Continuez à utiliser Canva sur votre appareil Samsung après le retrait du Galaxy Store
Depuis le 30 juin 2025, nous avons supprimé l'application Canva du Samsung Galaxy Store. Si vous l'avez déjà installé, vous pouvez continuer à l'utiliser, mais nous ne fournissons plus de mises à jour ni de support pour cette version.
Comment continuer à utiliser Canva
Voici vos options si vous souhaitez toujours utiliser Canva :
- Téléchargez Canva depuis le Google Play Store : installez Canva depuis Google Play.
- Utilisez Canva dans votre navigateur : accédez à www.canva.com sur n'importe quel navigateur pris en charge.
- Utilisez l'appli de bureau Canva : Téléchargez l'appli de bureau Canva pour Windows ou Mac.
Que se passe-t-il si vous ne changez pas
Nous ne fournirons pas de mises à jour ou d'assistance pour l'application Canva installée à partir du Samsung Galaxy Store. Voici à quoi vous attendre si vous continuez à l'utiliser :
- Vous pourriez rencontrer des bugs ou des fonctionnalités qui ne fonctionnent plus.
- Vous pourriez avoir du mal à vous connecter ou à enregistrer votre travail.
- Notre équipe d'assistance ne peut pas résoudre les problèmes liés à cette version.
- Finalement, l'application peut cesser de fonctionner complètement.
Questions fréquentes
Vais-je perdre mes designs Canva si je désinstallais la version Samsung ?
Non. Vos créations sont enregistrées dans votre compte Canva. Elles apparaîtront donc lorsque vous vous connecterez à partir de n'importe quel appareil.
Ai-je besoin d'un nouveau compte pour utiliser la version Google Play ?
Non. Il vous suffit de vous connecter avec votre compte Canva actuel pour accéder à votre travail.
Puis-je toujours utiliser Canva sur mon appareil Samsung ?
Oui. Si votre appareil le prend en charge, vous pouvez télécharger l'application Canva depuis le Google Play Store ou utiliser Canva depuis le navigateur de votre mobile.
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