Trocar o Canva Equipes ou o Canva Business pelo Canva Pro
Se estiver usando o Canva Equipes ou o Canva Pro+ e quiser mudar para o Canva Pro, primeiro você deve remover todos os membros da sua equipe e, depois, mudar a sua assinatura. Veja como:
O Canva Equipes não está mais disponível para novos registros ou upgrades. As informações relacionadas ao Canva Equipes nesta página se aplicam apenas a assinantes atuais do Canva Equipes.
As pessoas removidas da equipe deixarão de ter acesso imediatamente aos designs que elas criaram na equipe. Certifique-se de que todas as pessoas tenham feito cópias de seus designs antes de removê-las da equipe. Saiba mais sobre como transferir designs para uma conta pessoal.
Remover membros da equipe
Remover pessoas ajuda a manter a equipe organizada. Isso também garante que apenas as pessoas certas tenham acesso.
- Na página inicial, acesse seu perfil da conta e selecione Configurações.
- No menu lateral, selecione Pessoas.
- Ao lado do membro da equipe que você quer remover, selecione o menu suspenso de função da equipe e selecione Remover da equipe.
- Escolha o que acontece com os designs dessa pessoa:
- Para manter os designs de um membro que você quer remover, selecione Transferir designs e remover da equipe. A transferência de propriedade precisa estar ativada. Saiba mais sobre transferir a propriedade de designs.
- Para remover o membro e todos os designs dele, selecione Remover apenas da equipe.
- Selecione Continuar e, depois, Remover para confirmar.
- Para remover várias pessoas de uma só vez, selecione a caixa de seleção ao lado de cada membro da equipe que você quer remover e selecione (Remover usuários).
- No pop-up, selecione Remover da equipe para confirmar.
Trocar para o Canva Pro
- Depois de remover todos os membros da equipe, acesse a aba Cobrança .
- No seu plano, selecione (Mais ações).
- Selecione Trocar para o Canva Pro.
- Na janela que aparecer, selecione se você quer um plano anual ou mensal e, em seguida, selecione Trocar para o Canva Pro.
- Conclua o pagamento e selecione Obter Canva Pro.
Seu plano na aba Cobrança , e um banner destacarão a data da sua mudança para o Canva Pro. Todos os novos membros que você adicionar serão removidos da equipe na data em que você trocar de plano. Certifique-se de que elas tenham feito backup dos seus criar antes dessa data. Analisar mais sobre como transferir a propriedade de criar e como transferir criar para uma conta pessoal.
Para alterar seu tipo de cobrança, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Se não conseguir encontrar a opção de mudar para o Canva Pro, recomendamos que cancele a sua subscrição do Canva Teams ou do Canva Business e que volte a subscrever o Canva Pro.
Se quiser manter seu plano do Canva Equipes ou do Canva Pro+ e cancelar sua mudança para o Canva Pro, siga as instruções abaixo.
Cancelar a mudança para o Canva Pro
- Na página inicial, clique no seu ícone de perfil para abrir o menu.
- Selecione Configurações.
- Acesse a aba Cobrança .
- No seu plano, selecione (ícone Mais).
- Selecione Cancelar troca para o Canva Pro.
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