1. Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности была в последний раз обновлена 14 ноября 2023 г. Предыдущие версии Политики конфиденциальности см. в нашем Архиве политик(открывается в новой вкладке или окне).

Выделенный текст предназначен для того, чтобы дать простое и краткое изложение нашей Политики Конфиденциальности. Убедитесь, что вы прочитали основной текст, так как краткое изложение является лишь кратким изложением и не охватывает все условия.

Что регулирует эта политика

Добро пожаловать в Canva, онлайн и мобильную службу Canva Pty Ltd («Canva», «мы» или «нас»). Наша Политика конфиденциальности содержит информацию о том, как Canva и ее партнерские компании собирают, используют, раскрывают и защищают информацию, относящуюся к нашей платформе для визуальной коммуникации («Сервис»), а также о том, как вы можете выбирать способы сбора и использования вашей информации. Термины, написанные с заглавной буквы, которые не определены в настоящей Политике конфиденциальности, имеют значение, данное им в наших Условиях использования(открывается в новой вкладке или окне). Если вы не желаете, чтобы ваша информация обрабатывалась в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в целом или какой-либо ее частью, вам не следует пользоваться нашим Сервисом. Данная политика распространяется на всех пользователей Сервиса, включая, но не ограничиваясь, пользователями нашего Портала разработчиков(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Здравствуйте, представляем вашему вниманию нашу политику конфиденциальности. Эта политика рассказывает, как Canva собирает и использует информацию, которую мы получаем о вас, когда вы пользуетесь Службой. Она также объясняет, какой выбор вы можете сделать в отношении того, как мы будем использовать вашу информацию.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации о вас:

(a) Информация, которую вы предоставляете нам напрямую

Мы можем запрашивать определенную информацию при регистрации учетной записи Canva или при переписке (например, имя пользователя, ваши имя и фамилия, дата рождения, номер телефона, профессия, физический и электронный адрес).

Мы также собираем любые сообщения, которые вы отправляете нам с помощью Сервиса (например, отзывы пользователей, поисковые запросы и подсказки), и можем собирать информацию, которую вы предоставляете в Пользовательском контенте, размещаемом вами на Сервисе (например, текст и фото, которые вы загружаете для использования в своих дизайнах). Мы используем эту информацию для работы, обслуживания и предоставления вам функций и возможностей Сервиса, для переписки с вами и для решения любых вопросов, связанных с Сервисом.

Если вы не предоставите нам свою личную информацию, вы не сможете получить доступ или использовать наш Сервис, или ваш опыт работы с нашим Сервисом может быть менее приятным.

Краткое изложение: Мы собираем информацию о вас, которую вы самостоятельно нам предоставляете, например, во время регистрации учетной записи, использования Сервиса или иного взаимодействия с нами.

(b) Информация, которую мы получаем от сторонних приложений

Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц. Например, если вы получаете доступ к Сервису через стороннее соединение или систему входа, такую как Facebook Connect, путем «подписки», «лайка», добавления приложения Canva, привязки вашей учетной записи к Сервису Canva и т. д., эта третья сторона может передать Canva определенную информацию о вашем использовании ее сервиса. Эта информация может включать, но не ограничиваться идентификатором пользователя, связанным с вашей учетной записью (например, UID в Facebook), маркером доступа, необходимым для доступа к сервису, любой информацией, которую вы разрешили третьему лицу передавать нам, и любой информацией, которую вы опубликовали при использовании этого сервиса. Вы должны всегда просматривать и, при необходимости, изменять настройки конфиденциальности на веб-сайтах и сервисах третьих лиц, прежде чем связывать или подключать их к Сервису. Вы также можете отключить свою стороннюю учетную запись от Сервиса, изменив настройки в стороннем сервисе. Если вы отключите стороннюю учетную запись, мы больше не будем получать информацию, собранную о вас в связи с этой службой. Если же вы решите подключить стороннее приложение для добавления элементов в свои дизайны, улучшения мультимедиа, ускорения рабочего процесса или публикации в социальных сетях, мы можем получать данные от таких приложений (а также передавать их таким приложениям). Если вы связываетесь с нами через соцсети, включая Instagram, Facebook или TikTok, и решили поделиться с нами своим пользовательским контентом, мы можем получить такую информацию, как созданные вами видео, ваши фото, имя вашей учетной записи и ваши комментарии о Canva.

Краткое изложение: Когда вы пользуетесь нашим Сервисом, например, если вы входите в систему через стороннее приложение, мы можем получать информацию о вас от такого стороннего приложения.

(c) Информация, которую мы получаем от других третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас из сторонних источников, таких как открытые источники, соцсети (например, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter и другие платформы), а также сторонние поставщики данных и информационные службы. В качестве примера информации, которую мы можем получить от таких третьих лиц, можно привести данные о вашей компании, ее структуре, должности и стаже работы, отрасли и другую профильную информацию. Мы можем передавать ваш адрес электронной почты или другую информацию, чтобы получить и объединить ее с информацией, которую вы предоставляете нам, или с другой информацией, которую мы собираем, когда вы пользуетесь нашим Сервисом. Мы делаем это для того, чтобы лучше изучить ваш профиль и интересы, что позволит нам предоставлять вам индивидуальные предложения и другие персонализированные услуги. Например, направлять вам соответствующие предложения по электронной почте, через чат-боты, по телефону или персонализированную рекламу. Вы можете отказаться от сбора компанией Canva дополнительных данных о вас у сторонних поставщиков с целью персонализации вашего использования и сообщений, которые мы отправляем вам, здесь(открывается в новой вкладке или окне).

Некоторые из этих поставщиков могут объединять данные, полученные от нашего Сервиса с помощью файлов cookie, маркеров, тегов и аналогичных технологий, с адресами электронной почты или почтовыми адресами, к которым они имеют доступ, чтобы помочь нам предоставлять вам соответствующие предложения.

Если вы не являетесь подписчиком Canva, мы можем получить ваши контактные данные из социальных сетей, например LinkedIn, или от стороннего поставщика данных, чтобы предлагать вам наши продукты и подписки, если мы считаем, что они будут полезны для вашей деятельности.

Мы также можем получить ваши данные от другого пользователя Canva, например, когда он делится с вами своим дизайном.

Мы также можем получать информацию о вас и вашем взаимодействии с нашей рекламой от наших рекламных серверов, рекламных сетей и платформ соцсетей. В частности, это может включать информацию о веб-сайтах, которые вы посещали до того, как перешли в Canva, чтобы мы могли определить эффективность рекламы и оплатить услуги наших реферальных партнеров.

Если вы предпочитаете, чтобы ваша информация не использовалась для этих целей, вы можете отказаться от этого в любое время, отправив нам письмо по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне).

Canva для образования: Обратите внимание, что отсылки касательно использования информации третьих лиц для предложений и рекламы в данном Разделе 1(c) не касаются учащихся, использующих Canva для образования. Мы не предоставляем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.

Краткое изложение: Мы можем получать информацию о вас из сторонних источников, чтобы понять ваши интересы и персонализировать наши сообщения и рекламные акции для вас. Вы можете отказаться от этого в любой момент.

(d) Ваша информация, которую мы собираем автоматически

Мы собираем или генерируем определенную информацию об использовании вами Сервиса (например, данные о действиях пользователя, данные о событиях аналитики и сведения о посещениях) для целей анализа данных и машинного обучения, а также для того, чтобы оценить трафик и тенденции использования Сервиса. Мы также можем использовать аналитические инструменты третьих лиц, которые автоматически собирают информацию, передаваемую вашим браузером или мобильным устройством, включая посещаемые вами страницы и другую информацию, помогающую нам улучшить работу Сервиса. Более подробную информацию см. ниже в пунктах, посвященных информации о файлах cookie, файлах журнала, пустых GIF-файлах, идентификаторах устройств и данных о местоположении.

Краткое изложение: Мы автоматически собираем и создаем определенную информацию о том, как вы используете наш Сервис. Это помогает нам обеспечивать и улучшать Сервис для Вас.

(e) Информация из файлов cookie и информация, полученная с помощью аналогичных технологий

Когда вы посещаете Сервис, мы (и наши сторонние партнеры) отправляем на ваш компьютер файлы cookie — небольшие текстовые файлы, содержащие строку буквенно-цифровых символов, — которые уникальным образом идентифицируют ваш браузер и позволяют Canva помогать вам быстрее входить в систему, улучшать навигацию по сайту, запоминать ваши предпочтения и в целом улучшать пользовательский опыт. Файлы cookie также передают нам информацию о том, как вы используете Сервис (например, просматриваемые вами страницы, переходы по ссылкам и другие действия, выполняемые вами на Сервисе), и позволяют нам или нашим деловым партнерам отслеживать использование вами Сервиса в разные периоды времени. Они также позволяют нам измерять трафик и тенденции использования Сервиса, доставлять персонализированные рекламные объявления, которые могут представлять для вас интерес, и измерять их эффективность, а также находить новых потенциальных пользователей Сервиса.

Вы можете управлять или сбрасывать настройки файлов cookie и аналогичных технологий с помощью своего веб-браузера, что позволит вам установить персонализированные предпочтения в отношении файлов cookie, а также отказаться от всех файлов cookie или сообщить об отправке файла cookie. Однако некоторые функции Сервиса могут не работать должным образом, если возможность принимать файлы cookie отключена. Более подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie и другие технологии, а также о том, как вы можете ими управлять, см. в нашей Политике использования файлов cookie(открывается в новой вкладке или окне).

Canva для образования: Обратите внимание, что отсылки касательно использования файлов cookie для рекламе в Разделе 1(e) не касаются учащихся, использующих Canva для образования — мы не предоставляем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.

Краткое изложение: Мы используем файлы cookie, чтобы помочь вам использовать Canva и в других деловых целях. Более подробную информацию о том, как мы используем файлы cookie и как вы можете ими управлять, см. в нашей Политике использования файлов cookie.

(f) Информация из файла реестра

Информация из файлов реестра автоматически передается вашим браузером или мобильным устройством при каждом входе на Сервис. Во время использования вами нашего Сервиса наши серверы автоматически записывают определенную информацию в файл реестра. Эти реестры сервера могут содержать анонимную информацию, такую как ваш веб-запрос, тип браузера, страницы для перехода/выхода и URL-адреса, количество нажатий и способ взаимодействия со ссылками на Сервисе, имена доменов, целевые страницы, просмотренные страницы и другую подобную информацию.

Краткое изложение: При загрузке страницы в Canva ваш браузер отправляет нам информацию о себе и вашем взаимодействии с нашим Сервисом. Эта информация хранится на наших серверах.

(g) Информация о пустых GIF-файлах/веб-маяках

Во время использования вами Сервиса мы можем применять пустые GIF-файлы (также известные как веб-маяки), которые используются для анонимного отслеживания моделей использования Сервиса нашими пользователями. Кроме того, мы можем использовать пустые GIF-файлы в HTML-сообщениях, отправляемых нашим пользователям, чтобы отслеживать, какие письма открывают получатели и на какие ссылки они переходят. Эта информация позволяет составлять более точные отчеты и совершенствовать Сервис.

Краткое изложение: Мы можем использовать маленькие изображения для того, чтобы проверить, сколько людей открывают наши письма и посещают наш сайт.

(h) Идентификаторы устройств

Когда вы осуществляете вход на Сервис с какого-либо устройства (включая смартфоны или планшеты), мы можем получать доступ, собирать и/или отслеживать один или несколько «идентификаторов устройства», таких как универсальный уникальный идентификатор («UUID»). Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных, которые идентифицируют ваше мобильное устройство уникальным образом. Идентификатор устройства может передавать нам информацию о том, как вы используете Сервис. Идентификатор устройства может постоянно храниться на вашем устройстве, чтобы помочь вам войти в систему и лучше ориентироваться на Сервисе. Некоторые функции Сервиса могут не работать должным образом, если использование идентификаторов устройств затруднено. Идентификаторы устройств, используемые Canva, включают рекламный идентификатор Android и рекламный идентификатор iOS.

Краткое изложение: Ваш телефон или устройство отправляет нам информацию об использовании.

(i) Данные о местоположении

Canva собирает информацию, чтобы понять, где находятся ее пользователи, по ряду причин. Эта информация помогает Canva локализовать и персонализировать контент, соблюдать местное законодательство, проводить агрегированную аналитику, понимать, используют ли ее пользователи Canva для личных, деловых или образовательных целей, повышать эффективность рекламы и оценивать налоговые обязательства Canva.

Canva может собирать информацию о вашем точном или приблизительном местоположении:

- от вас, когда вы указываете, исправляете или подтверждаете свое местоположение (например, когда вы покупаете у нас товары);

- путем определения вашего местоположения по вашему IP-адресу;

- от наших партнеров или вашего поставщика платежных услуг.

Canva для образования: Обратите внимание, что отсылки касательно рекламы в Разделе 1(i) не касаются учащихся, использующих Canva для образования — мы не предоставляем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.

Краткое изложение: Canva может собирать и использовать данные о вашем местоположении в целях персонализации, аналитики, рекламы и налогообложения.

(j) Контент в вашей учетной записи

Мы получаем контент, который вы создаете в рамках своей учетной записи Canva, и медиафайлы, которые вы загружаете для использования в ней, например, дизайны, изображения, документы, видео, а также метаданные о вашем контенте.

Краткое изложение: Canva собирает контент, который вы загружаете в свою учетную запись.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную о вас информацию для целей, изложенных ниже:

  • Предоставление вам услуг нашего Сервиса: Мы используем информацию, которую вы нам непосредственно предоставляете, для предоставления вам услуг нашего Сервиса. Это включает в себя предоставление вам возможности входа в Canva, использование и обслуживание Сервиса, предоставление вам доступа к вашим дизайнам и выставление вам счетов за операции, которые вы совершаете через Сервис. Мы также используем информацию, которую собираем о вас в автоматическом режиме, для запоминания информации о вас, чтобы вам не пришлось вводить ее повторно во время вашего пребывания на сайте или при следующем посещении.
  • Для аналитики данных: Мы используем информацию о вас для улучшения Сервиса Canva и опыта наших пользователей, в том числе путем мониторинга совокупных показателей, таких как общее количество посетителей, трафик и демографические модели.
  • Для аналитики и машинного обучения: Мы можем анализировать ваши действия, контент, загруженные медиафайлы и связанные с ними данные в вашей учетной записи для обеспечения и персонализирования услуг Сервиса, а также для обучения наших алгоритмов, моделей и продуктов и услуг на основе ИИ с использованием машинного обучения для разработки, улучшения и предоставления нашего Сервиса. Вы можете управлять использованием ваших данных для обучения ИИ на странице настроек конфиденциальности в настройках учетной записи(открывается в новой вкладке или окне). Эти настройки включают, но не ограничиваются:
  • обозначение и обнаружение объектов на изображениях (например, фона, глаз) с целью совершенствования инструментов для редактирования фото, таких как удаление фона, коррекция дефектов и красных глаз, стирание объектов;
  • обозначение исходных индивидуальных данных (например, «мужчина с собакой»);
  • выявление контента, запрещенного нашей Политикой допустимого использования(открывается в новой вкладке или окне), в целях осуществления модерации и обеспечения безопасности (например, порнографических материалов или материалов, защищенных авторским правом);
  • перевод аудиотреков;
  • прогнозирование наиболее актуальных для пользователя предложений по подписке или продуктов для адаптации коммуникаций и рекламы;
  • поисковые запросы и соответствующие данные о взаимодействии результатов поиска для построения алгоритма, обеспечивающего получение наиболее релевантного варианта дизайна.
  • Персонализация Сервиса для вас: Мы используем и объединяем информацию, которую вы нам предоставляете, а также информацию о вас, которую мы собираем автоматически или получаем из других источников (включая информацию, которую мы получаем на нашем Сервисе и вне его), и используем ее совместно с информацией о поведении других пользователей для обеспечения использования вами Сервиса соответственно с вашими потребностями. Например, для рекомендации шаблонов, компонентов и шрифтов, которые могут оказаться полезными для вашего дизайна, мы можем использовать информацию, полученную на основе вашего предыдущего поведения на нашем Сервисе, использования этих элементов другими людьми, работающими над аналогичными дизайнами, и другую предполагаемую информацию.
  • Чтобы общаться с вами по поводу Сервиса: Мы используем вашу контактную информацию, чтобы связываться с вами и отправлять сообщения о важных элементах Сервиса. Например, мы можем отправлять вам электронные письма о технических проблемах, предупреждениях о безопасности или об административных вопросах.
  • Для улучшения взаимодействия с Сервисом Canva: Мы используем вашу контактную информацию для того, чтобы связываться с вами по поводу участия в наших опросах или о возможностях и предложениях, связанных с Сервисом, которые, по нашему мнению, будут вам интересны. Мы также используем собранную о вас информацию для того, чтобы вы получали наиболее актуальные предложения и рекламные акции, основанные на вашем использовании Сервиса и ваших предпочтениях. Вы можете отказаться от получения этих сообщений, как описано ниже.
  • Для улучшения Сервиса: Мы анализируем информацию об использовании вами Сервиса и вашего контента, чтобы лучше понять, как пользователи взаимодействуют с нашим Сервисом, и определить эффективность Сервиса, чтобы мы могли улучшать и развивать наши услуги для пользователей.
  • В рекламных целях: Мы используем информацию о вас, включая данные о файлах cookie и другую информацию, которую мы (и наши сторонние партнеры) собираем у вас автоматически об использовании вами Сервиса, для обслуживания, персонализации и измерения эффективности рекламы на Сервисе и сторонних сайтах и платформах. Это включает в себя демонстрацию вам рекламы, которая, по нашему мнению, может быть вам интересна, а также показ рекламы потенциальным новым пользователям, имеющим схожие интересы. Обратите внимание, что мы не предоставляем рекламу учащимся, использующим Canva для образования. Более подробную информацию о том, как мы используем вашу информацию в рекламных целях, см. в разделе 4 «Реклама».
  • Исполнение желаний клиентов: Мы используем информацию о вас, информацию, которую мы собираем или получаем из вашей учетной записи, информацию, которую вы предоставляете нашей службе поддержки, и информацию о вашем взаимодействии с Сервисом для решения технических проблем, возникающих при работе с Сервисом, а также для обеспечения возможности устранения проблем и улучшения Сервиса для всех пользователей Canva.
  • В целях защиты: Мы используем информацию о вас и информацию из вашей учетной записи для отслеживания действий, которые, по нашему мнению, являются подозрительными или потенциально мошенническими, а также для выявления нарушений настоящей Политики конфиденциальности или наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне).
  • По вопросам, на которые вы даёте отдельное согласие: Периодически Canva может запрашивать ваше согласие на использование вашей информации в определенных целях. Если вы дадите согласие на это, мы будем использовать информацию в этих целях. Если вы не захотите, чтобы мы впредь использовали вашу информацию в этих целях, вы можете отозвать свое согласие на такое использование.
  • Для устранения неисправностей, разрешения ошибок и улучшения качества услуг: Нам может понадобиться просмотреть ваши дизайны, чтобы удовлетворить ваш запрос на помощь, исправить общие ошибки в работе сервиса Canva или улучшить наши услуги.
  • В случаях, когда мы обязаны использовать вашу информацию по закону: Canva будет использовать или раскрывать вашу информацию, если мы обоснованно полагаем, что такие действия необходимы для (a) соблюдения закона и выполнения запросов правоохранительных органов; (b) для обеспечения соблюдения наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне) и Политики приемлемого использования(открывается в новой вкладке или окне) или для защиты безопасности или целостности нашего Сервиса; и/или (c) для осуществления или защиты прав, собственности или личной безопасности Canva, наших пользователей или других лиц.

Canva для образования: Обратите внимание, что отсылки касательно рекламы в Разделе 2 не касаются учащихся, использующих Canva для образования — мы не предоставляем рекламу учащимся, использующим Canva для образования. Мы не будем использовать контент пользователей Canva для образования для обучения ИИ.

Краткое изложение: Canva использует информацию о вас по разным причинам, в том числе для предоставления, настройки и улучшения Сервиса.

3. Cовместное использование вашей информации

(a) Как мы передаем вашу информацию

Мы передаем вашу информацию сторонним поставщикам услуг с целью предоставления вам Услуг, для обеспечения законных интересов Canva или с вашего согласия. Мы проверяем этих поставщиков услуг и предоставляем им доступ к вашей информации только в тех случаях, когда это необходимо для реализации целей, для которых Canva привлекла поставщика услуг. Мы требуем от таких третьих лиц соблюдения действующего законодательства, а также наличия политики безопасности, конфиденциальности и хранения данных, соответствующей нашей политике.

Некоторые из третьих лиц, которым Canva может передавать вашу личную информацию, являются поставщиками услуг, которые помогают Canva выполнять такие функции, как:

  • Выставление счетов;
  • Поддержка и помощь клиентам;
  • Предоставление услуг по электронной почте;
  • Хостинг и хранение;
  • Аналитика данных и прогнозная аналитика;
  • Маркировка данных и машинное обучение;
  • Безопасность;
  • Предоставление рекламных и маркетинговых услуг;
  • Регистрация доменного имени;
  • Доставка физических товаров;
  • Предоставление других сервисных услуг.

Краткое изложение: Мы можем передавать некоторую информацию о вас нашим деловым партнерам и сторонним поставщикам услуг для обеспечения работы Сервиса или для удовлетворения законных деловых интересов Canva.

(b) Как вы можете делиться своим Пользовательским контентом

(i) Открытые публикации

Любая информация или контент, которые вы предоставляете добровольно для размещения на Сервисе, например, публичный Пользовательский контент, становятся доступными для чтения, сбора и использования общественностью. Когда вы выбираете открытый профиль или делаете Пользовательский контент публичным, ваша информация становится общедоступной для всех пользователей, доступной для поиска другими пользователями и может быть использована поисковыми системами. Если вы или Canva удаляете информацию, размещенную вами на Сервисе, ее копии остаются доступными для просмотра на кэшированных и архивных версиях страниц Сервиса, а также если другие пользователи скопировали или сохранили эту информацию.

Вы можете публиковать свои дизайны Canva в своих учетных записях в социальных сетях, включая LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest и Tumblr. Вы обязаны ознакомиться с политикой конфиденциальности каждой из этих служб и любыми настройками конфиденциальности, которые могут применяться к дизайнам, размещаемым вами в этих учетных записях.

(ii) Команды

Если вы являетесь участником Команды, то любая информация или контент, которые вы создаете в этой Команде, или действия, которые вы совершаете в рамках Команды, могут быть переданы другим участникам Команды и Владельцу команды. По требованию Владельца команды Canva может передать право собственности на любой Пользовательский контент, размещенный вами в Команде, Владельцу команды или другому Участнику команды. Владелец команды или любой Администратор команды в вашей Команде также может перемещать, удалять или редактировать любые папки или элементы, которыми вы поделитесь с ними или с Командой.Вы должны убедиться, что любая личная информация, конфиденциальная информация или Пользовательский контент, которыми вы не хотите делиться, сохранены в отдельной личной учетной записи.

(iii) Совместная работа над дизайном

Если вы примете приглашение на просмотр или редактирование дизайна Canva:

  • ваше имя и аватар будут видны всем, кто работает над дизайном одновременно с вами, независимо от того, вошли ли они в Canva или являются анонимными пользователями;
  • ваше имя и время входа в систему будут доступны любому другому лицу, которое также имеет доступ к редактированию этого дизайна, независимо от того, является ли это лицо участником вашей Команды или нет.

Если вы этого не хотите, просто нажмите здесь(открывается в новой вкладке или окне) и выберите «Отказаться от сбора информации» в разделе «Информация», чтобы сделать ваш просмотр дизайна анонимным.

Будучи владельцем или редактором отдельного дизайна, вы можете предоставить другим людям доступ к своим дизайнам, используя следующие параметры обмена ссылками:

1. «Доступ имеют только добавленные люди»: Доступ к вашему дизайну получат только те люди, которых вы добавили в эти дизайны через их электронную почту или учетную запись Canva. Всем, кто не был добавлен в работу над дизайном, необходимо будет запросить доступ у вас. Это наиболее конфиденциальный вариант обмена, и Canva использует его в качестве настройки по умолчанию для всех дизайнов.

2. «Все, у кого есть ссылка»: Любой пользователь в Интернете, у которого есть ссылка, может получить доступ к вашему дизайну (и просмотреть или редактировать, если вы выберете этот параметр). Не рекомендуем выбирать этот параметр для информации, которую вы хотите сохранить конфиденциальной. Обратите внимание, что данный параметр по умолчанию (за исключением подписки на Canva для образования) также позволяет пользователям, не являющимся пользователями Canva, анонимно получать доступ к вашему дизайну (и просматривать полные имена, аватары, курсоры и комментарии авторизированных пользователей).

3. «Только ваша команда*»: Только участники вашей команды, имеющие ссылку, могут получить доступ, просматривать или редактировать (по вашему выбору) ваш дизайн. Это означает, что если вы поделитесь ссылкой в электронном письме или сообщении в Slack с большим количеством участников вашей Команды, то любой из них сможет получить доступ к дизайну без дополнительного разрешения. *При условии предоставления доступа вашей команде.

Canva сохраняет ваши ссылки, и они могут быть переданы поставщикам услуг, если это требуется для предоставления Услуг. После того как вы поделитесь ссылкой, она может быть использована получателями.

Краткое изложение: Наши дизайны по умолчанию являются личными. При обмене дизайнами убедитесь, что установлены надлежащие настройки конфиденциальности. Мы не рекомендуем устанавливать параметр «Все, у кого есть ссылка», для дизайнов, содержащих личную или конфиденциальную информацию.

(c) Предоставление информации в связи со слиянием, приобретением или реорганизацией

Canva также может делиться, продавать или передавать вашу информацию третьим лицам в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией, финансированием, продажей активов, банкротством или в случае неплатежеспособности Canva или какой-либо части наших активов, услуг или предприятий, а также в связи с их рассмотрением (в том числе в рамках процесса комплексной юридической оценки). Такая информация, как имена и адреса электронной почты клиентов, Пользовательский контент и другая пользовательская информация, связанная с Сервисом, может входить в число передаваемых, продаваемых или иным образом распространяемых объектов в рамках такого рода сделок. Вы получите уведомление по электронной почте и/или в виде сообщения на Сервисе, если такая сделка состоится, и будете уведомлены о любых существенных изменениях в порядке обработки нами ваших данных в соответствии с настоящей политикой.

Краткое изложение: Если мы продадим наш бизнес, любая информация, которую мы получили о Вас, может стать частью предмета продажи.

(d) Ваш работодатель

Если вы получаете доступ к Canva с помощью адреса электронной почты, присвоенного вам вашим работодателем (коммерческим, некоммерческим или образовательным учреждением), и ваш работодатель завел учетную запись в Canva (или рассматривает возможность этого), вы признаете, что Canva может сообщить вашему работодателю ваше имя, электронную почту и основную информацию об учетной записи. Если вы не используете Canva в рамках своей трудовой деятельности и не хотите, чтобы эта информация передавалась вашему работодателю, вы можете отказаться от этого в любое время, отправив нам письмо по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Мы можем передавать определенную информацию вашему работодателю.

(e) Передача информации другим третьим лицам

Canva также будет передавать вашу информацию третьим лицам в определенных обстоятельствах, например, когда вы соглашаетесь на передачу информации третьим лицам с определенной целью.

Вы или администратор вашей учетной записи также можете работать со сторонними продуктами, интегрированными в Canva, или сторонними приложениями (перечисленными здесь(открывается в новой вкладке или окне)), не покидая Canva, чтобы добавлять элементы в свои дизайны (например, YouTube, приложение, использующее API-сервисы YouTube, пользователи которого соглашаются с Условиями обслуживания(открывается в новой вкладке или окне) YouTube и Политикой конфиденциальности(открывается в новой вкладке или окне) Google, и Google Drive), улучшать свои медиафайлы (например, с помощью эффекта двух тонов и теней) или ускорить рабочий процесс (например, с помощью LinkedIn или Slack). Например, вы можете установить стороннее приложение для обмена документами, чтобы хранить, обмениваться и редактировать контент с помощью нашего Сервиса. Использование сторонних продуктов или интеграция со сторонними приложениями может включать импорт данных из сторонних приложений в Canva и/или экспорт данных из Canva в сторонние приложения. Если для этого требуется связать вашу учетную запись Canva с вашей учетной записью в стороннем приложении, у вас будет запрошено разрешение.

Мы не можем контролировать эти сторонние продукты и приложения, и данная политика конфиденциальности не распространяется на то, как сторонние приложения используют вашу информацию. Прежде чем подключать к Сервису сторонние приложения, следует ознакомиться с их условиями и положениями. Если вы не желаете, чтобы информация о вас передавалась этим третьим лицам, не используйте продукт или не устанавливайте приложение. Что касается приложения YouTube, то вы можете отменить доступ приложения YouTube к своим данным в Canva через страницу настроек безопасности Google по адресу https://security.google.com/settings/security/permissions(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Мы можем передавать ваши данные, если вы используете сторонние продукты или используете Canva совместно со сторонними приложениями, которые мы не контролируем.

(f) Передача совокупных данных

Мы также можем агрегировать или иным образом исключать из данных все идентификационные характеристики и передавать такие агрегированные и анонимизированные данные третьим лицам.

Краткое изложение: Мы можем передавать анонимизированные данные третьим лицам.

(g) Предоставление информации органам власти

Мы получаем доступ к вашей информации, храним и передаем ее регуляторным органам, правоохранительным органам, полиции, службам обмена разведывательной информацией, а также другим лицам в соответствии с нашей Политикой обработки запросов от правоохранительных или других государственных органов(открывается в новой вкладке или окне) или когда у нас есть твердое убеждение, что это необходимо для обнаружения, предотвращения или устранения мошенничества, нарушения наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне) или Политики приемлемого использования(открывается в новой вкладке или окне), опасной или незаконной деятельности, для защиты Canva (наших прав, собственности или интеллектуальной собственности), вас или других лиц, в том числе в рамках расследований или запросов от регуляторных органов, а также для предотвращения смерти или получения неминуемых телесных повреждений.

Краткое изложение: Мы можем передавать данные органам власти в соответствии с нашей Политикой обработки запросов от правоохранительных или других государственных органов или в тех случаях, когда мы считаем это необходимым.

4. Реклама

Мы сотрудничаем со сторонними рекламными серверами, рекламными сетями и соцсетями (такими как Facebook, Google, LiveRamp, Outbrain, Taboola и Appsflyer) для предоставления персонализированных рекламных объявлений («реклам») на нашем Сервисе и других сайтах, которые могут представлять для вас интерес, и/или для оценки их эффективности, и/или для выявления потенциальных новых пользователей нашего Сервиса.

Canva может передавать определенную информацию своим сторонним рекламным партнерам, например, ваш адрес электронной почты, местоположение, информацию о файлах cookie и информацию, связанную с использованием вами нашего Сервиса, и позволять партнерам выполнять сопоставление вашей информации с информацией из других сторонних сетей или сайтов для предоставления рекламны либо на Сервисе, либо на сторонних сайтах (включая, но не ограничиваясь, Facebook, Google и телевизоры Samsung) и для оценки эффективности этих рекламных объявлений. Мы также предоставляем определенную информацию соцсетям, таким как Facebook и Tiktok, для показа рекламы потенциальным новым пользователям, чьи демографические характеристики и поведение похожи на поведение наших существующих пользователей. Вы можете отказаться от привязывания вашей электронной почты к Liveramp здесь(открывается в новой вкладке или окне) или отправив письмо на адрес электронной почты privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне).

Кроме того, эти сторонние рекламные серверы или рекламные сети могут использовать технологии для отправки этих персонализированных рекламных объявлений и рекламных ссылок непосредственно в ваш браузер или мобильное устройство и таким образом автоматически получат ваш IP-адрес. Они также могут использовать другие технологии (такие как файлы cookie, JavaScript, идентификаторы устройств, данные о местоположении и пустые GIF-файлы) для сбора информации о просмотре и использовании Сервиса вашим браузером или устройством, а также для оценки эффективности рекламы и персонализации рекламного контента. Более подробная информация о том, как мы и наши сторонние партнеры используем файлы cookie и другие технологии для предоставления вам рекламы, приведена в нашей Политике использования файлов cookie(открывается в новой вкладке или окне).

Canva не продает и не передает во временное пользование информацию, которую мы собираем непосредственно от вас или о вас у третьих лиц, этим сторонним рекламным серверам или рекламным сетям для собственных маркетинговых целей этих сторон.

Обратите внимание, что рекламодатель может попросить Canva показать рекламу на Сервисе определенной аудитории пользователей (например, на основе демографических данных или других интересов). В этом случае Canva определяет целевую аудиторию, затем предоставляет рекламу этой аудитории, а рекламодателю предоставляет только анонимные агрегированные данные. Если вы отреагируете на такую рекламу, рекламодатель или сервер объявлений может сделать вывод, что вы подходите под описание аудитории, которую они пытаются привлечь.

Политика конфиденциальности Canva не распространяется на сторонних рекламодателей и мы не можем контролировать их деятельность. Ознакомьтесь с соответствующими политиками конфиденциальности таких рекламодателей или свяжитесь с ними для получения дополнительной информации.

Canva для образования: Обратите внимание, что отсылки касательно рекламы в Разделе 4 не касаются учащихся, использующих Canva для образования — мы не предоставляем рекламу учащимся, использующим Canva для образования.

Краткое изложение: Если на нашем сайте размещается реклама, мы можем использовать некоторые из ваших данных для показа вам соответствующих объявлений. Мы также можем использовать определенную информацию для предоставления вам соответствующей рекламы на других сайтах, например, Facebook или Google.

5. Как мы передаем, храним и защищаем ваши данные

Ваша информация, полученная с помощью Сервиса, будет храниться и обрабатываться в США, Австралии, Сингапуре, Европейском Союзе, Великобритании, Филиппинах и Новой Зеландии, а также в любой другой стране, в которой Canva или ее дочерние компании, филиалы или поставщики услуг имеют свои объекты, персонал или подрядчиков. Canva передает информацию, которую мы собираем о вас, включая персональные данные, аффилированным структурам и другим третьим лицам через границы и из вашей страны или юрисдикции в другие страны или юрисдикции по всему миру. Вследствие этого мы можем передавать информацию, включая персональные данные, в страну и юрисдикцию, в которой действуют законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей юрисдикции. Однако мы неизменно принимаем меры для обеспечения защиты вашей информации, где бы она ни хранилась и ни обрабатывалась, в соответствии с действующим законодательством. Если это требуется в соответствии с действующим законодательством, вы даете согласие на передачу информации в США или любую другую страну, в которой Canva или ее материнская компания, дочерние компании, филиалы или поставщики услуг имеют свои объекты, а также на использование и раскрытие информации о вас, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Дочерняя компания Canva в США соблюдает Рамочное соглашение по защите данных между ЕС и США, Рамочное соглашение по защите данных между Швейцарией и США и Расширение Великобритании к Рамочному соглашению по защите данных между ЕС и США. Более подробную информацию об этих рамочных соглашениях, включая ваши права в рамках каждого из них, см. в нашем Заявлении о рамочных соглашениях о конфиденциальности данных(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Для обеспечения работы нашего Сервиса нам придется привлекать членов группы Canva и поставщиков по всему миру. Это означает, что ваша информация может быть передана в США, Австралию, Европу, Сингапур, Филиппины, Новую Зеландию и другие страны, где функционирует Сервис.

6. Обеспечение сохранности вашей информации

Canva заботится о защите вашей информации и использует соответствующие меры для обеспечения целостности и сохранности всей информации, собираемой с помощью Сервиса. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы предпринимаем разумные меры (например, запрашиваем уникальный пароль) для проверки вашей личности, прежде чем предоставлять вам доступ к вашей учетной записи. Вы несете ответственность за сохранение секретности своего уникального пароля и информации о вашей учетной записи, а также за постоянный контроль доступа к вашим сообщениям электронной почты из Canva. Однако Canva не может гарантировать сохранность любой информации, которую вы передаете Canva, или гарантировать, что информация в Сервисе не будет доступна, раскрыта, изменена или уничтожена. На ваши настройки конфиденциальности также могут повлиять изменения функциональности сторонних сайтов и сервисов, которые вы добавляете в Сервис Canva, например социальных сетей. Canva не несет ответственности за функциональность или меры безопасности третьих лиц.

Для получения дополнительной информации о мерах сохранности Canva см. раздел «Безопасность в Canva»(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Мы заботимся о сохранности ваших данных и применяем общепризнанные в отрасли меры по их защите, но, к сожалению, мы не можем гарантировать, что с ними никогда не случится что-то плохое.

7. Ваш выбор относительно вашей информации

(a) Вы самостоятельно управляете информацией и настройками своей учетной записи

Мы предоставляем возможность выбирать способ обработки информации о вашей учетной записи:

  • Вы можете корректировать, скачивать или удалять данные в своем аккаунте в Настройках учетной записи;
  • Вы можете подать запрос на получение доступа, изменение или удаление имеющихся у Canva данных о вас, обратившись по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне);
  • Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в разделе «Параметры сообщений» в Настройках вашей учетной записи здесь(открывается в новой вкладке или окне) или нажав на «ссылку для отмены подписки», приведенную в таких сообщениях. Однако вы не можете отказаться от получения сообщений, связанных с Сервисом (например, проверка учетной записи, подтверждение и напоминание о покупке и выставлении счета, изменения/обновления функций Сервиса, технические уведомления и уведомления о безопасности).

Краткое изложение: Вы можете управлять настройками своей учетной записи, например, информацией о своей учетной записи и маркетинговыми уведомлениями по электронной почте, но существует ряд важных вещей, о которые мы будем всегда отправлять вам уведомления. Если у вас возникнут вопросы относительно просмотра или изменения информации о вашей учетной записи, вы можете связаться с нами напрямую по адресу privacy@canva.com.

(b) Отказ от сбора вашей информации с помощью технологий отслеживания действий пользователя

Указания по удалению и отключению файлов cookie, а также других средств отслеживания/записи см. в технической информации вашего мобильного устройства или браузера. В зависимости от типа вашего устройства удаление или отключение механизмов отслеживания на вашем мобильном устройстве может быть невозможным. Обратите внимание, что отключение файлов cookie и/или других средств отслеживания не позволяет Canva или ее деловым партнерам отслеживать действия вашего браузера в отношении Сервиса и для использования в рамках целевой рекламы Canva, в том числе на веб-сайтах третьих лиц. Однако это может привести к отключению многих функций, доступных на Сервисе. Если у вас возникли вопросы по поводу отказа от использования файлов cookie и других средств отслеживания/записи, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie(открывается в новой вкладке или окне) или свяжитесь с нами напрямую по адресу privacy@canva.com.

Краткое изложение: Если вы хотите, чтобы мы прекратили сбор информации о вас, вы можете изменить некоторые параметры в своем браузере или устройстве. Но без этих настроек Canva может стать для вас менее персонализированной, что усложнит поиск нужной информации.

(c) Отказ от получения дохода за счет использования данных третьих лиц

Как описано выше, мы можем объединять информацию о вас с информацией, полученной из сторонних источников, чтобы лучше понять ваш профиль и интересы, что позволит нам предоставлять индивидуальные предложения и другие персонализированные услуги. Вы можете отказаться от сбора Canva дополнительных данных о вас у сторонних поставщиков для оптимизации вашего использования и сообщений, которые мы отправляем вам, здесь(открывается в новой вкладке или окне) или отправив письмо по адресу privacy@canva.com.

Краткое изложение: Вы можете отказаться от получения рекламных предложений от Canva, основанных на информации, которую мы узнаем о вас от третьих лиц, например, о вашей должности и работодателе.

(d) Управление анализом Canva ваших данных для аналитики и машинного обучения

Вы можете настроить(открывается в новой вкладке или окне) свои предпочтения относительно того, как Canva и сторонние поставщики услуг, которых мы привлекаем для обеспечения функциональности Сервиса, могут использовать ваши данные для обучения ИИ, в том числе с помощью технологий машинного обучения. Для получения дополнительной информации посетите эту страницу(открывается в новой вкладке или окне).

Краткое изложение: Вы можете управлять тем, сможет ли Canva анализировать ваши данные для создания и улучшения функций на основе ИИ.

(e) Ваши права относительно вашей информации

Законы некоторых стран предоставляют особые права относительно личной информации. Физические лица в некоторых странах, включая Европейский Союз, Великобританию и Бразилию, имеют право на:

  • Запрос на получение доступа к своей информации;
  • Запрос на исправление неточностей, касающихся их информации;
  • Запрос на удаление их информации или ограничение доступа к ней;
  • Запрос на получение структурированной электронной версии их информации;
  • Возражение против использования нами их информации.

Если вы желаете подать запрос в отношении вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне). Вы также имеете право возразить против обработки нами персональных данных о вас в маркетинговых целях, и мы прекратим такую обработку.

В некоторых случаях Canva не будет иметь возможности удовлетворить ваш запрос касательно ваших персональных данных. Если мы не сможем удалить какую-либо вашу информацию, мы объясним вам причину. Например, мы можем не предоставить копию вашей информации, если это нарушает права другого пользователя. Возможно, вы передали свою информацию третьим лицам, например, опубликовав дизайн на стороннем веб-сайте. В этом случае Canva не сможет удалить информацию, и вам придется связаться с третьим лицом напрямую.

Если мы не в состоянии удовлетворить ваш запрос или если вы обеспокоены потенциальным нарушением, у вас также есть возможность сообщить о проблеме или подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране. Если вы дали свое согласие на определенную обработку и больше не хотите, чтобы мы использовали вашу информацию в этих целях, вы можете аннулировать свое согласие на такое использование, однако это не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его аннулирования. Дополнительные возможности по отказу от маркетинговых сообщений см. в разделе «Вы самостоятельно управляете информацией и настройками своей учетной записи».

Краткое изложение: В зависимости от вашего места жительства у вас могут быть особые права в отношении вашей информации. Canva предоставляет вам ряд средств контроля в настройках вашей учетной записи, и вы можете ознакомиться со своими правами на конфиденциальность, отправив письмо по адресу privacy@canva.com.

8. Как мы храним вашу информацию

После ликвидации или деактивации вашей учетной записи Canva будет хранить информацию о вашем профиле и Пользовательский контент в течение коммерчески обоснованного периода времени и до тех пор, пока у нас есть веские основания для этого. В частности, Canva будет хранить вашу информацию в целях соблюдения своих юридических и аудиторских обязательств, а также для целей резервного копирования и архивов.

Kраткое изложение: Мы храним информацию вашего профиля и пользовательский контент с целью предоставления вам наших услуг и соблюдения наших юридических и распорядительных обязательств.

9. Canva для образования

В рамках настоящей политики ребенком считается лицо, не достигшее возраста 13 лет (или минимального возраста, установленного законодательством страны проживания ребенка для предоставления законного согласия на обработку его персональных данных, если этот возраст превышает 13 лет).

Сервис и наш контент не предназначены для использования детьми. Детям запрещается самостоятельно регистрироваться на Сервисе.

Кроме как в рамках плана Canva для образования (см. ниже), Canva сознательно не собирает и не запрашивает личную информацию у детей. При обнаружении того, что мы собрали личную информацию о ребенке без получения согласия родителей, когда это требуется, мы удалим эту информацию в кратчайшие сроки. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от или о ребенке, свяжитесь с нами по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне).

Canva для образования: Дети, посещающие учебные заведения, могут пользоваться нашей услугой Canva для образования(открывается в новой вкладке или окне) под присмотром учителя. В контексте продукта Canva для образования под «учащимся» понимается лицо, обучающееся в школе формата K-12 (или начальной или средней школе в странах, где не используется термин K-12), приглашенное Преподавателем или администратором для использования Canva для образования.Canva получает разрешение на сбор данных учащихся от участвующих в плане преподавателей и/или учебных заведений, которые в свою очередь получают согласие от родителей или предоставляют согласие от имени родителя, если это применимо, или выступают в качестве доверенного лица родителя в определенных обстоятельствах. Мы передаем данные об учащихся нашим сторонним поставщикам услуг, чьи политики безопасности, конфиденциальности и хранения данных соответствуют нашим политикам, и только в той мере, в какой это необходимо для выполнения ими функций по поддержке бизнеса или технологий для нас. Это может включать обработку данных, управление учетной записью или предоставление нам анализа использования. Canva не продает информацию учащихся.

Следующие сторонние поставщики услуг будут обрабатывать данные учащихся исключительно с целью предоставления услуги Canva для образования. Если учебное заведение удаляет свою учетную запись Canva для образования или запрашивает удаление персональной информации, связанной с учетной записью учащегося, Canva даст указание этим службам удалить всю имеющуюся у них информацию:

Поставщик (цель)

  • Amazon Web Services (хранение данных, обслуживание электронной почты)
  • Amplitude (Анализ агрегированных данных о поведении пользователей)
  • Atlassian (поддержка пользователей)
  • Ada (чат-бот для поддержки пользователей)
  • Appbot (поддержка пользователей)
  • Braze (сообщения по электронной почте)
  • Canva Solutions, Inc. (поддержка пользователей)
  • Concentrix (поддержка пользователей)
  • Elastic (запись данных)
  • Jira (поддержка пользователей)
  • Loggly (ведение файлов реестрa)
  • Looker (Анализ агрегированных данных о поведении пользователей)
  • Mode (Анализ агрегированных данных о поведении пользователей)
  • MongoDB (Atlas) (хранение данных)
  • Sentry (контроль за ошибками)
  • SheerID (проверка преподавателей)
  • Slack (поддержка платформы)
  • Snowflake (хранение данных)
  • Zendesk (поддержка пользователей)
  • OpenAI (продукты Canva на основе ИИ, только если они разрешены уполномоченным учебным заведением)

Ежегодно в конце учебного года, если учащийся не заходил в свою учетную запись более 12 месяцев, мы отправляем на адрес электронной почты, связанный с этой учетной записью, письмо с уведомлением, что эта учетная запись будет удалена, если учащийся не выполнит вход в нее. Если в течение 3 месяцев после получения этого письма учащийся не войдет в свою учетную запись, мы удалим ее.

После ликвидации учетной записи Canva для образования мы удалим все учетные записи учащихся, связанные с данным учебным заведением.

Учебные заведения будут иметь непосредственный контроль над данными учащихся во всех случаях. Если школа желает просмотреть, пересмотреть, изменить или удалить данные, полученные нами от учащегося, она может направить авторизованный запрос по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне) или по любому из контактных адресов, указанных в разделе 14 ниже. Такой запрос должен поступить с адреса электронной почты, который принадлежит Владельцу команды или является общим для Команды учетной записи Canva для образования. Для защиты конфиденциальности и безопасности детей мы предпримем разумные меры по проверке личности учащегося школы перед предоставлением доступа к любой личной информации.

Если вы являетесь участником команды Canva для образования, будь то на уровне класса или школы («Команда школы»), учебное заведение, в котором состоит ваша команда («Команда района»), может попросить добавить вашу Команду школы к своей Команде района. Такой запрос должен поступить с адреса электронной почты, который принадлежит или является Владельцем команды Района. Для защиты конфиденциальности и безопасности детей мы предпримем разумные меры, чтобы помочь проверить личность участника и его отношение к Команде школы, прежде чем предоставить доступ к любой личной информации. Если ваша Команда добавлена в Команду района, то любая информация или контент, созданные вами в Команде школы, или действия, совершенные вами в Школе, могут быть переданы Владельцу команды Района. По запросу Владельца команды Района Canva может передать право собственности на любой Пользовательский контент, размещенный вами в Команде школы, Команде района. Вы должны убедиться, что все личные данные, интеллектуальная собственность или конфиденциальная информация, на которые вы хотели бы сохранить право собственности, хранятся или перенесены в отдельную личную учетную запись с адресом электронной почты, не принадлежащим вашему работодателю.

Canva и ее поставщики услуг могут напрямую общаться с учащимися в целях технической поддержки по запросу учащегося или преподавателя. Canva также может отправлять учащимся и преподавателям электронные письма, касающиеся изменений в продуктах, изменений в настройках конфиденциальности и другие письма, связанные с сервисом.

Учащиеся могут использовать Сайты Canva (как определено в наших Условиях использования(открывается в новой вкладке или окне)), если эта возможность разрешена их преподавателем, школой или школьным округом. По умолчанию они не будут отображаться в поисковых системах, т.е. их нельзя будет найти с помощью Google или поиска в другом браузере, и доступ к ним смогут получить только люди, указавшие конкретную ссылку. Однако этот параметр по умолчанию может быть отключен преподавателями, чтобы сайты отображались в поисковых системах.

Все дизайны в учетной записи Canva для образования по умолчанию являются личными, поэтому доступ к ним могут получить только пользователи, непосредственно добавленные к дизайну. Учащийся может сделать свой дизайн общедоступным, чтобы любой пользователь, имеющий ссылку, мог получить к нему доступ, просматривать или редактировать его. Но он будет доступен анонимным пользователям, не вошедшим в систему, только в случае, если преподаватель включит параметр анонимной совместной работы (по умолчанию она отключена). Это может быть сделано для облегчения совместной работы с учащимися, которые не зарегистрированы в Canva или забыли свой пароль. Это позволит им просматривать или редактировать дизайн.


(Только США): Canva для образования получила сертификат соответствия Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) и Закону о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA) от компании iKeepSafe(открывается в новой вкладке или окне). Преподаватели и родители могут обратиться к нам по телефону +1 855 228 9195 (бесплатно) с вопросами, касающимися нашей Политики конфиденциальности и использования информации о детях.

Краткое изложение: Мы создали безопасное пространство для детей, где они могут работать в Canva под присмотром преподавателей. Наш основной Сервис на сайте canva.com не предназначен для детей.

10. Ссылки на другие веб-сайты и услуги

Мы не несем ответственность за методы, используемые сторонними веб-сайтами или службами, связанными с Сервисом или из него, включая информацию или контент, содержащийся в них. Помните, что когда вы используете ссылку для перехода с Сервиса на другой веб-сайт, наша Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты или службы. Ваш просмотр и взаимодействие на любом стороннем веб-сайте или службе, включая те, которые имеют ссылку или рекламу на нашем веб-сайте, регулируются правилами и политиками этих третьих лиц. Кроме того, вы признаете, что мы не несем ответственность и не контролируем третьи лица, которым вы разрешаете доступ к своему Пользовательскому контенту. Если вы используете сторонний веб-сайт или службу (например, Facebook) и разрешаете такой службе доступ к своему Пользовательскому контенту, вы делаете это на свой страх и риск. Эта Политика конфиденциальности не применяется к информации, которую мы собираем другими способами (в том числе в автономном режиме) или из других источников, кроме как через Сервис.

Краткое изложение: Если мы размещаем в Canva ссылку на сторонний сайт, мы не можем контролировать, что происходит на другом конце. То же самое относится и к случаям, когда вы позволяете другому сайту использовать ваши данные в Canva; использование вашей информации будет регулироваться политикой конфиденциальности третьего лица.

11. Дополнительная информация для пользователей из Европы

Данный раздел политики касается пользователей Canva, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Швейцарии или Соединенном Королевстве (UK). Canva обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с европейскими законами и нормативными актами, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Общий регламент Великобритании по защите данных (UK GDPR).

(a) Сведения о контроллере

Для соответствия целям GDPR и UK GDPR контролером ваших персональных данных является Canva Pty Ltd. Юридический адрес Canva Pty Ltd: 110 Kippax St, Surry Hills, NSW, Australia 2010. С нами можно связаться, используя информацию, указанную в разделе 14 ниже. Пункт «Как с нами связаться».

В определенных обстоятельствах мы обрабатываем персональные данные в качестве обработчика по поручению нашего клиента. В Условиях использования(открывается в новой вкладке или окне) Canva изложены обстоятельства, при которых Canva обрабатывает персональные данные в качестве обработчика. В этих случаях ответственность за обработку ваших персональных данных несет заказчик Canva, а деятельность Canva по обработке будет регулироваться условиями Приложения об обработке данных(открывается в новой вкладке или окне), заключенного с заказчиком. Если у вас возникнут вопросы или опасения по поводу того, как ваши персональные данные обрабатываются одним из наших клиентов, вам следует обратиться к соответствующему клиенту, использующему наш Сервис, и ознакомиться с его отдельными политиками конфиденциальности.

(b) Юридические основания для обработки данных

Если вы проживаете в странах ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании, то для сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных нам как контролеру необходимо действовать на законном основании. Наше законное основание будет зависеть от конкретной информации и контекста, в котором она обрабатывается

Как правило, Canva собирает и использует вашу информацию в рамках:

  • Контрактной необходимости: Информация необходима нам для предоставления вам услуг Сервиса и выполнения наших обязательств перед вами в рамках наших Условий использования(открывается в новой вкладке или окне). Например, это включает создание и обслуживание вашей учетной записи, решение проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с Сервисом, получение оплаты за наш Сервис и предоставление вам доступа к вашим дизайнам.
  • Законных интересов: Это необходимо для соблюдения наших законных интересов, например, для предоставления удобного и персонализированного Сервиса, отправки вам соответствующих маркетинговых сообщений, показа рекламы и отслеживания ее эффективности, использования информации, которую мы собираем о вас (например, о ваших расходах, использовании платформы, роде занятий и работодателе). Все это делается для того, чтобы мы могли предлагать более обоснованные прогнозы, решения и предложения для наших пользователей, помогать пользователям устанавливать связь с участниками команды и подпиской их работодателя на Canva и улучшать наш Сервис посредством исследований и разработок, аналитики данных, маркировки данных, машинного обучения и прогнозной аналитики в отношении данных о вашем использовании. Мы не руководствуемся этим законным основанием, если наши законные интересы преобладают над вашими правами и интересами.
  • Предоставления согласия: Вы даете согласие на то, чтобы мы и наши сторонние партнеры использовали вашу информацию определенным образом — например, для получения информации о новых функциях или предложениях, а также для машинного обучения и прогнозной аналитики, связанной с вашим Пользовательским контентом.
  • Юридических обязательств: Это необходимо для выполнения наших юридических обязательств — например, для раскрытия вашей информации в связи с запросами правоохранительных органов и для хранения вашей информации в целях ведения учета.

Если вы дали согласие на использование нами вашей информации, вы можете отозвать это согласие в любое время. Отозвать свое согласие в зависимости от ситуации можно либо по электронной почте privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне), либо на странице настройки учетной записи(открывается в новой вкладке или окне).

Если мы используем вашу информацию в наших законных интересах, вы имеете право возразить против такого использования, отправив письмо по адресу privacy@canva.com(открывается в новой вкладке или окне). Однако если вы это сделаете, это может снизить качество получаемых вами услуг на Сервисе или помешать вам пользоваться Сервисом.

(c) Передача информации на международном уровне

Регистрируясь, вы соглашаетесь с тем, что Canva Pty Ltd (юридическое лицо в Австралии) будет получать и обрабатывать ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши персональные данные в другие страны, где находятся наши партнерские компании и поставщики услуг. Обратите внимание, что в некоторых из этих стран законы о защите данных могут отличаться от законов вашей страны (и, в некоторых случаях, не обеспечивать такого уровня защиты). Что касается пользователей Canva из стран ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании: если мы передаем вашу информацию стороннему поставщику услуг, который находится не в Европе и не в стране, руководствующейся решением Европейской комиссии, Великобритании или Швейцарии о приемлемости, мы потребуем от этих сторонних поставщиков заключить соглашение, обеспечивающее надлежащие гарантии защиты вашей информации, в том числе с использованием Типовых положений ЕС и Дополнения Великобритании о передаче данных на международном уровне.

Краткое изложение: Если вы получаете доступ к нашему Сервису из Европы, Canva Pty Ltd будет контроллером ваших персональных данных. Однако в некоторых случаях мы можем обрабатывать ваши данные только от имени Команды в качестве обработчика. Мы обрабатываем ваши данные только в том случае, если у нас есть на то законное основание. Мы можем передавать вашу информацию за пределы Европы при условии соблюдения соответствующих мер предосторожности.

12. Дополнительная информация для пользователей из США

Данный раздел политики касается пользователей Canva, находящихся на территории США. Пользователи Canva из определенных штатов США имеют дополнительные права, предоставляемые им в соответствии с действующими законами штатов о конфиденциальности, включая Закон штата Калифорния о конфиденциальности потребителей с поправками к Закону штата Калифорния о правах на конфиденциальность, Закон штата Вирджиния о защите данных потребителей, Закон штата Колорадо о конфиденциальности и Закон штата Коннектикут о конфиденциальности данных.

(a) Категории персональной информации, собираемой Canva

Более подробную информацию о персональных данных, собранных Canva за последний год, см. в разделе 1 «Информация, которую мы собираем». Подробнее о том, как мы используем данную информацию, кому мы ее передаем и как долго мы ее храним, см. в разделе 2 «Как мы используем вашу информацию», разделе 3 «Передача вашей информации» и разделе 8 «Как долго мы храним вашу информацию».

(b) Права относительно ваших персональных данных

Законы штатов о конфиденциальности предоставляют пользователям-резидентам различные права в отношении собираемой нами личной информации, включая право на (с учетом действующего законодательства и некоторых ограничений):

  • Запрашивание доступа к персональной информации, которую Canva собрала о вас;
  • Подачу запроса об удалении Canva вашей личной информации;
  • Подачу запроса об исправлении Canva неточной личной информации;
  • Отказ от «продажи» вашей личной информации;
  • Отказ от «передачи» вашей личной информации для кросс-контекстной поведенческой рекламы;
  • Обжалование решений, если мы отказываем в удовлетворении вашего запроса о соблюдении прав.

(c) Реализация ваших прав

Вы можете подать запрос, связавшись с нами по адресу privacy@canva.com. Мы проверим подлинность вашего запроса, используя адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Canva, и, при необходимости, запросим подтверждение места жительства. В зависимости от действующего законодательства штата вы также можете обжаловать отказ в принятии мер по запросу, обратившись к нам по адресу privacy@canva.com.

Вы можете отказаться от «продажи или передачи» вашей личной информации, что может включать передачу нами вашей информации сторонним рекламным партнерам, как описано в разделе 4 «Реклама», или предоставление вашему работодателю информации, подтверждающей, действительно ли вы работаете в Canva, используя его почтовый домен, как описано в разделе 3(d) «Ваш работодатель». Вы можете отказаться от этого, следуя инструкциям на баннере «Не продавать и не передавать мою личную информацию» или отправив письмо по адресу privacy@canva.com.

Canva для образования Мы не продаем и не передаем личную информацию учащихся, использующих Canva для образования.

Краткое изложение: Законы некоторых штатов США предоставляют пользователям-резидентам определенные права в отношении их личной информации

13. Изменения этой Политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику, чтобы отразить нашу текущую практику и обеспечить соблюдение законов. Когда мы опубликуем изменения в этой политике, мы изменим дату «Последнее обновление» в верхней части этой политики. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в порядок сбора, использования, хранения и/или передачи вашей личной информации, мы уведомим вас об этом на нашем веб-сайте или посредством электронного сообщения на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Canva. Мы рекомендуем вам время от времени проверять эту страницу, чтобы узнавать о любых изменениях.

Использование Canva для образования детьми: Если мы внесем какие-либо существенные изменения в порядок сбора, использования, хранения и/или передачи личной информации о детях, использующих Canva для образования, мы уведомим учеников и их учителей или образовательное учреждение об обновленной политике конфиденциальности по электронной почте и/или с помощью уведомления на Сервисе.

Краткое изложение: Мы не намерены вносить существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности без предварительного уведомления, но все же рекомендуем время от времени просматривать эту страницу.

14. Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики Конфиденциальности или о Сервисе или если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: privacy@canva.com

Подпись:

Руководитель отдела защиты персональных данных

Canva Pty Ltd

110 Kippax St

Surry Hills NSW 2010

Австралия

Нашим местным представителем в ЕЭЗ является Европейское бюро по защите данных (EDPO), зарегистрированное по адресу: Regus Block 1, Blanchardstown Corporate Park, Ballycoolen Road, Blanchardstown, Dublin, D15 AKK1, Ireland.

Нашим представителем в Великобритании является Европейское бюро по защите данных Великобритании (EDPO UK), зарегистрированное по адресу: 8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, United Kingdom.

С EDPO и EDPO UK можно связаться по адресу privacy@edpo.com. Если вы находитесь в странах ЕЭЗ, формы запроса субъектов данных доступны по адресу http://edpo.com/gdpr-data-request/. Если вы находитесь в Великобритании, формы запроса субъекта данных доступны по адресу https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/.

Kраткое изложение: Ваша конфиденциальность нам важна, и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы.