Le bouton Imprimer n’est pas disponible
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne verrez peut-être pas le bouton Imprimer avec Canva :
- La livraison d’Impression Canva n’est pas disponible dans votre région. Vous pouvez toutefois utiliser l’icône Produits d’impression pour concevoir vos designs aux dimensions d’impression standard. Les commandes, le paiement et la livraison d’impressions ne sont pas disponibles.
- Votre design n’a pas un format d’impression pris en charge.
- Ou, s’il s’agit de plusieurs designs, vous avez peut-être sélectionné un type de page incompatible.
- L’administrateur de votre équipe ou de votre entreprise a désactivé la commande d’impressions.
Les types de page Doc, Sheet ou Website ne sont pas disponibles pour Canva Print (voici comment imprimer des designs à l'aide de votre imprimante personnelle).
Vérifier la disponibilité de l'impression
La commande et la livraison avec Impression Canva sont possibles dans certaines régions, dont chacune propose une liste différente de produits d’impression. Consultez la page Ce que nous imprimons pour découvrir la liste complète.
Visibilité de l’icône Produits d’impression lorsque l’Impression Canva n’est pas disponible dans votre pays
Même dans les pays où le service de livraison d'Impression Canva n'est pas disponible, il est possible que vous voyiez toujours l'icône Produits d’impression dans Canva, notamment dans la suite visuelle, le menu Créer, le menu Redimensionner et le menu Ajouter une page.
Vous pouvez utiliser l'icône Produits d’impression pour créer des designs dotés de dimensions et de paramètres prédéfinis standard pour des produits tels que des carte de visite, des affiche, des flyer et des bannière. Toutefois, le Bouton Canva n'apparaîtra pas dans l'éditeur si la commande, le paiement et la livraison de produits d'impression ne sont pas pris en charge dans votre région.
Cela signifie que vous pouvez concevoir des documents imprimables sur Canva, mais vous ne pouvez pas commander de produits imprimés sur Canva dans les endroits où la livraison d'Impression Canva n'est pas disponible.
Imprimez localement si Impression Canva n’est pas disponible dans votre région
Si Impression Canva n'est pas disponible dans votre pays, vous pouvez télécharger un fichier prêt à imprimer et l'apporter à une imprimerie locale ou à un prestataire tiers. Pour plus d'aide, consultez la page Concevoir des impressions à l'aide de votre imprimante personnelle.
La taille d'impression doit être ajustée
Votre design peut ne pas être dans une taille d'impression prise en charge, de sorte que les options d'impression peuvent être trouvées dans le menu Partager. Pour résoudre ce problème, redimensionnez-le à une taille compatible.
Redimensionner votre design pour une commande Impression Canva
- Ouvrez le design que vous souhaitez imprimer.
- Dans la barre de menu ci-dessus, cliquez sur Partager.
- Sélectionnez Imprimer avec Canva, puis choisissez parmi les options de produits d’impression.
- Votre design est automatiquement redimensionné pour s'adapter au produit d’impression sélectionné.
- Conseil : ajustez les éléments du design, car ils se déplacent souvent lors du redimensionnement.
- Passez votre commande d'impression.
Vos designs originaux et redimensionnés seront disponibles dans Projects.
Sélectionner la page compatible
Si vous utilisez un multidesign, assurez-vous de sélectionner une page compatible avec l'impression.
Par exemple, si la page 1 est un Doc Canva et que la page 2 est un tote bag, l'option Imprimer avec Canva n'apparaîtra pas lors de l'affichage de la page 1. Sélectionnez une page compatible avec l'impression (Page 2) pour continuer.
Si vous disposez d'un abonnement Canva Éducation ou Entreprise, il est possible que votre administrateur ait désactivé l'option Imprimer. Contactez d'abord votre administrateur si vous avez besoin d'utiliser Imprimer.
Si vous avez encore besoin d’aide pour passer votre commande d’impression, vous pouvez nous contacter. Soyez le plus précis possible pour nous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.
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