Começar a usar o app do Canva para computador

Ao usar o app do Canva para computador, você tem acesso aos mesmos recursos e funcionalidades que ao usar o Canva no navegador. Descubra quais são os requisitos mínimos e os passos para baixar o app e receber notificações.

Confira mais instruções básicas sobre o app do Canva para computador.

Como o app é compatível com processadores tanto Intel quanto Apple, não é necessário verificar qual deles você tem.

Como o app é compatível tanto com a versão de 32 bits do Windows quanto com a de 64 bits, não é necessário verificar qual delas você tem.

Ao usar o app para computador, você receberá notificações do sistema nos seguintes casos:

• Quando compartilharem um design ou uma pasta com você
• Quando compartilharem um design ou uma pasta com uma equipe da qual você faz parte
• Quando marcarem você em um comentário
• Quando alguém responder aos seus comentários
• Quando atribuírem uma tarefa a você
• Quando uma tarefa atribuída a você for resolvida
• Quando houver novos comentários nos seus designs

Os usuários do Canva Equipes e Canva Educação também receberão notificações nas seguintes situações:

• Quando alguém solicitar acesso ao seu design
• Quando alguém solicitar aprovação do design
• Quando seu design for aprovado ou rejeitado

1. Abra as Preferências do Sistema do seu dispositivo.
2. Acesse a seção Notificações.
3. Selecione o Canva na lista de apps e clique na opção para ativar as notificações do Canva. Você também pode alterar suas preferências de recebimento e exibição de notificações.

1. Abra as Configurações do seu dispositivo.
2. Clique em Sistema e depois em Notificações.
3. Clique na opção para ativar as notificações.
4. Role para baixo e certifique-se de ativar as notificações do Canva também.

Se uma atualização estiver disponível, você receberá uma notificação pelo app.

1. No canto superior do app, clique em Atualizar app.
2. Na caixa de diálogo de atualização, clique em Atualizar app do Canva.

O app será fechado. Ele será aberto automaticamente quando a atualização for concluída.

• Tente usar o mesmo recurso em algum navegador. A maioria dos recursos do app para computador também funciona em algum navegador.
• Garanta que o app para computador do Canva esteja atualizado.
• Garanta que o sistema operacional do dispositivo esteja atualizado.
• Redefina o app para o estado padrão. Nenhum design será perdido. (Windows: Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos > Opções avançadas > Redefinir > Confirmar. Mac: Finder > digite ~/Library > Selecione o Canva > Exclua todas as pastas relacionadas ao Canva, exceto o próprio app > Reinicie o app.)
• Forçar o encerramento do app. Você pode perder alterações não salvas. (Windows: ctrl + alt + delete no seu teclado. Mac: Clique no menu Apple > Forçar Encerrar > Selecione o Canva > Forçar Encerrar)

Se o app do Canva para computador estiver ficando mais lento ou usando muita memória, a Economia de memória ajuda a liberar recursos pausando as abas inativas para que o app funcione mais rápido.

1. Abra o app do Canva para computador.
2. Acesse Configurações e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
3. Encontre a Economia de memória acessando Desempenho do app e, em seguida, ative ou desative a economia de memória proativa, dependendo da sua preferência.

• Economia de memória urgente (sempre ativa): pausa automaticamente as abas quando o computador está com pouca memória. Não é possível desativá-la.
• Economia de memória proativa (ativada por padrão): pausa as abas inativas antes que a memória fique baixa para manter o Canva funcionando sem interrupções. Você pode desativá-la nas configurações.

Você saberá que uma aba está pausada se vir um ícone de círculo pontilhado nela. Basta clicar na guia para reativá-la.

Para ver mais formas de manter o Canva funcionando sem problemas, consulte a página Requisitos técnicos .