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Gérer l’accès à l’appli transversale pour Canva Entreprise


Cet article a été traduit automatiquement. Si vous repérez des erreurs, merci de nous les signaler.

L’accès inter-applis permet à votre organisation d’associer des assistants IA compatibles au connecteur d’IA Canva à l’aide de votre connexion avec authentification unique existante. Une fois activé, les membres de votre organisation peuvent accéder au connecteur d’IA Canva via des assistants IA pris en charge après la connexion avec l’authentification unique.

Si vous souhaitez associer votre compte personnel, consultez l’outil Associer des assistants IA à Canva à l’aide du connecteur d’IA.

Avant de commencer

Assurez-vous que :

  • Votre organisation a souscrit un abonnement Canva Entreprise .
  • Vous disposez d’ un accès admin à Canva, au fournisseur d’identité (IdP)et à votre assistant IA.
  • Vous avez configuré l’authentification unique (SSO) pour votre organisation Canva. Découvrez comment configurer l’authentification unique (SSO) pour Canva Entreprise.
  • Vos membres possèdent déjà des comptes Canva dans votre organisation Entreprise.

Lors du lancement bêta, Croix App Access prend actuellement en charge Claude for Enterprise ou Team pour l’assistant IA et Okta en tant que fournisseur d’identité.

Si votre organisation utilise un autre fournisseur d’identité, contactez l’assistance Canva pour obtenir de l’aide.

Gérer les accès croisés à l’appli

Étape 1 : activez l’accès inter-applis dans Canva

  1. Depuis la page d’accueil de Canva, ouvrez
    Paramètres.
  2. Sous Sécurité, sélectionnez
    Accès inter-applis.
  3. Activez Activer l'accès inter-applis.

Étape 2 : ajoutez votre URL d’émetteur ID-JAG (si nécessaire)

Votre URL de générateur d’identité ID-JAG est l’identifiant que votre fournisseur d’identité utilise pour autoriser des agents IA comme Claude. Ajoutez votre URL d’émetteur ID-JAG uniquement si elle diffère de votre URL d’émetteur SAML existante.

Astuce : comparez l’URL de l’émetteur du fournisseur d’identité avec la valeur de l’émetteur du fournisseur d’identité dans la configuration de l’authentification unique (SSO) pour l’entreprise. S’ils correspondent, vous n’avez pas besoin d’ajouter l’émetteur de l’URL.

Pour ajouter votre URL d’émetteur ID-JAG :

  1. Sélectionnez Ajouter un émetteur ID-JAG.
  2. Saisissez votre URL d'émetteur ID-JAG.
  3. Sélectionnez Ajouter un émetteur.

L’émetteur apparaît dans la liste des émetteurs de l’ID-JAG une fois enregistré.

Étape 3 : configurez votre fournisseur d’identité et votre assistant IA

Pour terminer l’installation, terminez la configuration dans votre fournisseur d’identité et votre assistant IA.

Étape 4 : vérifiez la connexion

Pour confirmer que l’accès à l’appli transversale est actif, vérifiez que :

  • Ouvrez la page
    d’accès à l’appli Croix et confirmez que l’option Activer l’accès à l’appli Croix est activée.
  • Votre URL d’émetteur ID-JAG (si vous l’ajoutez) apparaît dans la liste des émetteurs ID-JAG .
  • Le connecteur Canva est visible et actif dans votre assistant IA

Après avoir activé l’accès inter-applis :

  • Les utilisateurs peuvent accéder au connecteur d’IA Canva après s’être connectés à Canva avec l’authentification unique.
  • Les utilisateurs peuvent générer, modifier et rechercher des designs directement à partir de leur assistant IA.
  • Les utilisateurs peuvent accéder aux Identités visuelles, aux modèles et à d’autres contenus disponibles pour l’équipe Entreprise qui leur est assignée.

Remarque : si un utilisateur appartient à plusieurs équipes Entreprise, l’accès inter-applis les connecte à son équipe Entreprise par défaut. La prise en charge de la connexion à d’autres équipes Entreprise n’est pas encore disponible.

Supprimer une URL d’émetteur

La suppression d’une URL d’émetteur ID-JAG empêche les assistants IA pris en charge qui utilisent ce fournisseur d’identité d’accéder à Canva.

Pour supprimer un problème :

  1. Depuis la
    page d'accueil de Canva, ouvrez Paramètres.
  2. Sous Sécurité, sélectionnez
    Accès inter-applications.
  3. Trouvez l'émetteur que vous souhaitez supprimer dans la liste Émetteur ID-JAG.
  4. Sélectionnez
    Plus à côté de l'émetteur, puis sélectionnez Supprimer.
  5. Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Supprimer l'émetteur.

Désactiver l’accès interapplis

  1. Depuis la page d’accueil de Canva, ouvrez
    Paramètres.
  2. Sous Sécurité, sélectionnez
    Accès entre applis.
  3. Désactivez Activer l'accès entre applis.

Dépannage

Le connecteur Canva n’est pas disponible pour Claude

Cause possible du problème

L’accès n’a pas été attribué à un utilisateur dans Claude ou il ne s’est pas encore connecté à Canva via l’authentification unique.

Solution

  • Vérifiez que l'utilisateur est inclus dans les groupes ou rôles appropriés dans Claude.
  • Demandez à l'utilisateur de se connecter à Canva en utilisant l'Authentification unique au moins une fois avant d'accéder au connecteur.
  • Si vous avez récemment mis à jour leur accès, demandez à l'utilisateur de se connecter à nouveau à Claude.

Une personne souhaite supprimer l’accès, mais il se reconnecte

Cause possible du problème

Votre organisation doit gérer le connecteur Canva via l’accès inter-applis.

Solution

Une erreur s’est produite lors de la configuration

Cause possible du problème

Il peut y avoir un problème au niveau de la configuration, de l’installation ou de la connexion de votre assistant IA.

Solution

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre assistant d'IA, contactez votre fournisseur d'assistant d'IA pour obtenir de l'aide.

Lors du lancement, l’accès inter-applis prend en charge Claude pour l’entreprise. Contactez l’assistance Claude pour obtenir de l’aide.

FAQ

Dois-je toujours ajouter une URL d’émetteur ID-JAG ?

Uniquement si l’URL de votre émetteur ID-JAG est différente de votre URL d’émetteur SAML existante. Dans le cas contraire, vous n’avez qu'à activer l'option pour activer l'option.

Les utilisateurs doivent-ils configurer eux-mêmes le connecteur d’IA Canva ?

Non. Une fois que vous avez activé l’accès aux applications transversales, les utilisateurs peuvent accéder au connecteur d’IA Canva une fois qu’ils se sont connectés avec l’authentification unique. Pour configurer leurs comptes personnels, ils peuvent suivre les assistants Associer des assistants IA à Canva avec le connecteur d’IA.

Les utilisateurs peuvent-ils passer d’une équipe Canva à une autre tout en utilisant le connecteur ?

Non. L’accès inter-applis utilise l’équipe Entreprise par défaut de l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent accéder aux Identités visuelles, aux modèles et aux autres contenus disponibles pour cette équipe.

Si un utilisateur appartient à plusieurs équipes Entreprise, l'Assistance du passage à une autre équipe n’est pas encore disponible.

Comment Canva et Anthropic gèrent les données ?

Canva et Anthropic gèrent les données conformément à leurs politiques et conditions de confidentialité respectives. Pour plus d’informations, consultez les Conditions d’utilisation de l’IA Canva, la Politique de confidentialité et les politiques d’Anthropic.

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