Restrictions d’accès à Canva Campagnes Marketing

Canva Campagnes Marketing vous aide à créer, à lancer et à suivre des campagnes marketing s’appuyant sur l’IA. Cependant, l’accès à Canva Campagnes Marketing peut être restreint dans certains cas.

Dans cette section, vous déterminerez si votre abonnement ou les paramètres de votre admin bloquent Canva Campagnes Marketing.

Certains abonnements n’incluent pas Canva Campagnes Marketing. Par exemple, les abonnements Canva Éducation n’incluent pas Canva Campagnes Marketing. Votre admin ne peut pas modifier ce paramètre.

Si Canva Campagnes Marketing est inclus dans votre abonnement, votre admin ne l’a peut-être pas activé pour votre rôle. Les admins peuvent choisir les parties de Canva Campagnes Marketing que chaque rôle peut utiliser :

• Créer
• Launch
• Learn

Cela signifie que vous avez peut-être accès à certaines parties de Canva Campagnes Marketing, mais pas à d’autres.

Si vous pensez que vous devriez avoir accès à Canva Campagnes Marketing, voici ce que vous pouvez faire ensuite :

• Pour les membres de Canva en Équipe ou Canva Entreprise : contactez l’admin de votre équipe pour en savoir plus sur les paramètres Canva Campagnes Marketing. Demandez à votre admin s’il peut activer Canva Campagnes Marketing pour votre fonction.
• Pour les utilisateurs de Canva Éducation : Canva Campagnes Marketing n’est pas disponible pour les abonnements éducation.

Si vous ne savez pas qui est votre admin, découvrez comment trouver votre admin d’équipe.

Si vous êtes admin, découvrez comment modifier l’accès de votre équipe aux fonctionnalités IA.

Si l’une de ces raisons ne s’applique pas et que vous ne savez toujours pas pourquoi vous ne pouvez pas accéder à Canva Campagnes Marketing, contactez notre équipe d’assistance.