memenuhi kriteria.

Menyertakan pernyataan persetujuan

Di awal kuesioner Anda, sertakan pernyataan persetujuan singkat. Pernyataan ini menginformasikan kepada responden tentang tujuan survei, menjelaskan manfaat dan risiko partisipasi, dan meyakinkan mereka bahwa setiap jawaban yang mereka berikan akan dirahasiakan.

Dalam pernyataan Anda, tekankan bahwa partisipasi bersifat sukarela dan responden dapat memilih untuk tidak berpartisipasi tanpa kewajiban. Hal ini memberdayakan responden untuk membuat keputusan yang tepat tentang keterlibatan mereka, dengan semua informasi yang relevan disajikan di muka.

Membuat versi terjemahan

Jika Anda memberikan kuesioner kepada kelompok responden yang luas, pertimbangkan berbagai variasi bahasa. Beberapa responden mungkin memiliki bahasa utama yang berbeda dengan bahasa Anda atau mungkin tidak mahir. Pertimbangkan bahasa yang mungkin nyaman bagi responden Anda, dan jika perlu, pertahankan versi kuesioner Anda dalam berbagai bahasa agar dapat berkomunikasi secara efektif dengan audiens yang tepat.

Pertimbangkan aplikasi di masa depan

Tujuan dari kuesioner Anda dan kemungkinan penggunaan jangka panjangnya saling terkait erat. Memiliki rencana yang jelas untuk memaksimalkan kuesioner Anda - saat ini dan di masa depan - sangatlah penting. Apakah Anda berniat untuk membuat kuesioner yang berdiri sendiri? Misalnya, mengevaluasi keterlibatan karyawan untuk acara perusahaan. Atau apakah Anda berencana untuk menggunakannya kembali untuk acara-acara di masa mendatang atau memasukkannya ke dalam formulir umpan balik karyawan biasa?

Memahami potensi penggunaan kuesioner Anda selanjutnya akan memengaruhi jenis pertanyaan yang Anda pilih, bagaimana cara menyusunnya, dan kapan kuesioner tersebut dikirimkan.


Kerap Ditanyakan tentang Kuesioner

Desain kuesioner yang baik berarti memiliki pertanyaan yang valid, dapat diandalkan, menarik, dan ringkas. Kuesioner yang valid menanyakan apa yang ingin ditanyakan, memastikan peserta memahami tujuan dari pertanyaan tersebut. Ini harus dapat diandalkan, menggunakan bahasa yang tidak ambigu di seluruh konten.

Kuesioner yang baik juga harus cukup menarik untuk melibatkan responden melalui format pertanyaan yang beragam. Terakhir, kuesioner yang efektif harus ringkas dan terfokus, menawarkan pertanyaan-pertanyaan langsung yang menghargai waktu responden sambil tetap mengumpulkan semua data yang diperlukan.

Kuesioner adalah alat penelitian yang banyak digunakan karena pendekatannya yang cepat, efisien, dan hemat biaya untuk mengumpulkan banyak informasi dari sampel orang. Metode ini secara efektif mengukur perilaku, preferensi, sikap, dan pendapat responden. Ini dapat terdiri dari pertanyaan terbuka dan tertutup, sehingga peneliti dapat mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif.

Meskipun kuesioner sangat penting dalam penelitian, ada pro dan kontra dalam menggunakan alat ini untuk mengumpulkan informasi. Beberapa dari sekian banyak keuntungan kuesioner adalah efisiensi biaya, kecepatan, dan analisis yang mudah. Secara khusus, kuesioner yang dikirimkan secara online hampir tidak memerlukan usaha. Anda dapat mengumpulkan hasil dalam beberapa jam tanpa harus menyewa surveyor untuk mengelola kuesioner Anda.

Di sisi lain, Anda berisiko mendapatkan informasi yang tidak akurat dengan kuesioner karena tidak mungkin menjamin bahwa responden akan menjawab semua pertanyaan Anda dan selalu jujur. Mengetahui kelebihan dan kekurangan kuesioner akan membantu Anda menentukan apakah kuesioner tersebut sesuai dengan kebutuhan penelitian Anda.


Apakah halaman ini bermanfaat?

Dapatkan wawasan audiens Anda dengan kuesioner

Kumpulkan wawasan yang bermakna sebelum menyusun strategi langkah Anda selanjutnya. Buat kuesioner yang menarik dengan pembuat kuesioner online gratis. Gunakan template, alat bantu visual, grafik, dan bagan dari Canva Docs.
Buat kuesioner(terbuka di tab atau jendela baru)
Kuesioner Canva
Kuesioner Canva

Sumber informasi lainnya