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Paga con Yape


Este artículo se tradujo con la traducción automática. Avísanos si encuentras algún error.

Puedes hacer un pago único en Canva a través de Yape si estás en Perú. Esto incluye elementos prémium, productos para impresión y otras compras individuales. Si compras una suscripción de Canva elegible, también puedes usar Yape para configurar pagos recurrentes automáticos de Canva Pro o Canva Negocios previa autorización única en la app de Yape.

Revisa la información de pago de Yape

  • Yape está disponible para personas usuarias de Perú.
  • Puedes usar Yape para pagos únicos, como elementos prémium y productos para impresión.
  • Usa Yape para suscripciones elegibles a Canva Pro y Canva Negocios (mensual o anual) durante el lanzamiento.
  • Yape está disponible para registrarse en la prueba gratis cuando se usa para suscripciones. Para las compras de pago único, Yape no aparece en las pruebas gratis. Asegúrate de que la ubicación de tu cuenta sea Perú.
  • Pararealizar el pago de la suscripción a Yape, tienes que solicitar una autorización por única vez en la app de Yape. Las renovaciones futuras se cobran de forma automática.
  • Para compras de pago único, puedes seleccionar Yape cuando quieras pagar con Yape. El pago único a través de Yape no se guarda como método de pago.
  • Para los pagos de suscripciones a Yape, Yape se convierte en tu método de pago guardado una vez que autorizas la suscripción periódica en la app de Yape.

Paga con Yape

  1. Agrega un elemento prémium, un producto para impresión u otra compra única a tu carrito.
  2. Ve a Finalizar compra.
  3. Selecciona Yape como tu método de pago.
  4. Participa con tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono vinculados a tu cuenta de Yape.
  5. Abre tu Yape app en tu dispositivo móvil.
  6. Aprueba el pago en la app.

Tu compra se completa una vez que apruebas el pago.

Pagar una suscripción con Yape

  1. Elige tu suscripción.
  2. Dirígete a Finalizar compra.
  3. Selecciona Yape como tu método de pago.
  4. Ingresa tu número de teléfono vinculado a tu cuenta de Yape.
  5. Abre la app de Yape y ve a Aprobar compras en el menú.
  6. Revisa y aprueba la inscripción recurrente para vincular tu billetera Yape como método de pago.
  7. Una vez aprobado:
    • Si inicias una suscripción de pago, tu primer pago se procesa inmediatamente.
    • Si inicias una prueba gratis, tu pago de Yape

Obtener respuestas sobre los pagos a través de Yape

Corrige la opción de pago que falta en Yape

En Perú, verás el pago único de Yape, tanto para compras de pago único como para suscripciones elegibles.

Yape para suscripciones estará disponible para los planes de Canva elegibles durante el lanzamiento. Si no ves Yape para suscripciones:

  • Asegúrate de comprar una suscripción elegible.
  • Asegúrate de que tu cuenta esté en Perú.
  • Mientras continúa el lanzamiento, es posible que la función todavía no esté disponible para tu cuenta.

Soporte de Yape para suscripciones

Yape está disponible para el pago de suscripciones elegibles de Canva Pro y Canva Negocios en Perú durante el lanzamiento. Cuando seleccionas Yape durante el pago de una suscripción, autorizas una suscripción recurrente en la app de Yape.

Si todavía no ves Yape para suscripciones, es posible que no esté disponible para tu cuenta mientras continúa el lanzamiento.

Solucionar problemas con pagos fallidos a través de Yape

Pago único de Yape

  • Aprueba el pago en la app de Yape.
  • Verifica que tengas fondos disponibles y que tu cuenta de Yape esté activa.
  • Vuelve a intentarlo.

Yape para suscripciones

  • Revisa tu mandato recurrente en la app de Yape.
  • Verifica que tengas fondos suficientes y que tu cuenta de Yape esté activa.
  • Si desestimaste o rechazaste la solicitud de registro en la app de Yape, espera a que caduque antes de volver a intentarlo. Esto suele tardar unos 15 minutos.
  • Si el pago persiste, agrega otro método de pago para evitar que interrumpamos tu suscripción.

preguntas frecuentes

¿Qué es Yape para suscripciones?

Una autorización única en la app de Yape que le permite a Canva realizar cargos de forma automática en tu cuenta de Yape para futuras renovaciones de suscripción. Solo tienes que autorizarla una vez. Solo se permite una inscripción activa en Yape por cuenta a la vez.

¿Puedo activar/desactivar el pago de mi suscripción a Yape?

Sí. Si está disponible para tu cuenta, puedes activar/desactivar tu método de pago cuando quieras. Tu suscripción actual se mantendrá vigente hasta el final de tu período de facturación, y podrás usar Yape para futuras renovaciones.

¿Cómo cancelo mi suscripción a Yape?

Si cancelas tu suscripción a Canva, tu método de pago de Yape seguirá guardado y podrás volver a usarlo para futuras suscripciones.

Si cancelas tu suscripción a Yape desde la app de Yape, ese método de pago ya no podrá usarse para futuras renovaciones de suscripción. Tu suscripción participará en un período de gracia en la siguiente renovación, a menos que agregues otro método de pago.

¿Puedo quitar Yape como método de pago?

No puedes quitar Yape mientras tengas una suscripción activa para usarlo. Después de cancelar tu suscripción, puedes quitarla en cualquier momento, ya sea inmediatamente después de la cancelación o después de que caduque tu suscripción por completo.

¿Puedo usar mi método de pago de Yape para hacer compras de pago único?

No. Tu registro en Yape guardado es solo para pagos de suscripción y no aparecerá como opción de pago para compras de pago único. Usa Yape en la página de pago para acceder a elementos prémium, productos para impresión y otras compras de pago único.

¿Por qué no veo Yape para suscripciones?

Yape para suscripciones se está implementando de forma gradual en Perú. Asegúrate de comprar una suscripción elegible y de que tu cuenta sea elegible para el lanzamiento.

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