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Publicar e-mail criado pelo Canva via Klaviyo


Este artigo foi traduzido automaticamente. Se encontrar algum erro, conte para nós.

Agora, você pode publicar seus designs de e-mail do Canva diretamente na Klaviyo com a formatação e as imagens intactas. Isso elimina a necessidade de baixar arquivos, carregá-los manualmente ou editar código dentro da Klaviyo.

Publique o design do e-mail diretamente no Klaviyo

Antes de começar

  • Você deve ter uma conta Klaviyo.
  • Verifique se você fez login na conta correta do Canva.
  • Talvez você precise autorizar o Canva a acessar sua conta da Klaviyo.
  1. Abra o design do seu e-mail no editor.
  2. Selecione Compartilhar no menu superior.
  3. Selecione Ver tudo e, em seguida, escolha Klaviyo nas opções de Mensagens .
  4. Faça login na sua conta da Klaviyo se for solicitado e autorize o acesso.
  5. Escolha as páginas que você quer publicar.
  6. Selecione uma campanha da Klaviyo para carregar ou crie uma nova.
  7. Selecione Publicar agora.

O design do seu e-mail aparecerá em Klaviyo, pronto para enviar ou adicionar a uma campanha.

Limitações

  1. A integração Klaviyo suporta páginas doctype de e-mail. Você pode publicá-los no formato E-mail (HTML). Para gráficos estáticos criados em outros doctypes, como mídias sociais, você pode publicá-los no formato Imagem.
  2. Número máximo de páginas: 1 página por publicação
  3. Tamanho de arquivo máximo: 85 KB
  4. Indisponível na China

Resolução de problemas

Meu design de e-mail não aparece no Klaviyo

Possíveis causas

Você pode ter feito login em uma conta Klaviyo diferente ou a conexão pode não ter sido concluída corretamente.

O que fazer

  1. Acesse Compartilhar no design do seu e-mail.
  2. Selecione Klaviyo.
  3. Confirme se a conta exibida está correta.
  4. Se necessário, desconecte a conta e faça login de novo.
  5. Publique seu design de novo.

Não consigo ver o Klaviyo no menu Compartilhar

Possíveis causas

O recurso não está disponível no plano de assinatura atual.

O que fazer

  1. Verifique a assinatura da sua conta em Configurações e confirme que você está no Pro, Business ou Enterprise.
  2. Faça o upgrade do seu plano, se necessário, reabra o design e tente de novo.

Não foi possível publicar o design na Klaviyo

Possíveis causas

A autorização não foi concluída ou você fez login na conta errada da Klaviyo.

O que fazer

  1. Acesse Compartilhar e selecione Klaviyo novamente.
  2. Faça logout em Klaviyo, se solicitado.
  3. Faça login de novo com a conta correta da Klaviyo.
  4. Para autorizar o Canva, aprove o acesso.

Não é possível publicar mais de uma página

Possíveis causas

A integração com a Klaviyo suporta apenas uma página por publicação.

O que fazer

  1. Reduza seu design a uma página.
  2. Duplique e publique páginas individualmente como uploads separados.

Não é possível publicar o design devido ao limite de tamanho do arquivo

Possíveis causas

O design excede o limite de tamanho de arquivo de 85 KB suportado pela integração.

O que fazer

  1. Reduza o tamanho do arquivo removendo imagens grandes ou compactando elementos.
  2. Tente publicar de novo.

Perguntas frequentes

Preciso exportar meu design antes de enviá-lo para a Klaviyo?

Você pode publicar diretamente no Klaviyo sem exportar arquivos ou editar HTML.

Posso editar o design no Klaviyo após a publicação?

Sim. Uma vez publicado, você pode continuar editando o e-mail dentro da Klaviyo.

Essa integração está disponível em todos os planos?

Este recurso está disponível para o Canva Pro, Business e Canva Enterprise. Se não vir a opção Klaviyo, verifique o seu plano de subscrição.

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