Ik heb geen toegang meer tot mijn Canva Education-team

Als je een e-mail hebt ontvangen waarin staat: "Je kunt de toegang tot Canva verliezen", betekent dit waarschijnlijk dat je leerkracht of school zijn of haar Canva-account of -team heeft verwijderd. Lees hoe dit van invloed is op je account en Canva-toegang .

In Canva Education maken leerkrachten klasteams en nodigen ze leerlingen uit. Wanneer je een uitnodiging accepteert, wordt je Canva-account gekoppeld aan het klasteam van de leerkracht. Met deze opstelling kan de leerkracht de toegang beheren en zorgt hij ervoor dat iedereen in de klas kan samenwerken in een gedeelde ruimte.

Omdat je toegang is gekoppeld aan de klas van de leerkracht en niet alleen aan Canva, is wat er met hun account gebeurt ook van invloed op die van jou.

Wanneer een leerkracht of school zijn of haar Canva Education-account of -team verwijdert, heeft hij of zij 14 dagen de tijd om in te loggen en het account en alle gegevens te herstellen. Dit betekent dat studenten ook dezelfde periode van 14 dagen hebben om hun individuele accounts te herstellen.

Als je 14 dagen niet hebt ingelogd, wordt je account permanent verwijderd.

• Als je alleen deel uitmaakt van de verwijderde klas, heb je 14 dagen de tijd om toegang te krijgen tot je account voordat het definitief wordt verwijderd. Als je binnen het venster van 14 dagen inlogt, controleert Canva je leeftijd:
  • Als je 13 jaar of ouder bent, schakelt je account over naar een persoonlijk Canva-account, maar je ontwerpen en bestanden uit de verwijderde klasse worden niet overgedragen.
  • Als je jonger bent dan 13 jaar, wordt je account vergrendeld om te voldoen aan de privacywetgeving voor studenten.
• Als je lid bent van een andere klas of team, ongeacht je leeftijd:
  • Canva-toegang gaat verder via het andere team.
  • Ontwerpen en bestanden worden aan het verwijderde klasteam gekoppeld; ze worden dus niet overgedragen.

Canva volgt belangrijke privacywetten die de persoonlijke gegevens van studenten over de hele wereld beschermen. Bijvoorbeeld:

• In de VS hebben leerlingen jonger dan 13 jaar toestemming van een ouder of school nodig om Canva te gebruiken. Dit is onderdeel van de Wet online privacybescherming kinderen (COPPA).
• In Europa gelden vergelijkbare regels voor jongere studenten onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Studenten die Canva Education gebruiken, zijn alleen toegestaan onder toezicht van een leerkracht of school. Daarom kunnen kinderen onder de 13 (of het wettelijke minimum in hun land) Canva alleen gebruiken als ze zijn uitgenodigd door een leerkracht of school.

Wanneer de teameigenaar (leerkracht of school) zijn of haar Canva Education-account verwijdert, moet Canva de toegang voor verbonden studenten verwijderen.

Praat met je leerkracht; zij kunnen je helpen uitleggen wat er aan de hand is.