Quitar a alguien de tu organización Enterprise

Cuando alguien abandona tu empresa, un administrador puede eliminar su cuenta de Canva y transferir la titularidad de sus diseños. Esto ayuda a garantizar que no se pierda nada importante.

Esta guía explica qué sucede cuando se elimina a un usuario y cómo eliminar su cuenta si es necesario.

Como eres admin, puedes:

• Eliminar la cuenta del miembro del equipo
• Transferir la propiedad de sus diseños a otro miembro del equipo

Esto mantiene el contenido de tu equipo seguro y garantiza que los diseños importantes sigan siendo accesibles.

Si eliminas a un miembro sin transferir sus diseños:

• Los diseños compartidos siguen siendo accesibles para cualquier persona con la que se hayan compartido
• Los diseños privados se vuelven inaccesibles cuando se elimina al usuario
• Si el usuario se reincorpora más tarde, recuperará el acceso a sus diseños

Una vez eliminado, el usuario pierde el acceso a tu equipo de Enterprise y a funciones como:

• Diseños creados dentro del equipo
• Kits de marca
• Plantillas
• Contenido de equipo compartido

Acceso a diseños personales:

• Todo lo que se haya creado o guardado en su cuenta personal de Canva seguirá estando disponible.

Iniciando sesión:

• Ya no pueden usar SSO, pero pueden iniciar sesión con su correo electrónico y un PIN de un solo uso.

Funciones empresariales:

• Pierden el acceso a cualquier herramienta incluida en el plan Enterprise de su organización.

Si la eliminas, no se podrá recuperar. La solicitud debe provenir del administrador de tu organización.

Para solicitar la eliminación, ponte en contacto con nosotros o ponte en contacto con el equipo de tu cuenta.