• Privasi

Privasi

Privasi Anda sangat penting bagi kami. Salah satu nilai inti kami adalah 'jadi pribadi yang baik', dan ini berlaku untuk semua tindakan yang kami lakukan, termasuk cara kami menangani informasi Anda. Kami menghargai kepercayaan Anda kepada kami untuk menangani informasi Anda, dan kami menghargai tanggung jawab penting untuk menjaga keamanan informasi ini.

Cara kami menghormati privasi Anda

  • Anda Memegang Kendali - Pengguna dapat menghapus atau mengunduh data dalam Pengaturan Akun mereka dan membuat permintaan privasi lainnya (misalnya untuk mengakses data mereka) di privacy@canva.com. Kami mematuhi hukum yang mewajibkan izin untuk pemasaran dan pelacakan, serta memberikan kemampuan untuk tidak berpartisipasi.
  • Kebijakan Internal yang Ketat - Tentang cara kami menangani, mengamankan, dan memelihara data pengguna, serta tanggapan terhadap insiden. Kami juga memelihara catatan terbaru dari aktivitas pemrosesan data dan aliran data kami.
  • Perlindungan terhadap Transfer Luar Negeri - Kapan pun Canva mentransfer data ke wilayah selain tempat Anda berada (terutama jika wilayah tersebut memiliki hukum privasi yang kurang ketat), kami memastikan ketersediaan perlindungan teknis, organisasi dan kontrak yang memadai.
  • Transparansi Data dan Privasi - Kami menjelaskan tentang cara kami menggunakan data Anda dalam kebijakan privasi kami. Kami juga memberikan Laporan Transparansi reguler atas permintaan yang diterima dari otoritas pemerintahan untuk mengakses data akun Anda.
  • Penilaian Dampak Perlindungan Data - Kami menjalankan privasi dengan desain, dengan produk dan proyek baru yang menampilkan risiko privasi yang dinilai untuk dampak apa pun.

Pertanyaan umum - Privasi

Canva menyimpan data Anda di Amerika Serikat.

Canva adalah perusahaan global dengan staf yang tersebar di seluruh dunia. Data diproses oleh anggota grup Canva di Australia, Selandia Baru, Filipina, Inggris, Singapura, Eropa, dan Amerika Serikat sesuai dengan Perjanjian Transfer Data intragrup kami.

Kami memiliki berbagai penyedia layanan yang unggul secara global di seluruh dunia yang membantu menghadirkan Canva untuk Anda. Kami mewajibkan mereka untuk menyetujui Perjanjian Pemrosesan Data dengan Canva.

Perjanjian ini telah dirancang untuk mematuhi hukum privasi yang melindungi data pengguna kami di seluruh dunia. Untuk pengguna kami di Eropa dan Inggris, perjanjiannya mencakup Klausul Kontrak Standar UE(opens in a new tab or window) dan Adendum Transfer Data Internasional Inggris(opens in a new tab or window). Kami juga menjalankan penilaian dampak transfer kepada vendor yang menerima data pribadi dari Eropa serta Inggris untuk menilai tindakan teknis dan organisasi, selain uji tuntas keamanan.

Ya. Kami memiliki tim spesialis di Australia, Amerika Serikat, Inggris, Tiongkok, dan Filipina, serta jaringan penasihat di seluruh dunia yang didedikasikan untuk memastikan kami membangun platform yang aman dan tepercaya.

Desain Anda diatur ke pengaturan privasi tertinggi kami secara default. Artinya, hanya anggota yang ditambahkan ke desain yang dapat mengaksesnya, siapa pun yang tidak ditambahkan harus meminta akses.

Anda dapat memperbarui privasi desain sehingga yang punya tautan bisa mengaksesnya, atau menggunakan tautan hanya lihat, yang memungkinkan siapa saja di Internet dengan tautan atau URL untuk mengakses desain Anda. Karena tautan dapat diteruskan atau ditempatkan di Internet oleh penerima, berhati-hatilah untuk tidak menyertakan informasi rahasia dalam desain saat pengaturan ini diaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan privasi desain, lihat artikel pusat bantuan kami di sini(opens in a new tab or window).

Canva berkomitmen untuk memastikan keamanan murid dan pendidik saat menggunakan Canva untuk Pendidikan. Kami adalah mitra tepercaya sekolah dan distrik, serta berusaha untuk memenuhi atau melampaui kewajiban kepatuhan data murid berdasarkan hukum yang berlaku. Canva untuk Pendidikan dan kebijakan privasi kami dirancang untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan FERPA (Hak Pendidikan Keluarga dan Undang-Undang Privasi) serta COPPA (Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak) dan kepatuhan kami telah disertifikasi oleh iKeepSafe(opens in a new tab or window).

Canva adalah penandatangan Perjanjian Privasi Data Nasional Amerika Serikat (disusun oleh Konsorsium Privasi Data Murid) dan telah menandatangani perjanjian model ini dengan beberapa negara bagian di Amerika Serikat. Untuk Negara Bagian atau distrik yang tidak menandatangani Perjanjian Privasi Data Nasional, Canva menawarkan DPA (Adendum Pemrosesan Data(opens in a new tab or window)) yang otomatis disertakan ke dalam perjanjian Anda dengan kami. Canva juga akan meninjau privasi data dan perjanjian berbagi data pada tingkat Negara Bagian atau distrik. Untuk mencari tahu cara menyepakati Perjanjian Privasi Data Nasional dengan Canva atau menyediakan perjanjian untuk ditinjau, kirim email ke edu-experts@canva.com. Jika Anda siap untuk menggunakan Canva, buka https://www.canva.com/education/(opens in a new tab or window)

Jika Anda adalah pelanggan Tim Canva, kami menawarkan DPA (Adendum Pemrosesan Data(opens in a new tab or window)) kepada Tim Canva yang otomatis disertakan ke dalam perjanjian Anda dengan kami.

Bagi pelanggan kami di Eropa dan Inggris, kami bertindak atas nama Anda sebagai Pemroses Data terkait dengan setiap data pribadi dalam Tim. Dengan demikian Anda dapat memenuhi kewajiban hukum, kami telah memastikan DPA berisi:

Anda dapat menghubungi Canva setiap saat di privacy@canva.com(opens in a new tab or window).

Jika Anda berada di Inggris, perwakilan lokal kami adalah:

EDPO UK (Kantor Perlindungan Data Eropa Inggris)

8 Northumberland Avenue,

London WC2N 5BY, Inggris

info@edpo.com(opens in a new tab or window).

Jika Anda berada di Area Ekonomi Eropa, perwakilan lokal kami adalah

EDPO (Kantor Perlindungan Data Eropa)

Regus Block 1, Blanchardstown Corporate Park,

Ballycoolen Road, Blanchardstown,

Dublin, D15 AKK1, Irlandia.

info@edpo.com(opens in a new tab or window).

AI Canva

Kami menjalankan tanggung jawab untuk melindungi data Anda dengan serius. Kami berusaha transparan tentang kebijakan privasi, praktik, dan teknologi yang kami gunakan untuk menjaga keamanan data Anda.

Untuk memastikan Anda selalu dapat mengontrol cara kami menggunakan data Anda, kami memperkenalkan dua pengaturan privasi baru yang dapat Anda kelola. Satu pengaturan berkaitan dengan data aktivitas dan penggunaan umum. Sementara pengaturan lainnya berkaitan dengan konten pengguna Anda. Pengaturan baru ini memungkinkan Anda memilih jenis data yang Anda merasa nyaman untuk dibagikan dengan kami, serta cara yang membolehkan (atau tidak membolehkan) kami menggunakan data tersebut untuk melatih AI.

Jangan khawatir, Anda selalu dapat mengubah dan mengelola cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda dengan mengunjungi halaman Pengaturan Privasi(opens in a new tab or window) dan memperbarui preferensi Anda kapan pun.

Pertanyaan Umum - Penggunaan Data untuk Melatih AI Canva

Canva tidak melatih AI menggunakan konten pengguna, kecuali jika Anda mengaktifkan pengaturannya dalam Pengaturan Privasi(opens in a new tab or window).

Kami mengembangkan fitur AI menggunakan kombinasi:

  • Konten dari kreator yang merupakan bagian dari program Canva Creators(opens in a new tab or window)dan telah setuju mengembangkan AI. Kami telah berkomitmen sebesar $200 juta kepada Kreator Canva dan AI berbasis Kreator selama tiga tahun ke depan untuk memastikan bahwa Kreator kami mendapatkan aliran pendapatan yang layak sekaligus membantu mendorong kreativitas jutaan orang di seluruh dunia.
  • Konten berlisensi dari agensi stok media dan mitra lainnya. Kontributor, pekerja kreatif, dan agensi menerima kompensasi royalti untuk lisensi tersebut.
  • Konten berlisensi terbuka.
  • Konten pengguna dari para pengguna kami yang telah secara jelas menyetujui dan ikut serta membantu Canva mengembangkan fitur AI yang lebih baik.
  • Aktivitas dan penggunaan umum dari pengguna kami yang belum menyatakan tidak ikut serta. Ini termasuk hal-hal seperti metadata desain, misalnya warna dan kombinasi font yang populer dengan komunitas kami serta informasi anonim lainnya yang dijelaskan di bawah. Yang paling penting, ini tidak mencakup konten desain pribadi Anda. Anda juga dapat memilih untuk tidak ikut serta kapan pun.

Rangkaian fitur AI kami didukung oleh berbagai model dan teknologi, termasuk model sumber terbuka yang dikembangkan oleh mitra kami. Kami tidak mengizinkan mitra kami melatih model AI menggunakan konten pengguna tanpa persetujuan jelas.

Data aktivitas dan penggunaan umum mencakup informasi tentang cara orang-orang menggunakan Canva, tetapi bukan konten pengguna Anda. Data aktivitas dan penggunaan umum mencakup hal-hal seperti:

  • Metadata desain, seperti cara orang-orang menggunakan layout, warna, dan font.
  • Analitik kejadian, seperti fitur yang digunakan, tombol yang diklik.
  • Kueri pencarian, seperti template dan grafis yang dicari orang-orang.
  • Perintah yang berupa instruksi atau petunjuk, seperti perintah yang dimasukkan ke Edit Ajaib, tetapi ini tidak mencakup foto yang Anda edit.

Kami menggunakan informasi ini untuk membantu mengembangkan produk dan fitur yang lebih baik. Misalnya, dengan mengetahui font yang paling populer, kami dapat memberikan saran dan kombinasi font yang lebih baik. Anda dapat memilih tidak ikut serta untuk membagikan data ini kepada kami kapan pun dalam Pengaturan Privasi(opens in a new tab or window).

Konten Anda mencakup hal-hal seperti teks di dalam desain, media yang diunggah, dan perintah yang dimasukkan yang berbasis konten (kami juga akan menyebutnya sebagai 'konten pengguna' Anda). Misalnya, foto dan video yang Anda kirim melalui Video Ajaib atau perintah yang Anda gunakan untuk Tulisan Ajaib dianggap sebagai perintah berbasis konten. Secara default, kami tidak menggunakan informasi ini untuk melatih produk AI dan kami juga tidak mengizinkan pihak ketiga melakukannya. Anda dapat memilih ikut serta untuk membagikan informasi ini agar dapat membantu mengembangkan Canva, tetapi hal ini sepenuhnya bersifat opsional.

Kami menyadari data ini adalah perkara sensitif. Jadi, jika Anda memutuskan untuk berpartisipasi dan membagikannya untuk membantu kami mengembangkan produk yang lebih baik, kami memiliki kontrol dan kebijakan ketat yang didesain untuk melindungi privasi Anda.

Anda dapat mengelola cara kami menggunakan data Anda untuk mengembangkan produk kami dengan mengunjungi halaman Pengaturan Privasi(opens in a new tab or window) Canva dan memperbarui preferensi Anda. Anda dapat mengubah preferensi ini kapan pun.

Untuk ikut serta agar Canva dapat menggunakan konten pengguna Anda:

  1. Masuk ke akun Canva Anda.
  2. Buka ‘Pengaturan akun’, lalu klik tab ‘Pengaturan Privasi’.
  3. Cari bagian yang berjudul ‘Konten Anda di Canva tidak digunakan untuk melatih AI, kecuali jika Anda mengaktifkannya’, lalu aktifkan tombolnya.

Untuk mengelola cara Canva menggunakan data aktivitas dan penggunaan umum Anda:

  1. Masuk ke akun Canva Anda.
  2. Buka ‘Pengaturan akun’, lalu klik tab ‘Pengaturan Privasi’.
  3. Cari bagian yang berjudul ‘Aktivitas dan penggunaan umum Anda membantu Canva membuat fitur AI yang lebih baik, kecuali jika jika Anda menonaktifkannya’, lalu nonaktifkan tombolnya.

Kreator Canva memegang kendali penuh atas penggunaan konten dan data mereka. Kreator dapat memilih untuk tidak serta dalam proses pelatihan AI dengan memperbarui preferensi melalui Formulir Dukungan Kreator(opens in a new tab or window) kapan pun.

Salah satu nilai inti di Canva adalah 'menjadi pribadi yang baik', dan kami menerapkannya dalam menangani data Anda. Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara kami melindungi privasi(opens in a new tab or window) Anda dan keamanan(opens in a new tab or window) data Anda di Pusat Kepercayaan kami.

Secara default, kami tidak mengizinkan pihak ketiga untuk melatih AI menggunakan konten pengguna Anda. Namun, jika Anda ikut serta agar Canva dapat menggunakan konten pengguna Anda untuk melatih AI, kami terkadang dapat membagikan konten pengguna Anda dengan mitra pihak ketiga yang tepercaya yang membantu kami meningkatkan produk AI. Jangan khawatir, kami telah memeriksa pihak ketiga tersebut dan memiliki tindakan serta kebijakan yang ketat untuk memastikan keamanan dan privasi data Anda.

Pengaturan privasi bagi pengguna Canva untuk Pendidikan tidak diaktifkan. Ini artinya pengguna Canva untuk Pendidikan tidak dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan privasi tersebut. Canva tidak melatih AI menggunakan konten pengguna milik siswa yang menggunakan Canva untuk Pendidikan, dan kami tidak mengizinkan pengguna tersebut untuk mengaktifkan pengaturan privasi ini.

Bagi pengguna yang memiliki akun Canva untuk Tim, Anda akan melihat bahwa kontrol tersebut saat ini tidak aktif di halaman Pengaturan Privasi. Pengaturan ini hanya dapat diubah dan dikelola oleh Administrator Tim Anda. Kemampuan untuk ikut serta segera hadir, dan kami akan memberitahukannya saat sudah siap. Artinya kami tidak menggunakan konten pengguna Anda untuk meningkatkan dan melatih AI, serta kami juga tidak mengizinkan pihak ketiga melakukannya.

Tidak. Jika Anda memilih menggunakan aplikasi pihak ketiga yang ada di canva.com/apps, syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari pihak ketiga yang akan berlaku. Sebaiknya Anda mempelajari cara pihak ketiga menggunakan data dan konten pengguna sebelum menggunakan aplikasi pihak ketiga.

Sertifikasi kepatuhan

Sesuai dengan FERPA
Sesuai dengan COPPA