Erreur 403 Forbidden (Interdit) lors de l’ouverture de liens Canva et de la gestion de votre abonnement

L’erreur 403 Forbidden (Interdit) sur Canva est généralement affichée si vous vous trouvez dans le mauvais compte ou en cas de restrictions d’accès.

Pour résoudre rapidement le problème, vérifiez le compte que vous devez utiliser pour la tâche à accomplir. Ensuite, veillez à vous connecter à Canva avec ce compte.

En fonction de la cause réelle, vous pouvez essayer d’autres solutions.

Cette erreur se produit dans les cas suivants :

1. Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à ce design.
2. Vous essayez d’afficher un design partagé en utilisant le mauvais compte ou une équipe incorrecte.

Pour corriger l’erreur 403, veillez à vous connecter au bon compte ou contactez le ou la propriétaire du design pour obtenir l’accès.

Cette erreur se produit lorsque vous vous trouvez sur le mauvais compte. Pour corriger l’erreur 403, connectez-vous au compte correct. Nous vous conseillons de rechercher la facture d’impression dans votre boîte de réception pour vérifier le compte auquel la facture ou la commande d’impression se rapporte.

Cette erreur se produit lorsque vous essayez de vous connecter à Canva à l’aide d’un lien figurant dans un e-mail. Elle peut survenir si vous vous trouvez déjà dans un autre compte sur votre navigateur. Pour corriger l’erreur 403, déconnectez-vous, puis reconnectez-vous en cliquant sur le lien figurant dans l’e-mail.

Cette erreur se produit lorsque vous acceptez une invitation à rejoindre une équipe reçue par e-mail, mais que vous vous trouvez dans un autre compte Canva. Pour corriger l’erreur 403, vérifiez si vous vous trouvez bien dans le compte Canva qui correspond à l’adresse e-mail à laquelle vous avez reçu le lien de connexion. Si ce n’est pas le cas, reconnectez-vous au compte correct.