• Конфиденциальность

Конфиденциальность

Мы уделяем важнейшее значение конфиденциальности ваших данных. Одна из наших основных ценностей — «Совершать хорошие поступки», и это относится ко всему, что мы делаем, в том числе и к тому, как мы обрабатываем вашу персональную информацию. Мы ценим то, что вы доверяете нам свою информацию, и очень ответственно подходим к обеспечению ее безопасности.

Как мы заботимся о вашей конфиденциальности

  • Всё под вашим контролем — Пользователи могут удалять или скачивать свои данные в настройках своей учетной записи, а также отправлять другие запросы о конфиденциальности (например, для доступа к своим данным) по адресу privacy@canva.com. Мы соблюдаем законы, требующие получения от пользователей согласия на использование маркетинговых средств и отслеживание активности онлайн, а также предоставляем возможность предоставить отказ.
  • Строгие внутренние правила — Эти правила касаются того, как мы обрабатываем, защищаем и храним пользовательские данные и реагируем на инциденты. Мы также ведем актуальные записи о наших действиях по обработке данных и потоках данных.
  • Меры защиты при передаче данных за границу — Всякий раз, когда Canva передает ваши данные в место, отличное от вашего места жительства (особенно если там действуют менее строгие законы о конфиденциальности), мы обеспечиваем необходимые технические, организационные и договорные меры защиты.
  • Прозрачность данных и политики конфиденциальности — Мы предоставляем открытую информацию в отношении порядка использования ваших данных в рамках нашей политики конфиденциальности. Мы также предоставляем регулярные отчеты о прозрачности по запросам, полученным от государственных органов в отношении доступа к данным учетных записей пользователей.
  • Оценка воздействия на защиту данных — Мы изначально уделяем первоочередное внимание вопросам конфиденциальности, а потому новые продукты и проекты, представляющие риск для конфиденциальности, оцениваются на предмет любого негативного воздействия.

Часто задаваемые вопросы — Конфиденциальность

Canva хранит ваши данные в США.

Canva — это международная компания, сотрудники которой работают по всему миру. Данные обрабатываются участниками группы Canva в Австралии, Новой Зеландии, Филиппинах, Великобритании, Сингапуре, Европе и США в соответствии с нашим соглашением о передаче данных внутри группы.

Мы сотрудничаем со многими популярными поставщиками услуг по всему миру, которые помогают нам обеспечивать работу Canva. Все наши поставщики услуг подписывают соглашение об обработке данных с Canva.

Эти соглашения были разработаны в соответствии с законами о конфиденциальности, защищающими данные наших пользователей по всему миру. Что касается наших пользователей в Европе и Соединенном Королевстве, соглашения включают Стандартные договорные положения ЕС(opens in a new tab or window) и Дополнение к международному соглашению о передаче данных в Великобритании(opens in a new tab or window). Мы также проводим оценку влияния передачи данных относительно поставщиков, которые получают персональные данные из Европы и Великобритании, для оценки технических и организационных мер, в дополнение к комплексной проверке безопасности.

Да. У нас есть команда специалистов в Австралии, США, Великобритании, Китае и на Филиппинах, а также сеть консультантов по всему миру, которые способствуют созданию безопасной и надежной платформы.

По умолчанию для ваших дизайнов установлены самые высокие настройки конфиденциальности. Это означает, что только люди, добавленные в дизайн, могут получить к нему доступ. Всем остальным необходимо запросить доступ.

Вы можете обновить настройки конфиденциальности своих дизайнов, чтобы любой, у кого есть на них ссылка, мог получить доступ, либо же использовать ссылку только для просмотра, при помощи которой любой пользователь, получивший ссылку или URL-адрес вашего дизайна, может его просмотреть. Поскольку получатели могут пересылать ссылки или размещать их в Интернете, будьте осторожны и не включайте конфиденциальную информацию в дизайны, где активированы такие настройки.

Дополнительную информацию о настройках конфиденциальности дизайна см. в нашей статье в справочном центре здесь(opens in a new tab or window).

Canva стремится обеспечить безопасность учащихся и преподавателей при использовании Canva для образования. Мы являемся надежным партнером школ и школьных округов и стремимся выполнять обязательства по соблюдению требований к данным учащихся в соответствии с применимым законодательством, или даже превосходить имеющиеся требования. Canva для образования и наши политики конфиденциальности разработаны в соответствии с требованиями Закона о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA) и Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), благодаря чему Canva была сертифицирована iKeepSafe(opens in a new tab or window).

Canva является участником Национального соглашения США о конфиденциальности данных (составленного Ассоциацией обеспечения конфиденциальности данных учащихся) и подписала это типовое соглашение с рядом штатов США. Для штатов или округов, которые не подписали Национальное соглашение о конфиденциальности данных, Canva предоставляет Приложение об обработке данных(opens in a new tab or window) (DPA), которое автоматически включается в ваше соглашение с нами. Canva также проверит соглашения о конфиденциальности и обмене данными на уровне штата или округа. Чтобы узнать, как заключить Национальное соглашение о конфиденциальности данных с Canva или предоставить соглашение для проверки, напишите по адресу edu-experts@canva.com. Если вы готовы приступить к использованию Canva, перейдите на веб-сайт: https://www.canva.com/education/(opens in a new tab or window)

Если вы являетесь клиентом Canva для команд, мы предлагаем Приложение об обработке данных(opens in a new tab or window) (DPA) в Canva для команд, которое автоматически становится частью вашего соглашения с нами.

Что касается наших клиентов в Европе и Великобритании, мы действуем от вашего имени в качестве обработчика данных в отношении любых личных данных вашей команды. Чтобы вы могли выполнять свои юридические обязательства, мы позаботились о том, чтобы DPA содержало:

Свяжитесь с представителями Canva в любое время по адресу privacy@canva.com(opens in a new tab or window).

Если вы находитесь в Соединенном Королевстве, наше представительство находится по адресу:

Европейское бюро по защите данных в Великобритании (EDPO UK)

8 Northumberland Avenue,

London WC2N 5BY, Соединенное Королевство

info@edpo.com(opens in a new tab or window).

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, наше представительство находится по адресу:

Европейское бюро по защите данных (EDPO)

Regus Block 1, Blanchardstown Corporate Park,

Ballycoolen Road, Blanchardstown,

Dublin, D15 AKK1, Ирландия.

info@edpo.com(opens in a new tab or window).

ИИ Canva

Мы несем полную ответственность за сохранность ваших данных. Мы стремимся обеспечивать прозрачность политик конфиденциальности, методов и технологий, применяемых для обеспечения безопасности ваших данных.

Чтобы обеспечить вам возможность всегда контролировать то, как мы используем ваши данные, мы ввели две новые настройки конфиденциальности, которыми вы можете управлять. Одна настройка касается общего пользования и данных о деятельности, а другая — пользовательского контента. Новые настройки позволяют вам выбрать вид данных, которые вы согласны нам передавать, а также то, как мы можем (или не можем) использовать эти данные для обучения ИИ.

Будьте уверены в том, что вы всегда можете менять и управлять сбором и использованием ваших данных, перейдя на страницу Настройки конфиденциальности(opens in a new tab or window) и обновив ваши предпочтения в любое время.

Часто задаваемые вопросы — Данные, используемые для обучения ИИ Canva

Canva не будет обучать ИИ с помощью вашего пользовательского контента, если вы не измените эту настройку на странице Настройки конфиденциальности(opens in a new tab or window).

Мы разрабатываем функции на основе ИИ, используя следующие компоненты:

  • Контент от создателей, являющихся участниками программы Canva Creators(opens in a new tab or window)и давших на это свое согласие. Мы выделили 200 млн. долларов на программу Canva Creators и развитие ИИ на основе творчества создателей в течение трех следующих лет, чтобы обеспечить нашим создателям, вдохновляющим на творчество миллионы людей по всему миру, реальный доход.
  • Лицензионный контент от агентств стоковых медиа и других партнеров. Авторам, создателям и агентствам выплачивается отчисление за лицензирование.
  • Контент с открытыми лицензиями.
  • Контент от наших пользователей, давших прямое согласие и выразивших готовность оказать поддержку Canva в создании более совершенных функций на основе ИИ.
  • Общее пользование и активность наших пользователей, не отозвавших свое согласие. Сюда включены такие дизайнерские метаданные, как сочетания цветов и шрифтов, пользующиеся наибольшей популярностью среди членов нашего сообщества, а также другая анонимная информация, описанная ниже. Самое главное, сюда не включен ваш личный дизайнерский контент и вы можете отозвать свое согласие в любой момент.

В основе наших функций с использованием ИИ лежит ряд моделей и технологий, включая модели с открытым исходным кодом, разработанные нашими партнерами. Мы не разрешаем нашим партнерам обучать ИИ с помощью контента пользователей, которые на дали на это свое прямое согласие.

Данные об общем пользовании и данные о деятельности содержат информацию о том, как пользователи используют Canva, но не о пользовательском контенте. Данные об общем пользовании и данные о деятельности включают:

  • Дизайнерские метаданные, например, использование пользователями макетов, цветов и шрифтов.
  • Аналитические действия, например, какие функции вы используете и какие кнопки нажимаете.
  • Поисковые запросы, например, какие шаблоны и графические изображения ищут пользователи.
  • Подсказки, служащие инструкциями или указаниями, например, подсказки для функции «Волшебное редактирование» за исключением редактируемых вами изображений.

Мы используем эту информацию для создания более совершенных продуктов и функций. Например, владея информацией о самых популярных шрифтах, мы сможем предлагать более подходящие шрифты и их сочетания. Вы можете отозвать согласие на предоставление нам этих данных в любое время на странице Настройки конфиденциальности(opens in a new tab or window).

Ваш контент включает текст в ваших дизайнах, загружаемые вами медиафайлы и основанные на контенте подсказки, которые вы вводите (мы также называем это «пользовательским контентом»). Например, фото и видео, которые вы открываете с помощью функции «Волшебное видео», или подсказки, которые вы используете в «Волшебном тексте» являются подсказками, основанными на контенте. Данная информация по умолчанию не используется нами или третьими сторонами для обучения наших продуктов на основе ИИ. Вы можете дать согласие на передачу нам этой информации, чтобы способствовать совершенствованию Canva, но это абсолютно добровольное согласие.

Мы понимаем, что это очень деликатная тема, поэтому, если вы дадите согласие на передачу данных, мы обеспечим строгий контроль и соблюдение политик защиты вашей конфиденциальности.

Вы можете управлять использованием ваших данных в целях совершенствования наших продуктов, перейдя на страницу Настройки конфиденциальности(opens in a new tab or window) и обновив ваши предпочтения в любое время. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время.

Чтобы дать согласие Canva на использование вашего пользовательского контента:

  1. Войдите в учетную запись Canva.
  2. Перейдите на вкладку «Настройки учетной записи» и откройте вкладку «Настройки конфиденциальности».
  3. Найдите раздел под названием «Не использовать ваш контент в Canva для обучения ИИ» и перетащите ползунок переключателя.

Чтобы управлять тем, как Canva использует данные об общем пользовании и данные о деятельности:

  1. Войдите в учетную запись Canva.
  2. Перейдите на вкладку «Настройки учетной записи» и откройте вкладку «Настройки конфиденциальности».
  3. Найдите вкладку под названием «Ваши данные об общем пользовании и данные о деятельности позволят Canva создавать более удобные функции на основе ИИ, если вы не измените эту настройку» и перетащите ползунок переключателя.

Только создатели Canva решают, как используется их контент и данные. Создатели могут отозвать свое согласие на участие в обучении ИИ Canva, изменив настройки через форму поддержки создателей(opens in a new tab or window) в любое время.

Одна из основных ценностей Canva — «совершать хорошие поступки», и это относится ко всему, включая обработку ваших персональных данных. Ваша конфиденциальность имеет для нас большое значение, и вы можете узнать больше о том, как мы обеспечиваем вашу конфиденциальность(opens in a new tab or window) и безопасность(opens in a new tab or window) ваших данных в нашем «Центре доверия»

Третьим сторонам по умолчанию запрещено обучать ИИ с помощью вашего пользовательского контента. Однако, если вы предоставите Canva согласие на использование вашего пользовательского контента в целях обучения ИИ, мы можем иногда передавать ваш контент доверенным третьим сторонам, помогающим нам совершенствовать наши продукты на основе ИИ. Будьте уверены в том, что эти третьи стороны прошли проверку с нашей стороны, и применяют строгие меры и политики для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших данных.

Настройки конфиденциальности для Canva для образования отключены. Это означает, что пользователи Canva для образования не могут включать и отключать настройки конфиденциальности. Canva не обучает на основе контента учащихся, использующих Canva для образования, и мы не разрешаем этим пользователям включить соответствующие настройки конфиденциальности.

Вы можете заметить, что для пользователей учетной записи в Canva для команд эта опция в настройках конфиденциальности в настоящее время отключена. Этими настройками может управлять администратор вашей команды. Возможность отозвать свое согласие на участие появится в ближайшее время, и мы сообщим вам, когда она будет доступна. Это означает, что ваш пользовательский контент по умолчанию не используется нами или третьими сторонами для совершенствования наших продуктов и обучения ИИ.

Нет. Если вы выберете стороннее приложение, доступное в canva.com/apps, будут применяться правила и условия, а также политики конфиденциальности третьей стороны. Мы рекомендуем ознакомиться с тем, как третья сторона использует ваши данные и пользовательский контент перед началом использования приложения.

Сертификаты соответствия

Соответствует требованиям Закона о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA)
Соответствует требованиям Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)