Solicitar firmas en documentos

Con Firmas de Canva, puedes enviar documentos a otras personas para que los firmen electrónicamente directamente desde Canva. Puedes agregar campos de firma y dar seguimiento a quiénes han firmado, todo desde un mismo lugar. Las copias firmadas se guardan en tu cuenta de Canva. Quienes reciben las solicitudes no necesitan una cuenta de Canva para firmar.

Puedes enviar solicitudes de firma con Canva Negocios o Canva Empresas. Si tienes un plan Gratis, Pro o Equipos, se te pedirá que cambies de plan cuando intentes enviar una solicitud de firma.

Esta función permite realizar firmas electrónicas básicas y quizá no cumpla con los requisitos de transacciones que necesitan un nivel más alto de verificación de identidad o seguridad de firma. Los documentos firmados no incluyen un resumen de la firma en el documento completado ni evidencia integrada de alteraciones.

Canva proporciona la plataforma para firmar electrónicamente, pero no es parte de tu acuerdo. No verificamos si tu documento o proceso de firma cumple con los requisitos legales para que la firma sea válida.

Antes de enviar un documento para que lo firmen, asegúrate de que la firma electrónica sea adecuada para el documento, las personas que lo firmarán y la jurisdicción correspondiente. Algunos documentos o jurisdicciones pueden exigir testigos, verificación de identidad, certificados u otros requisitos de firma que esta función no ofrece. Si no tienes claro qué requisitos aplican, busca asesoría legal independiente.

Si le pides a alguien que firme un documento, sobre todo en EE. UU., quizá debas proporcionarle ciertos avisos y obtener su consentimiento antes de que firme electrónicamente. Como remitente, asegúrate de cumplir con los requisitos aplicables.

Para conocer cómo se maneja tu información, consulta la Política de privacidad de Canva.

1. Abre o crea un Documento en Canva.
2. En el editor, selecciona la pestaña Elementos.
3. Escribe "Signature" en la barra de búsqueda.
4. Selecciona Crear.
5. Agrega campos de firma, fecha o texto donde quieras que los firmantes los completen.
6. Asigna cada campo a un firmante; para ello, selecciónalo y elige a la persona en las opciones.
   • También puedes agregar a otro firmante.
7. Selecciona Solicitar firma.
8. Escribe el nombre y la dirección de correo electrónico de cada firmante (hasta 30 por solicitud).
9. Agrega un mensaje opcional o establece una fecha de vencimiento y selecciona Enviar solicitud.

Cada persona que debe firmar recibe un correo electrónico con un enlace para revisar, firmar o rechazar la solicitud.

1. Desde la página de inicio de Canva, selecciona Proyectos.
2. Selecciona Solicitudes de firma.
3. Selecciona un Documento para consultar su estado.

1. Desde la página de inicio de Canva, selecciona Proyectos.
2. Selecciona Solicitudes de firma.
3. Selecciona el Documento y elige Retirar.

Esto cancela la solicitud y deja el enlace de firma inaccesible para todas las personas destinatarias.

Cuando todas las personas hayan firmado, tanto tú como quienes firmaron podrán acceder al documento completado mediante un enlace incluido en el correo electrónico de finalización. También puedes encontrar tus documentos firmados en Proyectos, en Solicitudes de firma.

Descarga y guarda una copia de tu documento una vez firmado, especialmente si planeas cerrar tu cuenta de Canva. Canva conserva los documentos completados mientras tu cuenta esté activa.

Es posible que el enlace de tu correo de finalización ya no esté disponible.

Revisa el correo electrónico de finalización y vuelve a probar el enlace. Si el enlace ya no funciona y no tienes una cuenta de Canva, contacta a la persona que envió la solicitud para pedirle una copia.

Los Documentos no se pueden editar mientras haya una solicitud de firma activa.

Retira la solicitud, haz los cambios y luego envía una nueva solicitud de firma.

Tu documento contiene la firma de otra persona en lugar de un campo de firma asignado a esa persona.

Reemplaza la firma por un campo de firma y asígnalo a esa persona. Luego, intenta enviar la solicitud de nuevo.

¿Quiénes pueden enviar solicitudes de firma?

Las solicitudes de firma están disponibles para quienes usan Canva Negocios y Canva Empresas. Si tienes un plan Gratis, Pro o Equipos, verás la opción de cambiar de plan cuando intentes enviar una solicitud de firma.

¿Quienes firman necesitan una cuenta de Canva?

No. Quienes firman, ya sean usuarios de Canva o invitados, reciben un correo electrónico con un enlace para revisar y firmar el documento.

¿Puedo editar un documento después de enviarlo para que lo firmen?

No. Una vez enviado, el documento queda bloqueado. Para hacer cambios, primero retira la solicitud. Esto deshabilita el enlace de firma para todas las personas destinatarias. Después, puedes editar el documento y enviar una nueva solicitud.

¿Durante cuánto tiempo puedo acceder a un documento completado?

Los documentos completados se guardan en tu cuenta, en la carpeta Proyectos, en Solicitudes de firma.

Asegúrate de descargar y guardar una copia para tus registros, especialmente si planeas cerrar tu cuenta de Canva. Canva conserva los documentos completados mientras tu cuenta esté activa.

¿Una firma hecha de esta manera es legalmente vinculante?

Los requisitos para las firmas electrónicas varían según la jurisdicción y el tipo de documento. Algunos documentos o jurisdicciones pueden tener requisitos específicos. Si no tienes claro qué requisitos aplican, busca asesoría legal independiente.

Si envías una solicitud de firma a una persona consumidora en EE. UU., quizá debas proporcionarle ciertos avisos y obtener su consentimiento antes de que firme electrónicamente. Tú eres responsable de cumplir con estos requisitos.

Eres responsable de determinar si la firma electrónica es adecuada para tu situación. Para obtener más información, consulta los Términos de firma electrónica.

Enviamos un enlace único de firma a la dirección de correo electrónico que ingresas y verificamos que se haya enviado a esa dirección y que se haya usado para firmar. No verificamos la identidad de quien firma. Cualquier persona que tenga acceso al enlace o a la bandeja de entrada podría firmar.

Eres responsable de confirmar que cada persona que firma sea quien dice ser y tenga autorización para firmar.

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