Comprendre AI Pass
Qu’est-ce que l’option supplémentaire AI Pass ?
AI Pass est une option supplémentaire mensuelle qui vient s’ajouter à votre abonnement Canva Pro, Équipes, Business ou Canva pour les associations. Elle vous donne accès au quota d’IA le plus généreux de Canva pour créer plus vite, expérimenter plus librement et développer votre production créative sans interruption. Pour en savoir plus sur le quota d’IA et son utilisation avec les outils d’IA Standard, Premium et Ultra, consultez Comprendre votre quota d’IA.
Qui peut accéder à AI Pass ?
AI Pass est disponible avec les abonnements Canva Pro, Canva Équipes, Canva Business et Canva pour les associations gérés sur le Web. AI Pass fonctionne également dans Affinity pour les titulaires d’un abonnement Canva Pro ou Canva Business.
AI Pass n’est pas disponible si vous avez :
- Canva gratuit, Education ou Enterprise
- Un essai gratuit
- Un abonnement prépayé (1 jour, 1 semaine, 1 mois ou 1 an)
- Un abonnement géré via l’App Store d’Apple ou le Google Play Store
Pour Canva Équipes et Canva Business, seuls les propriétaires d’équipe et les administrateurs peuvent acheter AI Pass. Si vous êtes membre d’une équipe et souhaitez obtenir AI Pass, contactez la personne propriétaire de votre équipe ou un·e administrateur·rice pour en faire la demande.
Que comprend AI Pass ?
AI Pass vous offre un quota d’IA nettement supérieur à celui de votre abonnement actuel :
- Abonnements Canva Pro, Équipes et Canva pour les associations : 40 fois plus d’IA avec AI Pass
- Abonnements Canva Business : 20 fois plus d’IA avec AI Pass
Vous pouvez ainsi générer davantage de designs, de vidéos et d’images, expérimenter et retravailler vos créations plus librement, et accéder plus souvent aux fonctionnalités d’IA Ultra utilisant les derniers modèles d’IA.
Pour connaître le quota d’IA inclus selon votre abonnement, consultez la page des tarifs.
Remarque: les générations réalisées via des applications d’IA tierces dans la marketplace d’applis. Des abonnements ou limites distincts pour des tiers peuvent s’appliquer.
Combien coûte AI Pass ?
AI Pass est une option supplémentaire facultative conçue pour les personnes qui utilisent davantage l’IA et souhaitent continuer à créer à plein régime. AI Pass coûte 100 USD par personne et par mois, partout dans le monde.
Les personnes abonnées à l’année peuvent choisir une facturation mensuelle ou annuelle pour AI Pass :
- AI Pass mensuel : 100 USD par personne et par mois. Disponible avec les abonnements mensuels et annuels.
- AI Pass annuel : disponible uniquement avec les abonnements annuels. Le montant facturé sera calculé au prorata pour le reste de votre période de facturation annuelle en cours.
Achetez un Pass IA pour vous-même
Si vous atteignez votre limite d'utilisation de l'IA pendant la conception, il vous sera demandé de mettre à niveau votre abonnement ou de choisir le Pass IA pour prolonger votre allocation d'IA.
Vous pouvez acheter le Pass IA depuis votre page de facturation dans les paramètres :
- Depuis la page d’accueil, sélectionnez votre icône de profil.
- Sélectionnez paramètres, puis facturation.
- Dans la section Utilisation de l'IA, sélectionnez Obtenir plus.
- Si vous avez un Abonnement Canva annuel, sous Option de facturation, sélectionnez Mensuel ou Annuel. Remarque : Si vous avez un Abonnement Canva mensuel, l'AI Pass est facturé mensuellement.
- Sélectionnez Acheter un AI Pass.
Acheter un AI Pass pour un membre de l’équipe
Remarque : Les membres de l’équipe qui ont besoin d’un AI Pass doivent en faire la demande directement auprès de leur Propriétaire de l’équipe ou de leur admin.
Si vous êtes propriétaire ou admin, vous pouvez acheter le Pass IA pour votre équipe individuellement à partir de la page Personnes :
- Sur la page d’accueil, sélectionnez votre icône de profil.
- Sélectionnez Paramètres, puis Personnes.
- À côté du membre de l'équipe auquel vous souhaitez attribuer le Pass IA, sélectionnez Obtenir plus d'IA.
- Si vous avez un Abonnement Canva annuel, sous Option de facturation, sélectionnez Mensuel ou Annuel. Note : Si vous avez un Abonnement Canva mensuel, le Pass IA est facturé mensuellement.
- Sélectionnez Acheter le Pass IA.
AI Pass prend effet immédiatement et apparaît comme une ligne dans votre page de facturation. Vous pouvez le gérer ou l’annuler à tout moment.
Les frais dépendent de la périodicité de facturation choisie pour AI Pass. Si votre facturation est annuelle, le montant facturé pour le reste de la période de votre abonnement en cours peut être calculé au prorata. Si votre facturation est mensuelle, vous serez facturé·e chaque mois à la date de renouvellement d’AI Pass.
Comment modifier la périodicité de facturation d’AI Pass ?
Vous pouvez modifier la périodicité de facturation d’AI Pass uniquement si vous avez un abonnement Canva annuel. Avec un abonnement Canva mensuel, AI Pass est facturé mensuellement et ne peut pas passer à une facturation annuelle.
- Depuis la page d’accueil, sélectionnez votre icône de profil.
- Sélectionnez Paramètres, puis Facturation.
- Sous Abonnement, recherchez AI Pass, puis sélectionnez (Plus).
- Sélectionnez Passer au mensuel ou Passer à l'annuel, selon votre préférence.
- Vérifiez la modification, puis sélectionnez Passer au mensuel ou Passer à l'annuel à nouveau pour confirmer.
Les modifications apportées à la facturation d’AI Pass prendront effet à la fin de votre période de facturation actuelle.
Puis-je utiliser les outils de design IA de Canva avec AI Pass ?
Selon votre abonnement, AI Pass s’applique aux outils d’IA qui partagent un même quota d’IA. Les outils d’IA Standard des abonnements payants et les outils de design IA tels qu’Écriture magique, Photo, Animations vidéo et Voix IA sont déjà inclus dans votre abonnement et ne sont pas décomptés de votre quota d’IA*.
Comment suivre mon quota d’IA avec AI Pass ?
Quick tip
Vous pouvez consulter le suivi de l'utilisation de l'IA à tout moment depuis la page Facturation dans Paramètres.
Comment suivre le quota d’IA
- Sur la page d'accueil, sélectionnez l'icône de votre profil.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Facturation.
- Sous Utilisation de l'IA, vous pouvez voir votre utilisation de l'IA et le solde restant.
Remarque : Votre allocation mensuelle d'IA Canva ne couvre que les propres outils d'IA de Canva. Si une appli tierce indique que vous avez épuisé vos crédits, vous devrez vérifier les propres paramètres de cette appli ou contacter son équipe d'Assistance.
Que se passe-t-il lorsque j’atteins ma limite ?
Comme lorsque vous utilisez les fonctionnalités d’IA Premium et Ultra avec votre abonnement Pro, Équipes ou Business, Canva vous avertira à l’approche de la limite de votre quota d’IA afin que vous puissiez organiser votre travail en conséquence.
Pour savoir comment vous serez averti·e, consultez Comprendre votre quota d’IA.
Astuces pour maximiser votre allocation d'IA :
- Consultez le guide de Canva sur la rédaction de meilleures consignes pour optimiser votre quota d’IA.
- Pistez votre solde d’IA pour votre Abonnement à l’avance. Apprenez à connaître votre quota d’IA pour savoir comment consulter votre quota.
Comment accéder à davantage d’IA ?
Vous ne pouvez acheter AI Pass qu’une seule fois. Si vous avez atteint votre limite mensuelle avec AI Pass, voici quelques options pour accéder à davantage d’IA.
- Canva Pro/Équipes : passez à un abonnement supérieur pour accéder à davantage d’IA. Si vous atteignez votre limite, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités d’IA Premium, avec de courtes pauses.
- Canva Business : achetez une recharge d’IA pour accéder à davantage d’IA. Si vous atteignez votre limite, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités d’IA Premium, avec de courtes pauses. Vous pouvez avoir une recharge d’IA active et AI Pass en même temps.
- Canva pour les associations : si vous atteignez votre limite, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités d’IA Premium, avec de courtes pauses.
Sinon, votre quota d’IA sera réinitialisé à la date de renouvellement de votre abonnement.
Comment supprimer AI Pass ?
Retirez votre propre AI Pass
- Sur la page d'accueil, sélectionnez l'icône de votre profil.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Facturation.
- À côté du Pass IA, sélectionnez Supprimer.
- Sélectionnez Supprimer le Pass IA pour confirmer.
- Pour annuler l'annulation, sélectionnez Conserver le Pass IA.
Supprimer le laissez-passer IA d'un membre de l'équipe
- Sur la page d'accueil, sélectionnez l'icône de profil.
- Sélectionnez Paramètres.
- Dans le menu latéral, sélectionnez Personnes.
- Accédez à l'onglet Utilisation de l'IA.
- En regard du membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer, sélectionnez Supprimer le Pass IA.
- Pour annuler l'annulation, sélectionnez Conserver le Pass IA.
Après l’annulation, AI Pass restera disponible jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Nous vous en informerons par e-mail.
Je ne trouve pas l’option permettant d’acheter le Pass IA
Cause possible du problème
Vous pouvez acheter le Pass IA avec un Abonnement mensuel ou annuel pour Canva Pro, Canva Équipes, Canva Pro+ ou Canva Solidaire. Les essais gratuits et les Abonnements prépayés ne sont pas éligibles. Elles doivent également être effectuées via un navigateur web ou mobile sur canva.com, et par un Propriétaire de l’équipe ou un admin, et non par un membre de l’équipe.
Solution
Parcourez les scénarios ci-dessous afin de trouver ce qui vous concerne :
- Vous utilisez un Abonnement prépayé : Passez d'abord à un abonnement mensuel ou annuel à renouvellement automatique.
- Vous êtes en essai gratuit : Démarrez d'abord votre Abonnement payant.
- Votre abonnement est géré via l'App Store ou Google Play : Annulez via votre boutique d'applis, attendez la fin de votre période de facturation, puis réabonnez-vous sur canva.com.
- Vous utilisez l'appli mobile Canva : Rendez-vous plutôt sur canva.com depuis un navigateur. L'AI Pass ne peut pas être acheté via l'appli iOS ou Android.
- Vous êtes un membre d'équipe : Contactez le Propriétaire de l’équipe ou l'administrateur de votre équipe pour demander l'AI Pass. Seuls les Propriétaires de l’équipe et les administrateurs peuvent l'acheter.
- Aucune des situations ci-dessus ne s'applique : Vérifiez que votre Abonnement est éligible en vous référant à la section Qui peut accéder à l'AI Pass ? ci-dessus.
FAQ
Que se passe-t-il pour AI Pass si je passe d’un abonnement Canva mensuel à un abonnement annuel ?
Si vous passez d’un abonnement Canva mensuel à un abonnement annuel, AI Pass reste actif et continue d’être facturé mensuellement, sauf si vous modifiez sa périodicité de facturation dans vos paramètres de facturation.
Les modifications apportées à la facturation d’AI Pass prendront effet à la fin de votre période de facturation AI Pass en cours.
Puis-je souscrire à AI Pass annuel avec un abonnement Canva mensuel ?
Non. Avec un abonnement Canva mensuel, AI Pass est facturé mensuellement. Vous ne pouvez choisir ou modifier la périodicité de facturation d’AI Pass que si vous avez un abonnement Canva annuel.
Pourquoi la date de renouvellement d’AI Pass change-t-elle certains mois (par exemple, du 31 janvier au 28 février, puis au 31 mars) ?
Si votre date de facturation tombe vers la fin du mois, elle peut être avancée à la date disponible la plus proche lors des mois plus courts.
Remarque : *Des limites d’utilisation raisonnable s’appliquent
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