Je rencontre des problèmes avec mon design de signature d’e-mail
Vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de votre design de signature de messagerie avec votre client e-mail ? Découvrez quelques-unes des erreurs les plus fréquentes, ainsi que les solutions pour les résoudre.
Je ne peux pas utiliser le design téléchargé avec mon client de messagerie
Nous vous recommandons de télécharger votre design dans des formats image habituels tels que JPG ou PNG. Ces formats sont acceptés par la plupart des clients de messagerie. Il n’est pas possible d’exporter un design au format HTML depuis Canva pour le moment.
Si votre design contient des liens, vous pourrez essayer les solutions indiquées dans la prochaine section.
Les liens dans mon design ne fonctionnent pas avec mon client de messagerie
Si vous essayez de créer une signature d’e-mail avec des icônes de réseaux sociaux interactives, téléchargez chaque icône séparément au format JPG ou PNG. Vous pourrez ensuite importer votre signature d’e-mail en tant qu’image unique et les autres icônes en tant qu’images à part. Ajoutez un lien à chaque image dans votre client de messagerie pour les rendre interactives.
Comment utiliser mon design avec mon client de messagerie ?
Une fois votre design téléchargé, vous pouvez l’ajouter à votre e-mail via vos paramètres d’e-mails.
Voici des ressources auxquelles vous pouvez vous référer pour les clients de messagerie les plus courants :
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