Exporter des designs d'e-mails vers Outlook
Vous pouvez publier vos modèles d’e-mails Canva directement dans Outlook. Vos designs vous sont proposés en tant que brouillons, le formatage et les images étant intacts. Cet outil est disponible pour Canva Pro, Canva en Équipe et Canva Entreprise.
Publiez votre design d'e-mail dans Outlook
Préparez votre design et votre compte Outlook
- Créez ou ouvrez un design d'e-mail dans Canva.
- Ayez un compte Outlook prêt à vous connecter.
- Ouvrez votre création d'e-mail dans l'éditeur.
- Sélectionnez Partager dans le menu supérieur.
- Sélectionnez Outlook parmi les messagerie options.
- Connectez-vous à votre compte Outlook si un prompt s'affiche.
- Choisissez la page que vous souhaitez publier.
- Aperçu de l'e-mail.
- Sélectionnez Publier maintenant.
Après la publication, votre e-mail s’ouvre dans Outlook en tant que brouillon. Sélectionnez Modifier pour apporter des modifications, puis envoyez-le à vos contacts ou à votre liste de diffusion.
Modifiez et republiez votre e-mail
Vous pouvez effectuer des modifications mineures dans Outlook avant d’envoyer, notamment :
- Remplacement du texte en cours
- Comment changer les polices ?
Pour réaliser les modifications importantes de la mise en page, mettez à jour votre design Canva :
- Ajouter une image
- Supprimer une colonne d’un tableau
- Ajouter une bannière ou un pied-de-page
Après avoir mis à jour votre créer dans Canva, publiez-le de nouveau sur Outlook.
Résoudre les problèmes d’e-mail Outlook
Corriger l’erreur de validation requise par l’admin
Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365, un écran « Admin validation requise » peut s’afficher lors de la connexion à Outlook. En effet, votre organisation a besoin qu’un admin approuve les applis pour que les membres puissent les utiliser.
Pour les membres de l'équipe
- Lorsque vous voyez l’écran de validation de l’admin, notez le message de demande de validation.
- Contactez votre admin des technologies de l’information ou admin Microsoft 365.
- Demandez-lui d’approuver l’appli Canva Outlook pour votre organisation.
- Une fois l’invitation approuvée, retournez dans Canva. Sélectionnez Partager, puis Outlook.
- Connectez-vous à nouveau à votre compte Outlook pour terminer la connexion.
Pour les admins Microsoft 365
Choisissez l’une des options suivantes pour accorder le consentement de l’admin.
Option 1 : accorder le consentement à partir de l’prompt
Il s’agit de la méthode la plus rapide.
- Sur l'écran de validation de l'admin, sélectionnez Avoir un compte d'admin ? Connectez-vous avec ce compte.
- Connectez-vous avec vos identifiants d’admin.
- Vérifiez les autorisations demandées.
- Sélectionnez Accepter pour approuver l’appli pour votre organisation.
Option 2 : accorder le consentement via Entra ID admin Centrale (portail Microsoft pour gérer les autorisations de l’appli)
- Rendez-vous dans la Centrale d’admin Entra ID : entra.Microsoft.com.
- Dans la Centrale d’admin Entra ID, ouvrez Identité, puis Applications, puis Applications pour Canva Entreprise (gérez les applis approuvées par l’organisation)
- Recherchez « Canva Outlook ».
- Sélectionnez l’appli, puis accédez à Autorisations.
- Sélectionnez Accorder le consentement de l’admin pour [votre organisation].
Option 3 : donner votre consentement via les inscriptions sur l’appli Azure publicité
Utilisez cette option si Canva Outlook n’apparaît pas dans les applis Canva Entreprise (la liste des applis gérées par votre organisation).
- Accédez à ID Entra, puis à Inscriptions dans l’appli.
- Sélectionnez l’onglet Toutes les applications .
- Recherchez « Canva Outlook ».
- Sélectionnez l’appli, puis accédez à Autorisations API.
- Sélectionnez Accorder le consentement de l’admin.
Option 4 : activer le consentement de l’utilisateur pour les futures applis
Cela permet aux membres d’approuver les applis vérifiées sans l’aide de l’admin.
- Accédez à Entra ID, puis à Applications Canva Entreprise.
- Accédez à Consentement et autorisations, puis à Paramètres de consentement de l’utilisateur (contrôlez qui peut approuver les applis).
- Définissez la politique pour permettre aux utilisateurs de donner leur consentement aux applis des éditeurs vérifiés.
💡 Vous verrez peut-être Canva Outlook Il s’agit d’une étiquette Microsoft et cela ne signifie pas qu’il y a un problème avec Canva.
Une fois l’appli approuvée, demandez aux membres de l’équipe de se connecter à Outlook depuis Canva. Si le problème persiste, fermez et réouvrir le navigateur. Pour l’appli de bureau, effacez le cache des extensions d’ Outlook
Corriger des e-mails qui ne figurent pas dans Outlook
Cause possible du problème
Vous pouvez être connecté sur un autre compte Outlook, ou la connexion peut ne pas s'être terminée correctement.
Solution
- Sélectionnez Partager dans votre conception d'e-mail.
- Sélectionnez Outlook.
- Confirmez que le compte affiché est correct.
- Si nécessaire, dissociez le compte et reconnectez-vous.
- Publiez à nouveau votre design.
Corrigez les images qui ne s’affichent pas sur Outlook
Cause possible du problème
Certaines applications de messagerie bloquent automatiquement les images pour des raisons de sécurité.
Solution
- Confirmez que le créer s'affiche correctement dans Outlook.
- Demandez aux destinataires d'activer les images dans les paramètres de leur appli de messagerie.
Cause possible du problème
L’admin de votre équipe Canva a peut-être désactivé la connexion à l’appli Outlook. Dans certains cas, les admins doivent activer l’appli pour que les membres puissent y accéder.
Solution
Pour les membres de l'équipe
- Confirmez que vous vous trouvez dans la bonne équipe Canva.
- Si Outlook n'apparaît pas sous Partager (Messagerie), contactez l'administrateur de votre équipe Canva
- Demandez-leur d'activer l'application Outlook pour votre organisation.
Pour les administrateurs d'équipe Canva
- Accéder à votre page d'accueil Canva.
- Sélectionnez Paramètres dans le volet latéral.
- Sélectionnez Applications et intégrations.
- Trouvez Outlook dans la liste des applications disponibles.
- Sélectionnez Activer (ou activez-le) pour votre équipe.
- Demandez aux membres de rafraîchir Canva.
- Demandez-leur de vérifier à nouveau Partager (Outlook).
Consulter les limites
- Vous avez besoin d’un compte Outlook ou Microsoft actif pour utiliser cet outil.
- Votre e-mail pourrait perdre le formatage de votre e-mail une fois qu’il sera dans Outlook. Lorsque vous envoyez à partir du dossier Brouillons , Outlook reformule le code HTML de l’e-mail. Cela peut retirer le style réactif, de sorte que votre création s’affiche à une largeur fixe (environ 600 px) au lieu de s’adapter à l’écran sur lequel il est vu.
Pour un résultat optimal :
- Des mises en page simples.
- Évitez les sections complexes à plusieurs colonnes.
- Utiliser des boutons et des images standard
3. Certaines polices personnalisées peuvent avoir un aspect différent dans Outlook. Pour un résultat optimal, utilisez les polices système courantes qui fonctionnent sur la plupart des appareils.
4. Les éléments créés complexes peuvent s’avérer différents selon les versions d’ Outlook, y compris l’appli de bureau, le Web et les appareils mobiles.
Sécurité et traitement des données
Cette section couvre les questions courantes des équipes informatiques et de sécurité sur la façon dont l’intégration Canva Outlook repère les données et les autorisations.
Quelles sont les autorisations demandées par Canva ?
Lorsque vous associez Outlook, Canva demande les autorisations Microsoft graphique suivantes et pourquoi Canva demande :
- Mail.DisÉcriture : crée l’e-mail dans votre dossier Brouillons .
- User.lecture : affiche votre nom et votre profil lorsque l’appli est ouverte.
- hors-ligne_accès : maintient la connexion active pour que vous n’ayez pas à vous connecter à chaque fois.
Canva ne demande pas d’autorisation pour :
- Envoyer un e-mail (Mail.Send)
- Accédez à vos contacts
- Accédez à vos fichiers
- Accédez au répertoire de votre organisation
L’appli ne peut pas lire votre boîte de réception ni tout e-mail existant.
Où mon e-mail apparaît-il dans Outlook ?
Outlook enregistre votre e-mail dans le dossier Brouillons . Les e-mails de campagne créés dans Canva n’apparaissent pas ailleurs dans Outlook.
Comprendre l’écran requis pour obtenir la validation de l’admin
Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365, votre organisation peut exiger la validation de l’admin avant de pouvoir associer les applis. Contactez votre admin informatique pour demander la validation de votre appli Canva Outlook.
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