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Configurer l’authentification multifacteur (MFA)


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L’AMF ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte. Une fois activé, vous saisirez un code à 6 chiffres de votre application d’authentification à chaque fois que vous vous connecterez.

L’AMF n’est pas disponible pour les comptes gérés par authentification unique.

Vous devez saisir un mot de passe sur votre compte. Si vous n’en avez pas, accédez à Paramètres > Connexion > Mot de passe pour en configurer un.

Commencez par vérifier votre compte. Vérifiez si vous avez reçu un message de confirmation de la part de Canva.

Configurer l’appli d’authentification

  1. Depuis la page d’accueil, accédez à votre profil de compte, puis sélectionnez
    Votre compte.
  2. Sélectionnez
    Compte et sécurité.
  3. Dans la section Sécurité, accédez à Authentification multifacteur (MFA), puis à côté de l'appli d'authentification, sélectionnez Activer.
  4. Saisissez votre mot de passe, puis sélectionnez Confirmer le mot de passe.
  5. En utilisant votre appli d'authentification préférée, scannez le code QR. Vous pouvez aussi sélectionner Afficher la clé secrète et copier le code dans votre appli d'authentification lors de l'ajout d'un compte.
  6. Saisissez le code à 6 chiffres généré par votre appli d'authentification. Chaque code n'est valide que 30 secondes, alors assurez-vous d'utiliser le plus récent.
  7. Sélectionnez Activer l'appli d'authentification.
  8. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Copier les codes et sauvegardez-les dans un endroit sûr. Ces codes vous serviront si vous perdez l'accès au facteur MFA que vous avez activé.
  9. Sélectionnez Terminer la configuration pour terminer votre configuration MFA.

Générer des codes de secours

S’il vous arrivait de perdre l’accès à votre authentification multifacteur, vous pouvez la remplacer par des codes de secours pour vous connecter à votre compte. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois. Vous pouvez générer de nouveaux codes de secours si vous les avez tous utilisés ou si vous les avez perdus.

  1. Sur la page d’accueil, sélectionnez votre profil de compte pour ouvrir le menu.
  2. Sélectionnez
    Votre compte, puis accédez à
    Compte et sécurité.
  3. Dans la section Sécurité, sous Authentification multifacteur (MFA), recherchez Codes de secours.
  4. Si vous avez utilisé tous vos codes de secours ou si vous ne les avez jamais configurés jusqu'à présent, sélectionnez Générer. Si vous avez perdu vos anciens codes de secours ou si vous souhaitez en créer de nouveaux, sélectionnez Regénérer.
  5. Une fois générés, de nouveaux codes de secours s'afficheront. Sélectionnez Copier les codes et conservez-les dans un endroit sûr.
  6. Sélectionnez Terminer la configuration pour terminer.

Désactiver l’authentification multifacteur

  1. Sur la page d’accueil, sélectionnez votre profil du compte pour ouvrir le menu.
  2. Sélectionnez
    Votre compte, puis accédez à
    Compte et sécurité.
  3. Dans la section Sécurité , sous Authentification multifacteur (MFA), puis à côté de Appli d’authentification ou Vérification par SMS, sélectionnez Désactiver.

Découvrez plus d’astuces sur la protection de votre compte.

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