Betalen met Pix

Als je in Brazilië bent, kun je Pix gebruiken om je Canva-abonnement of Canva Print-bestellingen te betalen.

Je kunt op twee manieren met Pix betalen in Canva:

• Pix voor eenmalige betalingen, zoals:
  • Eenmalige Canva-abonnementen (kortere abonnementen, zoals voor een dag of een week)
  • Canva Print-bestellingen
• Pix Automático voor terugkerende abonnementen en gratis proefperioden

Je kunt Pix gebruiken om eenmalige betalingen te doen voor prepaidabonnementen en Canva Print-bestellingen.

1. Selecteer bij het afrekenen van de betaling Pix.
2. Voer je gegevens in op de pop-uppagina.
3. Scan de gegenereerde QR-code. Je wordt naar een externe link geleid om de betaling te bevestigen. (Je hebt 7 minuten om de transactie te voltooien.)
4. Zodra het betalingsproces is voltooid, ben je helemaal klaar. Je abonnement wordt geactiveerd of je Canva Print-bestelling wordt verwerkt.

Canva-betalingen verschijnen op je bankafschrift met een van de volgende omschrijvingen:

• Canva
• Canva*invoice_id
• APPLE*Canva
• GOOGLE*Canva
• Ebx*Canva
• Ebn*Canva
• Ebw*Canva

Met Pix Automático kun je nieuwe terugkerende abonnementen betalen. Heb je al een actief abonnement, dan kun je Pix Automático ook als nieuwe betaalmethode toevoegen in je accountinstellingen. Lees meer in Een betaalmethode toevoegen of wijzigen.

1. Ga naar de abonnementspagina of selecteer Een gratis proefperiode starten.
2. Selecteer Pix Automático als betaalmethode.
3. Scan de QR-code of selecteer Pix-code kopiëren en plak deze in je bank-app.
4. Volg de stappen in je bank-app om het mandaat goed te keuren.
5. Na goedkeuring begint je proefperiode of abonnement.

Je bank stuurt 2–10 dagen voor elke terugkerende betaling een vooruitbetalingsmelding.

Nadat je Pix Automático hebt goedgekeurd, worden betalingen automatisch verwerkt. Dit kun je verwachten:

• Factureringscyclus: Je factureringsdatum blijft bij elke cyclus hetzelfde. Voor elk Canva-abonnement moet je Pix Automático afzonderlijk instellen.
• Goedkeuring van terugkerende betalingen: Als je een abonnement neemt, geef je Canva toestemming om automatisch via Pix geld van je bankrekening af te schrijven.

Moment van betaling: We starten de betaling 3 dagen vóór je factureringsdatum.

Pix Automático is alleen beschikbaar voor nieuwe terugkerende abonnementen en gratis proefperioden. Het is niet beschikbaar voor eenmalige aankopen. Voor eenmalige aankopen kun je in plaats daarvan Pix gebruiken.

Als je de automatische Pix-aanmelding in je bankapp annuleert, worden toekomstige betalingen niet verwerkt. Als je Canva wilt blijven gebruiken, moet je Pix Automático opnieuw instellen of een nieuwe betaalmethode toevoegen.

Controleer of er voldoende saldo op je gekoppelde bankrekening staat. We proberen de betaling automatisch opnieuw uit te voeren. Als de betaling na 7 dagen nog steeds mislukt, voeg je een andere betaalmethode toe om je abonnement actief te houden.