Persyaratan Penggunaan

Persyaratan Penggunaan ini berlaku efektif per tanggal 4 Oktober 2023. Lihat versi sebelumnya dari Persyaratan Penggunaan ini dan kebijakan lainnya dalam Arsip Kebijakan kami.

Selamat datang di Canva! Persyaratan Penggunaan (“Persyaratan”) ini berlaku untuk penggunaan Anda (“Anda”) atas platform komunikasi visual Canva (“Layanan”). Dengan menggunakan Layanan, berarti Anda setuju bahwa persyaratan ini akan menjadi persetujuan yang mengikat secara hukum di antara Anda dan Entitas Kontraktor Canva yang dijelaskan dalam Persyaratan ini (“Canva”).

Di Canva, kami berupaya Menyederhanakan Hal Rumit! Anda dapat menemukan penjelasan sederhana dari Persyaratan kami di kotak berikut, tetapi perlu diingat bahwa hanya Persyaratan yang ada di luar tabel ini yang mengikat secara hukum.

1. Ikhtisar

Canva adalah platform komunikasi visual yang memberdayakan orang-orang untuk mendesain apa pun secara virtual, mulai dari logo, kartu ucapan, kaus, hingga situs web (masing-masing disebut “Desain”). Saat menggunakan Layanan, Anda akan mendapatkan akses ke berbagai konten yang disediakan oleh Canva dan penyedia konten lainnya untuk digunakan di dalam desain Anda (“Konten Berlisensi”). Penggunaan Anda atas Konten Berlisensi tunduk pada Perjanjian Lisensi Konten. Anda juga memiliki pilihan untuk mengunggah konten pribadi (“Konten Pengguna”), seperti video, gambar, dan file, yang kendali dan tanggung jawabnya Anda miliki penuh. Anda dapat menggunakan Konten Berlisensi, Konten Pengguna, dan alat bantu yang tersedia di Canva untuk membuat Desain.

Layanan tersedia di Canva.com, aplikasi ponsel Canva, aplikasi desktop Canva, dan dalam bentuk lainnya yang disediakan atau dihadirkan oleh Canva. Penggunaan Anda atas Layanan ini tunduk pada Persyaratan ini dan Kebijakan Penggunaan Sewajarnya dari Canva. Dengan menggunakan Layanan ini, berarti Anda mengakui dan menyetujui Kebijakan Privasi Canva.

Jika Anda menggunakan Canva untuk Pendidikan, baca Persyaratan Tambahan Canva untuk Pendidikan yang melengkapi Persyaratan ini.

Anda hanya dapat menggunakan Layanan jika Anda dapat membuat kontrak mengikat dengan Canva dan diizinkan secara hukum untuk melakukannya. Dengan menggunakan Layanan, berarti Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, kuasa, dan otoritas penuh untuk menyetujui dan terikat dengan Persyaratan ini serta menjalankan seluruh kewajiban Anda berdasarkan perjanjian ini.

Jika Anda mendaftar Layanan sebagai bagian dari organisasi menggunakan alamat email yang disediakan oleh perusahaan atau organisasi lainnya, (i) berarti Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah perwakilan resmi dari entitas tersebut dengan otoritas untuk mengikat entitas tersebut ke Persyaratan ini; (ii) Penggunaan Anda atas Layanan akan mengikat entitas tersebut ke Persyaratan ini; dan (iii) “Anda” dalam Persyaratan ini mengacu pada Anda dan entitas tersebut.

Paket Canva untuk Tim kami ditujukan kepada tim, bisnis, dan organisasi dari berbagai ukuran yang ingin bekerja dan mendesain bersama. Jika Anda membuat Tim sebagai bagian dari organisasi atau perusahaan, Anda akan mengikat mereka dengan Persyaratan ini dan semua kewajiban yang tertulis di dalamnya. Jika mereka belum memberikan Anda otoritas untuk melakukan hal ini, Anda memerlukan bantuan seseorang yang memiliki otoritas untuk membuat Tim.

2. Penggunaan Layanan

a. Persyaratan Usia. Anak-anak tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan kecuali jika penggunaannya secara langsung diizinkan oleh orang tua, wali, atau orang dewasa lain yang memiliki otoritas (seperti guru) yang setuju untuk terikat dengan Persyaratan ini. Untuk tujuan Persyaratan ini, anak adalah seseorang yang berusia di bawah 13 tahun (atau usia minimum yang sah yang diperlukan untuk memberikan persetujuan pemrosesan data pribadi di negara tempat anak tersebut berada). Bagi anak-anak yang menggunakan Canva untuk Pendidikan, baca Persyaratan Tambahan Canva untuk Pendidikan.

Terdapat batasan hukum untuk menyediakan layanan tertentu bagi anak-anak. Paket Canva untuk Pendidikan gratis kami bagi pelajar mematuhi semua hukum yang berlaku untuk anak-anak yang menggunakan layanan online. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang Canva untuk Pendidikan di sini.

b. Akses terhadap Layanan. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Persyaratan ini, Anda diberikan lisensi noneksklusif, terbatas, yang tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan secara bebas untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk penggunaan bisnis atau pribadi. Canva memiliki semua hak yang tidak secara tersurat diberikan berdasarkan Persyaratan ini. Setiap orang harus memiliki akun masing-masing dan Anda bertanggung jawab atas setiap aktivitas yang dilakukan di akun. Anda tidak boleh mengizinkan pihak lain mana pun untuk mengakses atau menggunakan Layanan dengan nama pengguna, kata sandi, atau kode keamanan unik milik Anda lainnya.

c. Kebijakan Penggunaan Sewajarnya. Penggunaan Anda atas Layanan, Konten Pengguna, dan Desain Anda, harus mematuhi Kebijakan Penggunaan Sewajarnya dari Canva.

d. Antidiskriminasi. Canva tidak mendukung dan tidak akan menoleransi Layanan miliknya digunakan untuk mendiskriminasi orang lain, terutama jika berdasarkan ras, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, usia, disabilitas, keturunan, atau asal negara. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan dengan cara yang akan atau cenderung akan menghasut, mendorong, atau mendukung diskriminasi tersebut, dan Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk menghasut atau mendukung permusuhan atau kekerasan.

Kami percaya untuk Menyebarkan Benih Kebajikan di dunia dan ini artinya kami tidak menoleransi apabila Canva digunakan secara tidak pantas.

e. Pembatasan pada Penggunaan Layanan Anda tidak boleh secara mandiri maupun melalui pihak ketiga mana pun untuk (i) menyewakan, menjual, mendistribusikan, menawarkan di biro layanan, mensublisensikan, atau menyediakan Layanan atau Konten Berlisensi kepada pihak ketiga mana pun (kecuali sebagaimana diizinkan berdasarkan Persyaratan ini); (ii) menyalin, mereplikasi, mengompilasi ulang, merekayasa balik, mencoba mendapatkan kode sumber, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari Layanan, atau setiap bagian darinya; (iii) mengakses Layanan untuk tujuan tolok ukur performa; (iv) mengakses Layanan untuk tujuan membangun atau memasarkan produk kompetitif; (v) menggunakan Layanan untuk menyimpan atau mengirimkan virus atau kode berbahaya (vi) menggunakan VPN (virtual private network) untuk menghindari penetapan harga berdasarkan geografi atau akses konten; (vii) menggunakan Layanan untuk mengirimkan email yang tidak diminta atau terlibat dalam spam; (viii) menggunakan segala bentuk penggalian data, ekstraksi, atau pengikisan pada Layanan dan/atau konten yang tersedia di dalamnya untuk pembelajaran mesin atau tujuan lainnya; atau (ix) mengabaikan tindakan yang mungkin kami gunakan untuk mencegah atau membatasi akses terhadap Layanan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan konten apa pun atau menerapkan pembatasan pada penggunaan Layanan atau Konten Berlisensi.

Kami bekerja keras untuk membuat Canva tersedia bagi setiap orang, sehingga kami tidak akan mengizinkan Anda membahayakan Canva atau platformnya.

3. Keamanan dan Privasi Data

a. Keamanan Informasi. Canva menerapkan dan mempertahankan langkah-langkah keamanan fisik, teknis, dan administratif yang didesain untuk melindungi informasi Anda dari akses, penghancuran, penggunaan, modifikasi, atau pengungkapan yang tidak sah. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara Canva melindungi Layanan dan informasi Anda di Pusat Kepercayaan Canva.

b. Privasi Data. Kebijakan Privasi Canva menjelaskan cara Canva mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkap, dan menyimpan data pribadi Anda. Dengan membuat akun Canva untuk Tim, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui sepenuhnya Adendum Pemrosesan Data, dan bahwa Adendum Pemrosesan data akan diterapkan ke dalam Persyaratan ini sejauh Data Pribadi tunduk pada Hukum Data yang Berlaku (sebagaimana dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data) diproses oleh Canva sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan. Apabila terdapat pertentangan antara Persyaratan ini dan Adendum Pemrosesan Data, maka Adendum Pemrosesan Data yang akan berlaku.

Jika Anda memiliki akun Canva untuk Tim, dan sejauh hal ini dapat diterapkan, kami bertindak sebagai "Pemroses Data" sesuai ketentuan Adendum Pemrosesan Data kami.

4. Konten dan Desain

a. Konten Pengguna. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Konten Pengguna Anda atau Anda telah memiliki seluruh hak yang diperlukan dalam Konten Pengguna sebagaimana diperlukan untuk mengizinkan akses, penggunaan dan distribusi sebagaimana dimaksud dalam Persyaratan ini. Di antara Anda dan Canva, Anda memiliki seluruh hak, kepemilikan, serta kepentingan dalam dan atas Konten Pengguna Anda. Anda memberikan Canva lisensi yang bebas royalti dan dapat disublisensikan untuk menampilkan, mengadakan, menyalin, menyimpan, dan menggunakan Konten Pengguna hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Sejauh Anda menyertakan Konten Pengguna di dalam desain yang dibagikan kepada orang lain, Anda memberikan Canva lisensi tanpa batas, bebas royalti, dapat disublisensikan, untuk menampilkan, menampilkan, menyalin, menyimpan, dan menggunakan Konten Pengguna Anda sejauh yang diperlukan untuk terus menyediakan Desain tersebut.

Anda setuju bahwa jika Anda memilih untuk ikut serta melalui pengaturan privasi dalam pengaturan akun Anda, Canva, para afiliasinya, dan penyedia layanan pihak ketiganya yang menghadirkan fungsionalitas di dalam Layanan dapat menggunakan Konten Pengguna Anda untuk mengembangkan, meningkatkan, dan menyediakan produk dan layanan AI, termasuk melalui penggunaan teknologi pembelajaran mesin. Kami tidak akan menggunakan Konten Pengguna dari Canva untuk Pendidikan untuk melatih AI. Pelajari selengkapnya tentang cara mengelola pengaturan Anda di sini.

Saat mengunggah konten ke Canva, Anda memastikan bahwa Anda memiliki hak atas konten tersebut. Kami tidak pernah mendapatkan kepemilikan apa pun atas konten Anda, tetapi kami memerlukan Anda untuk memberikan kami hak tertentu untuk menyimpannya dan menyiapkannya agar dapat Anda gunakan dalam desain Anda.

b. Konten Berlisensi. Anda dapat menggunakan Konten Berlisensi sehubungan dengan Layanan. Penggunaan Konten Berlisensi tunduk pada hak lisensi tambahan dan pembatasan yang ditetapkan di dalam Persetujuan Lisensi Konten. Hak dan batasan lisensi yang berlaku bervariasi tergantung pada jenis dan sumber Konten Berlisensi. Anda dapat menentukan Persyaratan Lisensi Konten yang berlaku dengan mengarahkan kursor ke item Konten Berlisensi, lalu mengklik ikon info.

Kami membuat beragam konten tersedia untuk Anda gunakan dalam desain Anda. Pembatasan tertentu berlaku untuk cara Anda dapat menggunakan konten tersebut dan hal yang dapat Anda lakukan dengan desain tempat Anda memasukkan konten tersebut. Pembatasan ini bervariasi berdasarkan jenis dan sumber konten. Anda dapat mempelajari selengkapnya di sini: Penjelasan Lisensi Canva.

c. Desain. Desain Anda mungkin mencakup kombinasi dari Konten Pengguna dan Konten Berlisensi. Meskipun Anda mempertahankan kepemilikan Konten Pengguna Anda, setiap penggunaan Desain yang berisi Konten Berlisensi tunduk pada ketentuan yang berlaku dalam Perjanjian Lisensi Konten.

Kami tidak pernah memiliki desain Anda, tetapi mungkin akan ada batasan tertentu tergantung pada jenis konten yang disediakan Canva yang Anda gunakan dalam desain Anda.

d. Membagikan dan Memublikasikan Desain Anda. Anda dapat memublikasikan atau membagikan Desain kepada orang lain di dalam Layanan, atau melalui Layanan Pihak Ketiga, atau melalui tautan. Canva tidak bertanggung jawab sehubungan dengan membagikan Desain dan pemberdayaan Canva atas aktivitas tersebut atau performa Layanan untuk membagikan Desain secara publik atas instruksi Anda tidak akan dianggap sebagai pelanggaran terhadap kewajiban Canva di dalam Persyaratan ini.

Ada banyak cara untuk membagikan desain Anda kepada dunia. Anda bertanggung jawab atas siapa yang Anda bagikan dan cara Anda melakukannya.

e. Mencetak Desain Anda. Anda dapat menggunakan Layanan untuk mencetak Desain Anda (hanya tersedia di lokasi tertentu). Pesanan cetak dikenakan biaya tambahan dan pajak sebagaimana ditentukan saat Anda melakukan pemesanan cetak. Layanan cetak disediakan oleh mitra percetakan pihak ketiga yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan, mengirim, atau menyediakan pesanan cetak. Anda dapat memilih agar pesanan cetak Anda dikirimkan kepada Anda atau mengambilnya di salah satu lokasi mitra kami (tergantung ketersediaan di wilayah Anda). Pesanan cetak dapat dipengaruhi oleh keadaan di luar kendali Canva. Waktu pengiriman hanya berupa perkiraan yang tidak dapat dijamin Canva. Jika Anda memiliki masalah dengan pesanan cetak, hubungi Tim Dukungan Canva. Sayangnya, kami tidak dapat memberikan pengembalian dana atas kesalahan yang Anda lakukan atau jika Anda berubah pikiran tentang pesanan cetak.

Anda dapat mengubah desain menjadi barang apa pun, mulai dari kartu ucapan, kaus, mug kopi, dan jurnal. Pencetakan dilakukan melalui mitra percetakan kami dan dapat dikirimkan kepada Anda, atau diambil di lokasi mitra (jika tersedia). Anda dapat mempelajari selengkapnya di sini: Solusi Cetak Canva.

5. Menggunakan Canva untuk Memublikasikan Situs Web

Anda dapat menggunakan Layanan untuk mendesain dan memublikasikan situs web (“Situs Canva”). Pengguna penawaran gratis Canva dapat memublikasikan hingga 5 (lima) Situs Canva menggunakan URL my.canva.site gratis. Jika menggunakan langganan berbayar, Anda dapat memublikasikan Situs Canva tanpa batas menggunakan URL my.canva.site gratis. Anda dapat membeli domain dengan jumlah tidak terbatas, dan jika menggunakan langganan berbayar, Anda dapat menyambungkan hingga 5 (lima) domain Anda yang sudah ada. Pelanggan Canva untuk Pendidikan dan Lembaga Nirlaba dapat membuat Situs Canva yang tersambung hingga maksimal 1 (satu) domain yang sudah ada secara tidak terbatas. Setiap Tim mendapatkan alokasi satu subdomain gratis di URL my.canva.site.

a. URL gratis yang disediakan oleh Canva. Jika Anda menggunakan URL my.canva.site gratis yang disediakan oleh Canva, situs web Anda akan memiliki alat bantu untuk melaporkan Situs Canva yang tidak mematuhi Persyaratan ini dan lencana yang menuliskan “Didesain pakai Canva” (atau kalimat yang serupa) yang akan menautkan ke canva.com. Canva dapat, atas kebijaksanaannya sendiri, menolak atau menghapus setiap nama domain yang dinilai tidak pantas (misalnya, jika domain tidak mematuhi Kebijakan Penggunaan Sewajarnya dari Canva).

Anda dapat menggunakan url yang disediakan Canva untuk mempublikasikan situs web Anda. Kami ingin orang lain tahu bahwa mereka dapat mendesain situs web di Canva, sehingga kami akan memberi tahu mereka bahwa Anda mendesain situs web di Canva. Karena nama kami akan tercantum di url dan di situs web, kami menerapkan beberapa tindakan tambahan untuk memastikan situs web tersebut sesuai.

b. Pembelian Nama Domain Melalui Canva. Saat Anda membeli, memperbarui, atau memindahkan nama domain melalui Canva, Canva Pty Ltd berperan sebagai pengecer untuk layanan pendaftaran nama domain melalui registrar pihak ketiga kami, Tucows, Inc. (“Tucows”). Jika Anda membeli nama domain melalui Canva, Anda setuju dan tunduk pada Perjanjian Pendaftaran Induk Tuscows (“Persyaratan Tucows”). Pelanggaran terhadap Persyaratan Tuscow juga merupakan pelanggaran terhadap Persyaratan ini.

Penggunaan Anda atas layanan domain kami tunduk pada kebijakan dari Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (https://icann.org) (“ICANN”). Anda setuju untuk mematuhi persyaratan, standar, kebijakan, prosedur, dan praktik milik ICANN. Hak dan kewajiban Anda sebagai pendaftar nama domain dalam Persetujuan Akreditasi Pendaftaran Domain ICANN 2009 dirangkum di sini. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang pendaftaran nama domain secara umum di sini.

Anda setuju bahwa dengan mengajukan permohonan, mendaftarkan, atau memperbarui nama domain, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) setiap informasi yang diberikan kepada Canva atau Tuscows adalah benar, lengkap dan tepat, serta tidak menyesatkan dalam cara apa pun dan permohonan ini dibuat dengan iktikad baik; serta (ii) Anda belum pernah mengajukan permohonan nama domain sebelumnya dan ditolak.

Anda harus memberikan Canva kerja sama dan dukungan yang mungkin akan Canva minta secara wajar untuk menyediakan Layanan sehubungan dengan Situs Canva Anda, termasuk dengan (i) merespons komunikasi Canva dengan cepat; (ii) memberikan respons yang akurat dan cepat atas permintaan kami untuk setiap informasi atau dokumen yang dibutuhkan secara wajar, termasuk untuk memenuhi persyaratan verifikasi ICAAN; (iii) menyetujui informasi Anda dibagikan dengan ICAAN dan Tuscows; serta (iv) memperoleh setiap dan semua izin hak kekayaan intelektual yang diperlukan dan/atau persetujuan dan otorisasi lainnya sehubungan dengan nama domain yang Anda usulkan.

Pendaftaran nama domain tidak menimbulkan hak kepemilikan dan tidak dapat ditafsirkan sebagai bukti kepemilikan. Pendaftaran dapat kemudian ditentang atau dibatalkan oleh pihak ketiga jika jaminan apa pun yang ada di atas ditemukan tidak benar, tidak lengkap, tidak sesuai, atau menyesatkan.

Anda bertanggung jawab untuk memperbarui nama domain. Canva tidak akan bertanggung jawab atas nama domain yang tidak tersedia atau dibatalkan karena alasan apa pun.

Anda tidak boleh menunjukkan dukungan atau afiliasi yang menyesatkan dengan Canva di Situs Canva, termasuk (tetapi tidak terbatas pada), dengan mencoba mendaftarkan nama domain atau nama subdomain yang menyertakan kata ‘CANVA’ maupun merek atau merek dagang Canva lainnya atau afiliasinya. Canva dapat menyertakan atau mewajibkan persyaratan tertentu untuk disertakan dalam Situs Canva sewaktu-waktu untuk alasan apa pun.

Anda dapat membeli domain dari kami melalui pihak ketiga atau membawa nama domain Anda. Terdapat peraturan yang berlaku untuk penggunaan layanan domain oleh semua orang dan tanggung jawab tertentu yang Anda miliki sehubungan dengan domain Anda.

c. Memproses Data Pribadi di Situs Canva Anda. Jika Anda merupakan pengguna Canva Pro yang mengumpulkan atau memproses data pribadi sehubungan dengan Situs Canva Anda, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui sepenuhnya Adendum Pemrosesan Data kami, dan bahwa Adendum Pemrosesan Data akan diterapkan ke dalam Persyaratan ini sepanjang Data Pribadi yang tunduk pada Hukum Privasi yang Berlaku (sebagaimana dijelaskan dalam Adendum Pemrosesan Data) diproses dalam penggunaan Anda atas Layanan sehubungan dengan Situs Canva Anda. Apabila terdapat pertentangan antara Persyaratan ini dan Adendum Pemrosesan Data, maka Adendum Pemrosesan Data yang akan berlaku.

Jika Anda adalah pelanggan Canva Pro, kami akan menjadi “Pemroses Data” Anda berdasarkan hukum seperti GDPR hanya jika Anda menggunakan Canva untuk memproses data pribadi orang lain (seperti membuat situs web yang mengumpulkan data pribadi). Jika Anda melakukan hal tersebut, Anda dan Canva masuk ke dalam Adendum Pemrosesan Data Canva yang memastikan kepatuhan dengan hukum privasi data.

6. Penggunaan Produk AI

Anda dapat menggunakan aplikasi yang didukung AI seperti (Magic Studio™), termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Magic Media™, Magic Write™, Magic Edit™, Magic Design™, Magic Switch™, Magic Grab™, Magic Morph™, Magic Expand™, Penghapus Ajaib, Magic Animate™, Penghapus Latar Belakang, dan Terjemahan, serta fungsionalitas Canva lainnya yang didukung oleh AI yang dapat tersedia di Layanan sewaktu-waktu (secara kolektif, "Produk AI"). Penggunaan Anda atas Produk AI tunduk pada kewajiban dan pembatasan tambahan yang telah ditetapkan pada Persyaratan Produk AI.

7. Administrasi Tim

Anda dapat membuat atau bergabung bersama “Tim” di Canva yang memungkinkan Anda berkolaborasi dengan orang lain. Kreator dari Tim merupakan “Pemilik Tim.” Setiap Tim dapat memiliki satu anggota atau lebih yang diidentifikasi sebagai administrator (masing-masing disebut “Administrator”) oleh Pemilik Tim atau Administrator lain. Baik Pemilik Tim maupun Administrator dapat menambah, mengubah, atau menghapus anggota dari Tim serta mengelola izin dan akses mereka ke Desain dan Konten Pengguna. Hanya Pemilik Tim yang dapat menentukan Pemilik Tim baru. Jika Anda menambahkan seseorang ke Tim, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda atau organisasi Anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan dari orang tersebut untuk ditambahkan. Jika Anda mengaktifkan layanan manajemen akun yang memungkinkan Anda mengelola Tim dan Pengguna yang menggunakan Canva di organisasi Anda, berarti Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki otoritas untuk melakukannya atas nama Tim dan/atau organisasi Anda.

Jika Anda berada di Tim dalam Canva untuk Tim, Pemilik Tim atau Administrator dapat mengontrol akses, menghapus, atau menetapkan kembali kepemilikan atas Konten Pengguna yang Anda unggah dan Desain yang Anda buat pada akun yang Anda akses sebagai bagian dari Tim. Canva tidak bertanggung jawab atas setiap tindakan yang dilakukan Pemilik Tim atau Administrator. Merupakan tanggung jawab Anda untuk tidak mengunggah Konten Pengguna atau membuat Desain pada akun yang terkait dengan Tim jika Anda tidak ingin berpotensi mengalihkan kepemilikan atau mengungkapkan Konten Pengguna atau Desain tersebut kepada orang lain di Tim.

Jika Anda berada di Tim dalam Canva untuk Tim, pastikan Anda memahami pengaturan privasi dan hanya mengunggah konten dan membuat desain yang Anda merasa nyaman saat orang lain di Tim memiliki akses dan kendali atasnya. Administrator dapat memindahkan desain di antara anggota dalam Tim. Simpan konten dan desain pribadi untuk diri sendiri dengan membuat akun pribadi.

8. Penagihan

Canva menawarkan Layanan gratis dan berbayar. Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang berbagai penawaran langganan Canva di sini. Penetapan harga dapat berbeda tergantung dari lokasi dan akan didasarkan pada informasi penagihan yang Anda berikan kepada kami saat pembelian. Jika Anda menggunakan paket Canva untuk Tim, Pemilik Tim akan ditagih dan bertanggung jawab atas pembayaran biaya langganan.

a. Langganan dan Perpanjangan. Jika Anda berlangganan Canva Pro atau Canva untuk Tim, Anda dapat mendaftar untuk langganan bulanan atau tahunan. Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis dalam jangka tahunan atau bulanan sebagaimana berlaku. Anda dapat membatalkan langganan kapan pun. Jika membatalkan langganan, Anda tidak akan menerima pengembalian dana atau kredit untuk setiap jumlah yang telah ditagih.

b. Penetapan harga untuk Anggota Tambahan di Tim Anda. Jika menggunakan paket Canva untuk Tim, Anda akan ditagih menggunakan model “Bayar Sesuai Jumlah Pemakai” dari Canva. Saat Anda menambahkan anggota ke dalam Tim, Anda akan ditagih untuk pembayaran terkait anggota baru pada Tanggal Penagihan berikutnya (sebagaimana dijelaskan di bawah) kecuali mereka menghapus akunnya atau dikeluarkan dari Tim Anda oleh Anda atau Administrator sebelum Tanggal Penagihan. 3 (tiga) hari sebelum Tanggal Penagihan, Canva akan memberi tahu melalui email kontak penagihan yang terkait dengan akun Tim Canva Anda tentang jumlah anggota tambahan dan biaya langganan terkait. “Tanggal Penagihan” yang berlaku adalah sebagai berikut: (i) jika Anda berlangganan bulanan, saat tanggal perpanjangan bulanan Anda berikutnya; (ii) jika Anda berlangganan tahunan, setiap 3 bulan setelah tanggal dimulainya langganan Anda. Biaya berlangganan untuk tambahan anggota di Tim Anda akan sesuai dengan Penetapan Harga Canva untuk Tim. Anda tidak akan menerima pengembalian dana atau kredit karena mengeluarkan anggota yang telah dibayar dari Tim Anda.

Model Bayar Sesuai Jumlah Pemakai memungkinkan Anda meningkatkan Tim Anda sesuai kebutuhan dan merekonsiliasi biaya bagi siapa pun yang telah bergabung dengan Tim Anda tetapi tidak lagi memerlukan akses ke Layanan sebelum Anda ditagih.

c. Perpajakan. Biaya berlangganan Anda sudah mencakup semua pajak kecuali jika dinyatakan lain dalam persetujuan dengan Canva, dalam Layanan atau faktur yang berlaku. Tarif pajak dihitung berdasarkan informasi penagihan yang Anda berikan dan tarif pajak yang berlaku pada waktu penagihan biaya berlangganan Anda.

d. Pembatalan. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan/atau membatalkan langganan kapan pun melalui pengaturan akun. Jika membatalkan langganan, Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian dana atas setiap biaya yang telah dibayarkan dan segala biaya terutang akan segera jatuh tempo dan harus dibayar.

e. Percobaan dan Uji Coba Gratis. Canva dapat menawarkan Anda percobaan atau uji coba gratis yang memungkinkan Anda mencoba Layanan kami. Canva berhak menetapkan persyaratan kelayakan dan durasi untuk percobaan dan uji coba gratis.

Pada akhir masa uji coba gratis, Canva akan membebankan biaya berlangganan yang relevan untuk siklus penagihan berikutnya ke metode pembayaran yang Anda pilih, kecuali jika Anda membatalkan langganan sebelum masa uji coba gratis berakhir. Jika memiliki akses ke percobaan, akses Anda atas Layanan tersebut akan berakhir jika Anda tidak menggunakan langganan berbayar sebelum periode percobaan berakhir.

f. Perubahan Harga. Canva berhak mengubah harga sewaktu-waktu. Jika Anda menggunakan paket langganan, perubahan harga tidak akan diterapkan hingga perpanjangan berikutnya atau 30 (tiga puluh) hari setelah pemberitahuan, mana pun yang lebih lama.

9. Kekayaan Intelektual Canva

Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Persyaratan ini, semua hak kekayaan intelektual dalam dan terhadap Layanan serta Konten Berlisensi tetap menjadi satu-satunya milik Canva dan pemberi lisensinya. Anda memberikan Canva saran, ide, permintaan penyempurnaan, atau masukan lainnya yang Anda berikan kepada Canva terkait Layanan atau produk Canva. Canva memiliki semua konten, data, perangkat lunak, penemuan, ide, dan teknologi lainnya, serta kekayaan intelektual yang dikembangkan terkait Layanan dan produk miliknya.

Kami mendapatkan ide mengagumkan tentang cara meningkatkan Canva dari pengguna kami. Jika Anda membagikan masukan atau ide kepada kami, Anda mengizinkan kami untuk menggunakan informasi tersebut untuk mengembangkan Canva, dan kami memiliki setiap pengembangan yang kami buat.

10. Penafian Jaminan.

Layanan disediakan secara “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan tunduk pada hak serta upaya hukum yang tidak dapat dikecualikan yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku, Canva, para pemberi lisensinya, serta para pemasoknya, secara tegas melepas setiap dan semua jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jaminan kemampuan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Canva tidak menjamin bahwa penggunaan Anda atas Layanan akan bebas gangguan atau kesalahan. Canva tidak menjamin bahwa Canva akan meninjau data Anda terkait akurasi atau akan menyimpan atau menjaga data Anda tanpa kehilangan. Anda memahami bahwa penggunaan Layanan melibatkan transmisi data Anda melalui jaringan yang tidak dimiliki, dioperasikan, atau dikontrol Canva, dan bahwa Canva tidak bertanggung jawab atas setiap data Anda yang hilang, diubah, disadap, atau disimpan di jaringan tersebut. Canva tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, gangguan, kegagalan layanan, atau masalah lain yang melekat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik atau sistem lainnya yang di luar kendali wajar Canva.

Kami menawarkan Layanan secara apa adanya dan tidak bertanggung jawab atas hal-hal di luar kendali kami.

11. Layanan Pihak Ketiga.

Anda dapat memilih untuk menggunakan Layanan bersama dengan situs web, platform, atau aplikasi pihak ketiga (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, yang tersedia di canva.com/apps) (“Layanan Pihak Ketiga”). Penggunaan Anda atas Layanan Pihak Ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dalam Layanan Pihak Ketiga tersebut. Canva tidak membuat pernyataan atau jaminan sehubungan dengan Layanan Pihak Ketiga dan secara tegas melepas semua tanggung jawab yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan Pihak Ketiga.

Di dalam Canva, Anda dapat menggunakan aplikasi yang diciptakan oleh pihak ketiga. Aplikasi tersebut mungkin memiliki persyaratannya sendiri yang berlaku kepada Anda. Selain itu, karena aplikasi tersebut diciptakan oleh pihak ketiga, kami tidak dapat bertanggung jawab atasnya.

12. Kewajiban Tanggungan Anda

Anda setuju, sejauh yang diizinkan oleh hukum, untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Canva dan para afiliasi, petugas, direktur, agen, pemberi lisensi, dan pegawainya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerugian, kerusakan, kehilangan, kewajiban dan pengeluaran apa pun (termasuk biaya dan pengeluaran untuk pengacara yang wajar) yang diakibatkan oleh atau terkait dengan (i) pelanggaran Anda atas Persyaratan ini atau (ii) Konten Pengguna Anda.

Jika Canva mengalami kerugian karena konten Anda atau pelanggaran Anda terhadap Persyaratan ini, atau jika seseorang mencoba meminta pertanggungjawaban Canva atas konten atau pelanggaran Anda, Anda akan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul dari Canva dan mempertahankan Canva.

13. Batasan Pertanggungjawaban

Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab kumulatif agregat salah satu pihak berdasarkan perjanjian ini (baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, tanggung jawab tegas dalam perbuatan melawan hukum atau berdasarkan undang-undang atau lainnya) tidak lebih besar dari (i) USD $100 atau (ii) biaya langganan yang Anda bayarkan kepada Canva selama periode dua belas bulan sebelum peristiwa atau kejadian yang menimbulkan tanggung jawab tersebut. Batasan di atas tidak berlaku atas tanggung jawab yang timbul dari kewajiban tanggungan Anda atau pelanggaran Anda terhadap bagian yang berjudul ‘pembatasan pada penggunaan layanan’.

Dalam keadaan apa pun salah satu pihak tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan, kerugian, atau biaya yang bersifat konsekuensial, insidental, tidak langsung, khusus, punitif, atau bersifat hukuman (termasuk, tetapi tidak terbatas pada gangguan bisnis, kerugian bisnis, atau hilangnya keuntungan) bahkan jika telah diberitahukan mengenai adanya kemungkinan akan hal tersebut dan meskipun terdapat kegagalan dalam tujuan esensial dari upaya penyelesaian apa pun. Batasan di atas tidak berlaku atas tanggung jawab yang timbul dari kewajiban tanggungan Anda atau pelanggaran Anda terhadap bagian yang berjudul ‘pembatasan pada penggunaan layanan’.

Canva tidak bertanggung jawab atas, dan tidak menerima tanggung jawab atas isi dalam Konten Pengguna.

Persyaratan ini tidak memengaruhi hak konsumen yang tidak dapat diabaikan atau dibatasi oleh hukum. Persyaratan ini tidak mengecualikan atau membatasi pertanggungjawaban yang timbul akibat kelalaian, penipuan, atau kesalahan yang disengaja oleh salah satu pihak.

14. Jangka Waktu dan Penghentian

a. Jangka Waktu. Persyaratan ini berlaku efektif sejak pertama kali Anda mengakses Layanan dan akan terus berlaku sepenuhnya hingga i) jika Anda adalah pelanggan berbayar, pengakhiran atau penghentian langganan Anda; atau ii) jika Anda menggunakan penawaran gratis Canva, saat akun Anda dihapus atau dihentikan.

b. Pelanggaran. Jika Canva, atas kebijaksanaannya sendiri, menentukan bahwa Anda atau penggunaan Anda atas Layanan, Konten Pengguna Anda, atau Desain Anda melanggar Persyaratan ini, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, Kebijakan Penggunaan Sewajarnya dari Canva, atau Bagian yang berjudul ‘Pembatasan pada Penggunaan Layanan”, atau Bagian yang berjudul “Antidiskriminasi”, (salah satu di antaranya yang dianggap sebagai “Pelanggaran”) Canva dapat melakukan satu tindakan berikut atau lebih: (i) menghapus Desain atau Konten Pengguna yang dilarang; (ii) menangguhkan akses Anda terhadap Layanan; (iii) menghentikan dan menghapus akun Anda beserta semua Desain dan Konten Pengguna yang diasosiasikan ke akun tersebut; (iv) melarang Anda secara permanen menggunakan layanan; dan/atau (v) menyampaikan Desain atau Konten Pengguna yang dilarang kepada otoritas pemerintah yang bersangkutan.

Jika Anda melanggar peraturan ini, kami berhak untuk menghapus Anda dan semua yang ada di akun Anda dari Layanan.

c. Dampak Penghentian. Jika terjadi penghentian langganan karena kelalaian Canva, Canva akan mengembalikan, secara prorata, setiap biaya yang telah dibayar untuk Layanan sejak periode yang dimulai pada tanggal efektif penghentian hingga akhir langganan Anda yang berlaku saat itu. Jika terjadi penghentian langganan karena pelanggaran yang dilakukan oleh Anda, Anda tidak akan menerima pengembalian dana apa pun dan akan harus membayar biaya terutang untuk sisa periode langganan Anda.

Setelah Langganan berakhir atau dihentikan, Anda harus berhenti menggunakan Layanan. Anda akan kehilangan akses atas Desain, Konten Pengguna, dan informasi lainnya yang diunggah ke Layanan (dan kami dapat menghapus semua data tersebut kecuali dilarang secara hukum) setelah penghentian atau berakhirnya Langganan Anda. Konten Pengguna yang disertakan dalam Desain bersama akan terus tersedia dalam Desain tersebut bahkan setelah berakhirnya Langganan Anda. Kecuali jika akun Anda dihentikan karena suatu Pelanggaran, Anda dapat mengunduh atau mengekspor Desain dan Konten Pengguna Anda menggunakan fungsionalitas Layanan sebelum penghentian atau berakhirnya langganan Anda. Jika akun Anda telah dihentikan karena suatu Pelanggaran, Anda mungkin tidak dapat membuat akun baru di semua Layanan Canva kecuali jika Anda menerima izin tertulis dari Canva.

d. Keberlanjutan Persyaratan. Bagian berjudul “Jangka Waktu dan Penghentian”, “Penagihan”, “Kekayaan Intelektual Canva”, “Batasan Pertanggungjawaban”, “Tanggungan”, dan “Lain-Lain”, akan tetap berlaku setelah penghentian atau berakhirnya Persyaratan ini.

15. Lain-Lain

a. Kepatuhan dengan Hukum yang Berlaku. Anda setuju untuk mematuhi semua hukum lokal, negara bagian, nasional, dan negara asing, serta perjanjian dan peraturan yang berlaku sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan. Canva setuju untuk mematuhi semua hukum lokal, negara bagian, nasional, dan negara asing, serta perjanjian dan peraturan yang berlaku sehubungan dengan penyediaan Layanan miliknya.

b. Peraturan Pemerintah. Persyaratan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian California, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.

c. Pembatasan Ekspor. Layanan tunduk pada sanksi perdagangan serta hukum dan peraturan yang mengatur impor, ekspor, dan penggunaan Layanan. Hukum dan peraturan ini dapat mencegah Canva menyediakan Layanan kepada Anda atau mengharuskan kami berhenti menyediakannya kepada Anda tanpa pemberitahuan. Dengan menggunakan Layanan, berarti Anda setuju untuk mematuhi semua sanksi perdagangan, hukum serta peraturan ekspor dan impor, serta menjamin bahwa (i) Anda tidak dilarang mengakses Layanan, dan (ii) Anda tidak akan menyediakan Layanan kepada siapa pun yang dilarang mengaksesnya berdasarkan hukum atau peraturan yurisdiksi mana pun.

d. Penyelesaian Perselisihan. Jika Anda mengalami perselisihan yang timbul dari Persyaratan ini, hubungi kami di sini dan kami akan berusaha bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan perselisihan. Jika kami tidak dapat menyelesaikan perselisihan, Anda dan Canva masing-masing setuju untuk menyelesaikan setiap klaim, perselisihan, atau kontroversi (mengecualikan klaim Canva untuk putusan sela ganti rugi atau penggantian yang setara lainnya) yang timbul dari atau sehubungan dengan Persyaratan ini (secara kolektif, “Klaim”), dengan arbitrase yang mengikat oleh American Arbitration Association (“AAA”), berdasarkan Aturan Arbitrase Konsumer dan berlaku untuk AAA, kecuali sebagaimana ditentukan di sini. Arbitrase akan dilakukan melalui konferensi video atau di lokasi yang disepakati dan cukup nyaman bagi kedua belah pihak. Masing-masing pihak akan bertanggung jawab dalam pembayaran biaya pengarsipan, administrasi, dan arbitrator AAA berdasarkan aturan AAA. Putusan yang diberikan oleh arbiter dapat mencakup biaya arbitrase, biaya yang wajar untuk pengacara, ahli, dan saksi lainnya, serta setiap penilaian atas putusan yang diberikan oleh arbiter dapat dimasukkan ke pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten. Tidak ada dalam Bagian ini yang akan mencegah salah satu pihak untuk meminta putusan sela atau ganti rugi lain yang setara dari pengadilan sebagaimana diperlukan untuk mencegah tindakan atau ancaman penyimpangan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan data, Hak Kekayaan Intelektual, atau hak kepemilikan lainnya pihak tersebut. Semua Klaim harus diajukan dalam kapasitas masing-masing pihak, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok di kelas dalam proses hukum kelompok atau perwakilan apa pun. Kecuali jika kami menyetujui sebaliknya, arbiter atau pengadilan tidak boleh mengkonsolidasikan klaim lebih dari satu orang.Anda setuju bahwa, dengan menyetujui perjanjian ini, Anda dan Canva masing-masing melepaskan hak untuk diadili oleh juri atau untuk berpartisipasi dalam gugatan perwakilan kelompok. Anda dan Canva masing-masing setuju bahwa setiap Klaim yang diajukan ke pengadilan di Amerika Serikat karena alasan apa pun akan diajukan ke Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk Distrik Utara California atau pengadilan negara bagian California di Wilayah Santa Clara.

e. Entitas Kontraktor Canva. Entitas Canva yang melakukan kontrak dengan Anda berdasarkan Persyaratan ini dan alamat tujuan pengiriman pemberitahuan hukum bergantung pada alamat penagihan Anda.


Jika alamat penagihan Anda berada di salah satu negara, kecuali Amerika Serikat:

  • Entitas Canva yang terkait dengan Persyaratan ini adalah Canva Pty Ltd.
  • Pemberitahuan hukum harus dikirim ke 110 Kippax St, Surry Hills, NSW 2010, Australia. Attn: Legal

Jika alamat penagihan Anda berada di Amerika Serikat:

  • Entitas Canva yang terkait dengan Persyaratan ini adalah Canva US, Inc
  • Pemberitahuan hukum harus dikirim ke 200 E 6th Street, Suite 200, Austin, TX 78701, United States. Attn: Legal

f. Pengalihan.Anda tidak dapat mengalihkan Persyaratan ini atau setiap hak Anda berdasarkan Persyaratan ini tanpa persetujuan Canva kecuali kepada penerusnya melalui merger, akuisisi, atau perubahan kendali. Canva dapat memindahkan atau mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Persyaratan ini, secara keseluruhan atau sebagian, sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan.

g. Judul dan Penjelasan. Judul yang digunakan di Persyaratan dan kotak penjelasan ini disediakan hanya untuk kemudahan dan dalam cara apa pun tidak akan memengaruhi pengertian atau interpretasi Persyaratan atau setiap bagiannya.

h. Keterpisahan. Jika suatu ketentuan tertentu dalam Persyaratan ini ternyata tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, maka hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya dan Persyaratan ini akan ditafsirkan dalam segala hal seolah-olah ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan tersebut telah dibatasi atau dihilangkan hingga batas minimum yang diperlukan.

i. Pengabaian. Pernyataan pengabaian atau kegagalan Canva untuk menegakkan setiap ketentuan dalam Persyaratan ini sama sekali tidak dapat ditafsirkan sebagai pengabaian ketentuan tersebut untuk saat ini atau di masa mendatang dan tidak memengaruhi kemampuan Canva untuk menegakkan setiap ketentuan setelahnya.

j. Pemberitahuan. Setiap pemberitahuan yang perlu Anda ketahui akan dikirim ke alamat email yang terkait dengan akun Anda atau melalui cara lain yang diizinkan secara hukum.

k. DMCA. Kami menghargai hak kekayaan intelektual para seniman dan pemilik konten. Kami akan menanggapi dugaan pemberitahuan pelanggaran hak cipta yang mematuhi Digital Millenium Copyright Act of 1998 (“DMCA”). Untuk informasi selengkapnya, baca Kebijakan Kekayaan Intelektual kami.

l. Pengguna Aktif Bulanan UE. Sesuai dengan persyaratan berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital UE, jumlah rata-rata pengguna aktif bulanan UE antara Januari 2023 hingga Juni 2023 di Canva adalah 17.363.272.

m. Perubahan terhadap Persyaratan ini. Kami dapat mengubah Persyaratan ini (dan semua kebijakan atau persetujuan yang dirujuk di dalam Persyaratan ini) sewaktu-waktu. Kami akan memposting versi terbaru Persyaratan ini di Canva.com. Kami akan memberikan pemberitahuan awal yang wajar kepada Anda terkait setiap perubahan pada Persyaratan yang, berdasarkan keputusan kami, berdampak signifikan secara material terhadap hak Anda atau penggunaan Anda atas Layanan. Kami dapat memberikan pemberitahuan ini kepada Anda melalui Layanan dan/atau melalui email ke alamat email yang terkait dengan akun Anda. Dengan terus menggunakan Layanan setelah Persyaratan yang direvisi berlaku, berarti Anda setuju untuk terikat dengan Persyaratan baru.

n. Perubahan terhadap Layanan. Canva dapat menambahkan, mengubah, atau menghapus beberapa fitur atau fungsionalitas terhadap Layanan; mengubah atau memberikan batasan terhadap penyimpanan atau fitur lainnya; atau menghentikan Layanannya secara keseluruhan sewaktu-waktu. Jika Anda menggunakan langganan berbayar dan Canva menghentikan Layanan yang Anda gunakan selama masa langganan, Canva akan memindahkan atau menyediakan kepada Anda layanan yang secara substansial serupa dengan yang disediakan oleh Canva (jika tersedia) dan jika ini tidak mampu dilakukan, Canva akan memberikan Anda pengembalian dana secara prorata atas biaya yang telah dibayarkan untuk sisa periode langganan Anda.

o. Keseluruhan Perjanjian. Persyaratan ini serta syarat dan kebijakan yang dirujuk di sini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Canva sehubungan dengan Layanan. Persyaratan ini menggantikan pernyataan, perjanjian, atau pemahaman sebelumnya antara Anda dan Canva, baik tertulis maupun lisan, sehubungan dengan Layanan termasuk versi Persyaratan sebelumnya. Semua persyaratan, ketentuan, atau ketetapan dalam pesanan pembelian tidak memiliki kekuatan dan pengaruh meskipun terdapat penerimaan atas pesanan pembelian tersebut. Versi bahasa Inggris dari Persyaratan ini yang akan berlaku.