Configure a autenticação multifator (MFA)
A autenticação multifator (MFA) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Depois de ativá-la, você precisará inserir um código de seis dígitos do app autenticador sempre que fizer login.
A autenticação multifator (MFA) não está disponível para contas gerenciadas por início único de sessão (SSO).
Você precisará ter uma senha na sua conta. Se ainda não tiver uma, acesse Sua conta > Conta e segurança > Senha para criar uma.
Confirme sua conta primeiro. Confira seu e-mail para encontrar uma mensagem de confirmação do Canva.
Configure o app Authenticator
- Na página inicial, acesse o perfil da sua conta e selecione Sua conta.
- Selecione Conta e segurança.
- Na seção Segurança, acesse Autenticação multifator (MFA) e, ao lado de App autenticador, selecione Ativar.
- Digite sua senha e selecione Confirmar senha.
- Use o app autenticador de sua preferência para escanear o QR code. Você também pode selecionar Mostrar chave secreta e copiar o código para o app autenticador ao adicionar uma conta.
- Digite o código de seis dígitos gerado pelo app autenticador. Cada código é válido por 30 segundos, então use o mais recente.
- Selecione Ativar app autenticador.
- Na próxima janela, selecione Copiar códigos e guarde-os em um local seguro. Você poderá usar esses códigos se perder o acesso ao fator de MFA ativado.
- Selecione Concluir configuração para concluir a configuração da MFA.
Gerar códigos de backup
Caso perca acesso às suas opções de autenticação multifator, você pode usar os códigos de backup para fazer login na sua conta. Cada código só pode ser usado uma vez. É possível gerar novos códigos de backup se você usar ou perder todos eles.
- Na página inicial, selecione o perfil da sua conta para abrir o menu.
- Selecione Sua conta e acesse Conta e segurança.
- Na seção Segurança, em Autenticação multifator (MFA), procure por Códigos de backup.
- Se você já usou todos os seus códigos de backup ou ainda não os configurou, selecione Gerar. Se você perdeu seus códigos de backup antigos ou quer criar novos, selecione Regenerar.
- Depois de gerados, os novos códigos de backup serão exibidos. Selecione Copiar códigos e guarde-os em um local seguro.
- Selecione Concluir configuração para finalizar.
Desativar a autenticação multifator
- Na página inicial, selecione seu perfil da conta para abrir o menu.
- Selecione Sua conta e vá para Conta e segurança.
- Na seção Segurança , em Autenticação multifator (MFA), e ao lado de App de autenticação ou Verificação por SMS, selecione Desabilitar.
Para mais dicas de segurança, saiba como proteger sua conta.
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