Comprender el uso de la IA
Comprender las herramientas con IA de Canva te ayudará a maximizar tu asignación mensual de IA y a diseñar con confianza. Hay dos tipos de herramientas con IA en Canva y Affinity, y el acceso depende de tu plan:
- Herramientas de diseño con IA: estas herramientas están incluidas en tu plan y no agotan tu asignación compartida; se aplican límites de uso razonable.
- Herramientas con IA que comparten una única asignación mensual de IA: estas herramientas se dividen en categorías según la cantidad de asignación de IA que utilizan:
- Herramientas con IA Estándar
- Herramientas con IA Prémium
- Herramientas con IA Ultra
Tu asignación mensual de IA determina cuánto puedes usar las herramientas con IA al mes. Los planes más altos incluyen más asignación de IA. Obtén más información sobre cada tipo de herramienta con IA y sobre cuánto uso de IA incluye tu plan a continuación.
Restablecer asignación
- Si tienes una suscripción de pago o de Canva ONG, tu asignación de IA se restablece en la fecha de facturación. Si tienes un plan anual, este se restablecerá mensualmente en tu fecha de facturación. Por ejemplo, si tu fecha de renovación anual es el 14 de diciembre, tu asignación de IA se restablecerá el 14 de cada mes.
- Si tienes una suscripción gratuita, tu asignación de IA se restablece a las 12:00 a. m. UTC del primer día de cada mes.
- Si tienes un plan diario o semanal, tu asignación mensual de IA se prorratea y se restablece en la fecha de facturación.
¿Qué son las herramientas de diseño con IA?
Algunas de las funciones con IA más populares de Canva vienen incluidas en tu plan, además de tu asignación de uso de IA; se aplican límites de uso justo. Estas incluyen herramientas como:
- Canva IA (texto)
- Texto Mágico
- Animaciones de fotos y videos
- Voz con IA
- Herramientas de aprendizaje automático integradas en el dispositivo en Affinity
¿Qué son las herramientas con IA Estándar?
Las herramientas con IA Estándar forman parte de su asignación compartida de IA. Las herramientas con IA de este nivel utilizan la menor asignación permitida de IA. Las herramientas con IA Estándar incluyen:
- Fórmulas Mágicas
- Texto Mágico para SEO
¿Qué son las herramientas con IA Prémium?
Las herramientas con IA Prémium forman parte de tu asignación compartida de IA. Las herramientas con IA en este nivel son más avanzadas y utilizan más de tu asignación de IA para generación de imágenes, videos, elementos interactivos, diseños y más. Las herramientascon IA Prémium incluyen las siguientes:
- Capas Mágicas
- Generar un diseño con Canva IA
- Crear una imagen con Canva IA
- Crear experiencias interactivas con Canva Programación
- Generar elementos con Canva IA (formas, 3D, gráficos, formularios y más)
- Generar música y efectos de sonido
- Generar formularios
- Herramientas comn IA Prémium en Affinity, incluyendo Relleno generativo, Expansión, Edición, Generación de imágenes y vectores. Las herramientas con IA Prémium en Affinity no están disponibles en cuentas gratuitas de Canva.
¿Qué son las herramientas con IA Ultra?
Las herramientas con IA Ultra forman parte de tu asignación compartida de IA. Las herramientas con IA de este nivel utilizan los últimos modelos de IA de vanguardia y utilizan la mayor asignación permitida de IA. Las herramientas con IA Ultra incluyen:
- Diseño conversacional con Canva IA 2.0
- Crear un videoclip con Canva IA
- Crear una imagen con Canva IA
Elegibilidad para acceder a los planes prémium y Ultra de herramientas con IA
Las herramientas con IA prémium y Ultra están disponibles con lo siguiente:
- Canva Pro
- Canva Equipos
- Canva Negocios
- Canva Empresas
- Canva ONG
Para obtener más información, consulta la tabla de comparación de planes en nuestra página de precios .
¿Qué herramientas con IA tengo disponibles?
La disponibilidad de tus niveles de IA y herramientas con IA depende de tu plan. Tu asignación compartida de IA también se puede usar con las funciones con IA disponibles en Affinity. Consulta la tabla de comparación de planes en nuestra página de precios para obtener más información.
¿Cuánto uso de la IA obtengo con mi plan?
El tamaño de tu asignación compartida de IA y tu nivel de acceso a cada tipo de herramientas con IA (IA Estándar, Prémium, Ultra) dependen de tu plan.
Todas las herramientas con IA comparten la misma asignación de IA. Los rangos a continuación muestran lo que es posible si:
- Solo usas un tipo de herramienta con IA (Estándar, Prémium o Ultra, no una combinación), y
- Tu instrucción o tarea es simple, y
- Usas una herramienta con IA que consume la menor asignación de las herramientas de IA de esa categoría
Cuando usás herramientas con IA o instrucciones más avanzadas con frecuencia, tu uso real en general estará en el extremo inferior de los rangos estimados.
Para ver ejemplos de qué herramientas con IA usan más o menos IA en Estándar, Prémium y Ultra, lee ¿Cómo funciona mi asignación de IA? a continuación.
Para obtener más información sobre cómo Canva 2.0 usa tu asignación de IA, consulta Cómo usa Canva 2.0 mi asignación de IA a continuación.
Uso mensual por plan
- Canva Gratis: hasta 200 usos para usar las herramientas con IA estándar O hasta 20 usos para las herramientas con IA prémium. No tienes acceso a las herramientas de Ultra IA.
- Canva Pro/Equipos/Organizaciones sin fines de lucro: hasta 2000 usos de las herramientas con IA Estándar O hasta 200 usos de las herramientas con IA prémium O hasta 20 usos de las herramientas con IA Ultra
- Canva Negocios: hasta 4000 usos para las herramientas con IA Estándar O hasta 400 usos para las herramientas con IA Prémium O hasta 40 usos para las herramientas con IA Ultra
- Canva Empresas: hasta 4000 usos de las herramientas con IA Estándar O hasta 400 usos de las herramientas con IA Prémium O hasta 40 usos para las herramientas con IA Ultra
- Canva Educación : hasta 2000 usos para las herramientas con IA Estándar O hasta 200 usos para las herramientas con IA Prémium O hasta 20 usos para las herramientas con IA Ultra
- Canva para estudiante universitario : hasta 200 usos para las herramientas con IA estándar O hasta 20 usos para las herramientas con IA prémium. No tienes acceso a las herramientas de Ultra IA.
En Canva Equipos, Negocios, ONG, Educación y Canva Empresas, cada persona tiene su propia asignación. Las asignaciones no se comparten ni agrupan entre personas del equipo o de la organización.
¿Cómo funciona mi asignación de IA?
Tus herramientas con IA comparten una sola asignación mensual, y algunas herramientas usan más que otras. La complejidad de la instrucción o tarea también influye en el consumo de IA. Los rangos proporcionados anteriormente son estimaciones. Las instrucciones y tareas más complejas consumen más IA, por lo que la cantidad de usos que obtendrás variará.
- Herramientas con IA Estándar: Fórmulas Mágicas puede consumir menos IA que Texto Mágico para SEO
- Herramientas con IA Prémium: Mismo Estilo puede consumir menos IA que crear diseños interactivos con Canva Programación
- Herramientas con IA Ultra: generar o iterar en diseños de varias páginas a través de la conversación con Canva IA 2.0 consume más IA que una generación de texto a imagen
Para aprovechar al máximo tu asignación mensual para las herramientas de IA más populares de Canva, consulta nuestros consejos sobre IA.
¿Cómo usa Canva IA 2.0 mi capacidad de uso de IA?
Canva IA 2.0 funciona como un socio de diseño conversacional que puede realizar múltiples acciones de edición y diseño de forma autónoma cuando se le solicita. Debido a esto, consume más IA que las funciones de una sola instrucción.
Consume tu asignación compartida de IA. El consumo de IA depende de la tarea. Tu uso puede ser mayor en función de:
- Diseños a los que se hace referencia: cuando incluyes diseños en una tarea, los archivos más grandes consumen más IA. Por ejemplo, una presentación de 40 diapositivas consumirá más que una presentación de 5 diapositivas.
- Complejidad de las tareas: las tareas más complejas requieren más pasos, lo que aumenta el consumo de IA.
- Herramientas utilizadas: las tareas que utilizan múltiples herramientas con IA consumen más IA que las que utilizan menos herramientas.
- Modelos utilizados: las tareas más complejas o los resultados de mayor calidad pueden utilizar modelos de IA más avanzados que las tareas más simples. Cuanto más potente sea la herramienta con IA, mayor será el consumo.
Para aprovechar Canva 2.0 y tu asignación de IA al máximo, explora nuestros consejos para escribir instrucciones de IA.
¿Cómo controlo mi consumo de IA?
Tip rápido
Puedes consultar el indicador de uso de IA en cualquier momento desde la página Facturación en Configuración.
- Selecciona el icono de tu perfil en la página de inicio.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Facturación.
- En Uso de IA, puedes ver tu consumo de IA y el saldo restante.
Notas: Tu asignación mensual de IA de Canva solo cubre las propias herramientas con IA de Canva. Si una app de terceros muestra que te has quedado sin créditos, tendrías que revisar la configuración de esa app o ponerte en contacto con su equipo de Soporte.
¿Qué ocurre cuando llego a mi límite?
Para las herramientas con IA Estándar, Prémium y Ultra, Canva te notifica cuando te acercas o alcanzas el límite de uso permitido. Para conocer formas de aumentar tu asignación de IA, consulta la sección ¿ Cómo puedo obtener más acceso a la IA? a continuación.
Notificaciones de asignación de IA
Recibirás una notificación en Canva a medida que te acerques al límite de tu asignación de IA, para que puedas planificar con anticipación.
Se pausa el uso de la función con IA
En los planes pagos, si alcanzas el límite de uso de las funciones prémium con IA, verás breves pausas entre generaciones para las herramientas con IA estándar y prémium. Una vez que finalice, podrás continuar si vuelves a ingresar la instrucción.
Las herramientas con Ultra IA no están incluidas en las pausas breves, así que no estarán disponibles hasta que se restablezca tu uso mensual de la IA.
Consejos para maximizar tu asignación de IA:
- Consulta la guía de Canva sobre cómo redactar mejores instrucciones y aprovechar al máximo tu capacidad de uso de la IA.
- Sigue la pista a tu saldo de IA para hacer un plan con anticipación. Para saber cómo consultar tu saldo de IA, consulta el artículo sobre tu asignación de IA .
¿Cómo puedo obtener más acceso a la IA?
Si has alcanzado tu límite, a continuación te mostramos algunas de las opciones para obtener más acceso a la IA.
- Canva Gratis: sube de categoría a un plan pago (por ejemplo, Canva Pro, Canva Equipos o Canva Negocios) para acceder a más herramientas con IA y una mayor capacidad de uso de IA.
- Canva Pro y Canva Equipos: sube de categoría y obtén más acceso a la IA. También puedes comprar una Llave IA para agregar tu suscripción. Si alcanzas el límite, puedes seguir usando las herramientas con IA con breves pausas entre una tarea y otra.
- Canva para negocios: compra un AI Pass o una recarga de Canva IA como un complemento de tu suscripción.
- Canva Empresas y Canva Educación: si alcanzas el límite, puedes seguir usando las funciones prémium de IA con pausas breves entre tareas.
- Canva ONG: compra una Llave IA como un complemento de tu suscripción. Si alcanzas el límite, puedes seguir usando las funciones prémium con IA con pausas breves entre tareas.
De lo contrario, espera a que se restablezca tu asignación.
¿Cómo funciona con los asistentes de IA conectados a Canva?
Tu asignación de IA también se puede usar para generar diseños con Canva IA en los asistentes de IA que están conectados a Canva. Las herramientas con IA con las que puedes generar diseños incluyen ChatGPT, Claude, Copilot y más. Obtén más información sobre cómo conectar Canva con asistentes de IA para generar diseños.
¿Cómo se aplica esto a la biblioteca de apps de Canva?
Las generaciones realizadas a través de apps con IA de terceros que están en la biblioteca de contenido no están incluidas en tu asignación de IA. Es posible que se apliquen límites o suscripciones de terceros.
Límites de soporte y asignación de apps de terceros
Para obtener información sobre los límites de uso de una app u obtener soporte, primero tienes que identificar quién la creó.
Ver quién creó la app
- Accede a la app para la que necesitas ayuda.
- Selecciona “Más” en la miniatura de la app.
- Busca la información de Creado por.
Obtén ayuda con el uso y los límites de la app
- Si ves el mensaje Creado por Canva, significa que nuestro equipo apoya a la app. Si tienes alguna duda sobre su uso,contáctate con el equipo de Soporte de Canva.
- Si aparece otro nombre, la app pertenece a un tercero. Para consultar sobre los límites de uso o los requisitos de suscripción, selecciona Obtener ayuda con esta app en la sección“Más” y contáctate directamente con el desarrollador. El equipo de Soporte de Canva no puede ayudarte con las políticas de apps de terceros.
Si viste apps que generan contenido ofensivo o inapropiado, para denunciarlo, selecciona el ícono “Más” en la miniatura de la app y, después, selecciona “Informe”. También puedes denunciar contenido inapropiado aquí.
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