Ajouter, modifier ou supprimer les enregistrements DNS de votre domaine
Canva vous permet de gérer les paramètres de domaine de votre site Web. Vous pouvez modifier vos serveurs de noms ou transférer votre domain vers un autre hébergeur ou registre de domaines.
Pour optimiser la fonctionnalité de votre site Web, vous pouvez intégrer votre domaine Canva à d’autres services tiers en modifiant les enregistrements DNS. Procédez comme suit :
Cette option est disponible pour tous les utilisateurs qui ont acheté un domaine via Canva. Pour les équipes, seuls les admins et les propriétaires peuvent accéder à ces paramètres.
Pourquoi devrais-je modifier mes enregistrement DNS ?
Vous n’aurez généralement pas à modifier ces enregistrements ; nous vous les avons mis à disposition pour l’hébergement de votre site Canva !
Toutefois, certains sites Web ou tiers peuvent vous demander de modifier vos enregistrements DNS dans un souci d'intégration à leurs services plus avancés. Un exemple courant est celui des fournisseurs d'e-mails. Ces fournisseurs vous permettent de configurer une adresse e-mail à l'aide d'un domaine de marque, tel que contact@mycompany.com. Il s'agit généralement d'un service payant qui n'est pas intégré à Canva. Il vous sera généralement demandé d'ajouter à votre domaine des enregistrements tels que « MX », « TXT » ou autres enregistrements DNS ; c'est à ce moment-là que vous devrez modifier vos enregistrements DNS dans Canva ! Découvrez comment modifier les enregistrements DNS pour votre domaine.
Ces options ne sont disponibles qu’une fois la configuration de votre domaine terminée. Consultez l’Étape 2 : vérification de votre domaine de notre article Acheter des noms de domaine pour publier des sites Web.
Dans un premier temps, vérifiez que vous utilisez les serveurs de noms de Canva. Si vous avez modifié vos serveurs de noms, vous devez d’abord vous reconnecter aux serveurs de noms de Canva, et procéder comme suit :
- Sous Paramètres avancés, cliquez ou appuyez sur Gérer.
- Sous la section Serveurs de noms , cliquez ou appuyez sur Se reconnecter.
Lors de votre connexion à Canva, certains enregistrements DNS nécessaires à la fonctionnalité des sites Web de Canva ne peuvent être ni modifiés ni supprimés. L’édition sera désactivée pour ces enregistrements.
Si vous devez supprimer ces enregistrements, vous devez vous déconnecter de Canva. Toutefois, les sites web Canva que vous avez publiés ne seront plus accessibles. Voici comment vous déconnecter d’un domaine de Canva :
- Retournez à la page Paramètres avancés .
- Cliquez sur le bouton bascule à côté du libellé Connecté à Canva pour vous déconnecter.
Modifiez vos enregistrements DNS
Étape 1 : allez dans vos paramètres DNS
- Connectez-vous à votre compte d'hébergeur de domaine.
- Recherchez votre nom de domaine.
- Si vous ne savez pas comment gérer les enregistrements DNS, recherchez les articles d'aide ou le site d'Assistance de votre hébergeur.
Étape 2 : mettez à jour vos enregistrements DNS
- Trouver l'enregistrement A étiqueté @.
- Modifier la valeur de l'enregistrement par : 103.169.142.0
- Laisser la valeur TTL telle quelle.
- Répéter ces étapes pour chaque enregistrement que nous avons fourni.
Étape 3 : Vérifier les conflits DNS dans Canva
- Accédez aux paramètres, puis sélectionnez Domaines Web.
- Sélectionnez l'icône à côté du domaine que vous souhaitez vérifier.
- Assurez-vous que chaque champ Valeur actuelle correspond au champ Valeur attendue.
- Si un enregistrement ne parvient pas à se connecter :
- Retournez auprès de votre hébergeur de domaine.
- Ajoutez les valeurs correctes.
- Supprimez tout enregistrement conflictuel.
- Attendez que la modification soit mise à jour (les modifications peuvent prendre jusqu'à 72 heures).
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