Website DNS-instellingen

In deze handleiding lees je hoe je je domein aan Canva koppelt door DNS-records bij te werken. Je kopieert de records uit Canva, voegt ze toe bij je domeinhost en wacht tot de update is voltooid.

Als we op internet surfen, gebruiken we domeinnamen van websites, zoals canva.com. Browsers gebruiken echter IP-adressen. Het Domain Name System (DNS) zet de domeinnamen die we gebruiken om in IP-adressen. Zo kan je browser de juiste website vinden.

Door de DNS-instellingen van je domein bij te werken op de website van je domeinhost, zorg je ervoor dat je bezoekers niet verdwalen.

Zie DNS als een gids voor je website. Als je DNS-records wijzigt, hebben browsers tijd nodig om de nieuwe locatie te vinden. Dit updateproces heet DNS-propagatie.

Een subdomein is een onderdeel van je hoofddomein. Je domeinnaam is als het volledige adres van je gebouw (website). Als je je gebouw indeelt, maak je secties of afdelingen. In de wereld van domeinen heten deze secties, die nog steeds deel uitmaken van het hoofdgebouw, subdomeinen.

Als voorbeeld.com je hoofddomein is voor een educatieve website, kun je cursussen.voorbeeld.com gebruiken als subdomein voor de vakken die je aanbiedt. Met subdomeinen geef je je website een structuur, zodat bezoekers makkelijk specifieke informatie kunnen vinden.

Je domeinhost, domeinprovider of registrar is de partij waar je je domein hebt gekocht, zoals GoDaddy of Namecheap.

Soms stellen we je DNS-instellingen voor je in. Dit gebeurt wanneer je inlogt bij je domeinhost om een bestaand domein te koppelen of een nieuw domein in Canva te kopen.

Zo niet, dan kun je je DNS-records als volgt bewerken.

Dat kan op de volgende manieren:

• Ga naar je account bij je domeinhost en zoek je domeinnaam op. Je vindt deze mogelijk onder Mijn producten > Webdomeinen of op de homepage. Dit verschilt per host. Bekijk de schermafbeeldingen in dit gedeelte voor een algemeen voorbeeld.
• Je kunt ook online zoeken naar informatie over het beheren van DNS-records bij jouw specifieke domeinhost en die volgen.

Voordat je wijzigingen aanbrengt, raden we je aan een back-up van je DNS-instellingen te maken door een screenshot te maken of ze ergens veilig te kopiëren en plakken.

In ons voorbeeld zagen onze instellingen er zo uit voordat we ze bewerkten:

1. Om je domein aan Canva te koppelen, bewerk je het A-record dat is gekoppeld aan de naam ‘@’.
   • Gebruik de waarde ‘103.169.142.0’
   • Je kunt de standaardwaarde van het TTL-veld laten staan.
2. Herhaal dit voor elk van de records die we je hebben gegeven.

Als je de Canva-editor hebt verlaten en de records die je moet kopiëren niet kunt zien, ga je in Canva naar je Domeininstellingen. Selecteer Beheren naast je domeinnaam om de records te bekijken.

Zo ziet de pagina eruit nadat je alle records hebt toegevoegd:

Gebruik indien mogelijk een lage TTL-waarde of laat de standaardwaarde staan die je provider instelt.

Er zijn veel verschillende domeinhosts, zoals GoDaddy en Namecheap, met elk hun eigen manier om DNS-records bij te werken, dus dit kan een lastig proces zijn.

Het verifiëren van je domein duurt meestal maar een paar uur, maar in sommige gevallen kan tot 72 uur duren. Dit komt door DNS-doorgifte (of de tijd die het kost om de wijzigingen over internet te verspreiden). Gedurende deze tijd werken verschillende systemen de DNS-instellingen in hun eigen tempo bij. Sommigen wachten eerst op anderen, wat vertragingen kan veroorzaken.

Als de status op de pagina Domeininstellingen in Canva na 72 uur nog steeds 'In behandeling' is, bekijk dan het artikel Mijn DNS-records voor het domein zijn nog in behandeling. Daarin staan stappen die je kunt proberen.

Er kunnen problemen optreden bij het koppelen van je domein door niet-ondersteunde CAA-records.

Los dit op door een van de volgende opties te kiezen:

1. Verwijder alle CAA-records van je domein.
   1. Als je een domein met meerdere onderdelen koppelt (bijvoorbeeld onderdeel1.onderdeel2.onderdeel3.com), verwijder dan alle CAA-records die bij elk onderdeel horen. Verwijder bijvoorbeeld de records voor onderdeel2.onderdeel3.com en onderdeel3.com.
   2. Wacht daarna even tot de DNS-propagatie is voltooid en probeer het opnieuw. Probeer stap 2 als het probleem aanhoudt.
2. Voeg de volgende twee CAA-records toe met de onderstaande gegevens:
   1. naam: @ (of leeg), voor het hoofddomein
   2. naam: www 1. Flag: 0 2. Tag: issue 3. Value: pki.goog 4. TTL: 600 (of 'Auto' of 3600)

Let op: zorg ervoor dat je voor stap 2 alle CAA-records met een andere vlagwaarde dan 0 verwijdert.

CAA-records zijn een soort DNS-records die bepalen of SSL-certificaten het domein mogen beveiligen.

Om veiligheidsredenen vereist Canva dat je domein een SSL-certificaat heeft.

Als je de bovenstaande stappen volgt, kan Canva een SSL-certificaat uitgeven.

Mogelijk verstoren A-, AAAA- en CNAME-records de verbinding met Canva. Waarschijnlijk moet je deze verwijderen om je domein met Canva te kunnen gebruiken.

Soms bevatten je DNS-instellingen een omleidingsrecord, een URL-omleidingsservice of een functie voor omleidings-URL's. Met deze tool kunnen sommige hosts bezoekers doorsturen van het ene webadres naar het andere. Vaak wordt hiermee een verborgen A- of CNAME-record ingesteld. Als je verbinding wilt maken met Canva, moet je deze functie uitschakelen of verwijderen.

Als je je DNS-records beheert met Cloudflare, schakel dan proxyrecords uit voor alle records die je van ons moet instellen.

De schakelaar en de wolk worden grijs om aan te geven dat de proxy is uitgeschakeld.

De Cloudflare-proxy uitschakelen

Als de wolk oranje is, staat de proxy aan.

1. Selecteer Bewerken.

2. Selecteer de oranje schakelaar onder Proxystatus om de proxy uit te schakelen.

3. De schakelaar en de wolk worden grijs om aan te geven dat de proxy is uitgeschakeld.

4. Als de wolk grijs is, staat de proxy uit.

Lees meer in Inzicht in proxyrecords van Cloudflare.