Fazer parte de equipes
Titulares da equipe e admins podem convidar pessoas por e-mail ou por links para participar das equipes.
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Participar aceitando um convite
Se você receber um convite por e-mail, selecione Entrar na equipe para aceitá-lo. Você só fará parte da equipe depois de aceitar o convite.
Se você ainda não tiver uma conta no Canva, será solicitado que crie uma conta.
Aceite o convite por e-mail em até 30 dias após recebê-lo. Quando o link do convite expirar, peça a um admin da equipe para enviar um novo convite.
Entre em uma equipe com seu domínio de e-mail
- Na página inicial, selecione sua foto do perfil.
- Selecione Configurações.
- Acesse a aba Suas equipes.
- Selecione Participar de equipes.
- Ao lado da equipe da qual você quer participar, selecione Solicitar.
- Aguarde o admin da equipe aceitar sua solicitação.
Outra opção é ver as equipes disponíveis com o mesmo domínio que o seu: selecione o ícone do perfil, selecione a equipe atual e, em seguida, selecione Participar de equipes.
O que faço se meu acesso for negado?
Se uma mensagem de erro aparecer quando você tentar participar de uma equipe, isso pode ser por causa das configurações dela. Algumas equipes só permitem que pessoas com endereços de e-mail verificados dos domínios delas participem. Se isso acontecer, tente o seguinte:
- Faça logout do Canva e faça login com seu e-mail corporativo.
- Participe da equipe usando um link de convite. Você pode pedir ao titular da equipe que compartilhe o link com você.
- Fale com o titular da equipe ou com um admin para confirmar se você deve ter acesso ao Canva.
Para Canva Equipes ou Canva Pro+
Se você se cadastrou usando um endereço de e-mail corporativo, depois de fazer login, serão sugeridas equipes da sua empresa para você participar. Dependendo das configurações, pode ser necessário ter a aprovação de um admin da equipe para participar.
E se o início único de sessão (SSO) estiver ativado para o Canva?
A participação em uma equipe depende da configuração de provisionamento just-in-time (JIT) da equipe. Quando você faz login pelo SSO e o provisionamento JIT da equipe está ativado, como ocorre por padrão, você é adicionado automaticamente à equipe.
Se o provisionamento JIT da equipe estiver desativado, você não poderá participar dela nem criar uma conta pessoal. Se o provisionamento JIT impedir seu acesso, solicite acesso ao admin da equipe ou use outro método de cadastro para criar uma conta pessoal.
Não recebi um convite
Se você está esperando um convite, mas não o encontra na caixa de entrada, tente estas etapas:
- Verifique as pastas de spam ou lixo eletrônico.
- Confira se o endereço de e-mail para o qual o convite foi enviado está vinculado a uma conta no Canva existente.
- Se você ainda não tem uma conta no Canva, registre-se em canva.com usando o mesmo endereço de e-mail para o qual o convite foi enviado.
- Depois de se registrar, peça ao admin da equipe para reenviar o convite.
Observação: O convite é válido por 30 dias. Depois desse prazo, você precisará pedir ao admin da equipe que o reenvie.
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