Stap over van Canva Teams of Canva Business naar Canva Pro
Als je momenteel Canva Teams of Canva Business gebruikt en wilt overschakelen naar Canva Pro, moet je eerst iedereen in je team verwijderen en daarna je abonnement downgraden. Dat doe je zo:
Canva Teams is niet langer beschikbaar voor nieuwe aanmeldingen of upgrades. De informatie met betrekking tot Teams op deze pagina is alleen van toepassing op bestaande Canva Teams-abonnees.
Mensen die uit een team zijn verwijderd, verliezen onmiddellijk de toegang tot ontwerpen die ze in dat team hebben gemaakt. Zorg ervoor dat iedereen in je team een back-up van hun ontwerpen heeft gemaakt voordat je ze verwijdert. Meer informatie over het overzetten van ontwerpen naar een persoonlijk account.
Teamleden verwijderen
Als je Mensen verwijdert, helpt het om je team georganiseerd te houden. Het zorgt er ook voor dat alleen de juiste mensen toegang hebben.
- Ga op de homepage naar je accountprofiel en selecteer instellingen.
- Selecteer in het zijmenu Mensen.
- Selecteer naast het te verwijderen team lid het keuzemenu voor de teamrol en selecteer vervolgens Verwijderen uit team.
- Kies wat er met hun ontwerpen gebeurt:
- Als je de ontwerpen wilt behouden van een lid dat je wilt verwijderen, kies je Ontwerpen overdragen en verwijderen uit team. Het overdragen van eigendom moet zijn ingeschakeld. Lees meer over het overdragen van ontwerp eigendom.
- Als je het lid en diens ontwerpen volledig wilt verwijderen, selecteer je Alleen verwijderen uit team.
- Selecteer Doorgaan en vervolgens Verwijderen om te bevestigen.
- Als je meerdere mensen tegelijk wilt verwijderen, vink je het selectievakje aan naast elk team lid dat je wilt verwijderen en selecteer je (Verwijderde gebruikers).
- Selecteer in het pop-upvenster Verwijderen uit team om te bevestigen.
Overstappen naar Canva Pro
- Zodra je al je teamleden hebt verwijderd, ga je naar het tabblad Facturering .
- Selecteer op je abonnement (meer-pictogram).
- Selecteer Overschakelen naar Canva Pro.
- Selecteer in het pop-upvenster of je een jaarabonnement of een maandabonnement wilt en selecteer vervolgens Overschakelen naar Canva Pro.
- Rond je betaling af en selecteer vervolgens Canva Pro krijgen.
Je abonnement in het facturering -tabblad en een banner geven een markering van je schakelaar naar Canva Pro-datum. Alle nieuwe teamleden die je toevoegt, worden op je schakelaardatum uit je team verwijderd. Zorg ervoor dat ze eerder een back-up van hun ontwerpen hebben gemaakt. Inzichten over het overdragen van eigenaarschap van ontwerpen en het overdragen van ontwerpen naar een persoonlijk account.
Neem contact op met onze Helpdesk om je factureringstype te wijzigen.
Als je de optie om over te schakelen naar Canva Pro niet kunt vinden, raden we je aan je Canva Teams- of Canva Business-abonnement te annuleren en je opnieuw te abonneren op Canva Pro.
Als je je Canva Teams- of Canva Business-abonnement wilt behouden en de schakelaar naar Pro wilt annuleren, volg je deze stappen.
Annuleer overschakelen naar Canva Pro
- Vanaf de homepage klikt u op uw profielicoon om het menu te openen.
- Selecteer Instellingen.
- Ga naar het Facturering -tabblad.
- Bij uw abonnement selecteert u (meer-icoon).
- Selecteer Overstap naar Canva Pro annuleren.
Was dit nuttig?
Behulpzaam
Niet nuttig