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Comprender el uso de la IA


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Comprender las herramientas con IA de Canva te ayudará a maximizar tu asignación mensual de IA y a diseñar con confianza. Las herramientas con IA de Canva funcionan de dos maneras, según cómo estén incluidas en tu plan:

  • Herramientas de diseño con IA: algunas herramientas con IA, como el Traductor y Texto Mágico, pueden utilizarse en abundancia, y no cuentan para tu asignación mensual de IA. Esto incluye todas las "herramientas estándar con IA", como Image Upscaler y Image generation with Canva AI, que entran en esta categoría para todos los planes pagos*.
  • Herramientas con IA que comparten una asignación de IA: se basan en una asignación mensual compartida que varía según el plan y se restablece cada mes:
    • Herramientas con IA estándar (para Canva Gratis)
    • Herramientas prémium con IA
    • Herramientas con Ultra IA

Tu asignación mensual de IA determina cuánto puedes usar las herramientas con IA al mes. Los planes más altos incluyen más asignación de IA. Obtén más información sobre cada tipo de herramienta con IA y sobre cuánto uso de IA incluye tu plan a continuación.

Restablecer asignación

  • Si tienes una suscripción de pago o de Canva ONG, tu asignación de IA se restablece en la fecha de facturación. Si tienes un plan anual, este se restablecerá mensualmente en tu fecha de facturación. Por ejemplo, si tu fecha de renovación anual es el 14 de diciembre, tu asignación de IA se restablecerá el 14 de cada mes.
  • Si tienes una suscripción gratuita, tu asignación de IA se restablece a las 12:00 a. m. UTC del primer día de cada mes.
  • Si tienes un plan diario o semanal, tu asignación mensual de IA se prorratea y se restablece en la fecha de facturación.

¿Qué son las herramientas de diseño con IA?

Algunas de las herramientas con IA más populares de Canva, como el Traductor y Texto Mágico, se pueden usar mucho* y no cuentan en tu asignación mensual de IA. Esto incluye todas las herramientas con IA estándar para los planes pagos. En el caso de Canva Gratis, las herramientas con IA estándar siguen usándose de la asignación mensual de IA. Estas incluyen herramientas como:

  • Canva IA (texto)
  • Texto Mágico
  • Animaciones de fotos y videos
  • Voz con IA
  • Herramientas de aprendizaje automático integradas en el dispositivo en Affinity

¿Qué son las herramientas con IA Estándar?

En los planes pagos, las herramientas con IA estándar no cuentan para tu asignación de IA compartida*. En Canva Gratis, las herramientas con IA estándar son parte de tu asignación compartida y son las que menos aprovechan. Las herramientas estándar de IA incluyen:

  • Image Upscaler
  • Generación de imágenes con Canva IA
  • Fórmulas Mágicas

¿Qué son las herramientas con IA Prémium?

Las herramientas con IA Prémium forman parte de tu asignación compartida de IA. Las herramientas con IA en este nivel son más avanzadas y utilizan más de tu asignación de IA para generación de imágenes, videos, elementos interactivos, diseños y más. Las herramientascon IA Prémium incluyen las siguientes:

  • Capas Mágicas
  • Generar un diseño con Canva IA
  • Crear una imagen con Canva IA
  • Crear experiencias interactivas con Canva Programación
  • Generar elementos con Canva IA (formas, 3D, gráficos, formularios y más)
  • Generar música y efectos de sonido
  • Generar formularios
  • Herramientas comn IA Prémium en Affinity, incluyendo Relleno generativo, Expansión, Edición, Generación de imágenes y vectores. Las herramientas con IA Prémium en Affinity no están disponibles en cuentas gratuitas de Canva.

¿Qué son las herramientas con IA Ultra?

Las herramientas con IA Ultra forman parte de tu asignación compartida de IA. Las herramientas con IA de este nivel utilizan los últimos modelos de IA de vanguardia y utilizan la mayor asignación permitida de IA. Las herramientas con IA Ultra incluyen:

  • Diseño conversacional con Canva IA 2.0
  • Crear un videoclip con Canva IA
  • Crear una imagen con Canva IA

Acceder al plan de herramientas con IA prémium y ultra

Las herramientas con IA prémium y Ultra están disponibles con lo siguiente:

  • Canva Pro
  • Canva Equipos
  • Canva Negocios
  • Canva Empresas
  • Canva ONG

Para obtener más información, consulta la tabla de comparación de planes en nuestra página de precios .

¿Qué herramientas con IA tengo disponibles?

La disponibilidad de tus niveles de IA y herramientas con IA depende de tu plan. Tu asignación compartida de IA también se puede usar con las funciones con IA disponibles en Affinity. Consulta la tabla de comparación de planes en nuestra página de precios para obtener más información.

¿Cuánto uso de la IA obtengo con mi plan?

El tamaño de tu asignación compartida de IA y tu nivel de acceso a cada tipo de herramientas con IA (IA Estándar, Prémium, Ultra) dependen de tu plan.

Todas las herramientas con IA comparten la misma asignación de IA. Los rangos a continuación muestran lo que es posible si:

  • Solo usas un tipo de herramienta con IA (Estándar, Prémium o Ultra, no una combinación), y
  • Tu instrucción o tarea es simple, y
  • Usas una herramienta con IA que consume la menor asignación de las herramientas de IA de esa categoría

Cuando usás herramientas con IA o instrucciones más avanzadas con frecuencia, tu uso real en general estará en el extremo inferior de los rangos estimados.

Para ver ejemplos de qué herramientas con IA usan más o menos potencia de IA en IA estándar, prémium y ultra, lee ¿Cómo funciona mi asignación de IA? a continuación.

Para obtener más información sobre cómo Canva 2.0 usa tu asignación de IA, consulta Cómo usa Canva 2.0 mi asignación de IA a continuación.

Uso mensual por plan

  • Canva Gratis: hasta 20 usos de las herramientas con IA estándar O las herramientas con IA prémium. No tienes acceso a las herramientas con IA Ultra ni a las herramientas con IA prémium de Affinity.
  • Canva Pro/Canva Equipos/Organizaciones sin fines de lucro: herramientas con IA estándar. No se descuenta de la capacidad de uso de la IA* para todos los planes pagos. Capacidad: hasta 200 usos para las herramientas con IA prémium, O hasta 20 usos para las herramientas con IA Ultra
  • Canva Negocios: herramientas estándar con IA. Usa todas las que quieras*. Capacidad: hasta 400 usos para las herramientas con IA prémium, O hasta 40 usos para las herramientas con IA Ultra
  • Canva Empresas: herramientas con IA estándar: usa todas las que quieras*. Capacidad: hasta 400 usos para las herramientas con IA prémium, O hasta 40 usos para las herramientas con IA Ultra
  • Canva Educación: herramientas estándar con IA. Usa todas las que quieras*. Capacidad: hasta 200 usos para las herramientas con IA prémium, O hasta 20 usos para las herramientas con IA Ultra

En Canva Equipos, Negocios, ONG, Educación y Canva Empresas, cada miembro tiene su propia asignación. Los derechos de emisión no se comparten ni se agrupan en todo el equipo o la organización.

¿Cómo funciona mi asignación de IA?

Tus herramientas con IA comparten una sola asignación mensual, y algunas herramientas usan más que otras. La complejidad de la instrucción o tarea también influye en el consumo de IA. Los rangos proporcionados anteriormente son estimaciones. Las instrucciones y tareas más complejas consumen más IA, por lo que la cantidad de usos que obtendrás variará.

  • Herramientas con IA Estándar: Fórmulas Mágicas puede consumir menos IA que Texto Mágico para SEO
  • Herramientas con IA Prémium: Mismo Estilo puede consumir menos IA que crear diseños interactivos con Canva Programación
  • Herramientas con IA Ultra: generar o iterar en diseños de varias páginas a través de la conversación con Canva IA 2.0 consume más IA que una generación de texto a imagen

Para aprovechar al máximo tu asignación mensual para las herramientas de IA más populares de Canva, consulta nuestros consejos sobre IA.

Algunas herramientas con IA, como la generación de videos e imágenes, están disponibles en varios niveles, porque puedes elegir la calidad de la generación. Aprende a seleccionar la calidad de tus generaciones aquí

¿Cómo usa Canva IA 2.0 mi capacidad de uso de IA?

Canva IA 2.0 funciona como un socio de diseño conversacional que puede realizar múltiples acciones de edición y diseño de forma autónoma cuando se le solicita. Debido a esto, consume más IA que las funciones de una sola instrucción.

Consume tu asignación compartida de IA. El consumo de IA depende de la tarea. Tu uso puede ser mayor en función de:

  • Diseños a los que se hace referencia: cuando incluyes diseños en una tarea, los archivos más grandes consumen más IA. Por ejemplo, una presentación de 40 diapositivas consumirá más que una presentación de 5 diapositivas.
  • Complejidad de las tareas: las tareas más complejas requieren más pasos, lo que aumenta el consumo de IA.
  • Herramientas utilizadas: las tareas que utilizan múltiples herramientas con IA consumen más IA que las que utilizan menos herramientas.
  • Modelos utilizados: las tareas más complejas o los resultados de mayor calidad pueden utilizar modelos de IA más avanzados que las tareas más simples. Cuanto más potente sea la herramienta con IA, mayor será el consumo.

Para aprovechar Canva 2.0 y tu asignación de IA al máximo, explora nuestros consejos para escribir instrucciones de IA.

¿Cómo controlo mi consumo de IA?

Quick tip

Puedes consultar el indicador de uso de IA en cualquier momento desde la página Facturación en Configuración.

  1. Selecciona el icono de tu perfil en la página de inicio.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Selecciona Facturación.
  4. En Uso de IA, puedes ver tu consumo de IA y el saldo restante.

Nota: Tu asignación mensual de IA de Canva solo cubre las propias herramientas con IA de Canva. Si una app de terceros te muestra que te has quedado sin créditos, tendrías que revisar las configuraciones de esa app o contactar a su equipo de Soporte.

¿Qué ocurre cuando llego a mi límite?

Para las herramientas con IA estándar, prémium y Ultra, Canva te notificará cuando te acerques o alcances tu límite de capacidad. Para conocer formas de aumentar tu capacidad de uso de la IA, consulta la sección ¿ Cómo obtengo más acceso a la IA? a continuación.

Notificaciones de asignación de IA

Recibirás una notificación en Canva a medida que te acerques al límite de tu asignación de IA, para que puedas planificar con anticipación.

Se pausa el uso de la función con IA

Los planes pagos no sufrirán ninguna pausa en el uso de las herramientas estándar con IA, ya que no se usan con tu asignación mensual de IA*. Si usas la versión gratuita de Canva, verás pausas breves entre generaciones para las herramientas con IA estándar y prémium si alcanzas el límite.

Las herramientas con Ultra IA no están incluidas en las pausas breves, así que no estarán disponibles hasta que se restablezca tu uso mensual de IA.

Consejos para maximizar tu asignación de IA:

¿Cómo puedo obtener más acceso a la IA?

Si has alcanzado tu límite, a continuación te mostramos algunas de las opciones para obtener más acceso a la IA.

  • Canva Gratis: suscríbete a un plan pago (por ejemplo, Canva Pro, Canva Equipos o Canva Negocios) para acceder a más herramientas con IA y una mayor capacidad de uso de la IA.
  • Canva Pro y Canva Equipos: sube de categoría tu plan para obtener más acceso a la IA, o compra una Llave IA como complemento de tu suscripción. Si alcanzas el límite, puedes seguir usando las herramientas con IA con pausas breves entre tareas.
  • Canva para negocios: compra una Llave IA o una recarga de IA como complemento de tu suscripción.
  • Canva Empresas y Canva Educación: si alcanzas el límite, puedes seguir usando las funciones prémium con IA con pausas breves entre tareas.
  • Canva ONG: compra la Llave IA como complemento de tu suscripción. Si alcanzas el límite, puedes seguir usando las funciones prémium con IA con pausas breves entre tareas.

De lo contrario, espera a que se restablezca tu asignación.

¿Cómo funciona con los asistentes de IA conectados a Canva?

Tu asignación de IA también se puede usar para generar diseños con Canva IA en los asistentes de IA que están conectados a Canva. Las herramientas con IA con las que puedes generar diseños incluyen ChatGPT, Claude, Copilot y más. Obtén más información sobre cómo conectar Canva con asistentes de IA para generar diseños.

¿Cómo se aplica esto a la biblioteca de apps de Canva?

Las generaciones realizadas a través de apps de IA de terceros en biblioteca de contenido no están incluidas en tu asignación de IA. Pueden aplicarse límites o suscripciones de terceros.

Límites de soporte y asignación de apps de terceros

Para conocer los límites de uso de una app u obtener Soporte, primero tienes que identificar quién la creó.

Ver quién creó la app

  1. Accede a la app para la que necesitas ayuda.
  2. Selecciona
    Más en la miniatura de la app.
  3. Busca la información de Creado por .

Obtén ayuda con el uso y los límites de la app

  • Si ves el mensaje Creado por Canva, la app cuenta con el soporte de nuestro equipo. Si tienes alguna pregunta sobre cómo usarlo , ponte en contacto con el equipo de Ayuda de Canva.
  • Si aparece otro nombre, la app pertenece a un tercero. Para preguntar sobre los límites de uso o los requisitos de suscripción, selecciona Obtener ayuda con esta app en la sección
    Más para ponerte en contacto directamente con el desarrollador. El equipo de Soporte de Canva no puede ayudarte con las políticas de apps de terceros.

Si has visto apps que generan contenido ofensivo o inapropiado, Reporte seleccionando el

ícono Más en la miniatura de la app y luego seleccionando Reporte. También puedes Reporte contenido inapropiado aquí.

Nota: *Se aplican los límites de uso justo

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