Testez et exportez votre e-mail Canva
Avant d’envoyer votre e-mail Canva à votre audience, il est conseillé de prévisualiser son apparence et de choisir comment vous souhaitez le télécharger pour l’utiliser avec votre plateforme de messagerie préférée.
Aperçu de votre design avec un e-mail de test
Les conceptions d'e-mails peuvent s'afficher différemment en fonction de la plate-forme ou de l'appareil (par exemple, Gmail par rapport à Outlook, mobile par rapport au bureau). Envoyez un e-mail de test pour détecter les liens rompus, les problèmes de mise en page ou les erreurs de formatage avant qu'il n'atterrisse dans les boîtes de réception.
- Sélectionnez Envoyer un e-mail de test pour vérifier l'apparence du design.
- Remarque : les e-mails de test ne peuvent être envoyés qu'à votre adresse e-mail de connexion Canva.
- Sélectionnez le bouton Aperçu pour vérifier le rendu de l'e-mail sur ordinateur et sur appareil mobile.
- Saisissez un objet et ajoutez une adresse e-mail pour l'envoyer.
- Ouvrez votre boîte de réception et recherchez l'e-mail d'aperçu de no-reply@preview.canva.email.
- Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
Conseil de pro : testez votre e-mail sur au moins un ordinateur de bureau et un appareil mobile. Cela vous donne une vue plus précise de la façon dont votre public vivra votre e-mail.
Télécharger votre e-mail Canva
Si vous l’envoyez via Gmail, Canva peut ouvrir directement votre design dans un brouillon Gmail, sans téléchargement. Pour en savoir plus, consultez Envoyer un e-mail Canva via Gmail.
Si vous l’envoyez via un service de messagerie (ESP), vous pouvez :
- Copier directement le code HTML, ou
- Télécharger un fichier ZIP contenant le code HTML et la ressource image
Quand utiliser Copier HTML vs Télécharger au format HTML
Utilisez Copy HTML si votre ESP :
- A un éditeur de code, et
- Vous permet de coller du HTML brut directement.
Utilisez le téléchargement (HTML et images) si votre ESP :
- Vous oblige à télécharger un fichier HTML, et
- Nécessite un dossier qui inclut à la fois le fichier HTML et ses ressources d'image.
Copier le code HTML de votre E-mail Canva
Si votre plateforme d’e-mail vous permet de coller directement du code HTML brut, vous pouvez copier le code de votre e-mail au lieu de télécharger un fichier ZIP.
- Dans l'éditeur, sélectionnez Partager.
- Sélectionnez Copier le code HTML.
- Une fois que le code HTML est généré, sélectionnez Copier dans le presse-papiers.
- Ouvrez votre plateforme de messagerie.
- Créez une nouvelle campagne ou un nouvel e-mail.
- Basculez vers l'éditeur HTML ou la vue Code de la plateforme.
- Collez le code HTML copié.
- Prévisualisez et envoyez un e-mail de test avant de publier.
Je ne trouve pas mon éditeur HTML/Code
Si vous ne trouvez pas où coller votre code, vous êtes probablement dans l’éditeur visuel de votre plateforme. Passez plutôt à l’affichage HTML ou Code.
Dans votre plateforme de messagerie, recherchez l’éditeur HTML. Il peut s’appeler :
- Éditeur de code
- Éditeur HTML
- Source
- Affichage Code
- HTML personnalisé
- Créer votre propre code
Vous le trouverez généralement lors de la création d’une campagne, au moment de sélectionner un modèle ou de choisir un modèle HTML personnalisé ou basé sur du code plutôt qu’un modèle visuel.
- Ouvrez l’éditeur HTML.
- Supprimez tout code d’espace réservé existant.
- Collez le code HTML copié.
Télécharger votre e-mail conçu avec Canva au format HTML
Téléchargez le fichier ZIP (HTML et images)
Après avoir envoyé un e-mail de test, vous pouvez télécharger votre e-mail conçu par Canva sous la forme d'un fichier ZIP contenant un fichier HTML et des ressources d'image. Cela est utile lorsque vous téléchargez votre e-mail sur des plateformes telles que Mailchimp ou des fournisseurs de services de messagerie personnalisés (ESP).
- Cliquez sur le bouton Partager, puis sur Télécharger.
- Si votre conception d'e-mail présente des problèmes de mise en page, des liens manquants ou des problèmes de police, corrigez-les avant de poursuivre.
- Sous Type de fichier, sélectionnez HTML et images.
- Sélectionnez Télécharger pour enregistrer le fichier ZIP SUR votre ordinateur ou votre appareil.
Important :
Si vous ouvrez le fichier HTML directement depuis le ZIP, les images ne seront pas chargées car le navigateur ne peut pas accéder aux fichiers images liés alors qu'ils sont encore compressés.
Les fichiers zip agissent comme des conteneurs, et la plupart des navigateurs sont incapables de lire les chemins d'image internes à moins que le contenu ne soit entièrement extrait.
Astuce de pro : extrayez toujours le ZIP en premier pour vous assurer que l'e-mail est rendu comme prévu, avec toutes les images visibles.
Vérifiez le fichier exporté
Ouvrez le fichier ZIP téléchargé pour vérifier les problèmes de mise en page, les liens rompus ou les ressources manquantes, avant de le télécharger sur votre plateforme de messagerie.
- Cette action est actuellement disponible uniquement sur le bureau.
- Localisez le fichier ZIP que vous avez téléchargé depuis Canva.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Extraire » ou « Décompresser ».
- Double-cliquez sur le fichier .html à partir du dossier extrait pour l'ouvrir dans votre navigateur Web par défaut. Cela vous donne un aperçu local de l'apparence de votre e-mail.
- Vérifier :
- Placement correct de l'image
- Liens fonctionnels (ils doivent ouvrir la bonne destination)
- Polices et espacement cohérents
- Réactivité globale et mise en page
Une fois votre e-mail testé et téléchargé, vous pouvez l’envoyer depuis votre plateforme de messagerie préférée.
Étape suivante : Envoyer un e-mail Canva via des plateformes de messagerie
Questions fréquentes
Pourquoi mon design d’e-mail est-il téléchargé sous forme d’une seule longue image ?
Les éléments de design, comme les bannières, les illustrations groupées ou le texte enregistré dans une image, seront téléchargés sous la forme d’une seule image aplatie. Pour éviter cela, créez votre design à l’aide de zones de texte, de cadres et de blocs de mise en page que les services de messagerie peuvent interpréter en HTML.
Ma police sera-t-elle conservée lors du téléchargement ?
Seules les polices compatibles avec les e-mails sont conservées. Les autres peuvent s’afficher différemment selon les clients de messagerie ou être remplacées par des polices de substitution. Canva vous avertira si vous utilisez une police non prise en charge. Testez toujours votre e-mail téléchargé dans différents clients de messagerie avant de l’envoyer.
Pourquoi les images ne s’affichent-elles pas quand j’ouvre le fichier HTML sur mon ordinateur ?
Si vous ouvrez le fichier HTML directement depuis le dossier ZIP, votre navigateur ne pourra pas trouver et charger les images, qui ne s’afficheront donc pas. Pour résoudre le problème :
- Décompressez le fichier : faites un clic droit, puis sélectionnez « Extraire » ou « Décompresser ».
- Ouvrez le fichier HTML depuis le dossier décompressé. Vos images devraient s’afficher correctement.
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