Se connecter à Facebook pour programmer des publications

Le Planificateur de Canva vous permet de planifier et de publier facilement votre contenu directement sur Facebook.

En raison des règles de l’appli Facebook, le message d’erreur suivant peut s’afficher : « Nous n’avons trouvé aucun endroit où publier. Connectez-vous à votre compte pour vérifier vos autorisations. »

Facebook empêche les applications tierces comme Canva de publier sur les profils personnels. Vous pouvez donc uniquement programmer des publications sur des Pages Facebook. Celles-ci sont différentes des profils personnels et sont généralement utilisées par des entreprises, des créateurs et créatrices ou des personnalités publiques.

Voici un guide pour publier sur une Page Facebook ou un compte professionnel.

Pour publier du contenu via le Planificateur, vous devez disposer de l’un des éléments suivants :

• Une Page Facebook : il s’agit d’un profil public pour votre marque, votre entreprise ou votre organisation.
• Un compte professionnel Facebook (Meta Business Suite) : cet outil Facebook permet de gérer les Pages, les comptes publicitaires et les autorisations de votre équipe.

Vous devez disposer du rôle adéquat sur la Page Facebook que vous souhaitez connecter. Voici les éléments à vérifier :

• Pour les Pages classiques, vous devez être administrateur ou administratrice ou éditeur ou éditrice de la Page.
• Pour les nouvelles Pages, vous devez y avoir un accès avec contrôle total ou partiel, ce qui vous permet de gérer la Page et d’y publier du contenu.

Pour en savoir plus sur Facebook : Gérer les paramètres de la Page

Si votre Page fait partie d’un compte professionnel Facebook (également appelé Meta Business Manager), vérifiez les points suivants :

• Activez l’authentification à deux facteurs pour votre compte Facebook personnel.
• Vérifiez que vous avez été ajouté·e au groupe de ressources professionnelles associé à la Page. Découvrez comment créer ou gérer des groupes de ressources professionnelles.

Si vous essayez de connecter une Page de lieu (une Page qui fait partie d’une structure de Pages plus vaste) :

• Votre compte Facebook personnel doit disposer d’un rôle direct sur la Page de lieu elle-même.
• En raison des limites de Facebook, Canva (et les autres outils) ne peut pas voir les autorisations accordées à votre Page par une Page parente.

1. Rendez-vous sur facebook.com/pages/create.
2. Choisissez une catégorie pour votre page. Suivez les consignes pour nommer votre page et ajouter des détails.
3. Publiez la page quand vous le souhaitez.

1. Rendez-vous sur business.facebook.com/create.
2. Suivez les étapes pour créer votre compte professionnel.
3. Une fois créé, accédez à Paramètres professionnels > Pages > Ajouter pour connecter votre nouvelle page Facebook à votre compte professionnel.

Une fois votre Page Facebook configurée et connectée à votre compte professionnel :

1. Ouvrez Canva et accédez au Planificateur.
2. Sélectionnez
   Menu en haut à droite, puis
   Connecter un compte de réseau social.
3. Sélectionnez Page Facebook.
4. Connectez-vous avec le compte Facebook qui gère la Page professionnelle.
5. Sélectionnez la Page Facebook que vous souhaitez connecter.
6. Accordez à Canva les autorisations nécessaires.

Vous pouvez maintenant commencer à programmer des publications sur votre Page Facebook directement depuis Canva.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour connecter votre Page Facebook à Canva, vérifiez les rôles associés à votre Page, votre accès à Business Manager et l’activation de l’authentification à deux facteurs. Essayez ensuite de vous reconnecter via le Planificateur.