Verboden (403) fout bij het openen van Canva-links en het beheren van je abonnement

Als je de foutmelding 'Verboden (403)' te zien krijgt op Canva, wordt dit meestal veroorzaakt door het verkeerde account of door toegangsbeperkingen.

Een snelle manier om dit op te lossen, is door het account te verifiëren dat je zou moeten gebruiken voor de taak die je wilt uitvoeren. Zorg er daarna voor dat je met dat account inlogt bij Canva.

Afhankelijk van de werkelijke oorzaak zijn er andere oplossingen die je kunt proberen.

Dit gebeurt als:

1. Je hebt geen rechten om toegang te krijgen tot het ontwerp.
2. Je probeert een gedeeld ontwerp te bekijken met het verkeerde account of team.

Om de 403-fout op te lossen, zorg je ervoor dat je bent aangemeld bij het juiste account of neem je contact op met de eigenaar van het ontwerp om je toegang te geven.

Dit gebeurt wanneer je op het verkeerde account staat. Log in op het juiste account om de 403-fout op te lossen. We raden je aan je e-mail te controleren op de afdrukfactuur om te controleren aan welk account de factuur of afdrukorder gerelateerd is.

Dit gebeurt wanneer je probeert in te loggen bij Canva met een link uit een e-mail. De fout kan optreden als je al bent ingelogd op een ander account in je browser. Om de 403-fout op te lossen, log je uit en log je weer in met de link uit je e-mail.

Dit gebeurt wanneer je een teamuitnodiging accepteert die je via e-mail hebt ontvangen, maar je bent aangemeld bij een ander Canva-account. Om de 403-fout op te lossen, controleer je of je bent aangemeld bij het Canva-account dat overeenkomt met het e-mailadres waarop de inloglink is ontvangen. Als je dat niet bent, log je opnieuw in met het juiste account.