Pagar con QRIS en Indonesia
Puedes usar QRIS para pagar compras únicas elegibles en Indonesia. Al finalizar la compra, escanea el código QR con una app de un banco o de monedero electrónico de Indonesia con soporte para QRIS. Después, aprueba el pago en la app.
QRIS está disponible en rupias indonesias (IDR) para compras únicas y planes prepagos de corta duración. No se puede usar para planes recurrentes ni otros pagos recurrentes. Cada pago QRIS usa un nuevo código QR. Canva no guarda tu información de pago para usarla en el futuro.
Descubre cómo funciona QRIS
Cuando hagas una compra única elegible, QRIS aparecerá en la sección de pagos.
Para completar el pago:
- Selecciona QRIS al pagar.
- Aparece un Código QR para tu compra en una nueva ventana.
- Escanea el Código QR con una app bancaria de Indonesia o una billetera electrónica que soporte QRIS.
- Aprueba el pago en la app.
- Regresa a Canva después de que se confirme tu pago.
Solucionar problemas con los pagos de QRIS
Arreglar QRIS no estaba disponible al momento de pagar
QRIS está disponible para compras únicas elegibles y planes prepagos de corta duración en Indonesia, en IDR. No está disponible para planes recurrentes. Si vas a comprar un plan recurrente, elige uno de los métodos de pago disponibles en la página de pago.
Solucionar problemas de escaneo de códigos QR
Usa una app de un banco o de un monedero electrónico de Indonesia que cuenta con soporte para QRIS. En la web móvil, Descargar el Código QR primero, luego subir lo a tu app del QRIS.
Vuelve a Canva después de pagar en la app para escritorio
Cierra y vuelve a abrir la app para escritorio de Canva. Después, vuelve a la página de inicio de Canva.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar QRIS para pagar un plan de Canva?
El QRIS se puede usar para planes prepagos de Canva Pro o Canva Negocios de corta duración, como los planes de acceso de 1 día o de 1 semana. No se puede usar para planes recurrentes. Para un plan recurrente, elige otro método de pago disponible al momento de pagar.
¿Canva guarda mi información de pago de QRIS?
No. Cada pago de QRIS usa un nuevo código QR. Canva no guarda la información de pago de QRIS para futuras compras.
¿Dónde está disponible QRIS?
QRIS está disponible para compras de pago único elegibles en Indonesia, en IDR.
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