Connecter les applications tierces à l'IA Canva
Associez des applis telles que Slack, Gmail, Zoom ou Notion à l’IA Canva. Cela donne à l’IA Canva plus de contexte pour créer des designs, du contenu et des informations qui correspondent à vos besoins. Une fois associé, vous pouvez utiliser les informations de vos applis dans vos prompts sans quitter Canva. Vous pouvez associer des applis depuis votre page d’accueil ou pendant l’édition d’un design.
Vous souhaitez importer des fichiers dans Canva AI à la place ? Voir Importer des fichiers à partir d'applications de stockage cloud vers Canva AI.
Connectez des applications tierces depuis la page d’accueil
- Depuis votre page d’accueil, accédez à Canva AI.
- Dans la barre de recherche, sélectionnez l'icône Plus, puis choisissez Connecter les applications.
- Faites votre choix dans la liste des applications disponibles.
- Si vous n'avez pas associé votre compte, sélectionnez Connecter et suivez les invites pour autoriser Canva à accéder à votre contenu.
- Basculez sur l'appli pour l'activer.
- Saisissez une invite, puis sélectionnez le bouton Envoyer.
Connectez des applis tierces depuis l’éditeur
- Ouvrez un design, puis sélectionnez l'IA Canva.
- Sélectionnez l'icône Plus, puis choisissez Connecter les applications.
- Faites votre choix dans la liste des applications disponibles.
- Si vous n'avez pas encore associé votre compte, sélectionnez Se connecter et suivez les invites pour autoriser Canva à accéder à votre contenu.
- Basculez sur l'appli pour l'activer.
- Saisissez une invite, puis sélectionnez le bouton Envoyer.
Remarque : La connexion d'appli tierces via l'éditeur Canva n'est prise en charge que sur l'application de bureau et le navigateur Web. Cet outil n'est pas disponible sur l'application mobile Canva.
Astuce : la désactivation d’une appli ne la dissocie pas. L’IA Canva ne peut plus l’utiliser comme contexte.
Vérifier les applis compatibles
Vous pouvez associer les applis suivantes à IA Canva. Toutes les connexions à l’appli prennent actuellement en charge un accès en lecture seule. Cela signifie que l’IA Canva peut lire les informations depuis ces applications, mais ne peut pas y apporter des modifications.
Pour voir les dernières applis que vous pouvez utiliser avec l’IA Canva, consultez la liste complète dans la Apps Marketplace.
Déconnecter les applis de Canva AI
- Sélectionnez l'icône Plus, puis choisissez Connecter les applis.
- Sélectionnez Gérer les applis.
- Choisissez l'appli que vous souhaitez déconnecter, puis sélectionnez Déconnecter.
Canva dissocie l’appli de votre compte.
Résoudre les problèmes de connexion à l’appli
Corrigez une appli qui ne fonctionne pas
Cause possible du problème
Vous n’avez peut-être pas utilisé le bon compte pour vous connecter. Les étapes de connexion ne sont peut-être pas terminées.
Solution
- Déconnectez l'appli.
- Actualisez la page.
- Reconnectez l'appli.
Corriger l’IA Canva avec une appli connectée
Cause possible du problème
L’appli n’est peut-être pas activée. Votre prompt ne peut pas faire référence à l’appli.
Solution
- Accédez à Connecter les appli et assurez-vous que l'appli est activée.
- Entrez une invite qui fait clairement référence à l'appli ou aux informations que vous en attendez.
Corriger l’IA Canva qui ne reconnaît pas une appli connectée
Cause possible du problème
L’IA Canva ne peut pas toujours détecter automatiquement les applis connectées qui correspondent à votre prompt. Cela peut se produire si votre prompt ne fait pas référence clairement à l’application ou au type d’informations dont vous avez besoin.
Solution
- Dans votre invite, précisez quelle appli vous souhaitez que Canva AI utilise. Par exemple, au lieu de « Créez une présentation sur mes réunions », essayez « Créez une présentation en utilisant mes événements Google Calendar de cette semaine ».
- Vérifiez que l'appli est activée dans Connecter des appli et que les approbations requises de l'organisation ou de l'administrateur sont terminées.
- Si vous avez récemment connecté l'appli, actualisez la page.
- Déconnectez et reconnectez l'appli si le problème persiste.
Vérifier les limites de connexion à l’appli
- Accès en lecture seule : toutes les connexions à l’appli prennent actuellement en charge un accès en lecture seule. L’IA Canva peut lire les informations provenant des applis connectées, mais ne peut pas leur apporter des modifications.
- Limite d’appli active : vous pouvez vous limiter à cinq applis actives à la fois.
- Disponibilité : certaines applications ne sont peut-être pas encore disponibles, car Canva les déploie progressivement. Si vous ne voyez aucune application, réessayez plus tard.
- Accès aux données : l’IA Canva peut uniquement accéder aux données que votre compte associé a l’autorisation de consulter.
La désactivation d’une appli la dissocie-t-elle ?
Non. Si vous désactivez une appli, l’IA Canva ne peut plus l’utiliser comme contexte. L’application reste associée à votre compte Canva. Vous pouvez le réactiver à tout moment.
L’IA Canva peut-elle apporter des modifications à mes applis connectées ?
Non. Toutes les connexions à l’appli prennent actuellement en charge un accès en lecture seule. L’IA Canva peut lire les informations de vos applis pour vous aider à générer des designs et du contenu. Elle ne peut rien modifier, supprimer ou créer dans vos applis connectées.
Pourquoi l’IA Canva ne semble-t-elle pas connaître mon appli connectée ?
L’IA Canva est idéale lorsque vous définissez l’application ou les informations que vous souhaitez utiliser. Essayez de mentionner le nom de l’appli ou le type d’informations dans votre prompt. Vérifiez également que l’appli est activée dans les applis de connexion.
Quelles applis puis-je associer à l’IA Canva ?
Vous pouvez associer des applis de productivité comme Notion, Asana et Google Drive. Vous pouvez également connecter des applis de communication comme Slack, Gmail et Zoom, ainsi que des outils professionnels comme HubSpot et Dong. Vérifiez la marketplace pour obtenir la liste complète.
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