Erro Proibido (403) ao abrir links do Canva e gerenciar sua assinatura

A mensagem de erro “Proibido (403)” geralmente aparece quando você está conta errada ou há alguma restrição de acesso.

Uma forma rápida de corrigir isso é verificar a conta que você deve usar para a tarefa em questão. Depois disso, faça login no Canva usando essa conta.

Dependendo da causa, você pode experimentar outras soluções.

Isso acontece quando:

1. Você não tem permissão para acessar o design.
2. Você está tentando visualizar um design compartilhado usando a conta ou a equipe errada.

Para corrigir o erro 403, faça login na conta correta ou entre em contato com o titular do design para solicitar acesso.

Isso acontece quando você está na conta errada. Para corrigir o erro 403, faça login na conta certa. Sugerimos verificar seu e-mail com o pedido de impressão para confirmar a qual conta a fatura ou o pedido de impressão estão ligados.

Isso acontece quando você tenta fazer login no Canva usando um link de um e-mail. O erro pode acontecer se você já tiver feito login em uma conta diferente no navegador. Para corrigir o erro 403, faça logout e depois faça login novamente usando o link do e-mail.

Isso acontece quando você quer aceitar um convite recebido por e-mail para entrar em uma equipe, mas já fez login em uma conta diferente no Canva. Para corrigir o erro 403, confira se você fez login na conta no Canva correspondente ao endereço de e-mail em que você recebeu o link. Caso contrário, faça login novamente usando a conta correta.