Modifications tarifaires de Canva en Équipe
Si vous avez récemment reçu une notification de notre part vous informant que les prix de vos équipes Canva étaient en train de changer, nous avons une mise à jour pour vous.
Plus tôt cette année, nous avons mis fin à notre tarif préférentiel pour les équipes utilisant Canva, qui incluait la possibilité d’avoir jusqu’à cinq personnes utiliser Canva en Équipe sans frais supplémentaires. Nous avions prévu de faire passer progressivement les abonnés de Canva en Équipe à notre abonnement standard reflétant ainsi la valeur ajoutée de notre produit au cours des quatre dernières années.
Nous avons écouté attentivement les commentaires que nous avons reçus au sujet de ces modifications et nous avons décidé de ne pas modifier le prix de votre forfait Canva Teams. Aucune action n'est nécessaire de votre part.
Petite astuce
Pour consulter les détails de votre tarif actuel, visitez la page Facturation dans vos Paramètres.
Comment revenir sur les modifications apportées, suite aux récentes notifications concernant les prix des abonnements ?
Si vous avez apporté des modifications à votre abonnement à la suite de récentes modifications tarifaires et que vous souhaitez revenir à votre configuration et à vos tarifs précédents, voici comment procéder :
- Pour annuler une annulation, accédez à votre page de facturation, puis sélectionnez Rester sur Canva Teams. Cette option n'est disponible que si vous avez demandé la résiliation mais que votre abonnement est toujours actif.
- Pour ajouter les membres que vous avez supprimés, reportez-vous à la section Ajouter ou supprimer les membres de votre équipe ou de votre classe.
- Pour vous réabonner à votre tarification Canva Teams précédente après la fin de votre abonnement en raison d'une annulation, contactez notre assistance.
- Pour revenir à Canva Teams après être passé à Canva Pro, contactez notre assistance.
- Pour revenir à votre intervalle de facturation précédent (mensuel ou annuel), reportez-vous à Modifier un abonnement Canva Pro ou Canva en Équipe.
Si votre abonnement est passé au prix standard et que vous avez besoin d’aide pour revenir à votre tarification précédente, veuillez contacter notre Assistance.
Comment passer à la tarification standard pour Canva Teams
Si vous préférez passer auprix standard, vous pouvez le faire en résiliant votre abonnement et en vous réabonnant à Canva en Équipe. Veuillez noter que vous ne pourrez pas revenir au prix de l’abonnement initial une fois que vous aurez opté pour l’abonnement standard.
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