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Entenda a IA Extra


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O que é o adicional IA Extra?

O IA Extra é um adicional com cobrança mensal recorrente que funciona junto com seu plano Canva Pro, Equipes, Pro+ ou ONGs. Ele dá acesso à maior quantidade de IA disponível no Canva, para você criar mais rápido, experimentar com mais liberdade e ampliar sua produção criativa sem interrupções. Para saber mais sobre a quantidade de IA e o uso das ferramentas de IA Standard, Premium e Ultra, consulte Entenda sua quantidade de IA.

Quem pode acessar o IA Extra?

O IA Extra está disponível nos planos Canva Pro, Canva Equipes, Canva Pro+ e Canva ONGs gerenciados pela web. Quem assina Canva Pro e Canva Pro+ também pode usar o IA Extra no Affinity.

O IA Extra não está disponível para quem usa:

  • Canva Grátis, Educação ou Canva Enterprise
  • um teste grátis
  • um plano pré-pago (de 1 dia, 1 semana, 1 mês ou 1 ano)
  • uma assinatura gerenciada pela App Store da Apple ou pela Google Play Store

Nos planos Canva Equipes e Canva Pro+, somente titulares da equipe e admins podem comprar o IA Extra. Se você é membro de uma equipe e precisa do IA Extra, entre em contato com o titular da equipe ou com um admin para solicitá-lo.

O que está incluído no IA Extra?

O IA Extra oferece muito mais IA do que seu plano atual:

  • Quem assina Canva Pro, Equipes ou ONGs: 40 vezes mais IA com o IA Extra
  • Quem assina Canva Pro+: 20 vezes mais IA com o IA Extra

Isso significa mais criações de designs, vídeos e imagens, mais espaço para experimentar e fazer ajustes, além de mais acesso aos recursos de IA Ultra, com os modelos de IA mais recentes.

Para saber quanta IA está incluída em cada plano, acesse a página de preços.

Observação: as gerações foram feitas por meio de apps de IA de terceiros no marketplace de apps. Assinaturas separadas ou limites de terceiros podem ter abertura.

Quanto custa o IA Extra?

O IA Extra é um adicional opcional feito para quem usa IA com mais intensidade e quer continuar criando em ritmo acelerado. O IA Extra custa USD $100 por pessoa, por mês, em todo o mundo.

Quem tem uma assinatura anual pode escolher pagar o IA Extra mensal ou anualmente:

  • IA Extra mensal: USD $100 por pessoa, por mês. Disponível para quem tem assinaturas mensais e anuais.
  • IA Extra anual: disponível apenas para quem tem uma assinatura anual. Será cobrado um valor proporcional ao restante do período de cobrança anual atual.

Como faço para comprar o IA Extra?

Adquira o IA Extra para você

Se você atingir seu limite de uso da IA enquanto cria, será solicitado que você atualize sua assinatura ou escolha a IA Extra para estender seu uso da IA.

Você pode comprar a IA Extra na sua página Cobrança em Configurações:

  1. Na página inicial, selecione seu ícone de perfil.
  2. Selecione Configurações, depois Cobrança.
  3. Na seção uso de IA, selecione Obter Mais.
  4. Se você tem um plano anual do Canva, em Opção de cobrança, selecione Mensal ou Anual. Notas: Se você tem um plano mensal do Canva, o IA Extra é cobrado mensalmente.
  5. Selecione Comprar IA Extra.

Compre IA Extra para um membro da equipe

Observação: Membros da equipe que precisam do IA Extra devem entrar em contato diretamente com o titular da equipe ou admin para solicitá-lo.

Caso seja titular ou admin, você pode comprar a IA Extra para sua equipe individualmente na página Pessoas:

  1. Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
  2. Selecione Configurações e depois Pessoas.
  3. Avançar ao lado do membro da equipe ao qual você quer atribuir a IA Extra, selecione Obter mais IA.
  4. Se você tiver um plano anual do Canva, em Opção de faturamento, selecione Mensal ou Anual. Observação: Se você tiver um plano mensal do Canva, a IA Extra é faturada mensalmente.
  5. Selecione Comprar IA Extra.

O IA Extra começa a valer imediatamente e aparece como um item na página de Cobrança, onde você pode gerenciá-lo ou cancelá-lo quando quiser.

As cobranças dependem do intervalo de cobrança escolhido para o IA Extra. Se a cobrança for anual, poderá ser cobrado um valor proporcional ao restante do período atual do seu plano. Se a cobrança for mensal, você pagará todo mês na data de renovação do IA Extra.

Como altero o intervalo de cobrança do IA Extra?

Só é possível alterar o intervalo de cobrança do IA Extra se você tiver um plano anual do Canva. Se você tiver um plano mensal do Canva, a cobrança do IA Extra será mensal e não poderá ser alterada para anual.

  1. Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
  2. Selecione Configurações e, em seguida, Cobrança.
  3. Em Plano, encontre IA Extra e, em seguida, selecione (Mais).
  4. Selecione Mudar para mensal ou Mudar para anual, dependendo da sua preferência.
  5. Revise a alteração e, em seguida, selecione Mudar para mensal ou Mudar para anual novamente para confirmar.

As alterações na cobrança do IA Extra entrarão em vigor no fim do período de cobrança atual.

Posso usar as ferramentas de criação com IA do Canva com o IA Extra?

Dependendo do seu plano, o IA Extra funciona com ferramentas de IA que compartilham a quantidade de IA. As ferramentas de IA Standard nos planos pagos e ferramentas de criação com IA, como Texto Mágico, animações de foto e vídeo e Voz de IA, já estão incluídas no seu plano e não são contabilizadas na sua quantidade de IA*.

Como acompanho minha quantidade de IA com o IA Extra?

Quick tip

Você pode verificar o rastreador de uso da IA a qualquer momento na página Cobrança em Configurações.

Como monitorar o limite de uso da IA

  1. Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
  2. Selecione Configurações.
  3. Selecione Cobrança.
  4. Em Uso da IA, você pode ver seu uso da IA e o saldo restante.

Nota: Sua cota mensal de IA do Canva cobre apenas as ferramentas de IA do próprio Canva. Se um app de terceiros indicar que você ficou sem créditos, você precisaria verificar as configurações do próprio app ou entrar em contato com a equipe de suporte dele.

O que acontece quando atinjo meu limite?

Assim como acontece ao usar recursos de IA Premium e Ultra nos planos Pro, Equipes e Pro+, o Canva avisará quando você estiver chegando ao limite da sua quantidade de IA, para que possa se planejar.

Para entender como você receberá os avisos, consulte Entenda sua quantidade de IA.

Dicas para maximizar seu limite de IA:

Como consigo mais acesso à IA?

Só é possível comprar o IA Extra uma vez. Se você atingiu o limite mensal do IA Extra, veja abaixo algumas opções para conseguir mais acesso à IA.

  • Canva Pro/Equipes: faça upgrade do seu plano para ter mais acesso à IA. Se atingir o limite, você poderá continuar usando os recursos de IA premium com pequenas pausas.
  • Canva Pro+: compre uma recarga de IA para ter mais acesso à IA. Se atingir o limite, você poderá continuar usando os recursos de IA premium com pequenas pausas. Você pode ter uma recarga de IA ativa e o IA Extra ao mesmo tempo.
  • Canva ONGs: se atingir o limite, você poderá continuar usando os recursos de IA premium com pequenas pausas.

Caso contrário, sua quantidade de IA será redefinida na data de renovação da assinatura.

Como removo o IA Extra?

Remover sua própria IA Extra

  1. Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
  2. Selecione a aba Configurações.
  3. Selecione Cobrança.
  4. Ao lado de IA Extra, selecione Remover.
  5. Selecione Remover IA Extra para confirmar.
  6. Para desfazer o cancelamento, selecione Manter IA Extra.

Remover a IA Extra de membros da equipe

  1. Na página inicial, selecione o ícone do perfil.
  2. Selecione a aba Configurações.
  3. No menu lateral, selecione Pessoas.
  4. Acesse a aba de Uso da IA.
  5. Ao lado do membro da equipe que você quer remover, selecione Remover IA Extra.
  6. Para desfazer o cancelamento, selecione Manter IA Extra.

Depois do cancelamento, o IA Extra continuará disponível até o fim do ciclo de cobrança atual. Você receberá um aviso por e-mail.

Não consigo encontrar a opção para comprar a IA Extra

Possíveis causas

Você pode comprar a IA Extra em um plano de renovação automática mensal ou anual do Canva Pro, Canva Equipes, Canva Pro+ ou Canva ONGs. Os Testes grátis e planos pré-pagos não são elegíveis. Isso também precisa ser feito por meio de um navegador da Web ou navegador móvel no site canva.com, e por um Titular da equipe ou admin, não um membro da equipe.

O que fazer

Percorra os cenários abaixo para encontrar o que se aplica a você:

  • Você está em um plano pré-pago: Mude primeiro para uma assinatura mensal ou anual de renovação automática.
  • Você está em um Teste grátis: Inicie seu plano pago primeiro.
  • Sua assinatura é gerenciada pela App Store ou Google Play: Cancele pela sua loja de apps, espere o fim do período de cobrança e, depois, assine novamente em canva.com.
  • Você está usando o app móvel do Canva: Acesse canva.com em um navegador. O IA Extra não pode ser comprado pelo app para iOS ou Android.
  • Você é um membro da equipe: Entre em contato com o titular da equipe ou admin para solicitar o IA Extra. Somente titulares da equipe e admins podem comprá-lo.
  • Nenhuma das opções acima tem abertura: Confirme se seu plano é elegível usando a seção Quem pode acessar o IA Extra? acima.

Perguntas frequentes

O que acontece com o IA Extra se eu mudar meu plano do Canva de mensal para anual?

Se você mudar seu plano do Canva de mensal para anual, o IA Extra continuará ativo e será cobrado mensalmente, a menos que você altere o intervalo de cobrança nas configurações de Cobrança.

As alterações na cobrança do IA Extra entrarão em vigor no fim do período de cobrança atual do IA Extra.

Posso contratar o IA Extra anual em um plano mensal do Canva?

Não. Se você tiver um plano mensal do Canva, a cobrança do IA Extra será mensal. Só é possível escolher ou alterar o intervalo de cobrança do IA Extra se você tiver um plano anual do Canva.

Por que a data de renovação do meu IA Extra muda em alguns meses (por exemplo, de 31 de jan. para 28 de fev. e depois para 31 de mar.)?

Se o dia da cobrança for próximo ao fim do mês, ele poderá mudar para a data disponível mais próxima nos meses mais curtos.

Observação: *Há limites de uso justo

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