¿Quién es el administrador de mi organización?

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Si tu cuenta forma parte de un plan de Canva para Distritos, Canva para Universidades, Canva Equipos, Canva Business o Canva Enterprise, un administrador creará tu cuenta y administrará varios ajustes para tu equipo.

Cómo encontrar al administrador de tu organización

No podemos decirte exactamente quién es tu administrador, pero aquí tienes algunas formas de averiguarlo:

Comprueba quién te ha invitado a Canva Equipos o a Canva Empresa: suele ser el administrador.
Pregunta a tu departamento de TI o al Servicio de asistencia: si tu empresa o centro educativo tiene un plan de Canva Equipos, Canva Business o Canva Educación, deben saberlo.
Busca a la persona que gestiona la configuración de tu equipo: podría ser la persona que añade o elimina miembros del equipo o asigna roles.

¿Quieres saber quién gestiona la configuración de tu equipo?

Aquí te contamos cómo hacerlo:

Estamos implementando los cambios de navegación gradualmente, por lo que es posible que algunos pasos de este artículo de ayuda no reflejen con precisión lo que ves en la app. Si no puedes encontrar Canva AI, tu foto de perfil o tu carrito de Imprimir en la página de inicio, ve a

Más.

Cómo comprobar quién gestiona la configuración de mi equipo

En la página de inicio, ve al icono de tu perfil y selecciona
Configuración.
Ve a la pestaña
Personas.
Selecciona el menú desplegable
Todos los roles y, a continuación, filtra por responsable o administrador del equipo.

¿Qué puede hacer por ti el administrador de tu organización?

El administrador que configuró tu cuenta de Canva (u otro administrador de tu organización) puede:

Ayuda a solucionar problemas de la cuenta o a responder preguntas
Gestiona tu equipo de Canva y controla el acceso de los miembros del equipo
Asignar o revocar permisos para funciones específicas
Gestiona la configuración de facturación y suscripción
Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Canva para obtener

Soy administrador

Si tu cuenta tiene privilegios de administrador, puedes administrar la configuración de tu equipo de Canva. Aprende a gestionar el contenido de tu equipo como titular o administrador del equipo.

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