Tela cinza
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Recebo uma tela cinza ao usar o Canva
Possíveis causas
Se você vir uma tela cinza vazia ao tentar usar o Canva no seu navegador, é possível que o JavaScript tenha sido desativado.
O que fazer
Ative o JavaScript no seu navegador. As etapas variam de acordo com o navegador e o sistema operacional. Para mais informações sobre como ativar o JavaScript, consulte o centro de ajuda do seu navegador. Assim que ele se reativar, tente acessar o Canva no seu navegador novamente. Se a tela cinza persistir, experimente atualizar o navegador para a versão mais recente.
A forma de reativá-lo difere um pouco para cada navegador e sistema operacional. Consulte abaixo:
Saiba mais sobre nossos requisitos técnicos.
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