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Renovar los dominios vencidos de Canva


Este artículo se tradujo con la traducción automática. Avísanos si encuentras algún error.

Los dominios comprados a Canva se registran a través de Tucows/OpenSRS y se renuevan de forma automática cada año, siempre y cuando recibamos el pago antes de que termine tu suscripción. Tu dominio vencerá si el pago no se procesa o si no lo recibimos.

Si la renovación automática está habilitada, intentaremos cobrarte antes de que el dominio venza. Para asegurarte de que tu dominio se renueve a tiempo, habilita la función de renovación automática. Descubre cómo administrar tus dominios y renovarlos de forma automática.

¿Qué puedo hacer durante el período de gracia?

Una vez que tu dominio venza, tu sitio web ya no cargará y entrará en un período de gracia de 40 días. Durante este período, todavía estás a tiempo de renovar tu dominio si pagas la tarifa estándar de renovación de dominio a través de tu cuenta de Canva.

Puedes renovar tu dominio en la pestaña

Dominios web en Configuración. En la sección Registro de dominio, selecciona Reactivar y, a continuación, Pagar y recuperar.

¿Qué puedo hacer durante el período de recuperación?

Si no recibimos el pago dentro de los 40 días del período de gracia, tu dominio entrará en un período de recuperación de 30 días.

Dependiendo del estado del dominio, es posible que puedas recuperar y renovar tu dominio o no. Para más detalles de las Condiciones de uso de Tucows/OpenSRS, revisa el Acuerdo de registro de dominio maestro.

Si quieres recuperar tu dominio durante este periodo, chatea con el Asistente de ayuda para obtener ayuda. Estas son algunas de las posibilidades:

  • Si tu dominio todavía está disponible para ser renovado, lo puedes renovar pagando la tarifa estándar de renovación de dominio y una tarifa adicional de recuperación. La tarifa de recuperación no la impone Canva, sino Tucows/OpenSRS.
  • Si Tucows/OpenSRS ha enviado tu dominio a subasta, ya no podrás recuperarlo.

¿Qué puedo hacer cuando termina el período de recuperación?

Una vez que termina el período de recuperación, ya no puedes recuperar tu dominio. Puedes hacer una oferta por el dominio si se subasta o adquirirlo si se libera para el público. Sin embargo, no hay garantía de que Tucows/OpenSRS subaste el dominio o lo libere al público.

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