Définissez la préférence de résidence des données de votre organisation
Les administrateurs d'entreprise peuvent désormais choisir où les données de leur organisation sont stockées pour répondre aux exigences internes. Définissez votre emplacement de données préféré dans les paramètres de confidentialité de votre organisation pour vous assurer que vos données restent dans la région de votre choix.
Avant de commencer
- Disponible pour les administrateurs de l'organisation uniquement.
- Votre organisation doit être sur un plan d'entreprise, de campus ou de district.
- Une fois modifié, vous ne pouvez plus mettre à jour le paramètre tant que les données n'ont pas été migrées avec succès.
Définissez vos préférences en matière de résidence des données
- Sur la page d'accueil de Canva, sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Données et confidentialité.
- Sous Résidence des données, sélectionnez votre région préférée dans le menu déroulant :
- Aucune préférence
- États-Unis
- Union européenne
- Vérifiez les informations de migration qui s'affichent.
- Sélectionnez Confirmer pour appliquer votre choix.
Une fois le paramètre appliqué, les nouvelles données seront stockées dans la région sélectionnée. Les données existantes prises en charge migrent automatiquement et peuvent prendre 30 jours ou plus.
Que se passe-t-il pendant la migration ?
Après avoir confirmé votre préférence de résidence des données :
- Nouveaux magasins de données dans la région que vous avez sélectionnée peu de temps après la confirmation.
- Les données existantes commencent à migrer automatiquement ; cela peut prendre 30 jours ou plus, en fonction de votre volume de données.
- Le paramètre de résidence des données devient désactivé pendant le processus de migration.
- Vous ne pouvez plus mettre à jour vos préférences tant que la migration n'est pas terminée.
- Si la migration est toujours en cours après la période de verrouillage de 30 jours, le paramètre restera désactivé jusqu'à ce que toutes les migrations soient terminées.
L'ajout d'une marque, qu'elle soit nouvelle ou existante, peut déclencher une migration des données de cette équipe.
Formats de données pris en charge
Différents types de données migrent à différents moments.
Actuellement pris en charge :
- Designs et commentaires
- Fichiers média
- Les dossiers
- Journaux d'audit
- Rechercher des index
Nous élargissons continuellement la couverture des types de données. Revenez régulièrement pour plus d'informations.
Dépannage
Si votre contrôle de résidence des données est désactivé, cela peut se produire pour plusieurs raisons :
- Vous avez modifié le paramètre au cours des 30 derniers jours (la période de verrouillage de 30 jours s'applique)
- Votre organisation a une migration active en cours
- Vous avez récemment ajouté une nouvelle marque à votre organisation, ce qui déclenche la migration automatique
Le contrôle reste désactivé jusqu'à ce que la période de verrouillage de 30 jours expire et que toutes les migrations soient terminées.
Si la migration prend plus de temps que prévu, cela est normal pour les organisations disposant de grandes quantités de données. La plupart des migrations se terminent dans les 30 jours ou plus. Les erreurs de migration ne sont pas affichées aux administrateurs. Contactez votre représentant Canva si vous avez des inquiétudes concernant le moment de la migration.
Si de nouveaux types de données sont pris en charge après que vous ayez défini vos préférences, les données existantes pour ces types commenceront à migrer automatiquement. Pendant ce temps, le réglage peut être temporairement désactivé à nouveau.
Questions fréquentes
Pourquoi n'est-il pas possible de modifier mes préférences en matière de résidence des données ?
Le paramètre est désactivé pendant 30 jours après toute modification. Le contrôle peut rester désactivé plus longtemps si les migrations sont toujours en cours. L'ajout de nouvelles marques à votre organisation peut également déclencher des migrations qui désactivent temporairement le contrôle.
Cela s'appliquera-t-il aux nouvelles marques que j'ajoute à mon organisation ?
Oui, les nouvelles marques adoptent automatiquement la préférence de résidence des données sélectionnée par votre organisation. L'ajout d'une nouvelle marque déclenche la migration des données de cette marque, ce qui peut désactiver temporairement le contrôle de résidence des données.
La résidence des données est-elle disponible dans toutes les régions ?
Pas encore. Ce paramètre n'est actuellement disponible que pour les États-Unis et l'UE. Il n'est pas pris en charge par Canva Chine.
L'établissement de la résidence des données garantit-il la conformité légale ?
La résidence des données n'est pas une solution de conformité. Cela peut vous aider à répondre à vos exigences internes en matière d'hébergement de données, mais vous devrez consulter votre équipe juridique ou de conformité pour obtenir des conseils.
Ressources supplémentaires
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