Ons partnerschap met Google zorgt voor een snelle installatie op dezelfde dag met behulp van Google-applicaties als provisioningmethode.

1. Voordat je begint, moet je aan de volgende vereisten voldoen:
   • Je moet een schoolbeheerder of een andere persoon zijn die verantwoordelijk is voor technologiebeheer
   • De grootte van je school of district mag niet groter zijn dan 10.000 gebruikers
   • Je school of wijk moet deel uitmaken van een K12-instelling. Als je organisatie voor het hoger onderwijs is, moet je je aanmelden voor Canva Campus
2. Zorg ervoor dat je Google Workspace aan de volgende criteria voldoet:
   • Is een Google Workspace for Education
   • Je bent een superbeheerder in je Google Workspace
   • Toegang tot extra services is ingeschakeld in je instellingen
   • De "organisatie-eenheid" voor beheerders is ingesteld op 18+
   • Het 'organisatietype' van je district moet zijn ingesteld op Basis-/voortgezet onderwijs
3. Meld je hier aan voor de licentiëring van de Google-app.

Het volgende kan worden gedaan vanuit de e-mail van Canva of op de licentiepagina van de Google-app in Canva:

1. Selecteer Inwisselen in Google.
2. Volg de prompts in je Google Workspace om je licentie voor jouw scholengroep in te wisselen.

Om docenten en leerlingen te helpen Canva gemakkelijk te vinden en te openen, kun je de Canva-app nu vastmaken aan de Chromebook-plank voor toegewezen gebruikers. Dit is van toepassing als je Google Workspace for Education gebruikt met app-licentie-integratie.

Dit helpt de acceptatie te stimuleren en houdt Canva Education toegankelijk via de hoofdwerkbalk van de Chromebook.

Wanneer je Canva-licenties aan leraren of studenten toewijst, zie je een melding om Canva aan de Chromebook-plank vast te maken. Dit gebeurt automatisch tijdens de licentietoewijzingsstroom.

Je kunt Canva op elk moment nog steeds op de plank pinnen met deze deeplink: Aangepaste Canva deeplink

3. Stel toegang voor je personeel en leerlingen in Google in

Om de relevante machtigingen en toegang voor je district te bieden, moet je verschillende licentietypen toepassen:

Toegang voor personeel en leerlingen instellen

1. Selecteer onder organisatie-eenheden de organisatie-eenheid van je studenten.
2. Je Canva-licentie wordt standaard UITGESCHAKELD. Wijzig deze vervolgkeuzelijst in Standaard.
3. Accepteer de prompt om API-toegang toe te staan en bevestig de contactgegevens van de beheerder.

Aanvullende machtigingen voor personeel instellen

1. Selecteer onder organisatie-eenheden je organisatie-eenheid voor alleen personeel.
2. Je Canva-licentie wordt ingesteld op Standaard. Wijzig deze vervolgkeuzelijst in Personeel.

Nadat je je licentie hebt ingewisseld, sturen we je een e-mail om je te laten weten wanneer Canva is ingeschakeld voor je district.

Ik ben op een fout gestuit tijdens het aanmelden

1. Controleer eerst of je account en Google Workspace voldoen aan de geschiktheidscriteria die worden beschreven in Stap 1 bij het instellen van de licentiëring van de Google-app.
2. Afhankelijk van de fout geven we je een link naar de Google Workspace-instelling die je moet aanpassen of verwijzen we je naar de relevante partij om het probleem op te lossen.
3. Als je het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met ons team voor ondersteuning.

Waarom kan ik niet inloggen bij Canva?

Zorg ervoor dat je je school of district correct hebt ingesteld in Google Workspace door stap 2 en 3 onder Licenties voor Google-apps instellen te raadplegen.

• Voor bestaande Canva-gebruikers: het geforceerd uitloggen van bestaande gebruikers (opnieuw inloggen op Canva om te worden ingericht en beheerd onder het GAL-district) kan tot drie uur duren.
• Gebruiker behoort niet tot relevante organisatie-eenheid: controleer in Google Workspace of je gebruiker zich in een organisatie-eenheid bevindt waarop de Canva-licentie en het relevante licentietype (personeel of standaard) zijn toegepast. Als een gebruiker is verplaatst naar een organisatie-eenheid waarvoor de Canva-licentie niet is toegepast, kan het tot 24 uur duren voordat de toegang wordt bijgewerkt.
• Gebruiker behoort niet tot vastgelegd domein: de gebruiker logt mogelijk in met een ander e-maildomein dat niet is geselecteerd tijdens de aanmelding. Bekijk welke domeinen worden vastgelegd onder de licentiëring van de Google-app in Instellingen.
• Licentie is uitgeschakeld: selecteer de organisatie-eenheid van de gebruiker en zorg ervoor dat het licentietype is ingesteld op Personeel of Standaard.
• Het Google Workspace-account van de gebruiker is gesloten: je moet de gebruiker opnieuw toevoegen aan Google Workspace en deze in zijn relevante organisatie-eenheid plaatsen.
• Gebruikerslicentie is handmatig ingetrokken: zoek en selecteer de gebruiker in Google Workspace. Selecteer de Canva-app om de licentietoegang te bekijken en wijs indien nodig de app-licentie toe.
• De Canva Marketplace-app is niet geïnstalleerd in je Google Workspace-domein: volg de stappen om de Canva-app in Google Workspace te installeren (zie: "Als je een IT-beheerder van een school bent").

Een gebruiker die behoort tot het/de domein (en) dat/die is/zijn geselecteerd tijdens het aanmelden, is nog niet in zijn/haar school ingevoerd?

Het vastleggen van een domein kan tot drie uur duren. Dit betekent dat bestaande gebruikers maximaal drie uur toegang kunnen houden tot Canva met hun oorspronkelijke account voordat ze automatisch worden uitgelogd. Na het gedwongen uitloggen worden gebruikers doorverwezen om zich weer bij Canva aan te melden, waar ze worden bevoorraad en toegewezen aan de juiste school binnen het district.

Vraag je gebruiker om uit te loggen en weer in te loggen op Canva om het proces te versnellen.

Je moet een nieuwe gebruiker aan je Google Workspace toevoegen, niet aan Canva.

1. Voeg uw nieuwe gebruiker toe aan de organisatie-eenheid op het hoogste niveau waaraan het relevante licentietype is toegewezen. Bijvoorbeeld:
   • Personeel: nieuwe personeelsleden toevoegen aan organisatie-eenheid met het licentietype Personeel toegepast
   • Student: Nieuwe studenten toevoegen aan organisatie-eenheid met het licentietype Standaard toegepast
2. Nadat je deze stappen hebt voltooid, kan je gebruiker zich aanmelden bij Canva met zijn of haar Google-account. Om te controleren of ze met succes zijn toegevoegd, kun je ernaar zoeken op de pagina Mensen onder Schoolinstellingen.

Je moet gebruikerstoegang intrekken vanuit je Google Workspace, niet Canva.

Toegang intrekken voor een of meer gebruikers:

1. Ga in Google Workspace naar Directory > Gebruikers.
2. Zoek naar de gebruikers van wie je de toegang tot Canva wilt intrekken.
3. Selecteer Meer opties en vervolgens Organisatie-eenheid wijzigen.
4. Selecteer een organisatorische eenheid waarvan het licentietype is ingesteld op UIT.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de organisatie-eenheid te wijzigen en de toegang van de gebruiker te verwijderen.

Toegang intrekken voor een specifieke organisatie-eenheid:

1. Ga in Google Workspace naar Apparaten > Chrome > Apps en extensies.
2. Ga naar het tabblad App-licenties.
3. Zoek en selecteer de organisatorische eenheid waarvan u de toegang wilt intrekken.
4. Wijzig de vervolgkeuzelijst onder Licentie in UIT.

Werk de rol van je gebruiker in Canva bij door:

1. Navigeer naar de pagina Mensen onder Schoolinstellingen.
2. Selecteer de
   vervolgkeuzelijst naast hun rol om de optie flyout te openen en selecteer een rol.

Bekijk hieronder hoe wijzigingen in Google Workspace of Canva van invloed zijn op de rol van de gebruiker wanneer deze zich weer aanmeldt bij Canva.

Lees ons Helpcentrum-artikel voor meer informatie over schoolrollen en toestemmingen.