Connecter les applications tierces à l'IA Canva
Connectez des applis comme Slack, Gmail, Zoom ou Notion à Canva AI. Canva AI dispose ainsi de plus de contexte pour créer des designs, du contenu et des informations utiles adaptés à vos besoins. Une fois connectées, vous pouvez utiliser les informations de vos applis dans vos prompts sans quitter Canva.
Vous pouvez connecter des applis depuis votre page d’accueil ou pendant que vous modifiez un design.
Vous souhaitez importer des fichiers dans Canva AI à la place ? Voir Importer des fichiers à partir d'applications de stockage cloud vers Canva AI.
Vérifier la disponibilité
Les connecteurs Canva AI sont disponibles pour les utilisateurs de Canva gratuit et les personnes disposant d’une offre payante prise en charge. La disponibilité des connecteurs peut varier selon les comptes : tous ne sont donc pas encore accessibles à tout le monde.
Connectez des applications tierces depuis la page d’accueil
- Depuis votre page d’accueil, accédez à Canva AI.
- Dans la barre de recherche, sélectionnez l’icône Plus, puis choisissez Connecter.
- Choisissez une appli dans la liste des applis disponibles.
- Si vous n’avez pas associé votre compte, sélectionnez Connecter et suivez les instructions pour autoriser Canva à accéder à votre contenu.
- Activez l’appli.
- Saisissez un prompt, puis sélectionnez le bouton Envoyer.
Connectez des applis tierces depuis l’éditeur
- Ouvrez un design, puis sélectionnez Canva AI.
- Sélectionnez l’icône Plus, puis choisissez Connecter.
- Choisissez une appli dans la liste des applis disponibles.
- Si vous n’avez pas encore associé votre compte, sélectionnez Connecter et suivez les instructions pour autoriser Canva à accéder à votre contenu.
- Activez l’appli.
- Saisissez une instruction, puis sélectionnez le bouton Envoyer.
Remarque : La connexion d’applis tierces via l’éditeur Canva est uniquement possible depuis l’appli de bureau et un navigateur web. Cet outil n’est pas disponible dans l’appli mobile Canva.
Astuce : désactiver une appli ne la déconnecte pas. Canva AI cesse simplement de l’utiliser comme contexte.
Consulter les applis compatibles
Vous pouvez connecter les applis suivantes à Canva AI. Toutes les connexions sont actuellement en lecture seule. Cela signifie que Canva AI peut consulter les informations de ces applis, mais pas les modifier.
Pour découvrir les dernières applis compatibles avec Canva AI, consultez la liste complète dans le marketplace des applis.
Déconnecter les applis de Canva AI
- Sélectionnez l’icône plus, puis choisissez Connecter.
- Sélectionnez Gérer les applis.
- Choisissez l’appli que vous souhaitez déconnecter, puis sélectionnez Déconnecter.
Canva déconnecte l’appli partout dans votre compte.
Corrigez une appli qui ne fonctionne pas
Cause possible du problème
Vous n’avez peut-être pas utilisé le bon compte pour vous connecter. Les étapes de connexion ne sont peut-être pas terminées.
Solution
- Déconnectez l'appli.
- Actualisez la page.
- Reconnectez l'appli.
Corriger l’IA Canva avec une appli connectée
Cause possible du problème
L’appli n’est peut-être pas activée. Votre prompt ne peut pas faire référence à l’appli.
Solution
- Accédez à Connect et vérifiez que l’appli est activée.
- Saisissez une consigne qui mentionne clairement l’appli ou les informations que vous souhaitez en obtenir.
Corriger l’IA Canva qui ne reconnaît pas une appli connectée
Cause possible du problème
L’IA Canva ne peut pas toujours détecter automatiquement les applis connectées qui correspondent à votre prompt. Cela peut se produire si votre prompt ne fait pas référence clairement à l’application ou au type d’informations dont vous avez besoin.
Solution
- Soyez précis·e dans votre prompt en indiquant quelle appli vous voulez que Canva AI utilise. Par exemple, au lieu de « Crée une présentation sur mes réunions », essayez « Crée une présentation à partir des événements de mon agenda Google de cette semaine ».
- Vérifiez que l’appli est activée dans Connecter et que les autorisations requises de votre organisation ou de l’administrateur ont bien été obtenues.
- Si vous avez connecté l’appli récemment, actualisez la page.
- Si le problème persiste, déconnectez l’appli, puis reconnectez-la.
Vérifier les limites de connexion des applis
- Accès en lecture seule : toutes les connexions sont actuellement en lecture seule. Canva AI peut consulter les informations des applis connectées, mais pas les modifier.
- Disponibilité : certaines applis ne sont peut-être pas encore disponibles, car Canva les déploie progressivement. Si une appli ne s’affiche pas, réessayez plus tard.
- Accès aux données : Canva AI peut uniquement accéder aux données que votre compte connecté est autorisé à consulter.
La désactivation d’une appli la déconnecte-t-elle ?
Non. Désactiver une appli empêche simplement Canva AI de l’utiliser comme contexte. L’appli reste connectée à votre compte Canva. Vous pouvez la réactiver à tout moment.
Canva AI peut-il modifier les applis que j’ai connectées ?
Non. Toutes les connexions sont actuellement en lecture seule. Canva AI peut consulter les informations de vos applis pour vous aider à créer des designs et du contenu. Il ne peut rien modifier, supprimer ni créer dans les applis que vous avez connectées.
Pourquoi Canva AI ne semble-t-il pas connaître l’appli que j’ai connectée ?
Canva AI fonctionne mieux lorsque vous précisez l’appli ou les informations que vous souhaitez utiliser. Mentionnez le nom de l’appli ou le type d’informations dans votre prompt. Vérifiez également que l’appli est activée dans Connecter.
Quelles applis puis-je connecter à Canva AI ?
Vous pouvez connecter des applis de productivité comme Notion, Asana et Google Drive. Vous pouvez aussi connecter des applis de communication comme Slack, Gmail et Zoom, ainsi que des outils professionnels comme HubSpot et Gong. Consultez le marketplace des applis pour découvrir la liste complète.
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