Accueil de Canva
Aide

Je vois l’erreur 403 : designer_useragent »


Cet article a été traduit automatiquement. Si vous repérez des erreurs, merci de nous les signaler.

Vous ouvrez peut-être Canva via un navigateur intégré à l’appli. Par exemple, en cliquant sur un lien à l’intérieur de WhatsApp, Instagram ou Facebook Messenger.

Pour résoudre le problème :

  1. Ouvrez le lien dans votre navigateur par défaut ou dans l’ application Canva .
  2. Lorsqu’une consigne vous y invite, sélectionnez votre navigateur par défaut pour ouvrir le lien.
  3. Si aucune consigne n’apparaît, copiez le lien et collez-le directement dans votre navigateur.

Vous ne pouvez toujours pas entrer ?

Petite astuce

Utilisez notre formulaire de récupération de compte pour demander l'accès à votre compte.

Ces informations ont-elles été utiles?

Utile

Inutile

Des utilisateurs ont également consulté