Política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez a 14 de novembro de 2023. Consulte versões anteriores da Política de Privacidade nos nossos Arquivos de Políticas.(abre num novo separador ou janela)

O texto destacado tem como objetivo fornecer um resumo simplificado sobre a nossa Política de Privacidade. Leia o texto integral, pois o texto simplificado é apenas um resumo e não abrange todos os termos. Esta tradução para o português é oferecida para meros fins de conveniência. A versão em língua inglesa regerá estes Termos.

O que esta política abrange

Damos-lhe as boas-vindas ao Canva, o serviço online e móvel da Canva Pty Ltd. ("Canva", "nós", "nosso"). A nossa Política de Privacidade explica como o Canva e as suas afiliadas recolhem, usam, divulgam e protegem dados relacionados à nossa plataforma de comunicação visual (o "Serviço"), bem como as suas opções em relação à recolha e à utilização dos seus dados. Termos em maiúsculas que não estão definidos nesta Política de Privacidade têm o significado atribuído a eles nos nossos Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela). Se não deseja que os seus dados sejam processados de acordo com esta Política de Privacidade, total ou parcialmente, não deverá usar o nosso Serviço. Esta política aplica-se a todos os utilizadores do Serviço, incluindo, mas não se limitando aos utilizadores do nosso Portal para programadores(abre num novo separador ou janela).

Resumo: Damos-lhe as boas-vindas à nossa política de privacidade. Esta política define como o Canva recolhe e utiliza os dados que recolhemos sobre si quando utiliza o Serviço. Esta política também apresenta as suas opções em relação à utilização que fazemos dos seus dados.

1. Dados que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações sobre si:

(a) Informação que nos fornece diretamente

Podemos solicitar determinados dados quando se regista numa conta do Canva ou comunica connosco (como um nome de utilizador, o seu nome e sobrenome, data de nascimento, número de telefone, profissão, endereço de correspondência e de e-mail).

Também recolhemos todas as mensagens que nos envia através do Serviço (como feedback do utilizador, consultas de pesquisa e instruções), e podemos recolher dados que fornece no Conteúdo de Utilizador que publica no Serviço (como texto e fotos que carrega para utilizar nos seus designs). Utilizamos esses dados para operar, manter e lhe fornecer as ferramentas e funcionalidades do Serviço, para comunicarmos consigo e para resolver quaisquer problemas que nos comunique acerca do Serviço.

Se não nos fornecer os seus dados pessoais, poderá não conseguir aceder ou utilizar o nosso Serviço, e a sua experiência de utilização do nosso Serviço poderá não ser tão agradável.

Resumo: Recolhemos dados que nos fornece diretamente, por exemplo, quando regista uma conta, usa o Serviço ou interage connosco de outras formas.

(b) Dados que recebemos de aplicações de terceiros

Podemos receber dados sobre si de terceiros. Por exemplo, se aceder ao Serviço através de uma ligação ou início de sessão de terceiros, como o Facebook Connect, ao "seguir", "gostar", adicionar a aplicação Canva, associar a sua conta ao Serviço Canva, ou ações semelhantes, o respetivo terceiro poderá fornecer alguns dados sobre a sua utilização do serviço para o Canva. Estes dados podem incluir, mas não estão limitados a, a ID do utilizador associada à sua conta (por exemplo, o seu Facebook UID), um token de acesso necessário para aceder a esse serviço, qualquer informação que tenha permitido que o terceiro partilhe connosco e qualquer informação que tenha tornado pública em conexão com esse serviço. Deve rever sempre e, se necessário, ajustar as suas definições de privacidade em websites e serviços de terceiros antes de os ligar ou associar ao Serviço. Também pode desassociar a sua conta de terceiros do Serviço alterando as suas definições no serviço de terceiros. Se desassociar a sua conta de terceiros, não receberemos mais dados recolhidos sobre si em relação a esse serviço. Se optar por integrar uma aplicação de terceiros para incorporar elementos nos seus designs, aprimorar conteúdo multimédia, otimizar o seu fluxo de trabalho ou partilhar nas redes sociais, poderemos receber dados dessas aplicações (bem como divulgar dados para essas aplicações). Se comunicar connosco através das redes sociais, incluindo Instagram, Facebook ou TikTok, e optar por partilhar o seu conteúdo gerado pelo utilizador connosco, podemos receber dados, como vídeos que criou, a sua foto, o seu nome de utilizador e os seus comentários sobre o Canva.

Resumo: Quando utiliza o nosso Serviço, por exemplo, se iniciar sessão através de uma aplicação de terceiros, poderemos obter dados sobre si a partir da aplicação de terceiros.

(c) Dados que recebemos de terceiros

Podemos obter dados sobre si de fontes terceirizadas, como fontes públicas, plataformas de redes sociais (como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e outras plataformas) e serviços de dados e fornecedores de dados terceirizados. Exemplos dos dados que podemos obter desses terceiros incluem a sua empresa, tamanho da empresa, cargo e senioridade, setor e outros dados do seu perfil. Podemos partilhar o seu endereço de e-mail ou outros dados para obter e combinar essas informações com os dados que nos fornece ou outros dados que recolhemos quando utiliza o nosso Serviço. Fazemos isto para compreender melhor o seu perfil e interesses, a fim de disponibilizar ofertas personalizadas e outros serviços personalizados, como enviar-lhe ofertas relevantes por e-mail, chatbots, telefone ou publicidade personalizada. Pode optar por não permitir que o Canva recolha mais dados sobre si de fornecedores de terceiros para personalizar a sua experiência e as mensagens que lhe enviamos, o que pode ser feito aqui(abre num novo separador ou janela).

Alguns desses fornecedores podem combinar dados recolhidos do nosso Serviço através de cookies, píxeis, tags e tecnologias semelhantes com endereços de e-mail ou de correspondência aos quais têm acesso, para nos ajudar a enviar-lhe ofertas relevantes.

Se não é subscritor do Canva, podemos obter os seus dados de contacto a partir de uma plataforma de redes sociais, como o LinkedIn, ou de um fornecedor de dados terceirizado, para que possamos promover os nossos produtos e subscrições para si, caso acreditemos que seriam úteis na sua função.

Também podemos obter os seus dados a partir de outros utilizadores do Canva, por exemplo, quando partilharem um design consigo.

Também podemos receber dados sobre si e o seu envolvimento com os nossos anúncios a partir dos nossos servidores de anúncios, redes de anúncios e redes sociais. Isto pode incluir os websites que visitou antes de aceder ao Canva, para que possamos determinar a eficácia da publicidade e remunerar os nossos parceiros de indicação.

Se preferir que os seus dados não sejam utilizados para esse fim, poderá optar por revogar o seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela).

Canva para Educação: Tenha em atenção que as referências à utilização de dados de terceiros para ofertas e publicidade nesta Secção 1(c) não se aplicam aos alunos que utilizam o Canva para Educação. Não exibimos publicidade para os estudantes que utilizam o Canva para Educação.

Resumo: Podemos obter dados sobre si a partir de fontes terceirizadas para que possamos entender os seus interesses e personalizar as comunicações e promoções que lhe enviamos. Pode optar por revogar o seu consentimento a qualquer momento.

(d) Dados que recolhemos automaticamente sobre si

Iremos recolher diretamente ou gerar certos dados sobre a sua utilização do Serviço (como dados de atividade do utilizador, dados de eventos de análise e dados de navegação) para análise de dados e aprendizagem de máquina, e para nos ajudar a medir tendências de tráfego e utilização do Serviço. Também podemos usar ferramentas de análise de terceiros que recolham automaticamente os dados enviados pelo seu navegador ou dispositivo móvel, incluindo as páginas que visita e outros dados que nos auxiliam a melhorar o Serviço. Para obter mais informações, consulte as secções abaixo sobre dados de cookies, dados de ficheiros de registo, píxeis de rastreamento, identificadores de dispositivos e dados de localização.

Resumo: Recolhemos e geramos automaticamente certos tipos de dados sobre como utiliza o nosso Serviço. Isto ajuda-nos a disponibilizar e melhorar o Serviço para si.

(e) Dados de cookies e informações obtidas por outras tecnologias semelhantes

Quando o utilizador acede ao Serviço, nós (e nossos parceiros terceirizados) enviamos cookies — pequenos arquivos de texto que contêm uma sequência de caracteres alfanuméricos — para o seu computador, identificando exclusivamente o seu navegador e permitindo ao Canva realizar ações como ajudá-lo a iniciar sessão mais rapidamente, melhorar a sua navegação pelo website, lembrar as suas preferências e, de forma geral, aprimorar a experiência do utilizador. Os cookies também nos fornecem informações sobre como utiliza o Serviço (por exemplo, as páginas que visualiza, os links em que clica e outras ações que realiza no Serviço), permitindo que nós ou os nossos parceiros de negócios monitorizemos a sua utilização do Serviço ao longo do tempo. Também nos permitem medir tendências de tráfego e utilização do Serviço, exibir anúncios personalizados que podem ser do seu interesse e medir a sua eficácia, além de encontrar potenciais novos utilizadores do Serviço.

Pode controlar ou redefinir os seus cookies e tecnologias semelhantes no seu navegador da web; isto permitir-lhe-á personalizar as suas preferências de cookies e recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, algumas funcionalidades do Serviço podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desativada. Para mais informações sobre como usamos cookies e outras tecnologias e como controlá-los, por favor, leia a nossa Política de Cookies(abre num novo separador ou janela).

Canva para Educação: Tenha em atenção que as referências à utilização de cookies para publicidade nesta Secção 1(e) não se aplicam aos alunos que usam o Canva para Educação. Não exibimos publicidade aos alunos que utilizam o Canva para Educação.

Resumo: Utilizamos cookies para ajudá-lo a utilizar o Canva e para outros propósitos comerciais. Para saber mais sobre como utilizamos os cookies e como pode controlar esta utilização, confira a nossa Política de Cookies.

(f) Dados de ficheiros de registo

Os dados de ficheiros de registo são informados automaticamente pelo seu navegador ou dispositivo móvel de cada vez que acede ao Serviço. Quando utiliza o nosso Serviço, os nossos servidores registam automaticamente determinados dados de ficheiros de registo. Esses registos do servidor podem incluir informações anónimas, como a sua solicitação web, tipo de navegador, páginas de indicação/saída e URLs, número de cliques e como interage com os links no Serviço, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações semelhantes.

Resumo: Sempre que abre uma página no Canva, o seu navegador envia-nos dados sobre ele e sobre as suas interações com o nosso Serviço. Esses dados ficam armazenados nos nossos servidores.

(g) Dados sobre píxeis de rastreamento/web beacons

Quando utiliza o Serviço, podemos utilizar pixels de rastreamento (também conhecidos como web beacons), que são utilizados para rastrear anonimamente os padrões de utilização online dos nossos utilizadores. Além disso, também podemos utilizar pixels de rastreamento em e-mails baseados em HTML enviados aos nossos utilizadores para rastrear que e-mails são abertos e em que links os destinatários clicam. Tais dados viabilizam relatórios mais precisos e melhorias no Serviço.

Resumo: Podemos utilizar píxeis de rastreamento para verificar quantas pessoas abrem os nossos e-mails e acedem ao nosso website.

(h) Identificadores de dispositivo

Quando acede ao Serviço num dispositivo (incluindo smartphones ou tablets), poderemos aceder, recolher e/ou monitorizar um ou mais "identificadores de dispositivo", como um identificador único universal ("UUID", na sigla em inglês). Identificadores de dispositivo são pequenos ficheiros de dados que identificam exclusivamente o seu dispositivo móvel. Um identificador de dispositivo pode fornecer dados sobre como usa o Serviço. Um identificador de dispositivo pode permanecer de forma persistente no seu dispositivo para o ajudar a iniciar sessão e a navegar melhor pelo Serviço. Algumas funcionalidades do Serviço podem não funcionar corretamente se a utilização de identificadores de dispositivo estiver comprometida. Os Identificadores de Dispositivos utilizados pelo Canva incluem o ID de Publicidade do Android e o Identificador de Publicidade do iOS.

Resumo: O seu telemóvel ou dispositivo enviam-nos dados sobre a sua utilização.

(i) Dados de localização

O Canva recolhe dados para entender onde os seus utilizadores estão localizados por várias razões. Isto ajuda o Canva a localizar e personalizar o conteúdo, cumprir as leis locais, realizar análises agregadas, entender se os seus utilizadores usam o Canva para utilização doméstica, empresarial ou educacional, melhorar a eficiência da publicidade e estimar a responsabilidade fiscal do Canva.

O Canva pode recolher a sua localização precisa ou aproximada:

- diretamente de si, quando nos fornece, corrige ou confirma a sua localização (por exemplo, ao comprar produtos no Canva);

- inferindo a sua localização a partir do seu endereço IP; e

- dos nossos parceiros ou do seu fornecedor de pagamento.

Canva para Educação: Observe que as referências à publicidade nesta Secção 1(i) não se aplicam aos alunos que utilizam o Canva para Educação. Não exibimos publicidade aos alunos que utilizam o Canva para Educação.

Resumo: O Canva pode recolher e utilizar os seus dados de localização para fins analíticos, de personalização e publicidade ou para fins tributários.

(j) Conteúdo dentro da sua conta

Recebemos o conteúdo que cria dentro da sua conta no Canva e os ficheiros multimédia de que você faz upload para usar nela, como designs, imagens, documentos, vídeos e metadados sobre o seu conteúdo.

Resumo: O Canva recolhe o conteúdo de que faz upload na sua conta.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos os dados recolhidos sobre si para os fins descritos a seguir:

  • Fornecer o Serviço: Utilizamos os dados que nos fornece diretamente para lhe oferecer o Serviço. Isto inclui permitir que inicie sessão no Canva, operar e manter o Serviço, dar acesso aos seus designs e cobrar por transações que faz através do Serviço. Também utilizamos dados que recolhemos automaticamente sobre si para recuperar os dados sem que precise de inseri-los novamente durante o seu acesso ou na próxima vez que aceder ao website.
  • Para análises de dados: Utilizamos dados sobre si para nos ajudar a melhorar o Serviço do Canva e a experiência dos nossos utilizadores, incluindo a monitorização de métricas agregadas, como o número total de visitantes, tráfego e padrões demográficos.
  • Para funções analíticas e aprendizagem de máquina: Podemos analisar a sua atividade, conteúdo, uploads de multimédia e dados relacionados da sua conta para fornecer e personalizar o Serviço, treinar os nossos algoritmos, modelos e produtos e serviços de IA utilizando aprendizagem de máquina para desenvolver, melhorar e oferecer o nosso Serviço. O utilizador pode gerir a utilização dos seus dados para treino de IA na página de definições de privacidade nas definições da sua conta(abre num novo separador ou janela). Estas atividades incluem, mas não se limitam a:
  • rotular e detetar componentes em imagens (por exemplo, fundo, olhos) para aprimorar ferramentas de edição de fotos, como remoção de fundo, correção de imperfeições e olhos vermelhos, e apagamento de componentes;
  • rotular dados individuais brutos (por exemplo, "homem com cão");
  • detetar conteúdo proibido pela nossa Política de Utilização Aceitável(abre num novo separador ou janela) para fins de moderação e segurança (por exemplo, material pornográfico ou protegido por direitos de autor);
  • traduzir trilhas sonoras de áudio;
  • prever as ofertas de subscrição ou produtos mais relevantes para o utilizador, a fim de personalizar comunicações e publicidade;
  • dados de interação entre termos de pesquisa e resultados de pesquisa correspondentes para construir um algoritmo que forneça o resultado de design mais relevante.
  • Personalização do Serviço para si: Utilizamos e combinamos os dados que nos fornece, juntamente com dados sobre si que recolhemos automaticamente e recebemos de outras fontes (incluindo dados que recebemos dentro e fora do nosso Serviço) e combinamo-los com dados sobre o comportamento de outros utilizadores para garantir que a utilização do Serviço é adaptada às suas necessidades. Por exemplo, para sugerir templates, elementos e tipos de letra que podem ser úteis no seu design, utilizamos dados baseados no seu comportamento anterior no nosso Serviço, bem como a utilização de tais elementos por outras pessoas que trabalham em designs semelhantes e outras inferências.
  • Para comunicarmos consigo sobre o Serviço: Utilizamos os seus dados de contacto para entrar em contacto consigo e enviar comunicações sobre elementos essenciais do Serviço. Por exemplo, podemos enviar e-mails sobre problemas técnicos, alertas de segurança ou questões administrativas.
  • Para promover e estimular o envolvimento com o Serviço do Canva: Utilizamos os seus dados para entrar em contacto para o convidar a participar nas nossas pesquisas ou para informar sobre ferramentas e ofertas relacionadas com o Serviço que julgamos ser do seu interesse. Também utilizamos dados que recolhemos para garantir que recebe as ofertas e promoções mais relevantes com base na utilização que faz do Serviço e nas suas preferências. Pode optar por não receber estas comunicações, conforme descrito abaixo.
  • Para melhorar o Serviço: Analisamos dados sobre a sua utilização do Serviço e o seu conteúdo para entender melhor a forma como os utilizadores estão a interagir com o nosso Serviço e medir a eficácia do Serviço, para que possamos fazer melhorias e desenvolver os nossos serviços para os utilizadores.
  • Para fins publicitários: Utilizamos dados sobre si, incluindo dados de cookies e outros dados que nós (e os nossos parceiros terceirizados) recolhemos automaticamente sobre a sua utilização do Serviço, para oferecer, personalizar e medir a eficácia da publicidade no Serviço e em websites e plataformas de terceiros. Isto inclui mostrar anúncios que achamos que possam ser de seu interesse, além de exibir anúncios para potenciais novos utilizadores que têm interesses semelhantes. Tenha em atenção que não exibimos anúncios para alunos que utilizam o Canva para Educação. Para saber mais detalhes sobre como utilizamos os seus dados para fins de publicidade e propaganda, consulte a Secção 4 "Publicidade e propaganda".
  • Satisfação do cliente: Utilizamos dados sobre si, dados que recolhemos de si e da sua conta, dados que fornece à nossa equipa de satisfação do cliente e dados sobre as suas interações com o Serviço para resolver problemas técnicos que encontra no Serviço e garantir que possamos reparar e melhorar o Serviço para todos os utilizadores do Canva.
  • Para medidas de segurança: Utilizamos dados sobre si e sobre a sua conta para monitorizar atividades que consideramos suspeitas ou potencialmente fraudulentas, e para identificar violações desta Política de Privacidade ou dos nossos Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela).
  • Para questões com o seu prévio consentimento expresso: Periodicamente, o Canva pode solicitar o seu consentimento para utilizar os seus dados para propósitos específicos. Quando consente, utilizamos esses dados para o referido propósito. Se já não quiser que utilizemos os seus dados para o propósito referido, poderá revogar o seu consentimento para tal utilização.
  • Para resolução de problemas, de erros e melhorias do serviço: Podemos precisar de rever os seus designs para dar suporte ao seu pedido de ajuda, corrigir erros gerais no Serviço do Canva ou melhorar os nossos serviços.
  • Para assuntos em que somos obrigados por lei a usar os seus dados: O Canva utilizará ou divulgará os seus dados quando acreditarmos razoavelmente que tal ação é necessária para (a) cumprir a lei e as solicitações razoáveis de órgãos competentes; (b) fazer cumprir os nossos Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela) e a nossa Política de Utilização Aceitável(abre num novo separador ou janela) ou para proteger a segurança ou integridade do nosso Serviço; e/ou (c) exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal do Canva, de nossos utilizadores ou de outras pessoas.

Canva para Educação: Tenha em atenção que as referências à publicidade nesta Secção 2 não se aplicam a alunos que usam o Canva para Educação. Não exibimos anúncios ou publicidade para alunos que usam o Canva para Educação. O Conteúdo de Utilizador no Canva para Educação não é utilizado para fins de treino de IA.

Resumo: O Canva utiliza dados sobre si por diferentes razões, incluindo para disponibilizar, personalizar e melhorar o Serviço.

3. Partilha das suas informações

(a) Como partilhamos os seus dados

Partilhamos os seus dados com prestadores de serviços terceirizados com o objetivo de fornecer o Serviço a si, viabilizar interesses legítimos do Canva ou com o seu consentimento. Esses prestadores de serviços são avaliados por nós e só terão acesso aos seus dados na medida do necessário para o propósito para o qual o Canva contratou o fornecedor de serviços. Exigimos que tais terceiros cumpram a legislação aplicável e tenham implementadas políticas de segurança, privacidade e retenção de dados alinhadas às nossas políticas.

Alguns dos terceiros com os quais o Canva pode partilhar os seus dados pessoais são prestadores de serviços que auxiliam o Canva em funções como:

  • Faturação;
  • Atendimento ao cliente e gestão de clientes;
  • Serviços de e-mail;
  • Hospedagem e armazenamento;
  • Análises de dados e análises preditivas;
  • Rotulagem de dados e aprendizagem de máquina;
  • Segurança;
  • Serviços de propaganda e marketing;
  • Registo de nome de domínio;
  • Entrega de produtos físicos; e
  • Outros fornecedores de serviço.

Resumo: Podemos partilhar alguns dados sobre si com os nossos parceiros de negócios e fornecedores de serviços terceirizados para lhe disponibilizar o Serviço ou para atender aos interesses comerciais legítimos do Canva.

(b) Como pode partilhar o seu Conteúdo de Utilizador

(i) Publicações públicas

Qualquer informação ou conteúdo que divulgar voluntariamente ao fazer uma publicação pelo Serviço, como Conteúdo de Utilizador público, torna-se disponível para leitura, recolha e utilização pelo público. Quando define o seu perfil como público, ou quando torna o Conteúdo de Utilizador público, os seus dados ficam disponíveis em todo o mundo, podendo ser pesquisados por outros utilizadores e indexados por mecanismos de pesquisa. Se os dados que postou pelo Serviço forem removidos por si ou pelo Canva, permanecerão disponíveis cópias em páginas em cache e arquivadas do Serviço, ou se outros utilizadores tiverem copiado ou guardado esses dados.

Pode partilhar os seus designs do Canva nas suas contas de rede social, incluindo LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest e Tumblr. Certifique-se de estar familiarizado com as políticas de privacidade de cada um desses serviços e quaisquer definições de privacidade que possam ser aplicadas aos designs que opta por partilhar nessas contas.

(ii) Equipas

Se faz parte de uma Equipa, toda e qualquer informação ou conteúdo que criar nessa Equipa ou toda e qualquer atividade que realizar dentro da Equipa poderão ser partilhadas com outros membros da Equipa e com o Proprietário da Equipa. Se solicitado pelo Proprietário da Equipa, o Canva poderá reatribuir a propriedade de qualquer Conteúdo de Utilizador publicado por si na Equipa para o Proprietário da Equipa ou para outro membro da Equipa. O Proprietário da Equipa ou qualquer Administrador da Equipa também poderá mover, eliminar ou editar qualquer pasta ou item que o utilizador partilhar com eles ou com a Equipa.Certifique-se de que todos os dados pessoais, informações confidenciais ou Conteúdo de Utilizador que quiser manter privados são armazenados numa conta pessoal separada.

(iii) Colaboração em designs

Se aceitar um convite para visualizar ou editar um design do Canva:

  • o seu nome e o seu avatar ficarão visíveis para qualquer outra pessoa que esteja a aceder ao design ao mesmo tempo que o utilizador, independentemente de terem sessão iniciada no Canva ou serem anónimos;
  • o seu nome e horário de início de sessão estarão disponíveis para qualquer outra pessoa que também tenha acesso de edição a esse design, independentemente de fazerem parte ou não da sua equipa.

Se não deseja que isto ocorra, basta clicar aqui(abre num novo separador ou janela) e selecionar a opção "Desativar a recolha de insights" na secção de Insights para tornar o seu acesso anónimo.

Como proprietário ou editor de um determinado design, pode escolher dar acesso a outras pessoas aos seus designs usando as seguintes definições de partilha de link:

1. “Apenas pessoas convidadas podem aceder”. Apenas as pessoas que foram adicionadas a esses designs através dos seus e-mails ou contas no Canva terão acesso ao seu design. Qualquer pessoa que não tiver sido adicionada a um design precisará de lhe solicitar acesso. Esta é a opção de partilha mais privada e o Canva utiliza-a como definição padrão para todos os designs.

2. “Qualquer pessoa com o link”: Qualquer pessoa na internet que tiver o link poderá aceder ao seu design (e visualizar ou editar, conforme a sua seleção). Não recomendamos esta opção para dados que deseja manter confidenciais. Lembre-se de que esta definição permitirá, por padrão (exceto para subscrições do Canva para Educação), que utilizadores de fora do Canva acedam anonimamente ao seu design (e vejam os nomes completos, avatares, cursores e comentários dos utilizadores com sessão iniciada).

3. “Apenas a sua equipa*”: Apenas as pessoas que fizerem parte da sua equipa e tiverem o link poderão, conforme a sua seleção, aceder, visualizar ou editar o seu design. Isto significa que, se partilhar o link num e-mail ou comunicação no Slack com várias pessoas na sua equipa, qualquer uma delas poderá aceder ao design sem necessidade de outra permissão. *Sujeito à disponibilização para a sua equipa.

O Canva recolhe os seus links, e estes poderão ser partilhados com prestadores de serviços conforme necessário para fornecer os Serviços. Ao partilhar um link, este poderá ser partilhado pelos seus destinatários.

Resumo: Os nossos designs são privados por padrão. Ao partilhar designs, certifique-se de que as definições de privacidade são adequadas. Para designs com informações confidenciais ou privadas, não recomendamos a definição "Qualquer pessoa com o link".

(c) Partilha em caso de uma fusão, aquisição ou reorganização

O Canva também pode partilhar, vender ou transferir os seus dados para terceiros durante ou como parte (inclusive como parte do processo de due diligence) de qualquer fusão, aquisição, reorganização, financiamento, venda de ativos, evento de falência ou insolvência envolvendo o Canva ou qualquer parte dos nossos ativos, serviços ou negócios. Dados como nomes de clientes e endereços de e-mail, Conteúdo do Utilizador e outros dados de utilizadores relacionadas com o Serviço podem estar entre os itens partilhados, vendidos ou transferidos nesses tipos de transações. Receberá uma notificação por e-mail e/ou um aviso no Serviço se tal transação ocorrer, bem como notificações em relação a todas as alterações significativas na forma como tratamos os seus dados sob esta política.

Resumo: Se a nossa empresa for vendida, todos os dados que recolhemos sobre si poderão fazer parte da venda.

(d) O seu empregador

Se aceder ao Canva utilizando um endereço de e-mail fornecido pelo seu empregador (seja numa empresa, organização sem fins lucrativos ou instituição educacional) e o seu empregador tiver uma conta estabelecida com o Canva (ou estiver a considerar fazer isso), o utilizador declara e reconhece que o Canva poderá partilhar o seu nome, o seu e-mail e informações básicas da sua contacom o seu empregador. Se não utiliza o Canva no seu contexto profissional e não deseja que essas informações sejam partilhadas com o seu empregador, poderá optar por revogar o seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela).

Resumo: Podemos partilhar determinadas informações com o seu empregador.

(e) Partilha com terceiros

O Canva poderá partilhar os seus dados com terceiros em casos particulares, por exemplo, quando consente em partilhá-los com terceiros para propósitos específicos.

O utilizador ou o administrador da sua conta podem optar por utilizar produtos de terceiros integrados ao Canva ou aplicações de terceiros (listados aqui(abre num novo separador ou janela)) dentro do Canva para adicionar elementos aos seus designs (por exemplo, ao utilizar o YouTube, uma aplicação que utiliza o YouTube API Services, os utilizadores concordam em seguir os Termos de Serviço(abre num novo separador ou janela) do YouTube e a Política de Privacidade(abre num novo separador ou janela) do Google e do Google Drive), melhorar as suas peças (como com duotone e sombras) ou aprimorar o seu fluxo de trabalho (como com LinkedIn ou Slack). Por exemplo, pode instalar uma aplicação de partilha de documentos de terceiros para armazenar, partilhar e editar conteúdo utilizando o nosso Serviço. Ao utilizar produtos de terceiros ou integrar aplicações de terceiros, pode precisar de importar dados do terceiro para o Canva e/ou exportar dados do Canva para esse terceiro. Se para isso for necessário associar a sua conta do Canva à sua conta na aplicação de terceiros, a sua permissão será solicitada.

Os produtos e aplicações de terceiros não são controlados pelo Canva. Esta Política de Privacidade não se aplica à utilização dos seus dados por aplicações de terceiros. Recomendamos que reveja os Termos e Condições de aplicações de terceiros antes de os associar ao Serviço. Se não estiver de acordo com a partilha dos seus dados com terceiros, não utilize o produto nem instale a aplicação. No caso da aplicação do YouTube, poderá revogar o acesso da aplicação do YouTube para o Canva aos seus dados na página de definições de segurança do Google em https://security.google.com/settings/security/permissions(abre num novo separador ou janela).

Resumo: Poderemos partilhar os seus dados quando utilizar produtos de terceiros ou tiver integrado à sua utilização do Canva aplicações de terceiros não controladas por nós.

(f) Partilha de dados agregados

Podemos agregar ou remover todas as características que identifiquem pessoalmente os dados e partilhar os dados agregados e anonimizados com terceiros.

Resumo: Podemos partilhar dados anonimizados com terceiros.

(g) Partilha com autoridades

Acedemos, preservamos e partilhamos os seus dados com órgãos reguladores, agências de segurança pública, autoridades policiais, serviços de inteligência e outros órgãos competentes de acordo com a nossa Política de Solicitações de Autoridades(abre num novo separador ou janela) ou quando, baseados no princípio da boa-fé, suspeitamos que isto seja necessário para detetar, prevenir ou abordar fraudes, violações dos nossos Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela) ou da Política de Utilização Aceitável(abre num novo separador ou janela), atividades prejudiciais ou ilegais, para proteger o Canva (os nossos direitos, propriedade ou propriedade intelectual), o utilizador ou outras pessoas, inclusive como parte de investigações ou inquéritos regulatórios ou para evitar o risco iminente de morte ou lesões corporais.

Resumo: Podemos partilhar dados com as autoridades de acordo com a nossa Política de Solicitações de Autoridades ou quando julgarmos necessário.

4. Publicidade e propaganda

Associamo-nos a servidores de anúncios terceirizados, redes de anúncios e plataformas de redes sociais (como o Facebook, Google, LiveRamp, Outbrain, Taboola e Appsflyer) para exibir anúncios personalizados ("anúncios") no nosso Serviço e em outros websites que possam ser do seu interesse e/ou para medir a eficácia desses anúncios e/ou identificar novos potenciais utilizadores do nosso Serviço.

O Canva pode partilhar determinados dados com os nossos parceiros de publicidade e propaganda terceirizados, como o seu endereço de e-mail, localização, dados de cookies e dados relacionados à sua utilização do nosso Serviço e permitir que esses parceiros comparem os seus dados com dados de outras redes ou websites de terceiros para exibir anúncios no Serviço ou em websites de terceiros (incluindo, mas não se limitando a Facebook, Google e televisores Samsung) e para medir a eficácia desses anúncios. Também partilhamos determinados dados com plataformas de redes sociais, como Facebook e TikTok, para exibir publicidade e propaganda a potenciais novos utilizadores cujas caraterísticas demográficas e comportamentais se assemelhem às dos nossos utilizadores existentes. Pode optar por não permitir que a Liveramp realize a correspondência do seu endereço de e-mail aqui(abre num novo separador ou janela) ou enviando um e-mail para privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela).

Além disso, esses servidores de anúncios ou redes de anúncios de terceiros podem usar tecnologia para enviar diretamente ao seu navegador ou dispositivo móvel anúncios personalizados e links de anúncios, e receberão automaticamente o seu endereço IP quando o fizerem. Também podem usar outras tecnologias (como cookies, JavaScript, identificadores de dispositivos, dados de localização e pixels de rastreamento) para compilar dados sobre acessos e padrões de utilização do seu navegador ou dispositivo no Serviço e para medir a eficácia dos seus anúncios e personalizar o conteúdo publicitário. Consulte a nossa Política de Cookies(abre num novo separador ou janela) para obter mais informações sobre como nós e os nossos parceiros terceirizados utilizamos cookies e outras tecnologias para exibir anúncios para si.

O Canva não vende nem aluga a esses servidores de anúncios ou redes de anúncios terceirizados os dados recolhemos diretamente ou através de terceiros sobre si para que sejam utilizados em benefício comercial de tais partes.

Tenha em atenção que um anunciante poderá solicitar que o Canva exiba um anúncio no Serviço a um determinado público de utilizadores (por exemplo, com base em caraterísticas demográficas ou outros interesses). Nesse caso, o Canva determina o público-alvo e exibe o anúncio a esse público, fornecendo apenas dados agregados e anónimos ao anunciante. Se interagir com esse anúncio, o anunciante ou o servidor de anúncios podem concluir que o utilizador se encaixa na descrição do público que estão tentando alcançar.

A Política de privacidade do Canva não se aplica e não podemos controlar as atividades de anunciantes terceirizados. Consulte as respetivas políticas de privacidade de tais anunciantes ou entre em contacto com esses anunciantes para obter mais informações.

Canva para Educação: Tenha em atenção que esta Secção 4 não se aplica aos alunos que utilizam o Canva para Educação. Não exibimos publicidade aos alunos que utilizam o Canva para Educação.

Resumo: Se tivermos anúncios no nosso website, podemos utilizar parte dos seus dados para exibir os anúncios mais apropriados. Também podemos usar alguns desses dados para enviar anúncios relevantes em outros websites, como o Google ou o Facebook.

5. Como transferimos, armazenamos e protegemos os seus dados

Os dados recolhidos através do Serviço serão armazenadas e processadas nos Estados Unidos, na Austrália, em Singapura, na União Europeia, no Reino Unido, nas Filipinas e na Nova Zelândia, bem como em qualquer outro país no qual o Canva ou as suas subsidiárias, afiliadas ou fornecedores de serviços mantenham instalações ou empreguem funcionários ou fornecedores de serviço. O Canva transfere dados que recolhemos sobre si, incluindo dados pessoais, para entidades afiliadas e outros terceiros em diferentes países, bem como do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições de todo o mundo. Como resultado, podemos transferir dados, incluindo dados pessoais, para um país e jurisdição que não tenham as mesmas leis de proteção de dados que a sua jurisdição. No entanto, tomamos sempre medidas para garantir que os seus dados permanecem protegidos, onde quer que sejam armazenados e processados, em conformidade com a legislação aplicável. Quando exigido pela legislação aplicável, consente a transferência de dados para os Estados Unidos ou qualquer outro país no qual o Canva ou as suas controladoras, subsidiárias, afiliadas ou fornecedores de serviços mantenham instalações, bem como com a utilização e a divulgação de dados sobre si, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

A subsidiária do Canva nos Estados Unidos está em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA e a Extensão do Reino Unido para o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Pode saber mais sobre esses quadros, incluindo os seus direitos sob cada programa, na nossa Declaração do Quadro de Privacidade de Dados(abre num novo separador ou janela).

Resumo: Para operar nosso Serviço, precisamos de utilizar as nossas equipas e fornecedores do Canva de todo o mundo. Isto significa que os seus dados podem ser transferidos para os Estados Unidos, a Austrália, a Europa, Singapura, as Filipinas, a Nova Zelândia e para qualquer outro lugar onde o Serviço for operado.

6. Mantendo os seus dados em segurança

O Canva preocupa-se com a segurança das suas informações e utiliza salvaguardas adequadas para preservar a integridade e a segurança de todas as informações recolhidas através do Serviço. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomamos medidas razoáveis (como pedir uma palavra-passe exclusiva) para verificar a sua identidade antes de conceder acesso à sua conta. O Utilizador é responsável por manter o sigilo das suas palavras-passe exclusivas e informações da conta, e por controlar o acesso às suas comunicações de e-mail do Canva, em todos os momentos. No entanto, o Canva não pode assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que transmita para o Canva ou garantir que as informações sobre o Serviço não sejam acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. As suas definições de privacidade também podem ser afetadas por alterações na funcionalidade de sites e serviços de terceiros que adiciona ao Serviço do Canva, como redes sociais. O Canva não é responsável pela funcionalidade ou pelas medidas de segurança de terceiros.

Para mais informações sobre a segurança do Canva, visite Segurança no Canva(abre num novo separador ou janela).

Resumo: A segurança dos seus dados é importante para nós e implementamos medidas reconhecidas pelo setor para protegê-los, mas, infelizmente, não podemos garantir que nunca surgirá nenhum problema.

7. As suas preferências sobre os seus dados

(a) O Utilizador controla as informações e definições da sua conta

Oferecemos alternativas para escolher como processamos os dados da sua conta:

  • Pode corrigir, fazer o download ou eliminar os dados da sua conta nas definições de A sua conta;
  • Pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos dados que o Canva possui sobre si entrando em contacto com privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela); e
  • Pode optar por não receber mensagens de marketing na secção "Preferências de mensagens" das definições de A sua conta aqui(abre num novo separador ou janela) ou clicando no link de cancelamento disponibilizado nessas comunicações. No entanto, não pode optar por não receber comunicações relacionadas com o Serviço (por exemplo, verificação de conta, confirmações e lembretes de compra e faturação, alterações/atualizações nas funcionalidades do Serviço, avisos técnicos e de segurança).

Resumo: Tem controlo sobre as definições da sua conta, como dados da conta e notificações de marketing por e-mail, mas há algumas coisas importantes que lhe enviaremos sempre. Se tiver alguma dúvida sobre como atualizar ou modificar os dados da sua conta, entre em contacto connosco diretamente pelo e-mail privacy@canva.com.

(b) Optar por não recolher os seus dados com tecnologias de rastreamento

Consulte as informações técnicas do seu dispositivo móvel ou navegador para obter instruções sobre como eliminar e desativar cookies e outras ferramentas de rastreamento/recolha. Dependendo do tipo de dispositivo que possui, pode não ser possível eliminar ou desativar os mecanismos de rastreamento no seu dispositivo móvel. Observe que desativar cookies e/ou outras ferramentas de rastreamento impede que o Canva ou os seus parceiros comerciais rastreiem as atividades do seu navegador em relação ao Serviço, e também impede o uso dessas informações em atividades publicitárias direcionadas pelo Canva, incluindo em websites de terceiros. No entanto, ao fazer isso, pode desabilitar muitas das ferramentas disponíveis por meio do Serviço. Se tiver alguma dúvida sobre como optar por não permitir a recolha de cookies e outras ferramentas de rastreamento/recolha, leia a nossa Política de Cookies(abre num novo separador ou janela) ou entre em contacto diretamente connosco através do e-mail privacy@canva.com.

Resumo: Se quiser que interrompamos a recolha de dados sobre si, pode ser necessário ajustar determinadas definições no seu navegador ou dispositivo. Mas, sem isso, o Canva pode não ser personalizado para si, dificultando que encontre o que está à procura.

(c) Desativar a personalização com dados de terceiros

Conforme descrito anteriormente, podemos combinar dados sobre si com dados obtidos de fontes de terceiros para compreender melhor o seu perfil e interesses, o que nos permite criar ofertas personalizadas e outros serviços adaptados. Pode optar por não permitir que o Canva recolha mais dados sobre si a partir de fornecedores de terceiros para personalizar a sua experiência e as mensagens que lhe enviamos. Isto pode ser feito aqui(abre num novo separador ou janela) ou enviando um e-mail para privacy@canva.com.

Resumo: Pode optar por não receber as promoções do Canva baseadas nos dados que obtemos sobre si de terceiros, por exemplo, o seu cargo e o seu empregador.

(d) Gerir a forma como o Canva analisa os seus dados para funções analíticas e a aprendizagem de máquina

Pode gerir(abre num novo separador ou janela) as suas preferências relacionadas com a forma como o Canva e os fornecedores de serviços terceirizados com os quais colaboramos para ativar funcionalidades no Serviço podem utilizar os seus dados para treino de IA, o que inclui tecnologias de aprendizagem de máquina. Para obter mais informações, visite esta página(abre num novo separador ou janela).

Resumo: O utilizador decide se o Canva pode analisar os seus dados para criar e melhorar recursos de IA.

(e) Direitos em relação aos seus dados

As legislações nacionais conferem direitos específicos em relação aos dados pessoais em cada país. Indivíduos em determinados países, como os países da União Europeia, o Reino Unido e o Brasil, têm o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Solicitar que corrijamos imprecisões nos seus dados;
  • Solicitar a eliminação ou restrição de acesso aos seus dados;
  • Solicitar uma versão eletrónica estruturada dos seus dados; e
  • Manifestar objeção à utilização que fazemos dos seus dados.

Caso queira fazer uma solicitação em relação aos seus dados pessoais, entre em contacto connosco pelo e-mail privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela). Também tem o direito de se opor ao processamento de dados pessoais sobre si para fins de marketing. Neste caso, interromperemos o processamento de dados para esse fim.

Em algumas situações, o Canva poderá não conseguir atender a sua solicitação em relação aos seus dados pessoais. Caso não possamos remover alguns dos seus dados, explicaremos os motivos. Por exemplo, tal restrição pode ocorrer se a divulgação dos seus dados infringir os direitos de outro utilizador. Em alguns casos, é possível que tenha partilhado os seus dados com terceiros, como ao publicar um design num website de terceiros. Nesse cenário, o Canva não poderá eliminar os dados, e precisará de entrar em contacto diretamente com esse terceiro.

Nos casos em que não conseguirmos resolver a sua solicitação, ou se tiver quaisquer suspeitas em relação a possíveis violações, tem a opção de relatar o problema ou apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados na sua jurisdição. Se tiver dado o seu consentimento para determinado tipo de processamento e não deseja que continuemos a utilizar os seus dados para tal finalidade, poderá revogar o seu consentimento para essa utilização. No entanto, isto não afetará a legalidade do processamento realizado com base no consentimento prévio à sua revogação. Para saber como pode optar por não receber comunicações de marketing, consulte a secção "O utilizador controla os dados e as definições da sua conta".

Resumo: Dependendo do seu local de residência, poderá ter direitos específicos em relação aos seus dados. O Canva oferece-lhe diversas opções de controlo nas definições de A sua conta, e o utilizador pode ter acesso aos seus direitos de privacidade enviando um e-mail para privacy@canva.com.

8. Por quanto tempo mantemos os seus dados

Após o término ou desativação da sua conta de utilizador, o Canva manterá os dados do seu perfil e Conteúdo de Utilizador por um período comercialmente razoável, e enquanto tivermos um motivo válido para fazê-lo. Especificamente, o Canva manterá os seus dados com o objetivo de cumprir as obrigações legais e de auditoria da empresa, bem como para fins de backup e arquivamento.

Resumo: Retemos as informações do seu perfil e o conteúdo do utilizador com o propósito de lhe fornecer o nosso Serviço e para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares.

9. Canva para Educação

Para os fins desta Política, uma criança é considerada qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade (ou a idade mínima legal no país da criança para que ela possa oferecer consentimento legal para o processamento dos seus dados pessoais, caso essa idade seja superior a 13 anos de idade).

O Serviço e nosso conteúdo não são dirigidos a crianças. As crianças não podem subscrever sozinhas ao Serviço.

À exceção do caso do Canva para Educação (apresentado a seguir), o Canva não recolhe voluntariamente nem solicita dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança sem a verificação do consentimento dos pais, quando necessário, eliminaremos esses dados o mais rapidamente possível. Se acredita que podemos ter dados pessoais de crianças, entre em contacto connosco pelo e-mail privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela).

Canva para Educação: As crianças matriculadas numa instituição de ensino (alunos) podem utilizar o Serviço do Canva para Educação(abre num novo separador ou janela) sob a supervisão dos seus professores. Para os fins do produto Canva para Educação, um "Aluno" é uma pessoa matriculada numa escola pré-primária, primária, básica ou secundária, convidado a usar o Canva para Educação por um Professor ou administrador. A recolha de dados de alunos pelo Canva é autorizada pelos professores e/ou instituições de ensino participantes, que obtêm o consentimento dos pais ou fornecem consentimento em nome dos pais, se aplicável, ou como procuradores dos pais em determinadas circunstâncias. Os dados dos alunos serão partilhados com os nossos fornecedores de serviços terceirizados, que têm políticas de segurança, privacidade e retenção de dados consistentes com as nossas políticas e apenas na medida do necessário para realizar uma função de suporte técnico ou de negócios para nós. Isto pode incluir o processamento de dados, a gestão das contas ou a disponibilização de análises de utilização. O Canva não vende dados de alunos.

Os seguintes prestadores de serviços terceiros processarão os dados dos alunos com o único propósito de fornecer o serviço Canva for Education. Se uma escola eliminar a sua conta do Canva for Education, ou solicitar a eliminação de informações pessoalmente identificáveis associadas à conta de um aluno, o Canva irá instruir esses serviços para apagarem quaisquer informações que detenham:

Fornecedor (Propósito)

  • Amazon Web Services (armazenamento de dados, e-mails de serviço)
  • Amplitude (análises de dados comportamentais agregados do utilizador)
  • Atlassian (suporte ao utilizador)
  • Ada (chatbot para suporte ao utilizador)
  • Appbot (suporte ao utilizador)
  • Braze (comunicações por e-mail)
  • Canva Solutions, Inc. (suporte ao utilizador)
  • Concentrix (suporte ao utilizador)
  • Elastic (registo de dados)
  • Jira (suporte ao utilizador)
  • Loggly (registo)
  • Looker (análises de dados comportamentais agregados do utilizador)
  • Mode (análises de dados comportamentais agregados do utilizador)
  • MongoDB (Atlas) (armazenamento de dados)
  • Sentry (monitorização de erros)
  • SheerID (verificação de professores)
  • Slack (suporte de plataforma)
  • Snowflake (armazenamento de dados)
  • Zendesk (suporte ao utilizador)
  • OpenAI (produtos de IA do Canva, apenas quando ativado pela escola autorizada)

Anualmente, próximo ao final do ano letivo, se uma conta de aluno não for acedida por mais de doze meses, enviaremos um e-mail para o endereço associado à conta, notificando o aluno de que a conta será eliminada caso não inicie sessão. Se o aluno não iniciar sessão na sua conta nos três meses seguintes à receção do e-mail, a conta será eliminada.

Ao encerrar a conta do Canva for Education de uma escola, eliminaremos todas as contas de alunos associadas a essa escola.

As instituições de ensino terão total controlo sobre os dados dos alunos a todo o momento. Se uma escola desejar inspecionar, rever, alterar ou eliminar dados que tivermos recolhido de um dos seus alunos, poderá enviar uma solicitação autorizada para privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela) ou para qualquer um dos contactos fornecidos na secção 14 a seguir. A solicitação deverá vir do endereço de e-mail do proprietário ou do Proprietário da Equipa da conta no Canva para Educação. Para proteger a privacidade e segurança das crianças, tomaremos medidas razoáveis para ajudar a verificar a identidade da escola antes de conceder acesso a dados pessoais.

Se faz parte de uma Equipa do Canva para Educação, seja numa sala de aula ou numa escola ("Equipa Escolar"), a instituição de ensino que emprega a Equipa ou da qual a Equipa faz parte ("Equipa da Rede") poderá solicitar a inclusão da sua Equipa Escolar à sua Equipa da Rede. Esta solicitação deverá vir do endereço de e-mail do proprietário ou do Proprietário da Equipa da Rede. Para proteger a privacidade e segurança das crianças, tomaremos medidas razoáveis para ajudar a verificar a identidade da rede escolar e o relacionamento com a Equipa Escolar antes de conceder acesso a dados pessoais. Se a sua Equipa for adicionada a uma Equipa da Rede, todas as informação e conteúdo que criou na Equipa Escolar e todas as atividades que realizou dentro da Escola poderão ser partilhadas com o Proprietário da Equipa da Rede. Se solicitado pelo Proprietário da Equipa da Rede, o Canva poderá reatribuir a propriedade de qualquer Conteúdo de Utilizador que o utilizador tiver publicado na Equipa Escolar à Equipa da Rede. O utilizador deve garantir que todos os dados pessoais, propriedade intelectual ou informações confidenciais de sua propriedade são retidos ou transferidos para uma conta pessoal separada com um endereço de e-mail fora do domínio do seu empregador.

O Canva e os seus fornecedores de serviços podem comunicar diretamente com os alunos para fins de suporte técnico, quando solicitado pelo aluno ou o seu professor. O Canva também pode enviar e-mails relacionados a mudanças no produto, alterações de privacidade e outros e-mails relacionados com o serviço para alunos e professores.

Os alunos poderão usar o Canva Sites (conforme definido nos nossos Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela)) sempre que a funcionalidade tiver sido ativada pelo professor, escola ou rede escolar. Os respetivos websites não serão indexados por mecanismos de pesquisa por padrão, o que significa que não poderão ser encontrados pelo Google ou por outros mecanismos de pesquisa, e só poderão ser acedidos por pessoas com o link específico. No entanto, esta configuração pode ser alterada pelos professores para que os websites sejam indexados pelos mecanismos de pesquisa.

Todos os designs numa conta no Canva para Educação são privados por padrão, garantindo que apenas pessoas especificamente adicionadas ao projeto podem aceder aos mesmos. Os alunos têm a opção de tornar o seu design público, permitindo que qualquer pessoa com o link aceda, visualize ou edite o conteúdo. No entanto, os utilizadores anónimos que não iniciem sessão no website só poderão aceder aos mesmos se um professor ativar a colaboração anónima, que é uma funcionalidade desativada por padrão. Esta funcionalidade pode ser útil para facilitar a colaboração com alunos não registados no Canva ou que se tenham esquecido das suas palavras-passe, proporcionando-lhes a visualização e a edição dos designs.


Apenas nos EUA: o Canva para Educação recebeu a certificação de conformidade com o Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) e o Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) pela iKeepSafe(abre num novo separador ou janela). Pais e professores podem entrar em contacto connosco pelo número +1 855 228 9195 (chamada gratuita) para esclarecer dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade e sobre a utilização dos dados das crianças.

Resumo: Criamos um ambiente seguro para crianças, que são supervisionadas por professores, para usarem o Canva. O nosso Serviço principal no website canva.com não é destinado a crianças.

10. Links para outros websites e serviços

Não nos responsabilizamos pelas práticas adotadas por websites ou serviços vinculados ao Serviço, incluindo dados ou conteúdos contidos nesses locais. Lembre-se de que, ao utilizar um link para ir do Serviço para outro website, a nossa Política de Privacidade não se aplicará a websites ou serviços de terceiros. A sua navegação e interação em qualquer website ou serviço de terceiros, incluindo aqueles que possuem um link ou anúncio no nosso website, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse terceiro. Além disso, reconhece que não somos responsáveis e não exercemos nenhum controlo sobre terceiros que receberam a sua autorização para aceder ao seu Conteúdo de Utilizador. Se estiver a utilizar um website ou serviço de terceiros (como o Facebook) e permitir que tal terceiro aceda ao seu Conteúdo de Utilizador, saiba que estará a fazê-lo por sua própria conta e risco. Esta Política de Privacidade não se aplica aos dados que recolhemos por outros meios (incluindo offline) ou provenientes de outras fontes externas ao Serviço.

Resumo: Se publicarmos um link para um website de terceiros no Canva, não teremos controlo sobre o que acontecerá quando sair do Canva. O mesmo critério aplica-se se o utilizador autorizar que outro website utilize os seus dados do Canva; a utilização dos seus dados será regida pela Política de Privacidade de terceiros.

11. Informações adicionais para utilizadores na Europa

A presente secção desta Política aplica-se a utilizadores do Canva localizados no Espaço Económico Europeu (EEE), na Suíça ou no Reino Unido. O Canva processa os seus dados pessoais de acordo com as leis e regulamentações europeias, como a Lei Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR no Reino Unido).

(a) Dados da controladora

Para os fins da GDPR na Europa e no Reino Unido, a Canva Pty Ltd é a controladora dos seus dados pessoais. O endereço registado da Canva Pty Ltd é 110 Kippax St, Surry Hills, NSW, Austrália 2010, e o utilizador pode entrar em contacto connosco utilizando os dados fornecidos na secção 14 do presente documento. Secção “Como entrar em contacto connosco”.

Em determinadas circunstâncias, processamos dados pessoais na função de processador em nome do nosso cliente. Os Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela) do Canva estabelecem as circunstâncias em que o Canva processa dados pessoais na função de processador. Nestes casos, é o cliente do Canva o responsável pelo processamento dos seus dados pessoais e o processamento dos dados pelo Canva será regido pelos termos da Adenda de Processamento de Dados(abre num novo separador ou janela) que celebramos com o cliente. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre como os seus dados pessoais são tratados por um de nossos clientes, deverá entrar em contacto com o devido cliente que está a utilizar o nosso Serviço e consultar as suas próprias políticas de privacidade.

(b) Fundamentos legais para processamento

Se estiver localizado na EEE, na Suíça ou no Reino Unido, precisamos de uma fundamentação legal para recolher, usar e divulgar os seus dados pessoais na função de controladores. A nossa fundamentação legal dependerá dos dados em questão e do contexto em que são processados.

Em geral, o Canva recolherá e utilizará os seus dados da seguinte forma:

  • Necessidade contratual: Precisamos disto para lhe fornecer o Serviço e cumprir as nossas obrigações consigo nos termos dos nossos Termos de Utilização(abre num novo separador ou janela). Isto inclui, por exemplo, criar e manter a sua conta, resolver problemas que possa ter com o Serviço, receber pagamentos pelos nossos Serviços e fornecer acesso aos seus designs.
  • Interesses legítimos: É necessário para os nossos interesses legítimos, por exemplo, fornecer um Serviço útil e personalizado, enviar mensagens de marketing relevantes, exibir publicidade e monitorizar a sua eficácia, utilizar dados que recolhemos sobre si (como os seus gastos, utilização da plataforma, ocupação e empregador) para que possamos fazer previsões, tomar decisões e disponibilizar ofertas mais informadas para os nossos utilizadores, ajudar os utilizadores a conectarem-se com membros da equipa e a subscrição do respetivo empregador no Canva e aprimorar o nosso Serviço através de pesquisa e desenvolvimento, análises de dados, rotulagem de dados, aprendizagem de máquina e análises preditivas relacionadas com os seus dados de utilização. Esta fundamentação legal não se aplica a casos em que os direitos e interesses prevaleçam sobre os nossos legítimos interesses.
  • Consentimento: Nos casos em que oferece consentimento para que nós e os nossos parceiros terceirizados possamos usar os seus dados de determinadas formas. Por exemplo, para dar a conhecer novas ferramentas ou ofertas, para aprendizagem de máquina e análises preditivas relacionadas com o Conteúdo do Utilizador.
  • Obrigações legais: Quando for necessário para a conformidade com as nossas obrigações legais. Por exemplo, divulgar os seus dados em resposta a solicitações das autoridades competentes e para armazenar os seus dados para fins dos nossos registos.

Se tiver consentido a utilização dos seus dados, este consentimento poderá ser revogado a qualquer momento. Dependendo da situação, poderá revogar o seu consentimento enviando um e-mail para privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela) ou através da página de definições da sua conta(abre num novo separador ou janela).

Nos casos em que utilizamos os seus dados para os nossos legítimos interesses, tem direito a manifestar a sua objeção em relação a essas utilizações. Envie um e-mail para privacy@canva.com(abre num novo separador ou janela)Contudo, se este for o caso, o Serviço que recebe poderá perder qualidade ou o utilizador poderá não conseguir utilizar o Serviço.

(c) Transferência de dados entre fronteiras

Ao inscrever-se, o utilizador declara e concorda que a Canva Pty Ltd (uma entidade na Austrália) receberá e processará os seus dados pessoais. Poderemos transferir os seus dados para outros países, onde estão localizados as nossas afiliadas e nossos fornecedores de serviço. Tenha em atenção que alguns países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país (e, em alguns casos, podem oferecer menos proteção). Para os utilizadores do Canva no EEE, na Suíça e no Reino Unido, ao transferirmos os seus dados para um fornecedor de serviços localizado fora da Europa, e este país não for beneficiário de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, das autoridades da Suíça ou do Reino Unido, vamos solicitar que tais fornecedores terceirizados assinem um contrato que ofereça as garantias adequadas para os seus dados, incluindo a utilização das cláusulas modelo da UE e a Adenda de Transferência de Dados Internacional do Reino Unido.

Resumo: Se estiver a aceder ao nosso Serviço da Europa, a Canva Pty Ltd será a controladora dos seus dados pessoais. Em alguns casos, porém, poderemos processar os seus dados apenas em nome de uma Equipa como um fornecedor de serviços. Os seus dados são processados apenas com fundamentação legal. Podemos transferir os seus dados para fora dos limites europeus, sempre com as devidas proteções legais.

12. Informações adicionais para utilizadores nos Estados Unidos

A presente secção desta política aplica-se a utilizadores do Canva localizados nos Estados Unidos. Em certos estados dos EUA, os utilizadores do Canva têm direitos adicionais garantidos pelas leis de privacidade estaduais aplicáveis, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia, a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia, a Lei de Privacidade do Colorado e a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut.

(a) Categorias de dados pessoais recolhidos pelo Canva

Para obter mais detalhes sobre os dados pessoais recolhidos pelo Canva no último ano, consulte a secção 1 "Dados que recolhemos". Para saber detalhes sobre como utilizamos esses dados, com quem partilhamos e por quanto tempo os mantemos, consulte a secção 2 "Como usamos os seus dados", a secção 3 "Partilha dos seus dados" e a secção 8 "Por quanto tempo mantemos os seus dados".

(b) Direitos em relação aos seus dados pessoais

As legislações estaduais de privacidade dão aos residentes do respetivo estado diversos direitos em relação aos dados pessoais que recolhemos, incluindo o direito de (sujeito à legislação aplicável e determinadas limitações):

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que o Canva recolheu sobre si;
  • Solicitar que o Canva elimine os seus dados pessoais;
  • Solicitar que o Canva corrija dados pessoais imprecisos;
  • Optar por não ter os seus dados pessoais "vendidos";
  • Optar por não "partilhar" os seus dados pessoais para fins de publicidade contextual baseada em comportamentos;
  • Contestar decisões quando negamos uma solicitação relativa aos seus direitos.

(c) Exercer os seus direitos

Pode fazer uma solicitação entrando em contacto connosco pelo endereço de e-mail privacy@canva.com. Iremos autenticar a sua solicitação usando o endereço de e-mail associado à sua conta no Canva e, se necessário, com um comprovante de residência. Dependendo da legislação estadual aplicável, também poderá contestar uma recusa em tomar medidas em relação a uma solicitação entrando em contacto connosco pelo endereço de e-mail privacy@canva.com.

Pode optar por não participar da "venda ou partilha" dos seus dados pessoais, o que pode incluir a partilha dos seus dados com parceiros de publicidade terceirizados, conforme descrito na secção 4 "Publicidade e propaganda" ou por não fornecer ao seu empregador dados confirmando se utiliza ou não o Canva utilizando o domínio de e-mail deles, conforme descrito na secção 3(d) "O seu empregador". Pode optar por revogar esse consentimento seguindo as instruções no banner "Não vender ou partilhar os meus dados pessoais" ou enviando um e-mail para privacy@canva.com.

Canva para Educação: Não vendemos nem partilhamos dados pessoais de alunos que usam o Canva para Educação.

Resumo: A legislação de alguns estados dos EUA garante aos residentes certos direitos em relação aos seus dados pessoais.

13. Alterações nesta Política

Poderemos rever esta Política periodicamente para refletir as nossas práticas atuais e garantir conformidade com a legislação aplicável. Sempre que houver alguma revisão nesta Política, a data da "Última atualização" será disponibilizada na respetiva secção no topo do presente documento. No caso de alterações significativas na forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e/ou partilhamos os seus dados pessoais, verá uma notificação no nosso website ou receberá um e-mail no endereço associado à sua conta no Canva. Recomendamos que verifique esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

As crianças que usam o Canva para Educação: No caso de alterações significativas na forma como recolhemos, utilizamos, armazenamos e/ou partilhamos dados pessoais sobre crianças que utilizam o Canva para Educação, notificaremos os alunos, os seus professores ou instituição de ensino por e-mail e/ou através de notificação no Serviço.

Resumo: Não faremos nenhuma alteração importante na nossa Política de Privacidade sem enviar notificações, mas é recomendável aceder a esta página periodicamente.

14. Como entrar em contacto connosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o Serviço ou pretenda fazer uma reclamação, contacte-nos através de:

E-mail: privacy@canva.com

Carta postal:

Diretor de privacidade

Canva Pty Ltd

110 Kippax St

Surry Hills NSW 2010

Austrália

No Espaço Económico Europeu (EEE), a nossa representação local localiza-se junto ao European Data Protection Office (EDPO), no endereço Regus Block 1, Blanchardstown Corporate Park, Ballycoolen Road, Blanchardstown, Dublin, D15 AKK1, Irlanda.

O nosso representante local no Reino Unido é o Serviço Europeu de Proteção de Dados do Reino Unido (European Data Protection Office UK - EDPO UK) com morada registada em 8 Northumberland Avenue, Londres WC2N 5BY, Reino Unido.

O EDPO e o EDPO UK podem ser contactados pelo e-mail privacy@edpo.com. Se estiver no EEE, os formulários de solicitação do proprietário dos dados podem ser acedidos em http://edpo.com/gdpr-data-request/. Se estiver no Reino Unido, os formulários de solicitação do proprietários dos dados podem ser acedidos em https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/.

Resumo: A sua privacidade é importante para nós e teremos todo o prazer em responder a quaisquer perguntas que possa ter.