ソーシャルメディアマーケティングの究極ガイド

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ソーシャルメディアマーケティングの究極ガイド

ソーシャルメディアマーケティングは、確立されていようが新鋭であろうがいずれのブランドにとっても、特定の、重要かつ測定可能な方法でオーディエンスと繋がるための重要な要素です。即時性やブランドイメージのコントロールの増加などの利点がありますが、ソーシャルメディアをマーケティング戦略の重要な部分にすることでオーディエンスとの感情的なつながりを迅速かつ簡単に構築する潜在性があります。

ソーシャルメディアマーケティングとは何ですか?

ソーシャルメディアマーケティングの中核には、一定のマーケティング目標を達成するために、人気のあるプラットフォームでのコンテンツの公開、特定の指標の測定、フォロワーとの継続的なやり取りが含まれます。最も注目すべきソーシャルメディアプラットフォームは、FacebookInstagramTikTokYouTubeTwitterPinterestであり、どのマーケティングアプローチでも最終的な目標は、ブランド認知を構築するために、視聴者や消費者とのより強い接続を構築し、ブランドへの関心を高め、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、その結果として売上を増加させるために、これらのネットワークを活用することです。

ソーシャルメディアマーケティングが重要なのはなぜですか?

現代のマーケティング担当者は、多面的なアプローチが顧客の注目を集める最良のチャンスだと教えてくれるでしょう。このような指先で絶え間なく溢れるコンテンツで、目に止まってしっかりと顧客とつながるには多くの時間がかかります。ソーシャルメディアマーケティングは、ブランドとその中核的な使命を真に反映する有意義な方法で顧客とつながる無限の機会を提供することでこの役に立ちます。

ソーシャルメディアマーケティングプランの構築方法

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1.いくつか目標を設定する

すべてのブランドは異なるため、すべてのブランドには独自のソーシャルメディアマーケティング戦略が必要です。一部のブランドで機能する指標は、あなたには合わないかもしれません。例えば、コンバージョン率を犠牲にしての高いエンゲージメント数への集中は、シフトさせる必要がある在庫を抱える消費者ブランドではなく、広告から収益を得るインフルエンサーに適しています。競合他社にインスピレーションを求めた後、ソーシャルメディアからどのような結果を見たいのか、どのように成長を測定するのかについて具体化することです。バニティ指標(いいね、シェア、エンゲージメント)は、初めは利用しやすいですか?それとも、100人に1人の割合で製品を購入して欲しいですか?戦略をどこに向けるかはっきりさせることで正しい道筋が見えてきます。

2.オーディエンスを理解する

オーディエンスに何が関連しているのかを知らずに関連するコンテンツを作成できるでしょうか?(推測ではなく、調査やデータに基づいて)オーディエンスペルソナを作成することは、この工程をスタートさせ、つながりを目指す人々の性格を捉え、絞り込む最適な方法です。

顧客のモチベーションを揺さぶっていますか? 彼らは15〜24歳のグループですか、それともそれより年配のオーディエンスに働きかけたいですか? 彼らの平均年収はいくらですか? 彼らはどのプラットフォームを好んでいますか? これらの質問に対する答えを知ることで、最も重要な人物である顧客を、あなたの努力の中心に据えることで、戦略を知るのに役立ちます。

同様に、人口統計のひとつの数字をかじって、即座の統計からあなたの顧客についてのすべてを知ろうと期待してはいけません。 他の関係と同様に、真の深さと理解を養うためには時間がかかります。

「オーディエンスを育てるには時間がかかります」とHay HouseのCEOのReid Tracyは説明します。 「人は自分に十分な時間を与えていないだけだと思います。 彼らはプロモーションを実行して、すぐにセールスを求めます。そんな風にはなりません。 特にあなたがオンラインで始めたばかりなら。 潜在的顧客と親密な関係を築く必要があり、顧客になったら、彼らを本当に大切にしなければなりません。そうすると彼らは友人に話し、あなたとの関わりを続けたいと思うようになります。 それが30年以上にわたる私たちHay Houseの戦略です。」

3.コンテンツの最適化を開始ンテンツの最適化を開始

ソーシャルメディアの過程でどの段階にあっても、常にやることはあります。更新されたウェブサイトや電話番号など、プロフィール内の関連情報をすべて記入しましたか?tikTokからTwitterまでの各プラットフォームでブランドの一貫性を維持できるようにロゴタイトルグラフィックスを含むすべてのビジュアルを効率化しましたか?製品の購入を容易にするためのクリックスルーオプションを設定しましたか?現在のソーシャルメディアの監査を受け、提供しているものを最適化する方法のリストを作成します。まず2つの重要な側面を確かめます。顧客ベースで効果的であることが証明されたものと、それを継続する方法、それと同時に成功していないものとこれを修正する方法に関する解決策です。

4.ソーシャルメディアカレンダーを作成

ソーシャルメディアは、特に複数のプラットフォームで複数のアカウントを管理しているなら非常に手強い相手です。ソーシャルメディアカレンダーは、どんなコンテンツをアップすべきか経過をたどれるかだけでなく、週に何回の投稿がオーディエンスを笑わせるか?製品やサービスを直接宣伝する投稿はいくつあるか?フォロワーを自分のウェブサイトに促す投稿はいくつあるか?といったコンテンツタイプの分割を含むコンテンツのすべての可動部分を管理するのを手助けできます。

シンプルで効果的なカレンダーテンプレートが必要ですか?Canvaには、レインボーカラフルボールドビッグタイプカレンダーまたはカラフルシンプルドット入りウィークリーカレンダーなどのソーシャルメディア戦略の経過をたどるのに役立つ幅広いカレンダーを用意しています。

5.戦略を適応させる

顧客やグローバルコンテキストに関係なく、変化は頼り甲斐があるものです。 したがって、あなたのソーシャルメディア戦略は決して立ち止まってはいけません。 調査結果に応じて作業を調整するために、ソーシャルメディアのパフォーマンス指標の監査を定期的に完了する日を設定しましょう。 現在の戦略が成功するのに十分な時間を用意することと、新しいことを試すタイミングを知ることの間の最適なポイントを見つけてください。

あなたのソーシャルメディアを成長させるためのヒントとコツ

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1.視覚化する

ソーシャルメディアマーケティングの領域では、ビジュアルコンテンツがトップです。 消費者が何百もの広告、投稿、通知をある時点でスクロールすると、あなたのブランドを他から引き離すには大胆なビジュアルコンテンツが必要になってくるので、ブランドのミッションと価値を視覚的に伝える方法を確立することに時間をかけましょう。 あなたのソーシャルメディアフィードのビジュアルを考慮する際に継続性は特に重要な要素ですので、ここではアドバンテージになるようソフトウェアを使用しましょう。画像ギャラリーを閲覧する場合は、画像をソーシャルフィードに投稿する前に、保存画像のボードを作成して、特定の画像がどのように連携しているかを確認しましょう。

Canvaには、非常に幅広い範囲の視覚的に魅力的な画像を用意していますので、目を引くソーシャルフィードをキュレーションするために使用できます。

2.説得力のある言葉を使う

すべての優れたマーケティング担当者は、いくつかの慎重に紡いだ単語の価値をわかっています(慎重にあなたのブランドの価値、ミッション、そして視覚的アイデンティティへの接続のためのキャプションを慎重に検討しましょう。)さらに進めると、ブランドのアイデンティティを正確に反映した独特の書体とテキストを組み合わせ、紛れもなくあなたの顧客とつながるシンプルで効果的な方法を作成します。書体をどう使ったらいいかわからない?従うべきルールは数個のみです。

3.最新の状態に保つ

ソーシャルメディアは眠らない。複数のプラットフォームは、絶え間ない攪拌、更新、そして最新ニュースや情報で、ソーシャルメディアゲームのトップに留まるには、ブランドが関連性を維持する必要があります。 ソーシャルメディアの最適な頻度に関しては多くの理論がありますが、ブランドが投稿すべき頻度は、自ら設定した頻度を維持することよりもそれほど重要ではありません。 たとえば、週に一度日曜日に投稿する場合は、その計画を守ります。 あなたのブランドが最初にニュースに取り上げられるようにしたい場合は、そのように維持する必要があります。

4.写真を加工する

あなたがシェアしたい美しい画像が携帯電話に保存されていますね。 その前に、フィルターでそれを加工することを検討しましたか? 画像に特定のスタンスをすりこむことはできないとは思わないでください。フィルターの使用は、ボタンをタップするだけで画像の全体のトーンを補正、ドレスアップ、または変更する簡単な方法です。 フィルターはまた、SNSにアップするすべての画像に独自のシグネチャースタンプを作成し、画像をブランドに添わせるのに役立ちます。

Canvaでは、使いやすいイメージツールで画像をカスタマイズできます。プリセットフィルターギャラリーを使用するか、画像調整ツールを使用してピクセルまで完璧に画像を微調整します。

5.強力で一貫性のある画像を収集する

圧倒される画像は、成功するビジュアルコンテンツの基礎です。 強力なイメージは、ユーザーの注意を引き、非常に具体的な方法でそれを導く能力を持っています。 画像を使用する場合は、テーマを維持し、ブランドに合わせて調整することが重要です。 あなたのブランドは、インスピレーションを与える風光明媚な山頂の写真や穏やかな風景を投稿していますか? それとも、消費者や人々の感情的なイメージに焦点を当てていますか? 画像の好みが何であれ、常に一貫していることを確かめましょう。

圧倒的な画像を撮るためにマスターフォトグラファーである必要はありません。Canvaのフォトライブラリから、息をのむようなコンテンツ満載のライブラリを発見してください。あなたのデザインですぐに使用できる美しい無料とプレミアムのストック画像がいっぱいで、もうパッとしないフォトアルバムしかないという言い訳は通用しません。

6.貴重なコンテンツを作成する

Image by Szabo Viktor via Unsplash.

オーディエンスに提供できるコンテンツはほぼ無限にありますが、最適なタイプは、オーディエンスにとって価値があり、関連性のあるコンテンツです。 どんな消費者でも、さらに最も忠実で献身的な消費者でも、自分に関連するコンテンツを探すことに引っ張られるので、それはオーディエンスを親密に知ることがいかに重要であるかを示しています。

コンテンツを入手する

ソーシャルメディアキャンペーンを成功に導く最も重要な部分は、単純にコンテンツを公開するだけです。 いつでも、たくさんの他ブランドがユーザーにコンテンツを送り込んでいるので、騒動に追いつくためには、あなたも同じことをする必要があります。 スケジュールを維持できないと思われる場合は、無理のある投稿スケジュールを設定しないようにしてください。 投稿の一貫性、規則性、面白さを維持してください。

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