Een gebruiker uit uw Enterprise-organisatie verwijderen
Wanneer iemand je bedrijf verlaat, kan een beheerder zijn of haar Canva-account verwijderen en het eigendom van zijn of haar ontwerpen overdragen. Dit helpt ervoor te zorgen dat niets belangrijks verloren gaat.
In deze handleiding wordt uitgelegd wat er gebeurt als een gebruiker wordt verwijderd en hoe je zijn of haar account kunt verwijderen als dat nodig is.
Wanneer je een lid uit je organisatie verwijdert
Als beheerder kun je:
- Het account van het lid uit het team verwijderen
- Eigendom van hun ontwerpen overdragen aan een ander teamlid
Dit houdt de content van je team veilig en zorgt ervoor dat belangrijke ontwerpen toegankelijk blijven.
Wat als je hun ontwerpen niet overdraagt?
Als je een lid verwijdert zonder zijn ontwerpen over te dragen:
- Gedeelde ontwerpen blijven toegankelijk voor iedereen met wie ze zijn gedeeld
- Privéontwerpen worden ontoegankelijk zodra de gebruiker is verwijderd
- Als de gebruiker zich later opnieuw aanmeldt, krijgt hij weer toegang tot zijn ontwerpen
Tip: om te voorkomen dat je de toegang tot belangrijke content verliest, draag je het eigendom over voordat je de gebruiker verwijdert.
Wat de verwijderde gebruiker ziet
Eenmaal verwijderd, verliest de gebruiker de toegang tot je Enterprise-team en functies zoals:
- Ontwerpen die binnen het team zijn gemaakt
- Merkmateriaal
- Sjablonen
- Gedeelde teaminhoud
Toegang tot persoonlijke ontwerpen:
- Alles wat is gemaakt of opgeslagen in hun persoonlijke Canva-account blijft beschikbaar.
Inloggen:
- Ze kunnen SSO niet meer gebruiken, maar ze kunnen zich aanmelden met hun e-mailadres en een eenmalige PINCODE.
Functies voor ondernemingen:
- Ze verliezen de toegang tot alle tools die zijn opgenomen in het Enterprise-abonnement van uw organisatie.
Een gebruikersaccount permanent verwijderen
Als je een gebruikersaccount verwijderd, is dit permanent en kan het niet ongedaan worden gemaakt. De aanvraag moet afkomstig zijn van de beheerder van je organisatie.
Neem contact met ons op of neem contact op met je accountteam om verwijdering aan te vragen.
Was dit nuttig?
Behulpzaam
Niet nuttig