Canva-home
Help

Toegang tot verschillende apps voor Canva Enterprise beheren


Dit artikel is machinaal vertaald. Als je fouten vindt, laat het ons dan weten.

Met toegang tot meerdere app kan je organisatie ondersteunde AI-assistenten koppelen met de Canva AI-connector via je bestaande SSO-verbinding. Eenmaal ingeschakeld, hebben Mensen in je organisatie toegang tot de Canva AI-connector via ondersteunde AI-assistenten nadat ze zijn ingelogd met SSO.

Zie AI-assistenten verbinden met Canva met de AI Connectoralsje in plaats daarvan je eigen persoonlijk account wilt koppelen.

Voordat je begint

Zorg ervoor dat:

  • Je organisatie heeft het Canva Enterprise abonnement.
  • Je hebt beheerderstoegang tot Canva, Identity Provider (Identity Provider)en je AI-assistent.
  • Je hebt eenmalige aanmelding (eenmalige aanmelding) ingesteld voor je Canva-organisatie. Zie Eenmalige aanmelding (eenmalige aanmelding) instellen voor Canva Enterprise.
  • Je leden hebben al Canva-accounts in je Canva Enterprise-organisatie.

Bij de bèta-lancering ondersteunt Cross App Access momenteel Claude voor Enterprise of Team voor de AI-assistent en Okta als de Identity Provider.

Als je organisatie een andere Identity Provider gebruikt, neem dan contact op met de Ondersteuning van Canva voor verdere hulp.

Toegang tot verschillende apps beheren

Stap 1: Schakel toegang tot verschillende app in Canva . in

  1. Open vanaf de Canva-homepage
    Instellingen.
  2. Selecteer onder Beveiliging
    Toegang tot meerdere apps.
  3. Schakel Toegang tot meerdere apps inschakelen in.

Stap 2: voeg de URL van je ID-JAG-uitgever toe (indien nodig)

De URL van de ID-JAG-uitgever is de identificatie die je identiteitsprovider gebruikt om AI-agenten zoals Claude te autoriseren. Voeg de URL van je ID-JAG-uitgever alleen toe als deze verschilt van je bestaande URL van de SAML-uitgever.

Tip: vergelijk de URL van de uitgever van je ID-JAG met de waarde van de uitgever Identity Provider in Het instellen van eenmalige aanmelding (SSO) voor bedrijven. Als ze overeenkomen, hoef je de uitgever van de URL niet toe te voegen.

De URL van je ID-JAG-uitgever toevoegen:

  1. Selecteer ID-JAG Issuer toevoegen.
  2. Voer uw ID-JAG Issuer-URL in.
  3. Selecteer Issuer toevoegen.

De uitgever verschijnt in de ID-JAG Issuer lijst zodra deze is opgeslagen.

Stap 3: je Identity Provider en AI-assistent configureren

Voltooi de configuratie van je Identity Provider en AI-assistent om de installatie te voltooien.

Stap 4: verifieer de verbinding

Controleer het volgende om te controleren of App-overstijgende toegang actief is:

  • Open de pagina
    Toegang tot meerdere apps en controleer of de schakelaar Toegang tot meerdere apps inschakelen is ingeschakeld.
  • De URL van je ID-JAG uitgever (indien toegevoegd) verschijnt in de ID-JAG uitgever lijst.
  • De Canva-connector is zichtbaar en actief in je AI-assistent

Nadat je Toegang tot verschillende apps hebt ingeschakeld:

  • Gebruikers hebben toegang tot de Canva AI-connector nadat ze zijn ingelogd bij Canva met eenmalige aanmelding.
  • Gebruikers kunnen ontwerpen rechtstreeks vanuit hun AI-assistent genereren, bewerken en zoeken.
  • Gebruikers hebben toegang tot de merkmaterialen, sjablonen en andere content die beschikbaar zijn voor het hun toegewezen Canva Enterprise-team.

Opmerking: Als een gebruiker tot meerdere Enterprise-teams behoort, wordt deze door toegang tot verschillende apps gekoppeld met het standaard Enterprise-team. Ondersteuning om verbinding te maken met andere Enterprise-teams is nog niet beschikbaar.

URL van een uitgever verwijderen

Door de URL van een ID-JAG-uitgever te verwijderen, hebben ondersteunde AI-assistenten die die Identity Provider gebruiken geen toegang tot Canva.

Een uitgever verwijderen:

  1. Open vanaf de Canva-homepage
    Instellingen.
  2. Selecteer onder Beveiliging
    Toegang tot meerdere apps.
  3. Zoek de uitgever die je wilt verwijderen in de lijst ID-JAG Issuer.
  4. Selecteer
    Meer naast de uitgever en selecteer vervolgens Verwijderen.
  5. Selecteer in het bevestigingsvenster Uitgever verwijderen.

Toegang tot verschillende app uitschakelen

  1. Open vanuit de Canva homepage
    Instelling.
  2. Selecteer onder Beveiliging
    Toegang tussen app.
  3. Schakel Toegang tussen app inschakelen uit.

Problemen oplossen

De Canva-connector is niet beschikbaar in Claude

Wat kan dit veroorzaken

De gebruiker heeft geen toegang gekregen in Claude of is nog niet ingelogd bij Canva met SSO.

Wat te doen?

  • Controleer of de gebruiker is opgenomen in de juiste groepen of rollen in Claude.
  • Vraag de gebruiker om minimaal één keer via SSO in te loggen bij Canva voordat de connector wordt geopend.
  • Als u onlangs hun toegang hebt bijgewerkt, vraag de gebruiker dan om opnieuw in te loggen bij Claude.

Een gebruiker wil de toegang verwijderen, maar wordt steeds opnieuw verbonden

Wat kan dit veroorzaken

De Canva-connector wordt door je organisatie beheerd via Toegang via meerdere app.

Wat te doen?

Ik zie een fout tijdens de installatie

Wat kan dit veroorzaken

Er is mogelijk een probleem met de configuratie, installatie of verbinding van je AI-assistent.

Wat te doen?

Als u problemen ondervindt bij het instellen van uw AI-assistent, neem dan contact op met uw AI-assistentprovider voor hulp.

Bij de lancering ondersteunt toegang tot verschillende apps Claude for Enterprise. Neem contact op met de ondersteuning van Claude voor hulp.

veelgestelde vragen

Moet ik altijd een URL van de ID-JAG uitgever toevoegen?

Alleen als de URL van je ID-JAG-uitgever verschilt van de bestaande URL van je SAML-uitgever. Als ze hetzelfde zijn, hoef je de schakelaar alleen in te schakelen.

Moeten gebruikers de Canva AI-connector zelf instellen?

Nee. Nadat je toegang tot verschillende apps hebt ingeschakeld, hebben gebruikers toegang tot de Canva AI-connector zodra ze zijn ingelogd met SSO. Als ze hun persoonlijke accounts willen instellen, kunnen ze Koppel AI-assistenten met Canva met de AI Connector raadplegen.

Kunnen gebruikers tussen Canva teams schakelen terwijl ze de connector gebruiken?

Nee. Bij toegang tot meerdere app wordt gebruikgemaakt van het standaard Enterprise-team van de gebruiker. Gebruikers hebben toegang tot de merkmaterialen, sjablonen en andere content die beschikbaar zijn voor dat team.

Als een gebruiker tot meerdere Canva Enterprise-teams behoort, is Ondersteuning voor het overschakelen naar een ander team nog niet beschikbaar.

Hoe gaan Canva en Anthropic om met gegevens?

Canva en Anthropic behandelen gegevens in overeenstemming met hun respectievelijke privacybeleid en voorwaarden. Zie de Voorwaarden van Canva AI, het Privacybeleid en het beleid van Anthropic voor meer informatie.

Was dit nuttig?

Behulpzaam

Niet nuttig

Anderen bekeken ook