Délai de livraison de Impression Canva
Le temps nécessaire à la livraison de votre commande Impression Canva dépend du type de livraison que vous avez choisi et de votre lieu d’habitation.
Vous pouvez faire livrer votre commande directement chez vous ou la récupérer dans un point de retrait dans certaines régions. En savoir plus sur le retrait de votre commande d’impression.
Astuce rapide
Vérifiez l’état de votre commande dans Commandes et factures pour voir le délai de livraison prévu.
Types et délais de livraison
Le temps nécessaire pour recevoir votre commande Impression Canva dépend de deux éléments : le temps nécessaire pour produire votre commande et le mode de livraison que vous avez sélectionné lors du paiement.
Utilisez cet article pour planifier votre commande à l’avance, ou pour voir ce à quoi vous attendre après en avoir passé une.
Vous pouvez faire livrer votre commande à votre adresse ou la récupérer dans un magasin situé dans certaines régions. En savoir plus sur le retrait de votre commande d’impression.
Combien de temps cela peut-il prendre au total ?
Le délai de livraison le plus précis pour votre commande est toujours celui affiché lors du paiement. Il est calculé en incluant les délais de production et de livraison.
- La production prend 1 à 2 jours ouvrables pour la plupart des produits. Si vous passez votre commande après 17 h 00, heure locale, la production peut prendre un jour ouvrable supplémentaire. Ces produits prennent plus de temps à produire :
- T-shirts : 4 jours ouvrés
- Carnets de notes : 3 jours ouvrés
- La livraison dépend de votre mode de livraison et de votre région. Consultez le tableau ci-dessous.
Type | Calendrier | Disponible en |
|---|---|---|
Express | Deux (2) à trois (3) jours ouvrables | États-Unis, Canada, Europe, Royaume-Uni, Australie, Mexique, Japon et Corée |
Deux (2) à cinq (5) jours ouvrables | Brésil | |
Quatre (4) à sept (7) jours ouvrables | Nouvelle-Zélande | |
Quatre (4) à cinq (5) jours ouvrables | Royaume-Uni | |
Standard | Cinq (5) à huit (8) jours ouvrables | États-Unis et autres régions prises en charge. |
Cinq (5) à huit (8) jours ouvrables | Brésil | |
Six (6) à neuf (9) jours ouvrables | Royaume-Uni | |
Sept (7) à dix (10) jours ouvrables | Nouvelle-Zélande | |
Économique | Sept (7) à quatorze (14) jours ouvrables | États-Unis |
Retrait en magasin | Zéro (0) à un (1) jour ouvrable pour recevoir la notification de retrait | États-Unis |
Trois (3) à quatre (4) jours ouvrables pour recevoir votre notification de retrait | Canada |
Les délais de livraison s’étendent en jours ouvrables : du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés dans votre région et dans le pays où votre commande est imprimée.
Exemple : si vous commandez une livraison express aux États-Unis le lundi avant 17 h, vous pouvez vous attendre à une livraison express le jeudi. Si vous passez votre commande après 17 h, la date de livraison prévu est de 17 h au vendredi.
Retards de livraison
Nous nous efforçons de toujours livrer vos commandes en temps et en heure. Cependant, il existe des facteurs indépendants de notre volonté qui peuvent causer des retards de livraison. Cela peut inclure des événements mondiaux ou locaux, des conditions météorologiques extrêmes ou des livraisons dans les zones plus rurales.
Si votre commande n’est pas arrivée à la date attendue, consultez Ma commande est en retard ou n’est jamais arrivée.
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